办公室工作职能课件.pptx

1、办公室工作职能1 1办公室工作职能办公室工作职能2 2办公室岗位职责办公室岗位职责3 3实践练习实践练习4 4课外拓展课外拓展CONTENTS办公室是领导的参谋和助手，是连接上下左右的桥梁办公室是领导的参谋和助手，是连接上下左右的桥梁和纽带；办公室是领导身边的一个综合情况的工作班和纽带；办公室是领导身边的一个综合情况的工作班子、出谋划策的参谋助手班子、生活服务班子和文字子、出谋划策的参谋助手班子、生活服务班子和文字材料班子。材料班子。1.11.1办公室工作职能办公室工作职能宣传公关宣传公关沟通协调沟通协调参谋咨询参谋咨询事务处理事务处理1.21.2视频视频插入图片插入图片01杜拉拉升职记杜拉拉

2、升职记办公室装修办公室装修“我发现很多地方都不合理我发现很多地方都不合理”1.31.3办公室工作职能分析办公室工作职能分析工作职能释义内容参谋咨询为领导决策提供服务从本单位实际出发，认真搞好调查研究，收集综合情况，及时反馈信息，为领导者灵活指挥和及时控制工作进程提供依据。事务处理办公室常规性或临时交办的事务处理工作办公环境管理、接打电话、公务接待、收发邮件和文件、印信管理、时间管理、会议组织、草拟函件、文件立卷归档、督办工作、内部财务报销、操作办公设备等。沟通协调通过信息的传递和交流，协调好单位内外各种关系。事务性沟通与协调、政策性沟通与协调、单位内部关系的沟通与协调（上下关系、同级关系、员工

3、关系、领导之间关系、秘书与领导关系）、与政府职能部门、客户与股东的沟通与协调等。宣传公关单位对外宣传和公关工作 组织单位宣传刊物的编辑出品、负责编撰单位重大纪事、公关策划、媒体接触、仪式庆典、社交应酬等 办公室里不同岗位的职责是不一样的，如办公室主任、办公室里不同岗位的职责是不一样的，如办公室主任、副主任、秘书等。副主任、秘书等。负责主持办公室全面工作，组织、督促全体人员完成各项工作任务。负责主持办公室全面工作，组织、督促全体人员完成各项工作任务。负责督办事业部行政的决定、指令和重要会议精神的落实执行情况；负责组织收负责督办事业部行政的决定、指令和重要会议精神的落实执行情况；负责组织收集各部门

4、的工作动态，为领导决策提供意见和建议。集各部门的工作动态，为领导决策提供意见和建议。根据事业部领导要求，协调与公司及事业部各室、所属单位之间的工作衔接和相根据事业部领导要求，协调与公司及事业部各室、所属单位之间的工作衔接和相互关系。互关系。负责事业部重要会议、重要文件及文字材料的组织审核工作；负责公文的呈批工负责事业部重要会议、重要文件及文字材料的组织审核工作；负责公文的呈批工作、上传下达以及来信来访工作。作、上传下达以及来信来访工作。负责事业部对外公关联络和重要来宾的接待工作，协助上级有关部门做好专业调负责事业部对外公关联络和重要来宾的接待工作，协助上级有关部门做好专业调研、业务联系工作。研

5、、业务联系工作。负责事业部印章、办公室归口费用的控制与管理。负责事业部印章、办公室归口费用的控制与管理。2.12.1办公室主任工作职责办公室主任工作职责 协助主任开展工作。协助主任开展工作。负责事业部公共关系、接待管理工作，做好外来调研组、工作组、检查组的接待工作，负责事业部公共关系、接待管理工作，做好外来调研组、工作组、检查组的接待工作，组织拟定接待方案，并就相关工作进行协调与落实；做好事业部副总师以上领导出差组织拟定接待方案，并就相关工作进行协调与落实；做好事业部副总师以上领导出差的接、送等工作。的接、送等工作。协助主任对事业部车队进行管理，负责跟踪相关单位车辆使用费用执行情况。协助主任对

6、事业部车队进行管理，负责跟踪相关单位车辆使用费用执行情况。负责会务管理和活动安排。负责会务管理和活动安排。协助主任做好事业部行政的决定、指令和重要会议精神的落实执行情况的督办工作。协助主任做好事业部行政的决定、指令和重要会议精神的落实执行情况的督办工作。负责办公室日常行政事务工作。督促工务员做好领导办公室的保洁和会议室的清洁工负责办公室日常行政事务工作。督促工务员做好领导办公室的保洁和会议室的清洁工作；对领导出席的会议、活动心中有数，及时安排车辆接送。作；对领导出席的会议、活动心中有数，及时安排车辆接送。负责通讯费的管理。负责办公电话的开通、销号等相关事务，核定各单位通讯费，并负责通讯费的管理

7、。负责办公电话的开通、销号等相关事务，核定各单位通讯费，并负责报销。负责报销。2.22.2办公室副主任工作职责办公室副主任工作职责 起草事业部行政工作总结、计划、领导讲话等材料撰写工作，做起草事业部行政工作总结、计划、领导讲话等材料撰写工作，做好上级材料的审核工作。好上级材料的审核工作。参加事业部行政会议，做好记录，必要时整理会议纪要。参加事业部行政会议，做好记录，必要时整理会议纪要。根据领导要求，对重要会议所形成的决议和其他重要事项的执行根据领导要求，对重要会议所形成的决议和其他重要事项的执行情况进行督办。情况进行督办。负责做好事业部领导和办公室主管交办的工作和服务性事项，为负责做好事业部领

8、导和办公室主管交办的工作和服务性事项，为领导工作提供方便条件；领导工作提供方便条件；完成领导临时交办的工作完成领导临时交办的工作。2.32.3办公室秘书工作职责办公室秘书工作职责走进办公室，了解办公室岗位的具体工作职责。走进办公室，了解办公室岗位的具体工作职责。（一）负责国务院会议的准备工作，协助国务院领导同志组织实施会议决定事项。（一）负责国务院会议的准备工作，协助国务院领导同志组织实施会议决定事项。（二）协助国务院领导同志组织起草或审核以国务院、国务院办公厅名义发布的公（二）协助国务院领导同志组织起草或审核以国务院、国务院办公厅名义发布的公文。文。（三）研究国务院各部门和各省、自治区、直辖

9、市人民政府请示国务院的事项，提（三）研究国务院各部门和各省、自治区、直辖市人民政府请示国务院的事项，提出审核意见，报国务院领导同志审批。出审核意见，报国务院领导同志审批。（四）督促检查国务院各部门和地方人民政府对国务院决定事项及国务院领导同志（四）督促检查国务院各部门和地方人民政府对国务院决定事项及国务院领导同志指示的贯彻落实情况，及时向国务院领导同志报告。指示的贯彻落实情况，及时向国务院领导同志报告。（五）负责国务院值班工作，及时报告重要情况，传达和督促落实国务院领导同志（五）负责国务院值班工作，及时报告重要情况，传达和督促落实国务院领导同志指示。指示。（六）协助国务院领导同志做好需由国务院

10、组织处理的突发事件的应急处置工作。（六）协助国务院领导同志做好需由国务院组织处理的突发事件的应急处置工作。（七）指导、监督全国政府信息公开工作。（七）指导、监督全国政府信息公开工作。（八）办理国务院和国务院领导同志交办的其他事项。（八）办理国务院和国务院领导同志交办的其他事项。不同单位办公室工作职责是不一样的不同单位办公室工作职责是不一样的（以国务院办公厅和中共中央办公厅为例）（以国务院办公厅和中共中央办公厅为例）国务院办公厅的主要职责国务院办公厅的主要职责3.13.1党政机关、企事业单位办公室工作职责党政机关、企事业单位办公室工作职责（一）负责中共中央文秘、会务工作，中央重要工作部署贯彻落实

11、的督促检查，中央指示、（一）负责中共中央文秘、会务工作，中央重要工作部署贯彻落实的督促检查，中央指示、中央领导同志批示的转达和催办落实；中央领导同志批示的转达和催办落实；（二）负责全国党政系统的密码通信和密码管理，负责中央文件和机要文电、信件的传递工（二）负责全国党政系统的密码通信和密码管理，负责中央文件和机要文电、信件的传递工作，承担全国有关商用密码的科研、生产、销售、使用等管理工作，负责全国密码保密工作；作，承担全国有关商用密码的科研、生产、销售、使用等管理工作，负责全国密码保密工作；（三）负责党和国家主要领导人的安全警卫、医疗保健，担负中共中央、国务院和中央领导（三）负责党和国家主要领导

12、人的安全警卫、医疗保健，担负中共中央、国务院和中央领导同志重要活动场所的警卫任务；同志重要活动场所的警卫任务；（四）围绕中央总体工作部署，收集信息、反映动态、综合调研，承担部分中央文件、文稿（四）围绕中央总体工作部署，收集信息、反映动态、综合调研，承担部分中央文件、文稿的起草、修改和中央文件的校核工作；的起草、修改和中央文件的校核工作；（五）负责为中央制定党内法规和领导国家立法的具体服务工作；（五）负责为中央制定党内法规和领导国家立法的具体服务工作；（六）负责中央档案资料的接收、征集、整理、保管、利用和研究，负责全国档案事业行政（六）负责中央档案资料的接收、征集、整理、保管、利用和研究，负责全

13、国档案事业行政管理；管理；（七）归口管理中共中央直属各部的后勤服务，联络、处理中央各部门共同性的社会事务工（七）归口管理中共中央直属各部的后勤服务，联络、处理中央各部门共同性的社会事务工作；作；（八）承担中央交办的其他事项等。（八）承担中央交办的其他事项等。中共中央办公厅主要职责中共中央办公厅主要职责1.走访走访1-2家本地企事业单位办公室，了解办公室家本地企事业单位办公室，了解办公室工作的主要职责。工作的主要职责。要求：要求：2.思考办公室工作人员的配置和职业能力及其思考办公室工作人员的配置和职业能力及其职业素养的要求。职业素养的要求。3.23.2到企事业单位办公室了解其工作职责到企事业单位

14、办公室了解其工作职责阅读办公室工作职责汇总和文职人员任职资格阅读办公室工作职责汇总和文职人员任职资格标准，思考办公室工作人员的职业能力需求情况。标准，思考办公室工作人员的职业能力需求情况。办公室主任办公室主任办公室副主任办公室副主任秘书秘书文员文员司机等司机等4.14.1办公室工作职责汇总办公室工作职责汇总126394.24.2文职人员任职资格标准文职人员任职资格标准对照华为的文职人员任职资格标准对照华为的文职人员任职资格标准哪些方面能力和素养是自己还没有具备哪些方面能力和素养是自己还没有具备的？需在今后的学习中加以重点关注和的？需在今后的学习中加以重点关注和学习运用。学习运用。u 办公室工作的职能u 办公室岗位职责u 视频：杜拉拉升职记u 拓展材料谢谢观看