商务代表有效自我管理课件.pptx

1、中国企业网培训部中国企业网培训部 商务代表有效自我管理商务代表有效自我管理中国企业网培训部中国企业网培训部课程内容课程内容n时间管理时间管理n目标管理目标管理中国企业网培训部中国企业网培训部学习目的学习目的n合理利用时间，高效完成工作合理利用时间，高效完成工作n学会通过目标设立进行自我管理学会通过目标设立进行自我管理中国企业网培训部中国企业网培训部时时 间间 管管 理理中国企业网培训部中国企业网培训部时间对于每个人都是公平的时间对于每个人都是公平的我们每天都有24 24 小时！中国企业网培训部中国企业网培训部时间管理时间管理 一个人之所以成功一个人之所以成功,时间管理是非时间管理是非常重要的关

2、键因素常重要的关键因素,每一个成功者的每一个成功者的单单位时间之生产力位时间之生产力明显较一般人高明显较一般人高.中国企业网培训部中国企业网培训部 时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象 影响工作效率的影响工作效率的时间浪费时间浪费 时间管理的时间管理的涵意涵意 有效时间管理的有效时间管理的基本原则基本原则 如何如何有效管理时间有效管理时间时间管理时间管理中国企业网培训部中国企业网培训部n你是否一天都在你是否一天都在 忙碌忙碌，但却觉得，但却觉得 未完成未完成什么重要什么重要 事项事项?时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象中国企业网培训部中国企业网培训部n你是否你是否同时同时进行

3、进行 着许多个工作方着许多个工作方 案案,但似乎但似乎无一无一 能完成能完成?时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象中国企业网培训部中国企业网培训部n你是否总在你是否总在顾虑顾虑 其他的事其他的事,而而无法无法 集中心力集中心力来做目来做目 前该做的事前该做的事?时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象中国企业网培训部中国企业网培训部n你是否会因为工作你是否会因为工作被中断而特别被中断而特别 震怒震怒?时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象中国企业网培训部中国企业网培训部n你是否觉得老是没你是否觉得老是没 有什么时间做运动有什么时间做运动 或休闲或休闲,甚至只是甚至只是 随便玩

4、玩也随便玩玩也没空没空?时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象中国企业网培训部中国企业网培训部n你是否觉得该做你是否觉得该做 的事很多的事很多,却又却又不不 能确定能确定该先做哪该先做哪一件一件?时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象中国企业网培训部中国企业网培训部您是否有 时间管理时间管理 不良不良 出现的现象？出现的现象？时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象中国企业网培训部中国企业网培训部 影响工作效率影响工作效率 的时间的时间浪费浪费 时间杀手时间杀手时间管理时间管理中国企业网培训部中国企业网培训部八八 大大 杀杀 手手n电话干扰电话干扰n不必要的会议不必要的会议n救

5、火救火n拖延、犹豫拖延、犹豫n缺乏目标、优先计划、缺乏目标、优先计划、n缺乏完成期限缺乏完成期限n不会说不会说“不不”n缺乏反馈调查缺乏反馈调查中国企业网培训部中国企业网培训部拒不改变！拒不改变！最最可怕可怕的一个杀手的一个杀手中国企业网培训部中国企业网培训部时间管理的时间管理的涵意涵意n自我的自我的管理管理n将过去做为现在改善的将过去做为现在改善的参考参考n把未来做为现在努力的把未来做为现在努力的方向方向n运用正确的方法做运用正确的方法做正确正确的事的事 中国企业网培训部中国企业网培训部有效管理时间的有效管理时间的基本原则基本原则n 诊断诊断自己的时间自己的时间n 分析分析无效的时间无效的时

6、间n 排除排除浪费的时间浪费的时间中国企业网培训部中国企业网培训部诊断诊断自己的时间自己的时间 目的在于知道自已的时间是如何耗目的在于知道自已的时间是如何耗用的用的.并掌握自己的生活规律并掌握自己的生活规律,用精力最用精力最好的时间干最重要的事好的时间干最重要的事.有效管理时间的有效管理时间的基本原则基本原则中国企业网培训部中国企业网培训部分析分析无效的时间无效的时间 首先应该确定哪些事根本不必做首先应该确定哪些事根本不必做,哪能哪能些事做了也是白做些事做了也是白做.凡发现这类事情凡发现这类事情,就立就立即停止这项工作即停止这项工作.有效管理时间的有效管理时间的基本原则基本原则中国企业网培训部

7、中国企业网培训部排除排除浪费的时间浪费的时间 遵循管理时间的原则遵循管理时间的原则,提高管理工作的提高管理工作的有效性有效性,争取时间产生巨大的经济效益争取时间产生巨大的经济效益.有效管理时间的有效管理时间的基本原则基本原则中国企业网培训部中国企业网培训部如何如何有效进行时间有效进行时间管理管理n以结果为导向的目标管理以结果为导向的目标管理n规划与组织规划与组织n设立优先次序设立优先次序n立即行动，不可等待、拖延立即行动，不可等待、拖延n做事力求完成，并进行结果的评估做事力求完成，并进行结果的评估中国企业网培训部中国企业网培训部 以以结果结果为导向为导向的目标管理的目标管理如何如何有效进行时间

8、有效进行时间管理管理中国企业网培训部中国企业网培训部个人和家庭个人和家庭您生活的您生活的诱因诱因职业生涯和职业生涯和财务目标财务目标您的您的方法方法个人发展个人发展和专业发和专业发展展您的您的成果成果 以以结果结果为导向的目标管理为导向的目标管理中国企业网培训部中国企业网培训部规划规划与与组织组织 惯于规划惯于规划善于规划善于规划 列工作清单列工作清单 借用借用30%定律定律中国企业网培训部中国企业网培训部设立设立优先优先次序次序中国企业网培训部中国企业网培训部A =必须必须做的事情做的事情B =应该应该做的事情做的事情C =量力而为量力而为的事情的事情D =可以可以委托委托别人的事情别人的事

9、情E =应删除应删除的事情的事情设立设立优先优先次序次序分析归类分析归类中国企业网培训部中国企业网培训部重要且重要且紧急紧急重要但重要但不紧急不紧急不重要不重要但紧急但紧急不重要也不重要也不紧急不紧急重要重要紧急紧急+-+-设立设立优先优先次序次序中国企业网培训部中国企业网培训部重要重要且且紧急紧急重要重要但但不不紧急紧急不重要不重要但但紧急紧急不重要不重要也也不紧不紧急急您您 是是 哪哪 种种 做做 法法 呢？呢？设立设立优先优先次序次序重要重要且且紧急紧急不重要不重要但但紧急紧急重要重要但但不紧急不紧急不重要不重要也也不紧不紧急急中国企业网培训部中国企业网培训部时间管理时间管理规则规则n第

10、第一一优先：优先：重要重要且且紧急紧急n第第二二优先：优先：重要重要但但不紧急不紧急n第第三三优先：优先：不重要不重要但但紧急紧急n第第四四优先：优先：不重要也不紧急不重要也不紧急的例行工作的例行工作中国企业网培训部中国企业网培训部 立即立即行动行动,不可等待、拖延不可等待、拖延要有良好的组织要有良好的组织由重要的事开始由重要的事开始培养紧急意识培养紧急意识一旦开始一旦开始,不要停止不要停止不可找籍口不可找籍口设立截止期限设立截止期限中国企业网培训部中国企业网培训部完成完成并并评估评估n定期性的评估定期性的评估n了解目标计划的了解目标计划的超前与落后超前与落后n重新调整或改进重新调整或改进中国

11、企业网培训部中国企业网培训部目标管理目标管理目标的目标的重要性重要性如何如何树立树立正确的目标正确的目标如何如何达到达到目标目标目标目标书写书写中国企业网培训部中国企业网培训部目标目标的重要性的重要性 决定方向决定方向 促使行动促使行动 聚焦效应聚焦效应中国企业网培训部中国企业网培训部如何如何树立目标树立目标R R聪明聪明S SMMA AT T中国企业网培训部中国企业网培训部目标要目标要 具体具体加薪、升职、房子S (S Specificpecific)SMARTSMART中国企业网培训部中国企业网培训部M(MMeasurable easurable)目标必须是目标必须是可可衡量衡量的的SMA

12、RTSMART中国企业网培训部中国企业网培训部A (A Achievablechievable)必须能够达到必须能够达到SMARTSMARTR(R Realisticealistic)现实性现实性中国企业网培训部中国企业网培训部T (T Time ime bound bound)时限性时限性SMARTSMART一定要一定要设定设定时间表时间表及及期限期限中国企业网培训部中国企业网培训部SMARTSMARTnS (S Specificpecific)具体性具体性nM(MMeasurable easurable)必须能衡量必须能衡量nA (A Achievablechievable)必须能够达到必

13、须能够达到nR(R Realisticealistic)现实性现实性 nT (T Time ime bound bound)时限性时限性中国企业网培训部中国企业网培训部目标的目标的分类分类n短期短期目标目标n中期中期目标目标n长期长期目标目标中国企业网培训部中国企业网培训部长期目标长期目标一年以上一年以上才能实现的目标。才能实现的目标。中国企业网培训部中国企业网培训部中期目标中期目标用用几周到一年左右几周到一年左右的时间才能完的时间才能完成的目标。成的目标。中国企业网培训部中国企业网培训部短期目标短期目标那些能在那些能在几天或几周内几天或几周内完成的目标。完成的目标。中国企业网培训部中国企业网

14、培训部短期目标八条定律短期目标八条定律、目标应用、目标应用明确的语言说明明确的语言说明；2 2、对于目标的完成，你应能、对于目标的完成，你应能计算其成功程度；计算其成功程度；3 3、目标应、目标应切实可行切实可行，不可有狂妄的幻想；，不可有狂妄的幻想；4 4、目标对于你应有意义，同时与你的价值和、目标对于你应有意义，同时与你的价值和 长期目标长期目标一致一致。中国企业网培训部中国企业网培训部5 5、给每个目标，、给每个目标，订个完成时限；订个完成时限；6 6、辩认你输出目标中隐含的、辩认你输出目标中隐含的能力目标能力目标，这样，这样 你才能知道应加强什么；你才能知道应加强什么；7 7、辨别不同

15、重要性，衡量后制定、辨别不同重要性，衡量后制定优先顺序优先顺序；8 8、要要简单简单：3个深刻的目标胜过个深刻的目标胜过30个琐碎的个琐碎的 目标。目标。短期目标八条定律短期目标八条定律中国企业网培训部中国企业网培训部如何达到目标如何达到目标1、落在书面、落在书面2、详细确切、详细确切3、使用图画或标识、使用图画或标识4、目标必须是自己的、目标必须是自己的5、完全投入、完全投入6、坚韧不拔、坚韧不拔中国企业网培训部中国企业网培训部如何书写自己的目标如何书写自己的目标 陈述目标陈述目标 开始日期开始日期 完成目标完成目标 回报回报 起点起点 计划计划 困难困难/问题问题 克服困难的方法克服困难的

16、方法中国企业网培训部中国企业网培训部目标书写示例目标书写示例1、陈述目标：、陈述目标：12个月内将自己的收入翻一番个月内将自己的收入翻一番2、开始日期：、开始日期：1月月1日日3、完成日期：、完成日期：12月月31日日4、回报：、回报：A、还债还债 B、租一套独立的居室租一套独立的居室 C、完成自己梦寐以求的度假完成自己梦寐以求的度假5、起点：、起点：现收入为现收入为 2500 元元中国企业网培训部中国企业网培训部6、计划、计划7、困难分析：、困难分析：A、对自身的不自信对自身的不自信 B、专业知识的欠缺专业知识的欠缺 C、缺少做必要事情的时间缺少做必要事情的时间8、可能的解决方法和困难中的有

17、利因素、可能的解决方法和困难中的有利因素 A、以自己的决心和精神力量去克服疑问和恐惧以自己的决心和精神力量去克服疑问和恐惧 B、工作高效，让时间更有价值工作高效，让时间更有价值目标书写示例目标书写示例中国企业网培训部中国企业网培训部 学习与有目标的自我充实学习与有目标的自我充实亦是一种有价值的时间运用亦是一种有价值的时间运用中国企业网培训部中国企业网培训部总总 结结中国企业网培训部中国企业网培训部n树立质量法制观念、提高全员质量意识。22.11.1122.11.11Friday,November 11,2022n人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。17:24:1517:24:1517:2411/1

18、1/2022 5:24:15 PMn安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。22.11.1117:24:1517:24Nov-2211-Nov-22n加强交通建设管理，确保工程建设质量。17:24:1517:24:1517:24Friday,November 11,2022n安全在于心细，事故出在麻痹。22.11.1122.11.1117:24:1517:24:15November 11,2022n踏实肯干，努力奋斗。2022年11月11日下午5时24分22.11.1122.11.11n追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。2022年11月11日星期五下午5时24分1

19、5秒17:24:1522.11.11n严格把控质量关，让生产更加有保障。2022年11月下午5时24分22.11.1117:24November 11,2022n作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2022年11月11日星期五17时24分15秒17:24:1511 November 2022n好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。下午5时24分15秒下午5时24分17:24:1522.11.11n一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。22.11.1122.11.1117:2417:24:1517:24:15Nov-22n牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。2022年11月11日星期五1

20、7时24分15秒Friday,November 11,2022n相信相信得力量。22.11.112022年11月11日星期五17时24分15秒22.11.11谢谢大家！谢谢大家！中国企业网培训部中国企业网培训部n树立质量法制观念、提高全员质量意识。22.11.1122.11.11Friday,November 11,2022n人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。17:24:1517:24:1517:2411/11/2022 5:24:15 PMn安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。22.11.1117:24:1517:24Nov-2211-Nov-22n加强交通建设管理，确保工程建设质

21、量。17:24:1517:24:1517:24Friday,November 11,2022n安全在于心细，事故出在麻痹。22.11.1122.11.1117:24:1517:24:15November 11,2022n踏实肯干，努力奋斗。2022年11月11日下午5时24分22.11.1122.11.11n追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。2022年11月11日星期五下午5时24分15秒17:24:1522.11.11n按章操作莫乱改，合理建议提出来。2022年11月下午5时24分22.11.1117:24November 11,2022n作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼

22、。2022年11月11日星期五17时24分15秒17:24:1511 November 2022n好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。下午5时24分15秒下午5时24分17:24:1522.11.11n一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。22.11.1122.11.1117:2417:24:1517:24:15Nov-22n牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。2022年11月11日星期五17时24分15秒Friday,November 11,2022n创新突破稳定品质，落实管理提高效率。22.11.112022年11月11日星期五17时24分15秒22.11.11谢谢大家！谢谢大家！