人力资源工作总结经典动画图片版 (16)课件.pptx

1、人力资源部年度工作总结报告金11康203X培养人才，提高员工战斗力01倾听每一位员工心声，培养员工向心力02开展团队建设，打造高效团队。增强凝聚力03完善公司梯队架构04人力资源部的使命通过内训、外训，提高每一位员工的综合能力，以使员工单产率提高提高单产率就是提高员工的收入，让员工的收入远远高于通货膨胀率人力资源部的责任01022010人力资源部工作总结20XX年人力资源部工作总结团队建设人员招聘组建组织机构档案管理企业文化宣执执行绩效考核体系做好员工职业生涯规划，进行员工激励工作，培养主人翁精神，增强企业凝聚力。完成日常人力资源招聘与配置。组建公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责。完

2、善入职人员档案管理。弘扬企业文化，用优秀的文化感染人。执行绩效评价体系，提高绩效考核的有效性。2010人力资源部工作总结之一组建公司组织架构组建公司组织架构内勤人员在保证正常工作的同事，积极培养后备人员现有人员编制：总经理1名，外联部长1名，人力资源部长1名，经理1名，销售部长2名，销售13名，内勤3名，大夫1名，顾问1名。分公司各部门完备，总经理、外联部、人力资源部、财务部、储运部各司其职，协调工作分公司辖两个销售部，销售工作正常开展2010人力资源部工作总结之二团队建设团队建设邀请发改委研究员进行职业生涯规划培训公司规章制度和产品知识学习内部优秀员工经验分享，通过培训，增强团队战斗力体育活

3、动，放松心情互动游戏，释放压力参观博物馆，愉悦身心培训K歌聚餐，加强团队凝聚力活动010203010203042010人力资源部工作总结之三企业文化宣执企业文化宣执让自信成为习惯让落实成为习惯让敬业成为习惯让认真成为习惯以文化来影响以制度来规范2010人力资源部工作总结之其他 绩效考核 人员招聘 档案管理 人员招聘、档案管理、绩效考核以人事人才网为平台发布招聘信息和查阅个人资料通知面试形式，招聘符合公司要求的人才。保证各岗位的正常工作人员招聘档案管理按照公司档案制度，完善在职人员4项档案绩效考核执行绩效考核制度，汇报股东工作情况。改善工作方法和品质，提高工作效率，培养工作的计划性和责任心，查找

4、工作中的不足并调整改善，推进企业的发展2011人力资源部工作计划20XX年人力资源部工作计划工作计划完善组织架构基于稳定、合理、健全的原则，完善“经理部长主任组长”，一个健全的公司组织架构人力资源招聘与配置人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求员工培训与开发进行培训，使公司在人才培养方面领先一步。全面提高整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力建立内部沟通机制促进公司部门之间、上下级之间的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系企业文化塑造与宣贯塑造与宣贯企业文化，员工向心力和凝聚力会不断增强，企业团队精神和拼搏精神也非常明显员工激励人力资源部全年工作中必须一以

5、贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好2010人力资源部工作目标之一完善公司组织架构完善公司组织架构公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。人力资源部在2011年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，制定出“经理部长主任组长”一个健全的公司组织架构，目标概述2011年年2月月2011年年3月月2011年年4月月 2011年2月底前完成公司组织架构中主任职位人选的调查和培养2011年3月底前完成公司组织架构主任职位的提拔，完成部长职位人选的调查和培养2011年4月底前完成公司组织架构部长职位的提拔具体实施方案2010人力资源部工作目标之二人力资源招聘与配置人力

6、资源招聘与配置人力资源招聘与配置，尽可能节约人力成本，使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，人力资源部将对各部门的人力需求进行分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。目标概述2011年将在西安开2个分公司，人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才。作为日常工作中的重要部分。人力资源部按要求，在2011年2至5月，完成15人的招聘目标；在2011年6至11月，完成20人的招聘配置目标。人力资源招聘与配置具体实施方案u 以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、推荐

7、等u 现场招聘主要考虑：西安人才市场的招聘会。u 2 5月份，根据公司需求在宝鸡参加2至3场现场招聘会；u 611月份，根据公司需求参加3至5场现场招聘会；u 根据实际情况变化，人力资源部在平时还将不定期参加各类招聘会。u 6000元计划发生招聘费用 具体招聘时间安排计划采取的招聘方式010203人力资源招聘与配置实施目标注意事项招聘前的准备工作安排面试注意事项方法的选定面试官的选定试题的拟定试表单的填写面试官的形象结果的反馈了解特定需求招聘职位与要求的撰写一些必需的文具招聘用表单招聘人员的形象2010人力资源部工作目标之三员工培训与开发员工培训与开发目标概述员工培训与开发是公司必须进行的工作

8、之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将加强，从而提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与投资不是无偿的投入，而是长期投资。人力资源部2011年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。2011年培训目标员工培训与开发为什么是狼？狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往狼的生命中，没有什么可替代锲而不舍的精神，正因为它才使得狼得以生存下来，狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总

9、能依靠团体的力量去完成执着拼搏团结狼性三大特性嗅觉敏锐，快人一步的竞争精神不屈不挠，奋不顾身的进攻精神协同作战，群体战斗的团队精神员工培训与开发具体实施方案根据公司整体需要和各部门编制2011年度公司员工培训计划讲师授课；派出学习；选拔内部讲师内部管理和技能培训；购买资料组织内部培训；轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训等根据需求和发展需要而定。主要培训以内容：心灵激励、营销技能、产品知识、新进员工公司企业文化和制度培训等根据公司营销进度安排培训。外派人员根据业务需要和部门工作计划安排；组织内部VCD教学或读书会原则上一个月不得低于一次培训费用：约需2万元员工培训与开发目标实施注意事项人力资源

10、部注意课题的研究与开发，及时搜集资料，结合公司和部门需求推荐相关培训课题信息不能形式化，做到有培训、有考核、有提高。外派归来后进行培训总结和传达，将资料交人力资源部。人力资源部注意考评组织和工作绩效观察其结果存入档案，作为绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一安排培训一要考虑与工作的协调，避免冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，避免反复培训，而其他部门无机会培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质2010人力资源部工作目标之四建立内部沟通机制建立内部沟通机制目标概述促进了解与合作，建立健康、和谐的内部关系避免人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向具体实施方案

11、人力资源部在2011年将加强员工晤谈的力度设立总经理电子信箱建立民主评议机制晤谈主要在升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时可以进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，以便根据员工思想状况有针对性做好工作设立总经理电子信箱，可对公司各个方面、环节提出建议。提倡署名不反对匿名。根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时，做到处理、反馈及时计划在2011年对经理、销售部长、主任民主评议。原则上半年一次。对工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等方面综合评议。结果作为升迁、绩效参考依据之一。通过评议建立对中高层干部的监督机制，也可

12、避免公司对中高层干部的评价的主观性建立内部沟通机制实施目标注意事项所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则，注意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题人力资源部应多观察、多聆听、多思考，找出合理有效的沟通方法不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈010203042010人力资源部工作目标之五企业文化塑造与宣贯企业文化塑造与宣贯企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，不断塑造与宣贯企业文化，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显利用晨会、晚会宣贯

13、企业誓词、企业愿景、企业发展规划等加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训目标概述具体实施方案企业文化塑造与宣贯实施目标注意事项人力资源部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的旨在利用一切可以利用的媒介，团结广大员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来使组织内所有人员共同认同公司的价值观，统一全体员工的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准2010人力资源部工作目标之六员工激励员工激励员工激励涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人力资源部在2011年度中必须一以贯之地做好员工激励，确保士气高昂，工作氛围良好目标概述计划制订激励政策：月优秀员工评选与表彰、季度优秀员工分配股份、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等具体实施方案新年来临之际恭祝各位新年快乐