听话技能训练课件.ppt

1、倾听训练倾听训练一、听话技能训练的重要性?听说读写在交际中的作用读读16%16%写写9%9%说说 30%30%听听 45%45%?（一）听话是日常交际的重要组成部分。?（二）要想说得好，就必须听得准。?（三）良好的听话能力是人们获取信息、知识的主要途径之一。幽默幽默从前，有个人在一家店铺里当学徒。到了夏天从前，有个人在一家店铺里当学徒。到了夏天，掌柜的要挂蚊帐，就拿了一吊钱让他去买竹竿。，掌柜的要挂蚊帐，就拿了一吊钱让他去买竹竿。小伙计却听成了让他去买猪肝，拿了钱就去了肉铺小伙计却听成了让他去买猪肝，拿了钱就去了肉铺。买猪肝时，肉铺的掌柜给了他一个猪耳朵做添买猪肝时，肉铺的掌柜给了他一个猪耳朵

2、做添头。回去的路上，小伙计想：反正掌柜的也不知道头。回去的路上，小伙计想：反正掌柜的也不知道这个猪耳朵，不如自己把耳朵给咪了。就把猪耳朵这个猪耳朵，不如自己把耳朵给咪了。就把猪耳朵揣自己怀里了。回到店铺，伙计递上猪肝，掌柜的揣自己怀里了。回到店铺，伙计递上猪肝，掌柜的一看，要他买竹竿他却买成了猪肝，顿时火冒三丈一看，要他买竹竿他却买成了猪肝，顿时火冒三丈，骂道：，骂道：“你的耳朵哪里去了？！你的耳朵哪里去了？！”小伙计一听小伙计一听，心想：掌柜的可真厉害，连卖肉的给个猪耳朵都，心想：掌柜的可真厉害，连卖肉的给个猪耳朵都知道。就乖乖地把猪耳朵从怀里掏了出来，递给掌知道。就乖乖地把猪耳朵从怀里掏了

3、出来，递给掌柜说：柜说：“耳朵在这儿耳朵在这儿.”.”?“听听”的繁体字是的繁体字是“聽聽”，从耳德，指用耳，从耳德，指用耳朵感受声音，即耳有所得。朵感受声音，即耳有所得。“听听”字，左上字，左上方是方是“耳耳”，下面有个，下面有个“王王”，简单套用就，简单套用就是是“听为王听为王”，右上方是，右上方是“十四十四”，右下方，右下方是是“一心一意一心一意”，联结起来就是，联结起来就是“用十四个用十四个心去听心去听”。?自然赋予人类一张嘴，两只耳朵，也就是要自然赋予人类一张嘴，两只耳朵，也就是要我们多听少说。我们多听少说。苏格拉底苏格拉底小结：?听话是日常交际的重要组听话是日常交际的重要组成部分。

4、成部分。?良好的听话能力是人们获良好的听话能力是人们获得信息和知识的重要途径得信息和知识的重要途径。二、听话训练要求二、听话训练要求?对听话能力总的要求是：听得准，理解快，记得清，做到听话的一次准确性，具有较强的听话品评能力和听话组合能力。（一）通过听话训练，培养注意力的高度集中。（二）通过听话训练，增强记忆能力。（三）通过听话训练，强化理解力。（四）通过听话训练，增强反应敏捷度。三、听话技能训练（一）听话的心理准备（一）听话的心理准备?1.1.克服偏见克服偏见能说会道就是沟通能力强的标志？能说会道就是沟通能力强的标志？?2.谦虚平和谦虚平和一位学者向南隐问禅，南隐以茶相待。南隐一位学者向南隐

5、问禅，南隐以茶相待。南隐将茶水倒入杯中，茶满了但他还是继续倒。将茶水倒入杯中，茶满了但他还是继续倒。学者说：师傅，茶已经满了，不要再继续倒学者说：师傅，茶已经满了，不要再继续倒了。南隐说：你就像这只茶杯一样，里面装了。南隐说：你就像这只茶杯一样，里面装满了你自己的想法。你不先把自己的杯子空满了你自己的想法。你不先把自己的杯子空掉，叫我如何对你说禅？掉，叫我如何对你说禅？?3.3.有效倾听的技巧有效倾听的技巧?心到心到?神到神到?耳到耳到?手到手到?眼到眼到?脑转脑转?（二）听记训练（二）听记训练?1.听记接力听记接力同学们分行坐定以后，老师把事先写好的纸同学们分行坐定以后，老师把事先写好的纸条

6、分别发给坐在各行第一个位置的同学看，条分别发给坐在各行第一个位置的同学看，看后把纸条交给老师。各行第一位同学立即看后把纸条交给老师。各行第一位同学立即轻声告诉第二位同学（咬耳朵），依次传下轻声告诉第二位同学（咬耳朵），依次传下去，最后一位同学听到后立即跑到黑板前，去，最后一位同学听到后立即跑到黑板前，把听到的那句话写下来。把听到的那句话写下来。?1.教育鞭策的话叫格言。教育鞭策的话叫格言。2.诚恳劝诫的话叫忠言。诚恳劝诫的话叫忠言。3.应允别人的话叫诺言。应允别人的话叫诺言。4.坦率表白的话叫直言。坦率表白的话叫直言。5.婉转表态的话叫婉言。婉转表态的话叫婉言。6.讨人喜欢的话叫甜言。讨人喜欢

7、的话叫甜言。7.肮脏下流的话叫污言。肮脏下流的话叫污言。8.捏造事实的话叫谣言。捏造事实的话叫谣言。抓关键词?时间时间数字数字字母词字母词关联词关联词重要的名词、动词、形容词重要的名词、动词、形容词2.听后复述听后复述?某国驻日本冲绳岛的一支部队的营长向值某国驻日本冲绳岛的一支部队的营长向值班军官传递了这样一个命令：班军官传递了这样一个命令：8点钟，哈雷慧星可能在这个地区点钟，哈雷慧星可能在这个地区看到。这种慧星每隔看到。这种慧星每隔76年才能看见一次。命年才能看见一次。命令所有的士兵着野战服在操场上集合，我将令所有的士兵着野战服在操场上集合，我将向他们解释这一罕见的天文现象。如果下雨向他们解

8、释这一罕见的天文现象。如果下雨的话，就在礼堂里集合，我将为他们放一部的话，就在礼堂里集合，我将为他们放一部有关彗星的影片。有关彗星的影片。3.听记便条听记便条?用电话联系是比较快的。但是，有时候你要用电话联系是比较快的。但是，有时候你要找的人不在，那就只能请别人转告。找的人不在，那就只能请别人转告。现在假如你接到一个电话，那么就请你按电现在假如你接到一个电话，那么就请你按电话里的要求，把重要内容记下来。然后写成一话里的要求，把重要内容记下来。然后写成一张转告的便条。张转告的便条。?喂，您那里是中山路喂，您那里是中山路 430号吗？三楼号吗？三楼309室章晓蓉同室章晓蓉同志在吗？什么？不，不是弓

9、长张，是立早章，文章志在吗？什么？不，不是弓长张，是立早章，文章的章，晓是拂晓的晓，天快亮了，叫拂晓，拂晓的的章，晓是拂晓的晓，天快亮了，叫拂晓，拂晓的晓，对，不是大小的小；蓉字是草字头下面一个面晓，对，不是大小的小；蓉字是草字头下面一个面容的容，容易的容。对，章晓蓉。什么？她不在家容的容，容易的容。对，章晓蓉。什么？她不在家？去外地出差了？那么她爱人在家吗？噢，上早班？去外地出差了？那么她爱人在家吗？噢，上早班。那麻烦您转告她的爱人，我姓黎，不是李，是黎。那麻烦您转告她的爱人，我姓黎，不是李，是黎明的黎：是从新疆来出差的。章晓蓉的姐姐托我给明的黎：是从新疆来出差的。章晓蓉的姐姐托我给他们家带

10、来了一点土特产，我因为工作忙，不能送他们家带来了一点土特产，我因为工作忙，不能送去了，只能请他们家里的人来拿一下。我住在和平去了，只能请他们家里的人来拿一下。我住在和平旅馆六楼旅馆六楼604号房间，今天晚上七点钟，我在旅馆号房间，今天晚上七点钟，我在旅馆里等。请您写个条子转告他们，好吗？麻烦您了；里等。请您写个条子转告他们，好吗？麻烦您了；谢谢。谢谢。?章晓蓉章晓蓉黎或姓黎黎或姓黎新疆新疆 姐姐姐姐托、带托、带 土特产土特产去取去取和平旅社和平旅社 604室室 晚晚7时时听辨训练听辨训练?莎士比亚的名著威尼斯商人中有这样一个情节：富家少女鲍西娅，不仅姿容绝世，而且有非常卓越的才能。许多王孙公子

11、纷纷前来向她求婚。但是，鲍西娅自己并没有择婚的自由，她的亡父在遗嘱里规定要猜匣为婚。鲍西娅有三只匣子：金匣子、银匣子和铅匣子，三只匣子上分别刻着三句话。在这三只匣子中，只有一只匣子里放着一张鲍西娅的肖像。鲍西娅许诺：如果有哪一个求婚者能通过这三句话，猜中肖像放在哪只匣子里，她就嫁给他。金匣子上刻的一句话是：金匣子上刻的一句话是：“肖像不在此匣中肖像不在此匣中”。银匣子上刻的一句话是：银匣子上刻的一句话是：“肖像在金匣中肖像在金匣中”。铅匣子上刻的一句话是：铅匣子上刻的一句话是：“肖像不在此匣中肖像不在此匣中”。同时，这三句话中只有一句是真话。聪明而英俊的巴萨尼奥来求婚了，他应该选择哪一个匣子呢？听后填表人名人名张明李敏动作动作对动作的理解对动作的理解王方赵宁刘群老师听后填表序号1言语交际情况言者无心，听者有意23言者有心，听者无意言者有心，听者亦有心