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3、讯，准确提供传播方向。准确提供传播方向。重点位置 +重要内容名人权重首页露出首屏露出焦点图露出热门位置热点位置热搜位置传播主要诉求及类别不同类别内容TOP10媒体与网友评价正负信息TOP10 传播指导传播指导目标人群界定目标人群界定媒介战略指导媒介战略指导传播内容指导传播内容指导目标人群界定目标人群界定年龄性别收入所在区域职业教育程度.消费心理喜好关注内容活跃时间关注群体.男女14:0014:3018:00品牌产品服务质量物流售后渠道诚信价格美誉性能档次形象效果卖点行业名人时评家准确了解用户构成，掌握用户行为特征准确了解用户构成，掌握用户行为特征Who-围绕哪类人群展开传播？受众分布是否与设想

4、吻合？媒介战略指导媒介战略指导了解用户触媒习惯，锁定用户所在媒体分布，合了解用户触媒习惯，锁定用户所在媒体分布，合理分配媒体投放资源。理分配媒体投放资源。Where-媒体选择预算分配传播方式传播内容指导传播内容指导What-确定卖点诉求方向话题设计传播力度全面了解消费者决策因素及竞品传播内容，为后全面了解消费者决策因素及竞品传播内容，为后期传播内容策略提供支持。期传播内容策略提供支持。喜欢喜欢不喜欢不喜欢前卫的、卓越的、有格调的无保障的、不安全的.购买动机购买动机Action购买购买Share重复购买重复购买Attention关注关注Interesting记忆记忆Choice选择选择决策轨迹决

5、策轨迹 效果评估效果评估传播表现评估传播表现评估搜索表现评估搜索表现评估用户到达评估用户到达评估用户购买评估用户购买评估AICAS模型模型:消费者决策轨迹AttentionInterestingChoiceActionShare工作量工作量人员配备工作时长信息量信息量信息总量媒体亮点影响力影响力点击量、健康度首页时长媒体占有率媒体占有率竞品比较自身比较用户关注用户关注百度指数网站流量销售转化销售转化产品售出数产品评论数传播表现评估传播表现评估指标：指标：信息总量信息总量影响力影响力媒体占有率媒体占有率网站权重曲线网站权重曲线搜索表现评估搜索表现评估首页露出条数首页露出条数前三页露出条数前三页露

6、出条数前五页露出条数前五页露出条数联想词露出个数联想词露出个数相关词露出个数相关词露出个数用户到达评估用户到达评估声量评估声量评估内容评估内容评估满意度评估满意度评估百度指数决策变化网站流量用户购买评估用户购买评估SALES产品评论数产品评论数每日评论评论总数产品售出数产品售出数每日售出售出总数 负面处理负面处理负面识别及分级负面识别及分级危机追踪及路径分析危机追踪及路径分析负面识别及分级负面识别及分级盐城论坛二级页面盐城论坛二级页面尼康，垃圾.联想频死机、坑爹负面内容语义识别负面内容语义识别负面位置影响力判断负面位置影响力判断ACABAABCBBBACCCBCACC级重大负面315网站首页：

7、网站首页：京东商城销售问题电视京东商城销售问题电视.尼康尼康D600深陷深陷“进灰门进灰门”智能识别负面信息，智能识别负面信息，更快速更快速的的发现负面发现负面负面处理优先排序负面处理优先排序，更，更科学的科学的指导负面处理指导负面处理搜索引擎首页搜索引擎首页小米2使用不到一天爆炸营养快线商标遭侵权.危机追踪及路径分析危机追踪及路径分析（上午（上午9:03当事人粉丝当事人粉丝助推扩大声势）助推扩大声势）（上午（上午9:05 专家、意见领袖专家、意见领袖发表观点发表观点 ）发展期发展期潜伏期潜伏期爆发期爆发期消退期消退期当事人当事人（上午（上午9:00 发表发表XX奶粉促进婴儿性早熟）奶粉促进婴

8、儿性早熟）事件声量跟踪事件声量跟踪事件发布者跟踪事件发布者跟踪实时把控事件脉络 （下午（下午13:00 媒体媒体要热点对事件进行报道）要热点对事件进行报道）（一个月一个月 竞争品牌竞争品牌恶意传播扩散）恶意传播扩散）品牌调研品牌调研大众用户评价大众用户评价消费用户评价消费用户评价关联品牌联想关联品牌联想大众用户评价大众用户评价产品产地知名度行业地位品牌口碑SNS视频问答论坛博客微博深入了解潜在用户对我们的评价。消费用户评价消费用户评价效果周期安全性价格优势售后保障对消费用户的评价进行全面分析，有效帮助我们改善工作。关联品牌联想关联品牌联想关注同时关注了解消费者感兴趣的关联品牌，为后续品牌联合传

9、播提供指导支持。消费者决策分析消费者决策分析决策因素发现决策因素发现决策点与传播卖点差异性比较决策点与传播卖点差异性比较决策因素发现决策因素发现卖点品牌产品特点服务价格质量物流渠道真实了解消费者决策因素，提供销售策略。决策点与传播卖点差异性比较决策点与传播卖点差异性比较有效有效长效长效产品传播卖点：产品传播卖点：速度快、无痛感、快速脱毛消费者关注点：长期有效了解传播卖点与消费者决策点差异，有效改进卖点传播策略。监测爬虫抓取技术全全网数据监测语义识别技术保证数据准准确7*24小时数据快速入库语义识别祛噪音语义识别祛噪音精准数据入库精准数据入库关键词数据抓取网络广告平媒电子版新闻微博论坛搜索引擎商城评论WIKI视频我们的数据采集优势我们的数据分析优势深度深度数据挖掘 20类、258个分析指标专业专业的数据分析团队清华大学清华大学社会化媒体实验室合作伙伴独有的数据研究工具工具 16项国家专利我们的报告呈现优势报告类型报告类型报告内容报告内容报告结论报告结论表现形式表现形式6大类报告类型、64种专项研究多指标（20类、258个分析指标）战略角度：定位、诉求方向、整体策略执行角度：预算分配、媒体选择、内容设计直观、简洁