基础管理角色和目标管理课件.ppt

1、请按要求找到请按要求找到自己的组员自己的组员 确定目标确定目标 寻找种方法寻找种方法 评估确定方法评估确定方法 制定行动计划（人员、进度、资源）制定行动计划（人员、进度、资源）分工实施分工实施 检查、反馈、修正检查、反馈、修正 核对、汇总核对、汇总 交付交付领领导导成成员员责责任任权权利利责责任任权权利利制制定定工工作作流流程程与与工工作作标标准准决决策策权权提提出出自自己己的的建建议议建建议议权权决决定定工工作作目目标标决决策策权权按按决决定定的的任任务务执执行行执执行行权权分分工工与与布布置置任任务务工工作作分分配配权权完完成成本本职职工工作作控控制制工工作作进进程程，保保证证目目标标完完

2、成成检检查查、修修正正、指指导导权权一、管理者六角色一、管理者六角色二、管理者角色转变困难的原因二、管理者角色转变困难的原因三、管理者应具备的技能三、管理者应具备的技能 决策层管理层管理层执行层执行层骨骨干干员员工工与与管管理理者者的的区区别别骨骨干干员员工工管管理理者者组组织织中中位位置置执执行行层层监监督督管管理理层层职职责责范范围围专专项项事事务务团团队队工工作作对对象象事事人人+事事工工作作技技能能作作业业技技能能人人际际、管管理理评评价价标标准准个个人人成成绩绩团团队队成成绩绩自自我我实实现现技技术术专专家家管管理理专专家家一、能力差异一、能力差异 能力的四个等级：能力的四个等级：了

3、解了解/基本应用基本应用/熟练应用熟练应用/专家级应专家级应用用二、角色惯性与角色惰性二、角色惯性与角色惰性三、成就感缺失与定位模糊三、成就感缺失与定位模糊四、不知道付出多大代价四、不知道付出多大代价 公司目标公司目标 部门目标部门目标 个人目标个人目标 团团 队队制定目标制定目标行动计划行动计划月历月历待办单待办单目标、考核标准协议目标、考核标准协议目标追踪目标追踪目标考核目标考核目标修订目标修订考核结果反馈，制定新的目标考核结果反馈，制定新的目标目标管理流程目标管理流程明确性明确性可衡量性可衡量性个别性个别性的结果。的结果。可衡量性：可衡量性：目标的可衡量性帮助我目标的可衡量性帮助我们衡量

4、最终结果，就如同一们衡量最终结果，就如同一把尺子，明确地衡量目标是把尺子，明确地衡量目标是否达成。否达成。一任务的人一任务的人”。需要的，即下级目标必须对需要的，即下级目标必须对上级目标的完成具有支持性上级目标的完成具有支持性。公司目标公司目标完成目标完成目标的措施的措施下级目标下级目标完成目标完成目标的措施的措施再下级再下级目标目标行动计划单行动计划单目标分解方法目标分解方法第二步：下级草拟自己的目标第二步：下级草拟自己的目标目标分解方法目标分解方法目标分解方法目标分解方法目标分解方法目标分解方法目标分解方法目标分解方法目标内容：成功关键要素：行动步骤负责人所需资源开始时间 完成时间追踪人追

5、踪时间目 标 计 划 单目标计划单制定练习目标计划单制定练习时间管理的核心时间管理的核心M2高度重要高度重要低度紧迫低度紧迫M1高度重要高度重要高度紧迫高度紧迫M4低度重要低度重要低度紧迫低度紧迫M3高度紧迫高度紧迫低度重要低度重要重要性重要性高高紧迫性紧迫性高高工作价值矩阵工作价值矩阵M2防患未然防患未然改进产能改进产能建立人际关系建立人际关系发掘新机会发掘新机会规划、休闲规划、休闲M1危机危机急迫的问题急迫的问题有期限压力的计划有期限压力的计划M4繁琐的工作繁琐的工作 些信件些信件 些电话些电话浪费时间之事浪费时间之事有趣的活动有趣的活动M3不速之客不速之客 些电话些电话 些信件与报告些信

6、件与报告 些会议些会议必要而不重要的问题必要而不重要的问题受欢迎的活动受欢迎的活动重要性重要性高高紧迫性紧迫性高高工作价值矩阵事务分类表工作价值矩阵事务分类表M2有远见，有理想有远见，有理想平衡平衡纪律纪律自制自制少有危机少有危机M1压力压力筋疲力尽筋疲力尽危机处理危机处理忙于收拾残局忙于收拾残局M4全无责任感全无责任感工作不保工作不保依赖他人或社会依赖他人或社会机构维生机构维生M3短视近利短视近利危机处理危机处理轻视目标与计划轻视目标与计划缺乏自制力，怪罪他人缺乏自制力，怪罪他人人际关系浮泛，甚至破裂人际关系浮泛，甚至破裂重要性重要性高高紧迫性紧迫性高高工作矩阵结果工作矩阵结果 1.1.作为

7、检查作为检查 2.2.确定当日优先完成的事项确定当日优先完成的事项 3.3.今天完不成的事情列入明天所今天完不成的事情列入明天所 要完成的待办单要完成的待办单 4.4.合理安排突发事件合理安排突发事件A:A:今天必须完成今天必须完成B:2B:2天内完成天内完成C:C:几天内完成几天内完成待办单制定练习待办单制定练习绩效考核的步骤绩效考核的步骤步骤一：自评步骤一：自评步骤二：会谈步骤二：会谈步骤三：奖惩步骤三：奖惩学员回顾：绩效反馈程序学员回顾：绩效反馈程序1.1.营造一个和谐的气氛营造一个和谐的气氛2.2.说明讨论的目的，步骤和时间说明讨论的目的，步骤和时间3.3.根据每项工作目标考核完成的情况根据每项工作目标考核完成的情况4.4.分析成功和失败的原因分析成功和失败的原因5.5.考查员工在联想价值观的行为表现考查员工在联想价值观的行为表现6.6.评价员工在工作能力上的强项和有待改进的方面评价员工在工作能力上的强项和有待改进的方面7.7.讨论员工的发展计划讨论员工的发展计划8.8.为下一阶段的工作设定目标为下一阶段的工作设定目标9.9.讨论需要的支持和资源讨论需要的支持和资源10.10.签字签字祝大家生活愉快祝大家生活愉快