1、Xxx学校疫情心理危机干预工作实施方案为更好地帮助我校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间有心理问题的师生度过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制师生中可能出现的心理危机事件，降低我校师生心理危机事件的发生率，减少师生因心理危机带来的各种伤害，构建平安、友善、和谐、稳定的心理健康氛围，根据突发公共事件应急条例紧急心理危机干预指导原则、新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则，结合我校实际情况，制定本实施方案。一、工作原则（一）将心理危机干预纳入学校疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进师生稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。（二）
2、以稳定为前提工作，不给整体防疫工作增加负担，减少次级伤害；（三）综合应用干预技术。（四）保护接受干预者的隐私，不随便透露个人信息。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。（五）明确心理危机干预是医疗救援中的一部分，并不万能。二、组织领导由学校心理咨询室统一组织、协调学校心理健康教师、班主任成立新冠肺炎突发事件心理危机救援队伍，在学校的统一领导下，负责本校新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急事件心理危机干预任务和心理疏导工作，必要时可通过学校疫情防控小组向校外心理专家队伍申请支援。三、工作对象我校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理支持的全体师生。四、工作内容（一）加大宣传力度。疫情期间，通过
3、学校网站向广大师生普及“什么是新型冠状病毒”等科普知识，并就如何进行科学、有效、安全的疫情防护提出针对性建议，同时要求各班主任利用学生家长微信群向本班全体学生发送科普文章和心理建议，为全体学生注入一剂心理预防针，也让学生感受到学校的关怀和保护。同时，鼓励各班主任和心理健康教育教师要充分利用微信、线上教学平台等方式向广大家长、学生、教师推广心理健康知识的相关宣传。（二）制定工作措施。要把心理健康的教育和管理纳入学校疫情防控整体部署，并根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理健康教育工作重点，以切实减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为目标，把握在开学前、开学后等关键时间点提供有关疫情防控心理调适
4、的正确信息，及时调整师生心理状态，有特殊情况的，积极进行心理干预。（三）及时进行研判。各班主任要及时摸清本班疫情情况，积极关注学生（特别是留守、单亲等特殊家庭的学生）、教师疫情及其心理状态，掌握受疫情影响的师生的心理健康动态变化，及时识别高危人群，避免极端事件、群体心理危机事件的发生。针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私，避免求助者因前来咨询而受到再次伤害。（四）开展有序服务。开学前，学校要通过微信群等形式不定期向广大师生和家长推送防疫心理知识，普及心理健康教育，特别是为被疫情困扰、被隔离的教师和学生提供心理咨询服务、心理疏导。开学后，面向全体学生开设防疫心理健康教育团体辅导；对
5、因疫情导致心理困惑的学生及时开展个别心理辅导，做好一定时期内的跟踪；对出现有严重心理障碍的学生积极开展转介工作。在个体心理咨询过程中遵循心理咨询中的保密原则和保密例外，并做好相关记录。五、干预措施（一）平台互助。在开学前，利用微信公众平台，引导学生正确认识冠状病毒，做好疫情防控知识的相关宣传工作，引导学生家长及时关注孩子情绪，引导广大师生做好情绪调控，普及心理健康维护常识，合理看待疫情。各班主任要及时关注学生疫情及其心理状态，全面收集相关信息。开学后，学校心理健康老师、各班主任面向全体学生积极开展生命教育等心理健康团体辅导课，引导学生树立良好心态，珍爱生命，积极面对学习生活。（二）技术支持。开
6、通网络心理支持服务，开通心理热线、微信群等沟通方式，积极为广大师生做好服务。我校心理健康教育老师、班主任要认真研读国家卫健委发布的新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则，积极关注学生身心发展变化，对有需求的师生开展线上个体辅导或者进行电话咨询，引导师生积极面对学习生活。开学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导或个体心理辅导，时刻关注师生心理状态。（三）分类干预。1.疑似感染师生干预措施：（1）政策宣教，密切观察，及早求治；（2）为人为己采取必要的保护措施；（3）服从大局安排，按照规定报告个人情况；（4）使用减压放松行为，减少应激反应；（5）寻求应对压力的社会支持：利用现代通讯手段
7、联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励；（6）鼓励使用心理援助热线或在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。2.无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的师生干预措施：（1）引导适度浏览相关信息，正视疫情；（2）引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持；（3）对交流、适应性行为进行指导，引导掌握一定的心理自助技巧（积极的自我对话、正念冥想、行为放松等），保持正常的生活作息，适度选择娱乐活动，提醒注意不健康的应对方式（如沉迷上网等）；（4）引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助；（5）对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做好转介工作。原则：健康宣教，指导积极应对，消除恐惧，科学防范。第 6 页 共 6 页
