缓解工作压力方法课件.pptx

1、如何参加培训学习的革命时间思维范式15901990上帝的思维笛卡尔的思维打破现状的思维录象：谁动了我的奶酪我们的培训约定q培训是机会培训是机会,培训是工作培训是工作,培训是责任；培训是责任；q开放的心态开放的心态,平等的态度，主动的行动；平等的态度，主动的行动；q跟上思路跟上思路,用心感悟用心感悟,不鼓励记太多笔记；不鼓励记太多笔记；q随时欢迎提问题；随时欢迎提问题；q定时休息定时休息,不要随便进出走动；不要随便进出走动；q排除干扰排除干扰,请将手机和请将手机和BPBP机消音处理机消音处理.什么是压力？任何能扰乱人们心理、生理健康状态的干扰都可称之为压力。一旦要求自身超负荷地运转，压力就随之产

2、生。其结果是危害个人、家庭、社会以及团队。压力有积极作用吗？压力水平压力水平操作表现操作表现缺乏动力和缺乏动力和刺激，枯燥，刺激，枯燥，单调单调难以清晰思难以清晰思考，身体不考，身体不适，不愉快适，不愉快GoodPoorLowHigh过度压力的危害w 43%的成人有由压力引起的健康问题w 75-90%的门诊病人主诉有压力问题w 压力与六大致死因素密切相关：心脏疾病、癌心脏疾病、癌症、肺炎及并发症、意外事故、肝硬化、自杀。症、肺炎及并发症、意外事故、肝硬化、自杀。w 压力已被列为工作中的危险因素之一。企业每年因压力遭受的损失达1500亿美元:损失是由损失是由于员工缺勤及工作心不在焉而导致的效率低

3、下。于员工缺勤及工作心不在焉而导致的效率低下。EAP（员工辅助计划）过度压力的症状/表现生理变化紧张性头痛胃部不适冷热交替肌肉紧张血压升高呼吸困难睡眠失调疲劳感行为变化绩效下降饮食失调烟酒过量较高的事故率冲动行为社会退缩故意旷职缺勤情绪变化焦虑抑郁较低的自尊紧张愤怒和易怒挫折感不满意工作思维变化注意力难以集中记忆力衰退判断力减退丧失自信夸大的压力感我们的压力来源有哪些？投标测试来自业主来自发展商 来自政府来自老板来自自身自身压力的缓解之道 q了解你自己q正确看待压力，找出适宜的压力水平q从压力来源入手解释方式成功的心理基因刺激刺激/事件事件认知评估认知评估小测验：你有压力吗？PmB-Perma

4、nent Badw长期、稳定w 暂时、不稳定0-1 非常乐观非常乐观2-3 中等乐观中等乐观4 中性中性5-6 悲观悲观7-8 非常悲观非常悲观PmG-Permanent Goodw暂时、不稳定w 长期、稳定7-8 非常乐观非常乐观6 中等乐观中等乐观4-5 中性中性3 悲观悲观0-2 非常悲观非常悲观PvB-Pervasive Badw全面、所有w 个别、特定0-1 非常乐观非常乐观2-3 中等乐观中等乐观4 中性中性5-6 悲观悲观7-8 非常悲观非常悲观PvG-Pervasive Goodw个别、特定w 全面、所有7-8 非常乐观非常乐观6 中等乐观中等乐观4-5 中性中性3 悲观悲观0

5、-2 非常悲观非常悲观PsB-Personal Badw内在的w 外在的0-1 非常乐观非常乐观2-3 中等乐观中等乐观4 中性中性5-6 悲观悲观7-8 非常悲观非常悲观PsG-Personal Goodw外在的w 内在的7-8 非常乐观非常乐观6 中等乐观中等乐观4-5 中性中性3 悲观悲观0-2 非常悲观非常悲观永不绝望w HoB=PvB+PmBw绝望的w 有希望的1-2 非常有希望非常有希望3-6 有希望有希望7-8 中性中性9-11 中度绝望中度绝望12-16 非常绝望非常绝望金无足赤，人无完人金无足赤，人无完人分析自己的压力周期 日压力周期分析分析自己的压力周期 年压力周期分析自身

6、压力的缓解之道 q了解你自己q正确看待压力，找出适宜的压力水平q从压力来源入手解决问题的七个步骤 10 20 30 40 50陈述问题分解问题(问题树)去掉所有非关键问题(漏斗法)制定详细的工作计划进行关键分析综合调查结果，并建构论证讲述来龙去脉：在沟通文件中将数据及论证联系起来一周解答，然后再来？步骤步骤1 1步骤步骤2 2步骤步骤3 3步骤步骤4 4步骤步骤5 5步骤步骤6 6步骤步骤7 7身体放松技巧身体放松技巧心理技巧当心如下心理病毒M 全或无思维M 过分泛化M 心理过滤M 抹煞正性体验M 草率结论-读心术/预言错误M 夸大或缩小M 依据情绪推理M“必须”与“应该”M 贴标签M 过度承

7、担责任w 面临压力情境时：“我要一步一步地做，一件一件地做。”“一切都会好的！”“天塌不了！”“没什么大不了的！”w 在压力情境中：“放松！冷静行事！”“比这更难的事我都应付过了。”w 压力情境结束后：“干得不错！”“现在可以松口气了。”积极的思维一些小技巧w 笑吧！w 调息w 吃好点w 减少咖啡因w 桑拿/泡个热水澡w 按摩w 听听轻音乐w 白日梦w 看场电影w 读本书w 说“不”！w 简化！w 正视困难w“错了又怎样？！”w 找个人聊天w 日记寻求社会支持思维范式的变革 A A 左上左上邏輯邏輯分析分析數學數學技術技術解決問題解決問題B B 左下左下克制克制保守保守規劃規劃組織組織管理管理

8、C C 右下右下人際關係人際關係感情感情音樂音樂精神精神健談健談D D 右上右上想像想像綜合綜合藝術藝術整體整體概念概念左脑左脑右脑右脑多角度考虑练习 压力缓解工具：思维导图如何画思维导图思维导图用途v缓解压力v整理思路v整理信息v激发创意v脑冲浪今日作业 利用思维导图工具来画出自身某一个主要压力的来源和解决办法。（PPT第9页）压力分解是通过目标分解来实现 目标分解是依职位职责将企目标分解是依职位职责将企业目标分配给每个部门，然后分业目标分配给每个部门，然后分给每个职位的过程给每个职位的过程,以保证企业整以保证企业整体目标的实现。体目标的实现。压力的分解和工作业务流程分析w 如何划分职责？组

9、织目标个人岗位组 织 氛 围制 度 流 程考核发展压力的分解和工作业务流程分析 目标分解的核心上级的措施上级的措施就是下级的目标就是下级的目标工作目标体系与分解方法总结评估游戏：数三角形三角型数量w 1块 9个w 2块 7个w 3块 6个w 4块 2个w 5块 5个w 8块 1个w 10块 1个共计：31个三角型问 题 研 讨1 1、团队合作的最佳程序？、团队合作的最佳程序？2 2、团队合作中组长和组员的责任和权利？、团队合作中组长和组员的责任和权利？3 3、团队合作中的优点、问题及产生原因？、团队合作中的优点、问题及产生原因？1、团队合作最佳程序2、团队领导与成员的责任、权利3、如何授权？集

10、体的力量w 思考：如何发挥集体的力量来缓解个人的压力？工作中长期压力的应付 长期压力缓解技术w 时间管理-善用你最大的资源w 你对压力的态度-消极态度制造问题w 风物长宜放眼量-“有什么大不了的！”w 保持控制-个人目标设定w 对待变革的态度-积极适应w 对待他人的态度-悦纳他人w 营养、锻炼和健康的生活方式 II防患于未然改进产能建立人际关系发掘新机会规划、休闲 I危机急迫的问题有期限压力的计划 IV烦琐的工作某些信件、电话浪费时间的事有趣的活动 III不速之客某些电话、会议某些信件、报告受欢迎的活动紧紧 急急不不 紧紧 急急重重 要要不重要不重要 偏重第一类 偏重第二类 偏重第三类 偏重第

11、四类压力/精疲力竭/危机处理/忙于收拾残局/救火 有远见/有理想/平衡/纪律/少有危机/防火短视近利/危机处理/轻视目标和计划/缺乏自制/怪罪他人/人际关系肤浅全无责任感/工作不保/依赖他人或社会保障为第二象限预留时间q花更多时间在第二象限，来创造机会和花更多时间在第二象限，来创造机会和保护资源保护资源q为第一象限活动做预测并将它们移入第为第一象限活动做预测并将它们移入第二象限二象限q预防或为第一象限活动做准备，以减弱预防或为第一象限活动做准备，以减弱紧急程度紧急程度q确认和消除不能帮助实现使命的活动确认和消除不能帮助实现使命的活动管理环境 缓解压力w 空气质量w 照明w 装饰物与整洁w 噪音

12、w 家具与人体工程学w 个人空间健康的生活方式w 工作对你意味着什么？w 饮食习惯w 运动与体育锻炼w 爱好w 烟？酒？茶？w 保健品？工作中的压力调节如果工作要求试试如下活动：w坐着工作/全神贯注身体活动，体操，户外活动w重复的常规性工作智力挑战性的活动，创造性活动w有严格限制的环境远足，探险活动w压力很大活动身体w枯燥的任务或不被认可 有成果的活动w对人的要求做出反应你可以自己做主的活动w处理冲突/矛盾宁静或休闲的活动w独自工作社交活动易受自然环境所左右也受“社会天气”的影响操之在我 Vs.受制于人主动积极主动积极w 我决定去w 我可以控制自己的感受w 让我们试试其他可能性w 我可以想出有

13、效的表达方式w 我可以选择不同的风格消极被动消极被动w 我不得不去w 他令我非常生气w 我无能为力w 他们不会接受我的w 我就是这样一个人操之在我 Vs.受制于人主动积极主动积极w 让我们考虑替代性方案w 我能够选择一条不同的途径w 我选择w 我更喜欢消极被动消极被动w 没有我们能做的事w 这就是我的做事方式，我无法改变w 我不能w 我必须如何改变？“最好”的敌人是“好”The enemy of the“best”is the“good”.影响圈和关注圈关注圈影响圈关注圈包含一个人所关心的所有事件影响圈包含一个人所能控制能影响的事件承担责任w 指责别人即表现为我们消极被动指责别人即表现为我们消

14、极被动w 主动积极的习惯不会让别人的弱点支配我们的主动积极的习惯不会让别人的弱点支配我们的决定决定w 任何时候当我们认为问题不在自身时，这种想任何时候当我们认为问题不在自身时，这种想法本身就是一个问题法本身就是一个问题w 不是对方的行为伤害了我们，而是我们选择的不是对方的行为伤害了我们，而是我们选择的回应方式使我们受伤回应方式使我们受伤积极扩大影响圈w 专注于“影响圈”的人，脚踏实地，把心力投注于自己能有所作为的事情，结果会使影响范围逐渐扩大w 反之，受制于人者全神贯注在“关注圈”，时刻不忘环境的种种限制，他人的种种缺失，徒为自己无法改变的状况担忧，结果怨天尤人，受迫害的感觉日益强烈，自己的影

15、响范围反而缩小高效人士七个习惯结构习惯1：主动积极（操之在我）习惯2：以终为始个人成功个人成功习惯：要事第一习惯4：双赢思维习惯5：知彼解己习惯6：统和综效公众成功公众成功习惯习惯7：不断创新：不断创新独立期独立期依赖期依赖期 互赖期互赖期 问题不但不是问题不但不是成功过程中的绊脚石成功过程中的绊脚石而是到达目标而是到达目标的阶梯。的阶梯。问题问题你所碰到及解决你所碰到及解决的问题愈多，你解决的问题愈多，你解决问题的能力就愈强问题的能力就愈强你离目标就愈近你离目标就愈近把未来的危机把未来的危机拿到现在来处理，拿到现在来处理，拿来时处理的是问题，拿来时处理的是问题，不然将成为危机不然将成为危机成

16、功者遇到的成功者遇到的问题总是新颖的，问题总是新颖的，失败者遇到的问题失败者遇到的问题总是相似的总是相似的你一生的成就你一生的成就决定于你解决问题决定于你解决问题的能力的能力困难就是机会困难就是机会危机就是转机危机就是转机这件事对我有什么这件事对我有什么好处和机会？好处和机会？现在的状况现在的状况还有那些不完善？还有那些不完善？我现在该做哪些事来我现在该做哪些事来达到我想要的结果？达到我想要的结果？如果要达到目标我如果要达到目标我哪些错误不能犯？哪些错误不能犯？我要如何达到目标我要如何达到目标并且享受过程？并且享受过程？成为转型人w 一个会停止将负面行为传达给他人的人一个会停止将负面行为传达给

17、他人的人w 通常表现为主动积极、乐于助人，高效能通常表现为主动积极、乐于助人，高效能w 摒弃不健康的行为，不会出口伤人摒弃不健康的行为，不会出口伤人w 传达正面的行为模式，强化他人的正面行传达正面的行为模式，强化他人的正面行为为自我磨练的四个层面自我磨练的四个层面生理生理心智心智精神精神社交社交自我磨练w 生理：通过适当的营养、运动、休息、压力管生理：通过适当的营养、运动、休息、压力管 理强身健体理强身健体w 心智：在阅读、写作和思考中增进智慧心智：在阅读、写作和思考中增进智慧w 精神：阅读催人奋进的作品保持心灵的健康精神：阅读催人奋进的作品保持心灵的健康w 社交：持续存款，让人际更牢固，情感

18、更成熟社交：持续存款，让人际更牢固，情感更成熟 名言 一个人在某方面做得不好，也很难在其一个人在某方面做得不好，也很难在其它方面成功，人生是一个不可分割的整体。它方面成功，人生是一个不可分割的整体。甘地甘地种下思想，收获行动；种下思想，收获行动；种下行动，收获习惯；种下行动，收获习惯；种下习惯，收获品格；种下习惯，收获品格；种下品格，收获成功。种下品格，收获成功。做一个持续学习的经理人做一个持续学习的经理人希望踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就未来。22.10.922.10.9Sunday,October 09,2022弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。18:43:0318:43:0318:431

19、0/9/2022 6:43:03 PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。22.10.918:43:0318:43Oct-229-Oct-22重于泰山，轻于鸿毛。18:43:0318:43:0318:43Sunday,October 09,2022不可麻痹大意，要防微杜渐。22.10.922.10.918:43:0318:43:03October 9,2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年10月9日下午6时43分22.10.922.10.9追求卓越，让自己更好，向上而生。2022年10月9日星期日下午6时43分3秒18:43:0322.10.9严格把控质量关，让生产更加有

20、保障。2022年10月下午6时43分22.10.918:43October 9,2022重规矩，严要求，少危险。2022年10月9日星期日18时43分3秒18:43:039 October 2022好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。下午6时43分3秒下午6时43分18:43:0322.10.9每天都是美好的一天，新的一天开启。22.10.922.10.918:4318:43:0318:43:03Oct-22务实，奋斗，成就，成功。2022年10月9日星期日18时43分3秒Sunday,October 09,2022抓住每一次机会不能轻易流失，这样我们才能真正强大。22.10.92022年10月9日星期日18时43分3秒22.10.9谢谢大家！谢谢大家！