1、猎头行业知识与实操分享 Shelly 20130225 猎头行业知识与实操分享猎头如何做BD?猎头的职责和分工猎头行业的认识猎头如何操作项目?猎头行业的认识起源于美国,50年代,由于跨国业务的发展,行业不断扩张,60年代进入日本,70年代进入台湾,香港,新加坡90年代进入中国中国第一家外资猎头:1992年6月18日 沈阳维用猎头中心(新加坡)中国第一家民营猎头:1993年 北京泰来2001年全球最大的“光辉国际”进入中国市场国人眼中的猎头行业 规模小小作坊 一本万利暴力行业 门槛低一台电脑,一部电话中国猎头行业现状:分为三个阵营:1,先来到中国的跨国猎头公司:规模大,系统化,标准化,操作年薪均
2、在30万年薪以上职位。2,正规的猎头公司:明确的行业和客户定位,数十年的猎头经验,人才资源储备丰富,顾问在稳定的30人以上的,全国不超过100家。市场占有60%。3,小规模猎头机构:单一区域 中低端人才寻访 费用低,专业能力较差,且急功近利。猎头行业的认识 中国经理人眼中的猎头行业AESC 营业额 排名国际猎头年收入25万美元,国内猎头20万人民币2012年业务情况:整体形势比较严峻大翰1.6亿左右任事达 科锐福克斯2000W+MP 华南地区3000W+。顶才等业绩下降,猎头中国等小型倒闭。但是:70%的高级人才流动仍然是通过猎头公司完成的!猎头行业的认识从业人员分析适合做猎头的人群有两类:一
3、是曾从事销售和市场营销、人力资源管理、企业管理、顾问咨询、公关客服、招聘等工作经历,转型做职业顾问的人才,市场上HR转顾问的例子很多,他们熟悉人事渠道,成长起来的基础很好;二是经过工作训练和专业培训,达到具备为职业经理人提供服务能力的人才,他们往往是在某一个行业里工作较深入,对该行业非常了解,人脉关系也较广泛。如果你属于这2类人当中的一员,做猎头顾问会比较容易上手。当然,由于猎头业务的特殊性,个人自身条件也是个重要因素。猎头的职责和分工u 角色:Team leader,BD,Consultant,Researcher u 工作内容:1、负责目标行业客户信息分析,研究客户需求;2、负责市场拓展,
4、与客户建立委托招聘协议,并维系良好的客户关系;3、从客户端收集、分析招聘需求的详细信息并实施有效的招聘行动;4、从客户的招聘需求中确认职位的所需能力及资历,分析市场并确立搜寻的方向及目标;5、指导助理利用有效工具,有计划地进行搜索、筛选候选人;6、准确地传达客户的招聘需求,为候选人做面试、评估,通过有效的匹配工作来确定合适的候选人;7、进行人选的薪资协调及谈判工作;8、跟踪服务所有已成功结束的项目,后期的跟踪服务主要目的是一方面让已推荐的人选更好融入企业,另一方面也希望通过这种和企业内部人士沟通更好了解这家企业,使后续的其他岗位推荐更到位。首先,订单从哪里来?首先,订单从哪里来?新客户开发+老
5、客户续约+自动上门+合作伙伴介绍新客户开发:新客户开发:人才网站;报刊招聘广告;猎头公司网站;企业网站;熟人介绍;客户介绍;市场活动 (沙龙、招聘会)行业网站,论坛,猎头如何BD?猎头如何BD?一,了解客户公司招聘采购渠道:u一般成熟的大企业用猎头会分等级,但不一定都选大型猎头公司大公司一般有专门的猎头渠道采购部门,固定几家核心合作伙伴,也会选择一些不知名的小型猎头公司合作。企业HR会问猎头的资源库,每个公司的资源都不尽相同,资料渠道不同,资源能互补;竞标书,会议室单独竞标制u中型企业:用猎头渠道的越来越多,但仍处在磨合期u小型企业:基本不采用猎头渠道,出于成本考虑二,BD 要点:u电话量uH
6、R关系u行业(HR,人才)圈子的形成与维护形成习惯u多做功课:大量信息获取,包括公司动态,行业动态,组织架构,关键候选人动态。网页,论坛,QQ群,各种资源互换。u寻猎人员的专业度及配合程度一般流程:致电沟通需求说明来电意图,介绍情况说明资源操作流程约见谈合同条款如何提成?基本在5%-8%猎头如何BD?三,商务谈判内容u职位年薪u收费比例u定金比例u付款方式u推荐周期/数量u保证条款:推荐期限,试用期保证,退款比例等u方式:当面签订,邮寄,传真u定金到账:开收据或发票u正式启动猎头项目猎头如何BD?职位分析面试评估人选推荐企业面试重点人选确定人选服务费后续服务猎头如何操作项目?一职位分析职位分析
7、表u客户背景,行业,历史,文化,现状,发展规划;u组织架构,团队状况u职位需求的原因,新增,替代u职位说明书u人选期望值:长短期u职位发展通路u薪酬范围,期权福利,薪酬结构u紧急程度u有无目标企业u其他情况猎头如何操作项目?二,面试评估-寻访LIST,电话评估表,面试评估表u候选人资料收集(5-10份)u初步电话沟通:人才意向,是否基本满足职位需求,人才职业倾向(前两个动作一周内完成)u面试:综合素质,目前工作沟通,职业规划沟通,未来期望沟通;企业,职位,薪酬;人才类型判断(一周内完成)u初步背景调查:核实人选北京u获得2位以上合适候选人,完成推荐评估报告猎头如何操作项目?三,人选推荐推荐评估
8、报告u定金到帐后两周内推荐2-3名候选人u背景,资历,能力,学历符合职位要求u人才职业倾向和企业发展机会匹配u企业提供的职位对人才有新的挑战u企业提供的薪酬福利有吸引力u人才的个性与企业文化匹配u概括人才核心优势u分析聘用双方风险猎头如何操作项目?四,重点人选深度背景调查报告u2-3轮推荐后重点锁定1-2名u人选通过企业面试后,对职位感兴趣u人选与HR部门,直接上司,老板沟通充分u明确企业对人选的定位,以及重要程度,发展通路u深度背景调查,形成报告u了解企业薪酬及结果u协助企业和人选沟通上岗事宜,签订OFFER。猎头如何操作项目?补充:找候选人的途径?CC:绕前台,绕非关键部门,角色扮演论坛:通讯录,简历互换下载QQ群:行业人才圈的建立和维护熟人介绍社交网站微博猎头如何操作项目?渠道分享hr天下网中国HR前沿论坛猎头营中国人力资源网猎易社区推猎网猎人论坛猎头嬴招聘研究网猎头世界求职社区职场社区职涯路17HR北方HR论坛hr369hr天下网hrootHR沙龙中国地产中国IT人之家凤凰论坛安卓巴士开发网站长论坛技术论坛资源交流论坛IT论坛LUPA开源社区IT商业新闻网中国IT实验室职业IT人iT时尚专业论坛IT互动网IT在线 IT咖啡厅IT猫扑社区IT销售员软件社区http:/
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