互联网-：以新一代ICT与创新课件.pptx

1、新一代ICT与面向知识社会的创新2.0推动互联网+New Generation of ICT and Innovation 2.0 in a Knowledge-based Society信息通信技术（ICT）的融合和发展，催生了移移 动技术动技术为为代代表表的普适的普适计计算算、泛在网泛在网络络（2006）。物联网、云计算、大数物联网、云计算、大数据据等新新一一代信代信息息技术技术的发 展，推动了创新形态的演化和知识社会的形成，进一步催生了面向知识社会的下一代创新，即创创 新新2.0。（2008）互联网互联网+正是对新新一代一代ICT与创创 新新2.0相互作用共同演化推进经济社会发展新形 态

2、的高度概括。Innovation 2.0:The next generation of innovation,in the mobile ubiquitous society,in the knowledge-based society.面向知识社会的创面向知识社会的创新新2.0信息、知识扩散推动了创新民主化进程，催生了创新2.0，即以用户为 中心、以社会实践为舞台、以用用户创新、大户创新、大众众创新、开放创新、开放创创新、协同新、协同 创新创新为特点的面向信息经济、知识社会的以人为本的创新2.0模式。伴随知识社会的来临，无所不在的网络、无所不在的计算、无所不在的感知、无所不在的数据、无所不在

3、的智能、无所不在的知识 共同驱动了面向知识社会的无所不在的创新。Innovation 2.0社会拓扑、信息技术与创新形态演社会拓扑、信息技术与创新形态演变变社会拓朴Social Topology 特征 Characteristics典型信息通信技术 应用Typical ICTApplication 交互 Interaction服务提供Service Delivery全球化Globalization地域Region 边界 Boundary主机、局域网（以及前ICT时 代）Mainframe,local network(andPre-ICT)物质、同一地点Physical and co-locat

4、ed官僚制、基于办公室Bureaucratic,office based国家Countries网络Network 关系 Relation电话、互联网 Telephone,Internet,e-mail,end user computing虚拟Virtual标准“交易”、信息的 Standard transactions,informational企业Companies流体Fluid变化和转型Variation&transformation移动,泛在技术(物联网,云计算,大数据等)Mobile,Ubiquitous technology(IoT,Cloud Computing etc.)虚拟+物

5、质Virtual+Physical用户中心、行动导向、开放、定制、协同、实时User-Centric,Action oriented,Open,Tailored,coordinated,real time个人Individuals政务模式Government Model科层制Hierarchy传统电子政府 Internet Based E-Government移动政府、流畅政府、智慧政 府Mobile Government、FluidGovernment,Smart Government创新1.0前互联网传统城市互联网数字城市创新2.0互联网+智慧城市Song and Cornford(200

6、6)Mobile Government:Towards a Service Paradigm互联互联网网+视视野野下下的的ICT与与公公共共服务服务提提供模供模式式Social Topology,ICT and Government Service Delivery ModelSong(2005)Transcending eGovernment:a Case of mGovernment in Beijing基于互联网的电子政府的公共服务提供模式Web Interface信息系统政府政府机构机构公务员主机时代（前ICT时代）政府公共服务提供模式公务员政府政府机构机构信息系统公众 企业 社会信息

7、系统新一代信息技术支撑的移动政府公共服务提供模式政府政府机构机构公务员公众 企业 社会公众 企业 社会工业时代的创工业时代的创新新1.0 Innovation 1.0 of Industrial Age信息时代的创信息时代的创新新2.0 Innovation 2.0 of Information Age传统电信业Traditional TelecomICT服务商ICT Service Provider传统广电Traditional Broadcasting and TelevisionICT融合下的新媒体 New Media of ICT convergence门户网站Portal微博等社交媒

8、体Social Media such as Weibo交友网站Friends-making WebsiteSNS社交网络 Social Network Service传统工业自动化Traditional Industrial Automation物联网智能化Intelligence of Internet of Things传统实验室Traditional laboratory开放创新空间Open Innovation Space办公室办公In-house Office移动办公Mobile Office科层制封闭组织Hierarchy,Closed Organization灵活外包开放协作组织

9、Agile,Open,Collaborative Organization以生产者为中心的生产范式Producer-centric manufacturing paradigm以用户为中心的服务范式User-centric Service Paradigm基于机构的高度结构化Highly Structural organization基于个体的无线、多跳、点对点、自组织wireless,ad hoc,self-organization企业1.0 Enterprise 1.0企业2.0 Enterprise 2.0政府1.0 Government 1.0政府2.0 Government 2.0从

10、从“+互联互联网网”到到“互联互联网网+”从工业经济、工业社会到信息经济、知识社会的创新范式转从工业经济、工业社会到信息经济、知识社会的创新范式转变变新一代信息技术的发展推动了知识社会的形 成及创新的民主化过程，催生了创新2.0，而知识社会的创新2.0又反作用并重塑了移动 技术、物联网、云计算、大数据等新一代信 息技术形态。1 普通手机2 智能手机（拥有互联网和数据订阅服务）3 智能手机（无互联网和数据订阅服务）4 平板电脑（拥有互联网和数据订阅服务）5 平板电脑（无互联网和数据订阅服务）6 以上皆非12345659%57%65%64%54%57%73%28%34%26%41%38%14%11

11、%15%15%10%11%6%7%35%16%4%2%1%1%5%3%0%2%2%3%2%5%7%8%6%4%2%2%0%13%移移动互联动互联网网为随时为随时随随地的互地的互联联和服务和服务提提供了可供了可能能 Mobile technology can provides interconnection and service anywhere anytime数据来源：InSites Consulting,Social Media around the world 2011微博微信移动互联网是移动和互联网融合的产物，继承了移动随时随地随移动互联网是移动和互联网融合的产物，继承了移动随时随地随

12、身身特性，也继特性，也继 承了互联网分享、开放、互动的优势，移动互联网是自适应的、个性化的、能承了互联网分享、开放、互动的优势，移动互联网是自适应的、个性化的、能 够感知周围环境的服务够感知周围环境的服务。Web2.0、SoLoMo等正是互联网的延伸和发展，是等正是互联网的延伸和发展，是 以人为本的创新以人为本的创新2.0在互联网领域的典型体现。在互联网领域的典型体现。云云计算提计算提供供了新的了新的服服务模务模式式Cloud computing provides a new service model云计算（云计算（Cloud Computing）是创）是创新新2.0时代基时代基 于互联网的

13、大众参与的计算模式，其计算资源无论于互联网的大众参与的计算模式，其计算资源无论 是计算能力存储能力都将是动态的，可收缩的，被是计算能力存储能力都将是动态的，可收缩的，被 虚拟化的，尤其重要的是以服务方式提供，可以方虚拟化的，尤其重要的是以服务方式提供，可以方 便实现分享和交互，并形成群体智能。便实现分享和交互，并形成群体智能。物物联网：联网：无无所不在所不在的的感感知知+无无所不在所不在的的网络和网络和计计算算 IoT:Ubiquitous Network,Pervasive Computing and Ubiquitous Perception物联网 物联网通过智能感知、识别技术与普适计算、

14、泛在网络的融合应用，物联网通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。邬邬 贺铨院士：与其说物联网是网络，不如说物联网是业务和应用贺铨院士：与其说物联网是网络，不如说物联网是业务和应用。业业 界也越来越形成一种共识：应用创新是物联网发展的核心，以用户界也越来越形成一种共识：应用创新是物联网发展的核心，以用户 体验为核心的创新体验为核心的创新2.0是物联网发展的灵魂。是物联网发展的灵魂。大大数据给数据给政政府管理府管理与与公共服公共服务务创新带创新带来来了更多了更多机机遇遇Bi

15、g data bring opportunities to the government innovation大数据：创新大数据：创新2.0时代、复杂性科学视野下的数据收集、管理、处理和利用，用户时代、复杂性科学视野下的数据收集、管理、处理和利用，用户不不 仅是数据的使用者，更是数据的生产者，数据围绕人的各种生产、生活而产生，仅是数据的使用者，更是数据的生产者，数据围绕人的各种生产、生活而产生，数数 据不再是实验室里的数据样本而是广阔社会空间的全数据不再是实验室里的数据样本而是广阔社会空间的全数据据。大数据也为以用户为。大数据也为以用户为中中 心、实现从封闭的实验室创新到以社会为舞台的开放创新

16、提供了新的机遇。心、实现从封闭的实验室创新到以社会为舞台的开放创新提供了新的机遇。创创新新2.0推推动了互动了互联联网网+，重重塑了新塑了新一一代信息代信息技技术术New Generation of ICT Driven by Innovation 2.0“互联网+”不仅仅是互联网移动了、泛在了、应用于传统行业了，更会 同无所不在的计算、感知、数据、智 能、知识，造就了无所不在的创新（七七个无所不在个无所不在），推动了知识社会以 用户创新、开放创新、大众创新、协 同创新为特点的创新2.0，再造了我们 的生产、工作、生活方式，引领了创 新驱动发展的“新常态”。陆首群：互联网+创新2.0+传统行业

17、重构新业态创新是互联网思维的灵魂，基于互联网+信息化的创新2.0是信息经济首选的综合创 新模式。创新创新2.0的创新机制的创新机制创新创新2.0创新机制创新机制借助虚空借助虚空（Cyber）之力重之力重构实空构实空（physical）业态业态1.虚拟与时空对接，将虚空中新一代 创新基因注入实空,促其中传统业态嬗 变重构；2.以虚空中的知识、信息资源取代实空 中的人力、自然资源，使业态赖以运作 的资源由原来的私有排他性、日常消耗 性、运作低效性变成开放共享性、永续 可用性、运作高效性，为重构新业态创 造条件；3.以虚空中云物移大智等深度网信技术 作用于实空中的传统业态，在经历碰撞、交互、融合过程

18、后催生该业态升级换 代；4.加入虚空中创新思维,催生实空中新 业态的管理创新，以保障科技创新。互联网和信息技术的发展，使我们可以 在现实世界物理空间之外营造一个影射 “信息时代/知识社会”的虚拟现实的“世界（场景）”，即构建虚拟化网络 空间。汪玉凯：“互联网+”是“互联网2.0+创 新2.0”的新经济创新模式经济新常态意味着中国经济新常态意味着中国经经济出济出现现了新了新的的发展发展瓶瓶 颈，意味着中国经济发颈，意味着中国经济发展展到新到新的的瓶颈瓶颈阶阶段。段。互联网互联网+的本质是一种新的本质是一种新的的经济经济创创新模新模式式，是是“互联网互联网2.0+创新创新2.0”。政府不能替代市场

19、的力政府不能替代市场的力量量，要，要为为互联互联网网+的的 行动计划提供良好的政行动计划提供良好的政策策环境。环境。“互互联联网网+”：新一代ICT+创新2.0催生新业态，引发了政府、产业、城市、治理等新形态政府2.0，企业2.0，智慧城市，合作民主等。“互联网互联网+”也被也被 认为是创新认为是创新2.0时时 代代智慧城市智慧城市的基的基 本特征。本特征。ICT推动创推动创新形态嬗新形态嬗变变(创创新新2.0)，创创新新2.0引引领社领社 会形态、政会形态、政府形府形态态、城、城市市形态形态演演变变。互联网互联网+之城之城市市：智慧智慧城城市市，是是新一新一代代信息信息技技术术 支撑、知识支

20、撑、知识社社会会创创新新2.0环境环境下下的城的城市市形形态态。互联网互联网+之政之政务务：政府政府2.0，是是新一新一代代信息信息技技术术支支 撑、知识社撑、知识社会会创创新新2.0环环境下境下的的政府政府治治理形理形态态。2012年12月，智慧城市与社会管理创新论坛：新一代信息技新一代信息技术术和创创新新2.0作为智慧城智慧城市市建设的两大基因，缺一不可！信息通信技术（信息通信技术（ICT）融合发展）融合发展催生了催生了创创新新2.0（用用户创户创新新、开、开放放创新创新、协同协同创创新、新、大大众创众创新新），），创新创新2.0又反作用并重塑着又反作用并重塑着新一新一代代信息信息通通信技

21、信技术术的形的形态态。互联互联网网+按照正确的方式打通 信息流，特别是分布 化的顺其自然的方式，推动体制与宏观经济 下行业的健康发展。纪阳：互联网+之“红+”和“绿+”互联互联网网+考虑生态、环境、公 益，共同营造创新2.0 时代可持续发展环境，实现行业的可持续创 新与发展。纪阳：互联网+之“红+”和“绿+”用户创新用户创新大众创新大众创新开放创新开放创新协同创新协同创新全面透彻的感知全面透彻的感知Thorough Sensing宽带泛在的互联宽带泛在的互联Ubiquitous Broadband Con智能融合的应用智能融合的应用Intelligent Converged App人人 为为

22、本本 的的 可可 持持 续续 创创 新新智慧城市基于全全面透面透彻彻的感的感知知、宽宽带带泛在泛在的的互互联联、智能智能融融合的合的应用应用，实现以用户创新、大众创新、开放创新、协同创新为特征的以以人人为本为本的的可持可持续续创新创新政政府府2.0/智智慧城市慧城市的的四大特征四大特征Four Characteristics of Smart city/Gov 2.0以以People Centered Sustainable InnovationUser InnovationMass InnovationCo-InnovationOpen Innovation用用户创户创新新 User Inn

23、ovation服服务务DIYService DIY用户参与政府提供公共服务产品的全过 程，包括公共服务产品的设计、生产、提供及决策的全过程，通过用户服务 DIY，提升用户体验，不断优化公共产 品与服务。数据开放Open Data政府公共服务数据内容、数据标准及相 关工具的开放，可以提供公众查询、下 载、使用政府数据服务，包括数据标准 的开放，方便社会对政府数据的使用和 共享应用,以及市场、社会资源对数据的 进一步深入开发利用，产生社会价值。开放创新 Open Innovation大大众众创创新新 Mass Innovation新浪微博微信维基互联网等新技术的出现，使得我们更方便的 获取、交流、

24、更新知识，BBS、博客、微博、维基等工具进一步推动知识收集、产生、共 享的新模式，也改变了创新的形态，众包成 为当今知识工作领域的一个突出现象。政府 2.0的大众创新通过维基、微博等社会工具为群众提供创建、分享信息与知识以及协同 工作的平台，激发群众的智慧，促进创新的 涌现，形成群体智能，为不断优化公共决策 提供了新的机遇。协协同创同创新新 Co-Innovation政府、市场、社会三方的协同利用微博、SNS等为代表的web2.0工具，通过 电子公务等面向创新2.0的平台搭建不但可推动 管理人员间的交流与合作，还可通过平台实现 政府、企业及公众之间的互动、交流、协同，实现电子政务向电子公务的转

25、变，从政府为主 体的政府行政过程转变为政府、市场、社会三 方协同的公共价值塑造过程，实现协同创新。平台的架构和作为创新生态的城市Platform Architecture and City as Innovation Eco-System智慧城市、城智慧城市、城市市2.0，是作为平台的城市、作为创新，是作为平台的城市、作为创新 生生态的城市态的城市。平台化是知识社会环境下“智慧城市”成功的真正秘诀所在。政府依托新一代信息技术提供 多主体参与协同以及云到端、人性化、定制、贴心的 服务，建立用户创新、开放创新、大众创新、协同创 新的平台，构建有利于创新涌现的生态。创新2.0时代是“云云”“端端”结

26、合结合的时代。用户端的服务创新作为以人为本的重要体现，将更加移动随身、个性人性化、定制多样化，而作为平台的政府所提供 的云服务将无所不在，是所有这些服务提供的基础。在这个过程中，“云”是基础、“端”是灵魂。互联网+：从生产范式到服务范式Internet+:From Manufacturing Paradigm to Service Paradigm传统数字城市更多站在生产者的角度，从部门分 工出发，站在专业分治的角度，实现专业化管理。而信息技术发展会同创新演变转变带来的服务范 式转变则站在社会公众的角度，更注重作为用户 的公众参与以及对公众的服务，更加注重用户参 与、用户导向的服务平台设计，从

27、政府为主体的 政府管治转向以协同共治、公共服务为导向的公 共价值塑造。创新2.0所预示的从生产范式向服务 范式的转变，正是知识社会环境下智慧城市/政府2.0之区别于前知识时代数字城市/政府1.0的本质特征。“互联网+”之城市管理：智慧城管“Internet+”Smart City Admin电子政府E-Government政府2.0Government 2.0数字城市Digital City智慧城市Smart City智慧城管Smart City Admin创新2.0Innovation 2.0宋刚.从数字城管到智慧城管：创新2.0视野下的城市管理创新J.城市管理与科技，2012,14新一代I

28、CT+创新2.0+电子政务 新一代ICT+创新2.0+数字城市智慧城市管理，是新一代信息技术支撑、知识社 会创新2.0环境下的城市管理新模式，通过新一代 信息技术的应用和用户参与的服务设计(新的业务 模式)让面向老百姓的城市管理服务更美好。宋刚,邬伦.创新2.0视野下的智慧城市J.城市发展研究，2012，19（9）：53-60Smart City Admin is a new City Admin mode enabled by the new generation of ICT and fueled by Innovation 2.0.Smart City Administration re

29、invents public value for the city and creates unique value for every citizen in the city by user involved service design.Technology:Internet of Things,Cloud Computing,Big Data,MobileTools and Methodologies:Wiki,Social Network,Fab Lab,Living Lab,Meta Synthesis感知Sensing分析指Analyzing服务C o m m a n d Serv

30、ice监察upervisionSynthesis Application 综合应用平台综合应用平台智能化指挥决指挥决策策反馈反馈反馈反馈反反挥馈馈接入接入S接入接入政务信息政务信息系统系统三高分析三高分析反馈反馈接入接入决策支持决策支持系统系统分析建模分析建模智能识别智能识别常量体系常量体系模拟仿真模拟仿真集成研集成研讨讨厅厅市市民参民参与与咨询咨询投诉投诉建议建议疏疏堵结堵结合合日日常派单常派单预预案体系案体系资资源调度源调度点点对点对点指指挥挥视频巡查视频巡查自动巡查自动巡查日常巡查日常巡查巡查核实巡查核实反馈分析反馈分析监察考核监察考核综合协调综合协调部门联动部门联动领导批示领导批示专业

31、巡查专业巡查社社区服区服务务政务信息政务信息人力资人力资源源电电子子法法律律文书文书用户展现用户展现市民城市民城管管通通执法执法城管通城管通电脑电脑展示屏展示屏大屏大屏展展示示系系统统基于基于“五位一体五位一体”物联网平台的智慧城管物联网平台的智慧城管The Practice of BeijingSmart City Administration based on “5 in 1”Internet of Things Platform分析分析Analyzing北京“五 位 一 体”城 管物联感感知知Cloud-Terminal 云到端的基础支撑平台云到端的基础支撑平台网平Sensing Sen

32、sing 城市环境秩序和资源感知平台城市环境秩序和资源感知平台服服务务公共服务公共服务系统系统Service接接指指入入挥挥指挥调度指挥调度系统系统监监派派遣遣察察 巡查监察巡查监察系统系统Comman勤勤d务报备务报备勤勤务部署务部署 Supervision舆情监测舆情监测感知Sensing分析 Analyzing服务Service指挥 C o m m a n d监察SupervisionPatrol&Supervision巡查监察指挥决策Command&Decision公共服务Public ServiceDelicacyIntelligence精细化智能化社会化Governance巡查即录

33、入、巡查 即监察工作模式感知数据驱动的高峰勤务模式基于创新2.0的 公共服务模式Synthesis Application 综合应用平台综合应用平台Cloud Terminal 云到端的基础支撑平台云到端的基础支撑平台 Sensing 城市环境秩序和资源感知平台城市环境秩序和资源感知平台R e c o r d P i n u S g b e l a n i c n s d S o e r I n y r s v D i p c a e e t c a M t i D n o r g d i v e w i n b h g a i l s e C e P o d m a o t m r n o

34、a l i l n i n d g o i n v W g a o t M i r o o k n i d n 2 e g.0 M o de北 京 4五 位 一 体”城 管 物 联 网 平基于基于“五位一体五位一体”物联网平台的智慧城管物联网平台的智慧城管The Practice of BeijingSmart City Administration based on “5 in 1”Internet of Things Platform基于“五位一体”物联网平台的智慧城管#感知数据驱动的高峰勤务模式感知数据驱动的高峰勤务模式巡查即录入、巡查即巡查即录入、巡查即监察工作模式监察工作模式城市环境

35、秩城市环境秩序序和和云到端的云到端的综合应用平台综合应用平台 资资源源感知平感知平台台基础支撑平台基础支撑平台噪声数据服务公共服务系统视频数据指挥调度系统计算决策支持系统执法车位置数据巡查监察系统执法队员数据业务采集数据存储政府信息系统执法车辆1200辆城管执法车、880余套执法车GPS终端400余套无线车载取证装置执法队员5000余部数字集群(TETRA)、6300余部执法城管通视频监控400个无线视频监控探头21000路公安共享视频噪声监测20个工地施工噪声监测基于创基于创新新环环2境境.0秩秩的的序序和和公公执执共共法法服服资资源源务务感感模模知知平平式式台台City and Resou

36、rce Sensing Platform基于“五位一体”物联网平台的智慧城管城市环境秩城市环境秩序序和和 资资源源感知平台感知平台噪声数据业务采集数据综合应用平台综合应用平台感知数据驱动的高峰勤务模式感知数据驱动的高峰勤务模式巡查即录入、巡查即巡查即录入、巡查即监察工作模式监察工作模式巡查监察系统公统共服务系政府信息系统基基础支撑平台础支撑平台存储基于创新基于创新2云云.0到到的的端端公公的的基基共共础础服服支支务务撑撑平平模模台台式式Cloud Terminal Supporting Platform公众参与大数据大数据北北京京城城管管云云云到端的云到端的任务处理应用服务应用服务存储服务存储

37、服务服务计算服务计算服务感知服务感知服务“I Love Beijing”执法车市市位民民置城城数据管通管通 执法队员数据城管城管地地计算图图物联网平台物联网平台决策3 i支n持1 系统执法城管通执法城管通P视u b频lic数S据ervice and ParticipationBusiness and Deci指sio挥n调S u度p p系or统t基于“五位一体”物联网平台的智慧城管城市环境秩城市环境秩序序和和 资资源源感知平台感知平台噪声数据 视频数据执法车位置数据 执法队员数据 业务采集数据云到端的云到端的基础支撑平台基础支撑平台存储基于创新基于创新2.0的公共服务模式的公共服务模式综合应用

38、平台综合应用平台巡查监察系统指挥调度系统公共服务系统决策支持系统政府信息系统服务计算“执法城管通执法城管通”的的“三个一三个一”“3 in 1”Law enforcement urban management mobile system感知数据驱动感知数据驱动的的lau高高nc峰峰hed勤务模式勤务模式巡查即录入、巡查即巡查即录入、巡查即监察工作模式监察工作模式2012年年10月，城管物联网平台及新一代指挥中心投入运行。月，城管物联网平台及新一代指挥中心投入运行。基于物联网平台的指挥调度中心投入使用。基于巡查、感知等多渠道的数据采集与汇总，分析城管执法的“高发时间、高发地点、高 发违法形态”三

39、高问题，实现三色态势分析 和预警，初步形成感知感知数数据驱据驱动动的高的高峰峰勤务勤务 模式，模式，提高了及时回应群众诉求和快速应急 反应的能力基于“五位一体”物联网平台的智慧城管城市环境秩城市环境秩序序和和 资资源源感知平台感知平台噪声数据 视频数据执法车位置数据 执法队员数据 业务采集数据综合应用平台综合应用平台云到端的云到端的基础支撑平台基础支撑平台存储公共服务系统指挥调度系统决策支持系统巡查监察系统政府信息系统服务计算基于创新基于创新2.0的公共服务的公共服务模模式式感知数据驱动的高峰勤感知数据驱动的高峰勤务务模式模式巡查即录入、巡查即监察工巡查即录入、巡查即监察工作作模模式式智慧城管

40、建设过程重注重公众参与、用户体验科技信息科技信息 中心中心区县区县 城管城管街道街道 社区社区委办局委办局多方参与共建指挥指挥 中心中心专业专业 团队团队行业行业技术技术 专家专家开放数据集下载开放数据集下载（DatasetDownload）“我我 爱爱北 京北 京”I Love Beijing市民市民residents建议propose举报report挑错rectify咨询consult评价评价“疏堵结合疏堵结合”便民菜市场便民菜市场Community Convenience MaE vrakl uea tti o n纠错纠错rectify城管政务维基城管政务维基（Government Wi

41、ki）数据开放（数据开放（Open Data）汇聚群体智慧，大众参汇聚群体智慧，大众参与与管理管理（Public Participation,Crowd Sourcing,Collective Inteligence）“我我 爱爱北 京北 京”I Love Beijing“I Love Bejing”APPAndroidIOS举报纠错便民 菜市政务维基基于“五位一体”物联网平台的智慧城管城市环境秩城市环境秩序序和和 资资源源感知平台感知平台噪声数据 视频数据执法车位置数据 执法队员数据 业务采集数据综合应用平台综合应用平台云到端的云到端的基础支撑平台基础支撑平台存储基于创新基于创新2.0的公共

42、服务模式的公共服务模式感知数据驱动的高峰勤务模感知数据驱动的高峰勤务模式式巡查即录入、巡查即巡查即录入、巡查即监察工作模式监察工作模式公共服务系统指挥调度系统决策支持系统巡查监察系统政府信息系统服务计算2010年11月，EU负责推进下一代创新的欧洲Living Labs组织（ENoLL）、欧洲智慧城市网络 负责人Oliveira博士(Chair of ENoLL)出席“创新2.0与城市管 理”研讨会（Innovation 2.0 and Smart City Management Seminar）。他认为：北京城管北京城管 在以市民为主体、用户参与建设在以市民为主体、用户参与建设 城管信息系统

43、的信息化建设理念城管信息系统的信息化建设理念 和实践与和实践与ENoLL倡导的下一代创倡导的下一代创 新有很多可以互相学习借鉴的地新有很多可以互相学习借鉴的地 方，愿就面向下一代创新的城市方，愿就面向下一代创新的城市 管理和公共服务、智慧城市建设管理和公共服务、智慧城市建设 方面互相借鉴，共赢发展。方面互相借鉴，共赢发展。交流与合作：创新2.0与智慧城管 Innovation 2.0 and Smart City Management2011年年10月月14日，北京城管日，北京城管“基于创基于创新新2.0的城管地图服务模的城管地图服务模 式式”获得获得“FutureGov Award”授予的授

44、予的“Technology Leadership”大奖，是继新加坡国内税务局、菲律宾马里基纳大奖，是继新加坡国内税务局、菲律宾马里基纳 市、马来西亚行政现代化和管理规划中心、大韩民国行政安全市、马来西亚行政现代化和管理规划中心、大韩民国行政安全 部之后，第五个获得该奖的亚洲地区政府机构。部之后，第五个获得该奖的亚洲地区政府机构。澳大利亚维多利亚州政府前任首席澳大利亚维多利亚州政府前任首席信信息官息官，澳澳 大利亚政府联邦服务部前任首席信大利亚政府联邦服务部前任首席信息息官官Jane Treadwell女女士士为为我我局代局代表表颁发颁发奖奖杯杯“放在创新放在创新2.0时代的电子政务时代的电子政

45、务发发展背展背景景下特下特 别有意义，更重要的是其前瞻性给别有意义，更重要的是其前瞻性给国国内以及内以及 整个亚太区同行重要的启发和前行整个亚太区同行重要的启发和前行的的动力动力”新西兰前政府新西兰前政府CIO及此次奖项的评委及此次奖项的评委Laurence Millar荣誉与认可 Honors在在2011年度中年度中国国IT财富财富（CEO）年会和中国信息主管年会和中国信息主管（CIO）年会上，北京市城管执法局获得年会上，北京市城管执法局获得会会 议最高奖议最高奖“2011推动中国信息推动中国信息化化 进程突出贡献奖进程突出贡献奖”。荣誉与认可 Honors荣誉与认可 Honors北京市城管

46、执法局李润北京市城管执法局李润华华局长局长被被授予授予“2012年电子政年电子政务务年度年度人人物奖物奖”，北京城管北京城管“五位一体五位一体”物物联网联网平平台项台项目目获得获得“2012 年电子政务创新应年电子政务创新应用用 奖奖”，并被作为典型案，并被作为典型案例例收录收录于于中中国国电子电子政政务年务年鉴鉴（2012）。）。典礼发布词中强调，李润华局长立足世界城市 管理前沿，以服务和创新为理念，前瞻性地提 出感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体 ”城管物联网平台总体建设思路，通过“巡查 即录入、巡查即监察”的工作模式、感知数据 驱动的高峰勤务模式和基于创新2.0的公共服务模式等三大新

47、模式构建推进城市管理精细化、智能化、社会化，并组织完 成北京市第一批物北京市第一批物联网联网应应用示用示 范项范项目目 城管物联网平台建城管物联网平台建 设，在设，在首都城市管理工首都城市管理工作作中发中发 挥了重要作用，是对世挥了重要作用，是对世界界城城 市、智慧城市建设的重市、智慧城市建设的重要要先行先行 实践。实践。基于物联网的 首都智慧城管：政府2.0典型案例2014年11月15日，“政府2.0：创新2.0视 野下的政府治理”典型 案例现场研讨在我局召 开。研讨会由清华大学、北京大学、复旦大学、华中科技大学、南开大 学等国内高校从事电子 政务研究和教学的同行发 起，由清华大学公共管 理

48、学院承办。荣誉与认可 Honors2015年4月2日，国家行政学院“创新战略与国家繁荣：创新2.0”司局级公务 员研讨班聚焦基于创新2.0依托物联网等新一代信息技术推进国家治理现代化。荣誉与认可 HonorsService Design and Business model is Key!-Professor Solvang物联网：关键在基于创新物联网：关键在基于创新2.0的服务设计与业务模式创新的服务设计与业务模式创新2013年6月，物联网应用专家Solvang教授到访北京城管出席 “物联网和智慧城市管理物联网和智慧城市管理”研讨会。城管物联网平台建设充分体 现了技术集成与应用创新的紧密结合

49、，特别是基于物联网平台的基于物联网平台的 三大新模式构三大新模式构建建实现了应用驱动的创新，充分体现了智慧城市依智慧城市依 托新一代信息技术实现管理和服务模式创托新一代信息技术实现管理和服务模式创新新，达到城市让人民生 活更美好的愿景，具有很高的应用示范价值。把握把握“互联互联网网+”趋势推进智慧城市建趋势推进智慧城市建设设知识经济、智慧城市社会拓朴Social Topology地域Region网络Network流体Fluid特征Characteristics边界Boundary关系Relation变化和转型Variation&transformation典型信息通信技术 应用Typical

50、ICTApplication主机、局域网（以及前ICT时代）Mainframe,local network(and Pre-ICT)电话、互联网 Telephone,Internet,e-mail,end user computing移动,泛在技术(物联网,云计算,大数据等)Mobile,Ubiquitous technology (IoT,Cloud Computing etc.)交互Interaction物质、同一地点Physical and co-located虚拟Virtual虚拟+物质Virtual+Physical服务提供Service Delivery官僚制、基于办公室Burea