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游泳馆卫生管理制度三篇.docx

1、游泳馆卫生管理制度三篇游泳馆卫生管理制度一1、游泳场所需领取公共场所卫生许可证后方可对外开放。“公共场所卫生许可证”应悬挂于显眼处。2、游泳场所工作人员(包括聘用人员)每年进行一次健康检查,持有健康合格证后方能从事本职工作,并定期接受卫生知识培训。3、严禁患有肝炎、心脏病、高血压、皮肤癣疹(包括脚癣)、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、性病、精神病及酗酒者入场游泳。4、游泳者更衣后须经消毒池洗脚、淋身后才可光脚上池面,不得穿任何鞋上池面,以免污染池水。5、由专人负责游泳池的池水消毒,保证池水各项指标达到相关规定范围内,并做好记录。6、为防止人工游泳池生长藻类,池中应加入除藻剂硫酸铜。7

2、、浸脚消毒池池水定期更换,余氯含量应保持在510毫克/升。8、工作人员随时消除水中污物,每天停场后彻底清扫池边走道、出发台、厕所、淋浴室和更衣室,保持清洁无异味。9、备有急救药品、救生设备等,并有合格的救生员在场边巡视。10、严禁出租泳衣泳裤。游泳馆卫生管理制度二1、严格执行公共场所卫生管理的法律、法规,实行凭当年健康合格证购票的制度,无当年健康合格证一律不得购票,不得入池游泳。2、直接从事为游泳者服务岗位的工作人员,按规定参加体检和卫生知识培训,体检和培训合格者方可上岗服务。3、加强卫生管理,重点做好池水和浸脚池的消毒,按时按量投放消毒药剂,每天定时补充新鲜水,保持水质卫生。4、严禁发热咳嗽

3、者和患有精神病、皮肤癣(包括脚癣)、心脏病、肝炎病、红眼病、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病患者人池游泳。5、做好游泳池、厕所等设施的卫生工作,有专人经常打扫,确保清洁、卫生。6、禁止出租游泳衣裤,禁止穿浅色游泳衣游泳裤。7、备有必要救护设施,救生人员上岗须经救护培训,并且具备救护常识,有紧急情况预案,对突发事故按规定程序处理。8、配备创可贴、消炎、防暑降温药物,为游泳者提供服务。游泳馆卫生管理制度三游泳池是健身娱乐的重要公共场所。为了更充分、安全地使用游泳池,正常、顺利地开展健身运动,满足广大业主健身的需求,遵守开放活动时间的秩序,防止人员事故的发生,保障游泳爱好者的人身安全,特制定

4、如下管理制度:一、安全管理制度1、游泳池开放时间由专人管理,非开放时间禁止进入泳池。悬挂“入场须知”2、加强安全教育,增强安全意识。确立“安全第一”的思想,向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。3、对患有肝炎、心脏病、面板病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等病患者,自觉禁止入内。如会所发现以上患者有权禁止其进行游泳活动。4、设定安全标志和救生器材。5、游泳池遵守规定:听从教练和救生员的指挥。初学者在无管理人员的看护下禁止下水。未成年人活动时,家长或保姆要保护孩子的安全,不得进入深水池,不得在池边追逐、打闹。无家长、成人陪同禁止未成年人入内。游泳课要做好准备活动,在更衣室

5、冲淋全身后再入池。饭前半小时或饭后急剧运动后都不适宜游泳,入水前应做准备活动,下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。三、游泳场所设施器材的管理制度泳乐设施保养维修作业指引提要:泵流体噪音大:检查吸水管是否漏气,回水有无汽泡,修理可能漏气的部位、吸水管件、滤净器等;清除堵塞物,加大吸水管,检查滤净器滤网是否干净(一)、目的对装置进行维修和养护,保证装置正常使用。(二)、范围适用于本公司各管理处泳池、喷泉设施保养维修作业。(三)、工作程式1泳池泵、喷泉泵维护检修2每日维护检修:A.每二个小时检查一次水泵的运转情况,检视电机温度及各仪表资料是否正常。B.排除不正常漏水现象。C.检查润滑油是否足够。

6、3.季度维护检修:A.检查联轴器是否完好。B.检查主要部件连线螺栓、固定螺栓的紧固情况。4、每年度维护检修:A.检查密封环磨损情况。B.更换密封填料。C.检查轴承的磨损情况,更换润滑油。D.检查泵叶、泵壳的腐蚀情况,做好除锈油漆工作。5、常见故障处理:A.吸不上水:吸水管是否漏气;滤净器是否有杂物堵塞,安装位置是否准确;锁紧滤净器上盖;锁紧所有吸水管的联接件;更换泵的密封垫圈;开启滤净器,灌水;开启所有关的阀门,清洗滤净器,拆开水泵,清除堵塞物。B.电动机不转时处理:检查电源开关;检查保险丝和断路器;检查控制箱电动机线路;泵卡住时,应关掉电源,用手转动泵的联轴器,若转动不自如,需检修泵。C.流

7、量降低处理:检查过滤器是否堵塞,若过滤器压力表压力很高,比正常动行压力高07公斤左右,则需进行反洗;检查滤净器滤网是否堵塞,清洗滤网;检查吸水管是否漏气修理;检查阀门开关、管路是否堵塞;检查泵叶是否反转,若是应掉换三相动力线中的任何二根线;检查发动机是否过热,检查工作电压是否正常。D.泵流体噪音大:检查吸水管是否漏气,回水有无汽泡,修理可能漏气的部位、吸水管件、滤净器等;清除堵塞物,加:fdcew./大吸水管,检查滤净器滤网是否干净,阀门是否都全开;拆开泵,排除泵叶轮上的外来物;适当关紧出水阀门增加出水管压力,减少出口流量。E.电动机过负荷装置跳闸时处理:检查线路是否连线错误;用万用表检测电源

8、是否缺相;电动机执行电流是否超过额定电流;热继电器的整定值是否合适;检查泵轴是否有卡住叶轮不规格,若有拆除处理。6、泳池维护工作7、池面日常维护:每天在开放前应吸尘及清理池面杂物。8、水下灯更换泳池放水,拆密封罩,更换灯泡;喷水池水下灯,将灯拉出水面,开启密封压盖、玻璃罩,更换灯泡。9、管理员每天对泳池的管理记录在泳池日常执行记录表。10、保护游泳场所的各种设施,延长游泳池的使用寿命,并提高游泳池的使用率。11、有关管理人员和救护人员必须经常检查器材的使用及损耗情况,及时向管理部门汇报以便作相应处理。12、日常记录泳池日常执行记录表F、特种设施另制定制度(四)、游泳池资料管理游泳池开放后,要逐

9、日填写游泳池的管理日志,记录使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故、过滤机的运转情况及其他维护管理等情况。四、游泳池救护员管理制度1、救护人员(救生员、急救人员)和有关工作人员按时到岗,认真履行职责。做到开放前认真检查器材装置,放置各种救生器材,熟悉水域情况。深水区和浅水区之间要设定明显的警示标志。2、提高责任感,防止突发事件。3、要牢牢树立安全意识,把保障业主的安全放在首位。营业时间内由救生员负责游泳者的安全工作,要严格执行游泳救生常规。4、救护人员需由专业人员经培训后方能上岗,规定明确的职责,并配戴特定标志袖标和标志帽。加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱

10、、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好地完成救生任务。工作中保持思想高度集中,全面观察,注意事故苗头,把事故消灭在萌芽状态;遇到“突发”事故,要行动迅速、机智果断、勇于救生,敢于负责,把减轻溺水者的痛苦看成是自己应尽的职责。开放完毕要做好清池工作,发现问题及时上报,妥善处理。5、救护工作应以预防为主,确立有备无患,安全第一的思想,具高度的安全意识责任感,对业主的安全负责。6、自觉遵守各项制度,不迟到、早退。加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好地完成救生任务。7、做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池

11、、深水区、浅水区的规定进行管理,对越界和不服从劝阻的进行警告,警告无效的可清除出场。8、密切注意池内情况,特别是入池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等;发现有求救讯号、遇溺等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。9、上岗时配戴救护人员标志、穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前20分钟到岗,将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、回圈系统、地面卫生等清洁干净、开启和摆放好。10、应在规定的岗位责任区上岗或巡岗(制分布图),不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡、饮酒等,有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和两便),并要在十五分钟内返回。11、每天结束后必须清查负责的水区域。

12、12、要每天填写游泳池管理日志,记录每天的天气、使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故、过滤机的运转情况及其他维护管理情况。13、遇上雷、雨天气或其它不利于泳者安全的特殊情况应及时清场,将游泳场关闭。14、对违反游泳池其它管理规定的游泳者,应予劝阻,警告,对不服从管理的可清除出场。15、做好水的净化处理工作,熟悉回圈过滤系统的使用。人员责任:主管():具有长期从事游泳救生工作经验资质;拥有中级救生员资质;担任过游泳池救生组长。兼任救生组长,游泳池日常救生工作的组织者、管理者、协调者。负责游泳池开放程式的施行。由主管直接领导,统计救生员出勤、上岗、待命、训练情况;做好救生器材的维护管

13、理。负责向主管正确反映游泳池开放工作情况。开放期间做好游客安全宣传服务。救生员():具有救生工作上岗资格。执行中心和上海市游泳救生协会的各项规定,服从主管工作分配。对游客安全负责,为游客提供游泳服务。水处理员():由具有室内游泳池水处理工作经验及资格者担任。在主管的直接领导下,负责游泳池水质符合国家检验标准,维护加热、净化装置的完好。医务():由具有医师执业资格者;经过游泳场所一般性培训担任。由主管直接领导。做好开放值班工作,维护医疗器材,保证正常使用,员工健康统计、咨询、员工病假确认。广播员():负责广播宣传和即时对中心其他部门的联络。保洁管理员():负责游泳池、更衣室、休息室区域内的环境卫

14、生工作。协助救生工作、宣传游泳安全注意事项、向游客提供使用说明服务。验票员():严格按照“进场人员须知”要求进行放人,观察询问不符该专案活动条件的人员,特别是老弱病残的、未成年的(要在成年人的陪同下)、酗酒的等等。在开放前必须要在救助人员全部到位之后,方可开门放人入场。五、游泳池溺水事件应急预案一、定义:游泳池溺水事件是指游泳池在营业时间,出现有人在水里无法游泳,正在沉入水里或已经沉入水里的紧急情况。二、目的:确保游泳池出现溺水事件时,第一时间抢救溺水者。三、适用范围:游泳池管理。四、职责:1、救生员负责第一时间抢救溺水者,拨打120急救电话,直到120救护人员来到现场才停止,抢救移交给救护人

15、员。同时,拨打110警务电话,得到公安部门的支援。2、前台工作人员协助维持现场秩序,拨打急救电话协助救生员抢救溺水者。3、主管负责通知管理处指挥中心呼叫巡逻队员到大门岗位接应120急救车,维护现场秩序,协助救生员抢救溺水者。4、泳池领班,客服主管负责协助事件的处理,直辖市家属关系及安抚家属。5、管理处指挥中心负责人负责事件的处理,协调家属关系,完抚家属,将事件上报各级领导。五、程式1、救生员一发现有人溺水,判断溺水者情况,可充分利用救生器材(救生圈、杆、绳)营救溺水者,在离池岸较近距离发生溺水事帮时,救生员可用水将溺水者施救上岸。如溺水者无意识应实施水中营救,立刻跃入游泳池,一手拉住溺水者的头

16、发或将另一只手反抱住溺水者的两个腋窝,将溺水者拖到游泳池边上面,同时呼叫同事(另一名救生员和前台工作人员)协助。2、如溺水者不醒人事(无声音,手脚不动),前台工作人员、救生员分别负责以下工作:2.1救生员负责第一时间抢救溺水者,并呼叫同事拨打120急救电话。救生员:对溺水者进行抢救,将溺水者平放在地面上,身体平直无扭曲,将溺水者头侧向一边,清理口腔异物,压头抬颚,保持头向后爷,然后进行人工呼吸。吹两口气,再对溺水者的心脏按压30次,直到溺水者恢复呼吸或医院救护人员到来。另一名救生员维持现场秩序,控制围观人群,并尽快有序地将泳客清场。2.2泳池前台人员负责打120急救电话,说清楚出事地点,另一名

17、前台工作人员通知管理处指挥中心安排巡逻队员协助维持现场秩序,同时维持好泳池的秩序,无关人员不得进入游泳池。2.3管理处指挥中心接到游泳池的通知后,立刻呼叫巡逻岗去大门口接应救护人员尽快到泳池,马上赶到现场协助维持秩序,控制现场围观人群,协助救员尽快把沪客有序地清理现场。3、了解溺水者家庭及联络电话情况,指挥中心或沪池及时负责通知家属,安扶家属。4、指挥中心负责通知相关部门负责人及管理处负责人,相关负责人接到通知后马上赶到现场。4.1泳池领班、客户服务主管协助事件的处理,协调家属关系及安抚家属。4.2管理处负责人负责事件的处理,协调家属关系,并安抚家属,让游泳池保持正常秩序,在得到溺水者的抢救结

18、果后将事情报告上级领导。做好相关记录,总结经验教训,落实整改措施。六、游泳开放管理1、人员配备室内游泳池应该视开放和安全情况,合理配备工作人员。救生员配备必须符合游泳池开放管理条例的要求,淡季为了节约开支,保证布岗所需救生员;旺季使用临时救生员,以补充安全观察人数。主管可在救生员中产生。水处理员一名(或与水质监管部门签订义务协助书)监测水质,保证水质安全,应视水处理周期性。医务人员配备一名,坚持经营时间在岗,保证开放需要。2、开放时间在游客市场需求的情况下,根据中心具体情况、开放成本制定。淡季应保证会员游客的锻炼需要为主,比如开放早、晚场,工作人员实行两头班制;旺季应保证营业额能够均衡整年收支

19、,比如延长开放时间,充分挖掘市场潜力。3、开放程式A、开放前:主管向全体救生员作班前报告。当值主管检查游泳池设施、水质、救生器材;询问医疗器械备用情况;安排救生员上岗。待命主管带领待命救生员进入医务广播室,待命主管在救生员上岗后,由医生播放广播,更衣室保洁管理员放人。B、开放中:在规定救助人员数量前提下,主管按的规定;按时带领救生员接岗、换岗工作。值班救生员认真观察,热情服务;待命救生员随时做好补岗、顶岗和急救准备,认真休息保证上岗观察质量。在节约成本的前提下,救生员可以实行轮流休休息制(最基本的方式31,三个上岗;一个休息,休息时间半小时/次)。在开放高峰中救生员应发扬奉献精神,放弃休息,参

20、加观察。医务广播员做好医疗、宣传工作;保洁管理员保持环境卫生、整洁。C、开放结束:主管带领全体救生员做好清场工作。医生向主管汇报工作;保洁管理员关更衣室进入游泳池的门(中心可能有洗澡的客人或员工滞留在浴室),完成保洁后向主管汇报情况,主管做好当日工作总结后,经主管同意工作人员下班。主管作好开放记录,并向主管作工作汇报。D、开放监督:主管为开放工作第一监督人。主管应随时随地巡视游泳池。向主管了解开放情况,作出合理的开放工作安排;主管定期对救生员进行考核,对于不能通过考核的救生员及时向经理汇报,作好替换准备。监督全体人员的工作质量。E、辅助工作:开放前,为保证安全卫生,救生员负责冲刷游泳池边。在定

21、期的吸污工作由救生员配合水处理员。游泳池也将制定水处理周期计划和闭馆全面维护计划。4、开放须知开放高峰时间,救生员应自觉停止休息,作池边工作,帮助其他救生员安全开放工作。七、游泳场所流程管理1、售票处接待服务程式:1)所有泳客须持票或持卡入场,严禁带病、醉酒者入场。2)售票员出售泳票或查验泳客持卡为效期内使用的,即发放客匙,泳客方可入场,并提醒泳客保管好物品,指引泳客进入更衣室。3)泳客购买泳衣或泳具时,售货员须开做帐并做出好售出物品记录,泳客储值卡结账的须请泳客在收银单上签名,经售货员确认有效后方可挂帐。4)泳池入口处检票放行。5)每班次服务员交接,须核对实物数、票根、现金、日报表,无误后进

22、行交接。2、安全监护服务程式:1)每班次设立两名救生员,救生员须全面监控入水泳客的活动,重点注意老年人、小童及醉酒后入场者。2)遇有溺水时,须及时入水抢救,并利用器械合力救出溺水者并同时进行急救及发出通知,请专业医护人员入场急救。3)对于在水中作出危险动作的泳客预以警告制止。不听从者请保安预以协助。4)每班安全责任人对营业发生的事故须负主要法律责任。5)交接班时,安全责任人须在交接班本中交接并签名。6)每月对安全防范意识强的班组、个人提出表扬并奖励。3、休闲吧服务程式:1)每班一名吧员,必须对各种饮料,酒水价格清楚。根据泳客喜好及时推销。2)根据泳客所点饮料,酒水,开单以做帐单,然后用托盘给泳

23、客送饮料,酒水。3)待泳客消费完毕后,吧员提前将帐单,送到泳客手中结帐,如储值卡结账通知售货员打出帐单泳客签名与收银确认后方可入帐。4)吧员及时清理台面为下一桌泳客作准备。4、更衣室服务程式:1)服务员根据钥匙号码主动提示泳客更衣,提示泳客将贵重物品交吧台保管好。2)提示泳客锁好衣柜,让泳客冲凉。3)为泳客指引进入水池方位等。5、检票处服务程式:1)为泳客检票做好记录。2)对无票、醉酒、面板病者不准下水。3)除了著泳装其余人员不准入场,若陪同必须要进场,需购票方可进入。4)提醒泳客对脚部消毒,将拖鞋按规定摆放。5)提示泳客不允许私自将饮料、食品带入泳池。6)每班次都要与售票处认真核对,无误后清理卫生下班。

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