1、新型数字智慧城管一体化综合解决方案解决方案2目 录背景分析1商务模型3服务保障4背景分析 随着城市建设突飞猛进,城市面貌发生了巨大变化,城市管理尤为重要。城管工作中面临的突出问题管理对象施工现场环境卫生园林绿化市政设施流动商贩公用事业纷繁复杂执法流程人员记录事件城管城管局相关部门处理人员管理时效性需提升 传递信息不够精确遵循住房与城乡建设部提出的各项标准和规范,通过构建一个平台、设立两个轴心、建立一套机制,创建出高效的数字智慧城管新模式建立一套机制设立“两个轴心”构建一个平台七类城市部件市政公用设施、道路交通设施、市容环境、园林绿化、房屋建筑、其它设施、扩展部件六类城市事件市容环境类、宣传广告
2、类、施工管理类、突发事件类、街面秩序类、扩展事件实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式“数字智慧城管”的理念解决方案2目 录背景分析1商务模型3服务保障4系统架构视频监控城管通/执法通领导通单兵应急整体解决方案专线LTE磁盘阵列综合业务服务器CTI服务器数据库服务器GIS服务器 视频监控服务器防病毒及文件服务器数字智慧城管平台通信服务器12319坐席指挥中心专业部门环保、安监、国土、市政、城管、交警、水务、车载监控设备执法团队核心交换数字智慧城管总体解决方案-系统安全策略平台安全局域网络安全系统数据安全基础设施安全安全审计灾备安全数据可用性数据完整性网络安全无线认证无线加密告警
3、、日志VPDN终端安全终端合法性检测多重校验远程信息更新远程信息擦除应用安全权限设置体系弱密码校验访问日志电子签章数据备份与恢复9 数字智慧城管业务需求 新二环路道路桥梁智能信息化管理 工地扬尘整治,临街立面、广告站牌、市政设施、环卫联防联控 实现“四快”即快速发现、快速响应、快速处理、快速反馈 深化数字智慧城管系统建设,提高信息化、智能化网络监管详细业务实现流程问题上报结果反馈城市部件/事件城管监督员监督中心指挥中心各级专业部门各级领导、相关部门发现问题案卷批转任务派遣处理现场核实结果反馈结果反馈结果反馈现场核实处理完成10舆情监控单兵应急视频采集城管通二环路部署576个高架摄像头BRT车站
4、内部署56个摄像头全方位二环路视频采集:高架桥桥上、桥下视频+BRT车站视频利用图像智能识别技术轮询摄像头,发现该区域内存在乱涂乱画、桥体小广告、违规广告牌、违规占道经营、违规店招牌等7处违规现象,随即标红并在系统报警提示查看处理通过视频监管,有效的监督二环路桥面环卫作业。图中为环卫工人、洒水车正在进行指定作业位于BRT车站内的监控摄像头利用三维对比技术发现占道行乞人员,影响市容市貌业务实现-快发现11环卫车辆监控l 环卫车进出监控l 车辆定位监控渣土车及施工现场监控l 车辆运行数据监控l RFID验证车辆身份l 施工现场环境监控11业务实现快发现 数据信息采集员及时巡查,快速报案、及时补漏精
5、确定位,实时上报业务实现快发现调度与派遣指挥中心应急执法车现场执法队员案件及时派遣紧急事件指挥调度专业部门处理人员业务实现快响应、快处理核实 处理 上传单兵应急监控业务实现快响应 快处理 快反馈数字智慧城管总体解决方案 无线终端专业定制终端合约手机终端车载单兵终端l3.5寸屏幕以上,300万像素以上摄像头l支持GPS、带4G模块l安卓或IOS系统合约平板终端l7寸屏幕,500万像素以上摄像头l支持GPSl带4G模块l安卓或IOS系统l3.7寸屏幕,500万像素摄像头l符合军用标准MIL-STD-810G级别和IP65等级,实现防尘、防水、防跌落l1Ghz双核处理器,安卓4.0系统l视频压缩标准
6、:H.264l视频压缩芯片:DSP处理器l支持双语音对讲l带LTE 4G模块、GPS模块l安卓或IOS系统16摄像头设备选型 根据各个不同的监控点和需求来看,针对二环路桥下采用变焦网络摄像机搭配有线或者无线4G路由器方式(产品一),针对桥上路面采用标清增强型枪机搭配无线4G路由器方式(产品二)产品名称标清D1索尼机芯红外高速球型号HM-9200SDN-IRCF1传感器 CCD视频规格 D1(704*576)、VGA(640*480)、QVGA(320*240)、CIF(352*288)帧率 25fps向下连续可调视频压缩 H.264,双码流码率大小 16kbps-4Mbps连续可调水平清晰度4
7、80TV线索尼机芯光学变焦18x光学变焦动态侦测 支持全屏或者分散的多区域移动侦测报警抓拍 5张连拍,时间间隔可调低照度 0.02LUX预置位256红外夜视120米,日夜双滤光片切换断电恢复 支持,来电自动恢复工作状态网络接口 标准RJ45接口数字智慧城管总体解决方案 摄像终端产品名称室外增强型红外防水枪形机产品型号HM-8804SDN-IRC传感器型号 CMOS视频大小规格 VGA(640*480),QVGA(320*240)镜头标配6mm,选配3.6mm,4.2mm,6mm,8mm,12mm,16mm帧率 25fps 向下连续可调 视频压缩 H.264,双码流码率大小 16kbps-4Mb
8、ps 连续可调 动态侦测 支持全屏或者分散的多区域移动侦测报警抓拍 5张连拍,时间间隔可调红外夜视50米红外(配套4mm,6mm,8mm,12mm,16mm灯杯),支持双滤光片日夜自动切换(IR-CUT)断电恢复 支持,来电自动恢复初始工作状态网络接口 标准RJ45接口数字智慧城管总体解决方案 摄像终端性能特点 -高度集成的手持式4G无线视频应急指挥终端,内置聚合物大容量可充电电池,携带、架设使用方便,支持LTE无线视频传输,支持GPS定位,支持双向语音对讲,专用图片抓拍和紧急呼叫按钮,及时捕捉关键影像,为决策者提供远程指挥的第一手资料。同时支持手机、PC远程实时观看。单兵执法终端参数描述操作
9、系统嵌入式Linux视频输入1主芯片DAVINCI音频输入1RAM128M视频输出无Flash8M音频输出1路视频压缩标准H.264码流类型视频流/复合流压缩分辨率QCIF/QVGA/CIF/2CIF/DCIF/VGA/4CIF视频帧率PAL:1/16-25帧/秒,NTSC:1/16-30帧/秒压缩码率32kbps2Mbps可选,可自定义8Mbps音频压缩/码率OggVorbis/16Kbps数据存储支持SD/SDHC卡,容量32GB手机客户端MC_U支持无视频传输自动下线功能;支持短信上下线功能;支持短信报警功能以太网口1个RJ45 10M/100M自适应以太网口RS232接口1个工作温度-
10、10-55天线接口SMA头天线接口工作湿度1090电源适配器DC 19V/3.16A产品尺寸mm10514443锂电池容量2200mAh或30WH产品重量g855待机时间不低于6小时设备功耗5W数字智慧城管总体解决方案 单兵终端19主要功能:多种馈电方式 具备烟尘、粉尘等传感功能 具备人为损害报警 具备远程喊话功能监控现场设备组成:数据采集处理单元 负责通过前端传感器(烟尘、粉尘等)摄像机采集监测数据、视频数据,并加以处理,向LTE通信模块转发;LTE通信模块 通过LTE网络,将监测数据、视频传送至中心管理平台;太阳能供电系统 负责电池的充放电管理。系统用于数据采集处理单元、前端传 感器和摄像
11、机的供电;人为破坏电源等问题 -报警处理:遇到人为破坏:上传或SD 卡存储报警图像 邮件发 送报警图片,上传报警中心,报警声音提示,远程布撤防19数字智慧城管总体解决方案 太阳能视频终端解决方案2目 录背景分析1商务模型3服务保障4自建模式租赁模式 市城管局:建设数字智慧城管系统,租赁联通通信网络u平台建设费用u运营费用 XX联通:负责数字智慧城管平台建设和通信网络建设 市城管局:租赁联通的数字智慧城管系统和通信网络u平台租赁费用u运营费用(含网络通信)成都联通:负责数字智慧城管系统软硬件和通信网络的投资商务模型解决方案2目 录背景分析1商务方案3服务保障4l 有超过5000名员工组成的专业化
12、服务团队,提供专业优质的服务l 具有丰富的重大活动、突发事件的通信保障能力和经验专业的服务团队专业服务保障l 建立1对1大客户经理服务制度,保障每个大客户都有专人服务l 首问负责制,保障客户的每一个需求都能得到及时回应严格的服务制度l 提供方便快捷“一点受理、全程服务”的一站式服务和统一客服热线10069保障大客户服务l 分级维护体系保障网络安全可靠运行、绿色通道保障客户故障最短时间修复完善的服务流程l 建立了完善的省、地市、县、乡四级营销服务体系l 提供客户经理、营业厅、电话、网络等多种业务受理渠道,方便客户办理业务畅通的服务渠道n 售后服务“人员”:专门的客户服务经理和近千人的专业维护服务团队“响应”:724365天小时的不间断服务“修复”:一般故障故障恢复时间不超过4小时“以客户为中心,用服务促发展”专业服务保障措施Thank You
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