1、 11.请大家以积极的心态参与本次课程的学习，因为我们最终能学到多少，绝大部份的情况下将取决于我们自己主动参与或配合的程度；2.请自觉维护课堂公德，不要随意走动、不故意喧哗，尊重讲师及工作人员的劳动；3.请将手机暂时关闭，特别强调一下，上课期间禁止打手机。学习是一种意识学习是一种态度学习是一种沟通学习是一种销售学习是一种激励学习是一种尊重学习是一种行动学习是一种趋势学习是一种习惯学习是一种快乐 学习是一种觉醒学习是一种突破学习是一种创造学习是一种文化学习是一种运动学习是一种重生学习是一种革新学习是一种动员学习是一种学习学习是一种升华一个人95%以上的行为是因为习惯1.习惯是逐渐养成的2.习惯是
2、可以改变的3.改变习惯是一件不舒服的事情4.改变习惯是一个过程5.改变是一种高层次的享受l第一阶段 0-7 天天 刻意、不自然l第二阶段 7-21天天 刻意、自然l第三阶段 21-90天天 不经意、自然 一 群 人 共 同 目 标 高 效 组 织跑单帮的民族习性，个体作坊式思维诸葛亮式英雄主义，没人要做臭皮匠我群意识排斥他人缺乏长期眼光，只求眼前利害，自然不易合作本位主义做崇，事不关己，高高挂起权威主义盛行，谁都不服谁不懂双赢，只讲输赢，合作很难长久1.固步自封者2.缄口不语者3.随时攻击者4.悲天悯人者5.搬弄是非者6.自我封闭者7.自由散漫者8.高谈阔论者9.事不关已者10.自我欣赏者n
3、生产率的提高n 质量的提高n 员工士气的提高n 费用的降低工作压力变小责任共同承担团队成员的自我价值感增强回报与赏识共享团队成员能够相互影响团队成员均体验到成就感1.共同的利益基础（利益）2.激励成员向上的“游戏”规则（制度）3.共同的价值观念4.明确的个人目标与共同愿景5.有效的组织沟通 （良好的沟通氛围；双赢的沟通规则；全面的沟通平台；高效的沟通技巧 ）6.快乐和谐的人际关系7.独立完成本职工作的有效成员8.出色的团队组织与管理技巧9.被一致认同的领袖人物10.持续、系统、有效的教育训练了解16卓越的团队互相了解、彼此欣赏卓越的团队会时时看到对方身上的优点与长处卓越的团队每个人都是最优秀的
4、，他们身上处处都有令人欣赏的地方 融洽18卓越的团队会敞开心胸接纳对方卓越的团队珍惜相聚的每一刻 卓越的团队会创造一切机会融洽相处卓越的团队会一起分享彼此最美好的欢乐创新20卓越的团队有必胜的决心卓越的团队不相信命运在别人的嘴里坚信命运在自己的手里坚信决心决定成功卓越的团队永远都不说“不可能”,因为不是不可能只是暂时还没有找到方法卓越的团队坚信失败一定有原因成功一定有方法卓越的团队会不断创新决不因循守旧不重复别人的老路总能找到新的方法因为我们相信思路决定出路信任与支持23卓越的团队会彼此搀扶卓越的团队会彼此用心呵护卓越的团队会一起感悟生命的真谛卓越的团队坚信彼此的信任与支持可以跨越任何障碍沟通
5、与协调25卓越的团队知道何时该独立思考何时该勇于尝试卓越的团队知道怎样自如的表达看法知道怎样说服别人知道怎样保持有效沟通 卓越的团队会在彼此的共识中前进挑战与超越卓越的团队是一支有坚定信念的团队卓越的团队坚信每个人都有无限的潜能坚信自己就能改造世界卓越的团队坚信我们在一起，能做任何事情 坚信我们一旦凝聚起来，能达成任何目标卓越的团队不惧怕任何竞争对手因为我们连自己都能超越 卓越的团队勇于向极限挑战能战胜任何不可能能创造任何奇迹卓越的团队跌倒了，还会再爬起来!我们坚信不经历风雨无以见彩虹 卓越的团队由一群具有坚不可摧的、顽强的意志力的人所组成！卓越的团队有一个在任何情况下都敢于为自己的团队承担责
6、任的领袖而在领袖的周围是一群同样具有强烈使命感的真心英雄卓越的团队每个人的心中都有一个伟大的梦想他们梦想有一天会一起相聚在成功的巅峰他们会承诺一起全力以赴心中的梦想 1.印象最深的是什么？2.学到了些什么？以前怎么做？现在怎么做？将来怎么做？3.谈谈综合感受回头想一想l成功是因为态度，失败也是因为态度l成功不是因为快，而是因为有步骤l不是不可能，只是暂时还未找到方法l目标刻在水泥上，计划写在沙滩上l每一分、每一秒做最有生产力的事情l把重要的事情变成紧急l做对的事情，而不仅仅是把事情做对l如果你今天不活在未来，那么你的未来必将活在过去l如果你用过去的观念，现代的装备，去打未来的仗，必败无疑l不是别人比自己聪明，而是他们比自己更会问聪明的问题l成功就是简单的事情重复去做。l成功是简单的，但不容易达成。因为越简单、越容易的事情，人们也越容易不去做它。1.凡事的发生必有其因果，要加以学习并利用2.成功者眼里没有失败，只有结果3.负责的态度是真正成功者的态度4.重视行动，不要让琐碎的事情拖延行动5.重视团队，人是最伟大的力量6.工作就是鼓舞，要在工作中获得满足感7.真正的成功来自永恒的合作立 即 行 动大 量 行 动持 久 行 动谢谢大家！
