1、让我们笑着和别人打招呼看漫画,谈体会:打招呼的方式打招呼的方式社交的基本知识要点社交的基本知识要点(进入)(进入)发自内心的微笑发自内心的微笑,温馨合宜的招呼温馨合宜的招呼,专著热情的招待专著热情的招待表情表情态度态度肢体语言肢体语言招呼语招呼语语气声调语气声调 微笑微笑 热情专著随和热情专著随和 称谓得体称谓得体 恰当恰当招呼语言的方式和技巧:招呼语言的方式和技巧:人称敬称:您、老、贵、大、君等人称敬称:您、老、贵、大、君等称呼式:称呼式:尊称尊称 亲属敬称亲属敬称 叔叔、阿姨、大妈、大爷叔叔、阿姨、大妈、大爷等等 职业敬称职业敬称 医生、老师、导演等医生、老师、导演等 职务敬称董事长、教授
2、、主任、处长职务敬称董事长、教授、主任、处长 通称通称 师傅、先生、小姐、女生师傅、先生、小姐、女生泛称泛称 姓称姓称 老王、老李、小黄、小赵老王、老李、小黄、小赵 社交场合社交场合 称呼表达方式称呼表达方式 举举 例例 正正 式式 姓职称姓职称/职务职务/职业职业*教授、教授、*厂长、厂长、*老师老师姓名姓名 张张*泛尊称或职务称泛尊称或职务称泛尊称泛尊称 同志、先生、小同志、先生、小姐、服务员同志、姐、服务员同志、非正式非正式 老老/小姓小姓 老李、小王老李、小王 姓辈分称呼;姓辈分称呼;辈辈分称呼分称呼 张伯伯张伯伯,叔叔、叔叔、阿姨阿姨名名,名同志名同志 国华国华,国华同志国华同志 寒
3、暄式:寒暄式:问候型问候型:您好、早上好等;吃早餐了吗?:您好、早上好等;吃早餐了吗?貌似询问的话貌似询问的话,但并不真的想知道对方的起居但并不真的想知道对方的起居行动行动,只是表达问话人友好、关切的态度;只是表达问话人友好、关切的态度;攀认型攀认型:同乡、同宗等:同乡、同宗等 初次见面往往能转初次见面往往能转化为发展为友谊的契机。化为发展为友谊的契机。敬慕型敬慕型:“张经理张经理,久闻大名!久闻大名!”体体现了人的亲和要求。现了人的亲和要求。*注意事项:任何一种寒暄语都不可赘言不止注意事项:任何一种寒暄语都不可赘言不止,不可使用不可使用“查户口查户口”式的问候或胡乱吹捧式的问候或胡乱吹捧,否
4、否则则,令人生厌。令人生厌。体语式体语式:微笑微笑 点头点头 摘帽摘帽 用手示意用手示意(招手)(招手)按车铃按车铃 鸣笛等鸣笛等*注意事项:注意事项:1、注意场合(时间、地点、对象)、注意场合(时间、地点、对象)路遇时打招呼要简单;路遇时打招呼要简单;骑车遇熟人骑车遇熟人,要先下车后打招呼;要先下车后打招呼;在会场、学习场合在会场、学习场合,一般只用手势或眼神示一般只用手势或眼神示意即可;意即可;在医院碰面不说在医院碰面不说“你好你好”,而说而说“来了?来了?”卫生间见面点头卫生间见面点头即可即可 特殊、难堪的场特殊、难堪的场合合,更要讲究策略。更要讲究策略。“忙着哪?忙着哪?”不可不可追问
5、追问“谈什谈什么?么?”“”“噢噢,改日再改日再来。来。”“”“你们谈你们谈吧。吧。”2、忌用贬称、生硬、忌用贬称、生硬语。语。打招呼的重要性:打招呼的重要性:打招呼是有礼貌的一种外在表打招呼是有礼貌的一种外在表现现打招呼代表我们对别人表示关打招呼代表我们对别人表示关注和尊重注和尊重打招呼几种必备要素:打招呼几种必备要素:点头点头 微笑微笑身体倾斜身体倾斜放慢脚步放慢脚步00后的后的社交理念社交理念一种态度一种态度热爱热爱“同学是一种亚血缘关系同学是一种亚血缘关系”“热爱同学、珍惜友情热爱同学、珍惜友情,拥有快乐拥有快乐”一种认识一种认识“掌握与人交往的艺术掌握与人交往的艺术是我们必须具备的生
6、存能力是我们必须具备的生存能力一种心境一种心境平和与自信(成功交往平和与自信(成功交往的前提):的前提):大方坦然大方坦然 轻松开朗轻松开朗 活泼愉快活泼愉快 幽默风趣幽默风趣 谦虚和气谦虚和气 00后社交误区:后社交误区:急功近利急功近利,过河拆桥;过河拆桥;埋头读书埋头读书,孤傲自赏;孤傲自赏;社交恐惧社交恐惧,敬而远之;敬而远之;一事不满一事不满,否定一切;否定一切;我为中心我为中心,宽己严人;宽己严人;不会拒绝不会拒绝,盲目交友;盲目交友;*过分防卫过分防卫,容易受伤。容易受伤。谈吐礼仪谈吐礼仪交际用语交际用语初次见面应说:幸会初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访看望别人应说:拜访等
7、候别人应说:恭候等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书对方来信应称:惠书麻烦别人应说:打扰麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请请人帮忙应说:烦请求给方便应说:借光求给方便应说:借光托人办事应说:拜托托人办事应说:拜托请人指教应说:请教请人指教应说:请教他人指点应称:赐教他人指点应称:赐教请人解答应用:请问请人解答应用:请问赞人见解应用:高见赞人见解应用:高见归还原物应说:奉还归还原物应说:奉还求人原谅应说:包涵求人原谅应说:包涵老人年龄应叫:高寿老人年龄应叫:高寿好久不见应说:久违好久不见应说:久违中途先走应说:失陪中途先走应说:失陪与人分别应说:告辞与人分别
8、应说:告辞The End 教伱几招教伱几招坚持一个信念坚持一个信念相信自己相信自己,大胆尝试大胆尝试,就一定能做到。就一定能做到。养成一个习惯养成一个习惯互信、互敬、互爱、互谅、互助、互互信、互敬、互爱、互谅、互助、互 让习惯;让习惯;培养一种心境培养一种心境自信平和不偏激的心境自信平和不偏激的心境,吃亏便是福;吃亏便是福;学会一种处事学会一种处事以诚感人以诚感人,以善待人以善待人,以容谅人;以容谅人;练就一个方法练就一个方法笑口常开笑口常开,礼貌待人礼貌待人,多鼓励少批评。多鼓励少批评。形成一种个性形成一种个性不为时尚所惑不为时尚所惑,不为陋习所困。会取舍不为陋习所困。会取舍,善拒善拒绝绝营造一种关系营造一种关系亲情、同学、师生、朋友、同乡。亲情、同学、师生、朋友、同乡。