无线网络覆盖解决方案.ppt

1、无线网络覆盖解决方案无线网络覆盖解决方案关于微娱微娱科技WiFi解决方案KTV的需求与分析KTV案例及典型案例KTV实施方案全球商业机构的趋势49%的商业机构第一优先改进客户的服务满意度50%的商业机构采用网络+实体网点共存模式和部署智慧商城的应用系统“个人高端客户群向来是商企必争之地。但这类客户从普通窗口渠道识别难度较高，而往往窗口服务体验（网点多寡、便利程度、现场环境、服务态度等）容易成为客户品牌取向的主要因素。在同业竞争中突围，WiFi能帮上忙？75%的用户喜欢使用智能终端搜索产品和了解产品54%的商业机构实施了智能终端与平板电脑的各类应用系统38%的商业机构提供了客户的WiFi接入移动

2、互联网时代，电商与传统商业的正面PK，双11，天猫与淘宝一天的销售突破350亿元！诸如淘宝，天猫，京东，1号店，苏宁易购，竞争日渐激烈，电商不断的蚕食、分流传统商业的固有消费群体。电子商务的发展要求商业机构增加更多的营销手段。全球高端连锁商业的无线网络覆盖率超过85%！进入KTV消费的群体分析KTV的唛霸无线点歌很重要酒神纯娱乐派陪客：这个群体是被男、女朋友请去K歌的，不唱也不喝，就只有玩手机、聊QQ、聊微信、发微博，这群人对无线网络需求特别饥渴。进入KTV玩乐的客户无线网络是刚需APP点歌的客户如：K米点歌对无线网络的要求很高根据酒吧、娱乐场所行业协会的调查，进KTV这些场所的客户60%以上

3、有网络需求的，无线网络无疑成了KTV等场所竞争的重要优势之一。KTV：降低了线下商家对店铺地理位置的过分依赖，减少了广告方面的支出；持续深入进行“客情维系”，精准营销，挖掘数据，提升交易。O2O，打造24小时KTV电商平台，加强线上线下互动，有效提高客户粘性。移动互联网时代商业营销KTV消费者O2O平台消费者：O2O提供了丰富、全面、及时的商家介绍、折扣信息，消费者能够快捷筛选并预约适宜的商品或服务，性价比更高。O2O平台：带来大量高粘度的消费者，本地化程度较高的垂直微信借助O2O模式，为商家带来其他增值服务及营销手段。O2O应用关于微娱微娱科技WiFi解决方案KTV的需求与分析KTV案例及典

4、型案例KTV实施方案微娱科技让商家抓住到店客户，经营未来！微娱采用【AC云+硬件AP（网关）+微信扫码通认证】架构，为商家提供的不仅仅是安全稳定的WiFi使用环境，还是一个基于微信关注关系的全方位商业无线WiFi服务。无线上网+多业务支持+信息收集+广告推送+微官网=微娱智能WiFi免费WiFi流畅体验推广展示窗口O2O平台互动通过Wi-Fi无线上网，整合线上线下资源，扩大服务效应，达到顾客、KTV双赢局面！通过AP智能分流技术，全方位覆盖，带宽流量平稳快速到达用户终端，用户上传下载流畅体验。通过个性门户、广告植入，微信导流等渠道推广：KTV活动及商品折扣信息等，信息实时、多渠道传递。构建平台

5、用户系统，结合KTV提供个性化的网络增值服务；为KTV提供线上销售互补平台入口。特点1：优质的用户体验（1）智能带宽保障：自动识别Phone、Pad、PC等终端，优先保障Phone、Pad用户的上网体验。（2）回家的感觉：客户就像在家里上网一样，一次认证登录即可网上冲浪，其他网点无需再次认证，随时随地享受无线WiFi服务。所有网点统一SSID（3）自适配终端类型：自动匹配终端，登录界面不变形。提供PC、Pad、Phone三类页面版式。手机连接商家WiFi，扫描二维码（1）用户首次体验：“关注即登录”，免去复杂的验证流程。-极简、无感知的WiFi体验，提升客户对商家好感。（2）用户再次连接WiF

6、i（或进入该品牌的其他场所）：只要关注关系存在，无需操作直接上网。-客户“回家”的感觉使企业品牌感知加强。（3）商家收获：转化免费WiFi需求的到店客户成为微信粉丝，离场后仍将保持公号关注关系。-持续传播、营销、服务的机会就是线下的回头客流。关注商家公众号成功上网123特点2：简洁的上网流程特点3：多业务支持，安全上网保障普通客户 限制非法客户接入网络仅限员工接入内部业务使用压制非法AP普通客户AC云平台SSID1普通客户终端之间安全隔离SSID2网络安全隔离：客户安全隔离，员工与客户公众接入安全隔离。支持多vLAN多SSID，满足 KTV客人上网，同时实现无线点歌、无线点菜的内部业务。合法服

7、务：自动记录客人的上网行为，符合公安部82令互联网安全保护技术措施规定公共区域上网可追溯。客户上网行为管控功能及上网信息、浏览记录保存至少60天。特点4：低廉的后期维护成本集中的网络管理全部网点的AP管理、维护、更新可以通过AC云平台一键完成，95%以上故障在办公室、家里即可处理。无需增加网管人员。智能监控恶意AP、中断发现，避免网络资源被恶意盗用，造成严重的网络安全问题。可视化监控，故障一目了然 上网用户数据：快速了解客户终端类型，微信关注关系，到店次数，到过哪些网点，认证方式等，准确分析到店客户习惯，企业可快速实现微信的细分经营（开展区域化、网点细化分组传播和营销服务）。特点5：抓住到店客

8、户，经营未来特点6：经营、营销的利器统一品牌形象：全国统一SSID，例如“popshow”，无论客户在任何位置任何网点，都接入同一网络，同一体验。KTV的节假日问候、温馨提示、增值服务、店内活动推荐，新品推广或广告招商等通过个性门户页呈现，随时更新。提升客人感受度，带来消费的冲动。个性门户品牌形象现场互动移动商城舒缓服务统一SSID商品信息广告宣传 商业信息，打折、活动 业务预登记 满意度调查、评价 现场有奖活动 电子优惠券、积分营销等随处可见的二维码特点7：O2O入口导流客户关注微信的同时，自动回复业务内容，一切只需在后台编辑发布即可。为KTV快速导流相关业务：如特价优惠，移动KTV，其他合

9、作商家信息等。简洁、灵活的后台内容发布关于微娱微娱科技WiFi解决方案KTV的需求与分析KTV案例及典型案例KTV实施方案A、新建无线网络（走廊覆盖）PhonePadPCPOE交换机出口路由POE交换机出口路由吸顶式AP吸顶式APPOE交换机出口路由吸顶式AP网点A网点B网点C走廊机房商家微信公众平台AC云Internet认证数据分发简单，走廊只需要安装智能AP即可实现无线+运营。吸顶式AP效果图施工简易，造型美观大堂、走廊、餐饮区安装吸顶AP，造型美观大方，与装修风格吻合；固定于天花上，有些像灯饰，隐蔽性强，防止偷盗。B、新建无线网络（K房安装）PhonePadPCPOE交换机出口路由POE

10、交换机出口路由面板式AP面板式APPOE交换机出口路由面板式AP网点A网点B网点CK房机房商家微信公众平台AC云Internet认证数据分发简单，K房只需要安装智能AP即可实现无线+运营。面板式AP效果图尺寸：86mm要信号 还要绿色健康超低辐射，RF输出功率仅为68mW，给使用者一个绿色健康的无线环境。嵌入墙体设计，施工便捷设计完全兼容86盒，完美取代正在使用的网络接口面板。避免砸墙布线，不必二次装修，在有线基础上轻松实现无线覆盖，可以定制外观及颜色。机房插入iAS认证网关，即可实现微信WiFi+运营B、已有无线网络的环境改造POE交换机出口路由网桥iBGiAS认证网关出口路由网桥iBG网点

11、A网点B商家微信公众平台AC云Internet认证数据分发iAS认证网关POE交换机关于微娱微娱科技WiFi解决方案KTV的需求与分析KTV案例及典型案例KTV实施方案KTV全场提供微信WiFi，满足客户休闲区、K房无线上网，以及KTV场内无线点歌、手机APP点歌（如K米点歌）的无线网络需求。KTV案例K-100氧吧KTV深圳欢乐颂KTV匣子K-BOX乐宴ktv深圳品秀音乐会所起点KTV新领地宝利来国际大酒店KTV钱荷氧吧量贩式KTV微娱科技与星网视易（国内领先的视频通讯应用系统集成供应商）联袂打造智能无线服务，让无线WiFi与点歌合作得如此亲密无间，真正把无线运营起来。银行案例无线提供给办理

12、业务的客户免费使用并同时推广银行的智能手机APP的下载，作用是缓解客户等待办理业务的烦燥心情，提升人性化服务水平的同时开展业务营销。1、珠海农业银行：35个营业网点2、韶关工商银行：16个营业网点3、云南澜沧农村信用社：16个营业网点其他：珠海广发银行，珠海交通银行，云南红河州工商银行、农业银行，广州建设银行等各支行的免费无线wifi的宣传海报，助推手机银行客户端的宣传、下载安装与使用。1、驿家365连锁酒店（集团）：驿家365连锁酒店自2007年创立以来，扎根石家庄，立足河北，辐射华北和环渤海地区。2、泊捷时尚连锁酒店（集团）：泊捷时尚连锁酒店，成立于 2008年，是一家以品牌运营为主、投资

13、管理为辅，集格调品位与经济便捷于一体的新式连锁酒店。微娱科技已全面涉足国内知名连锁酒店的智能无线领域，包括：泊捷时尚连锁酒店，七天连锁酒店，如家快捷酒店，速8酒店，锦江之星，维也纳连锁酒店。同时已与石家庄国大酒店经营有限公司达成战略合作，其旗下“驿家365连锁酒店”、“千里行”、“唐年商旅酒店”，“朗华酒店”（中档连锁）已使用WE-WiFi品牌产品服务，共赢WLAN市场天下！连锁酒店品牌珠海来魅力女人世界花都友田城商业广场惠州华贸天地郑州欧凯龙家具广场中山海纳城商业广场福建新华都百货商场使用吸顶式AP，全场WiFi覆盖，满足客户购物区、餐饮区、休恬娱乐区的上网需求，根据业务需求采用创新“基于微

14、信关注即登录”上网认证方式，为商家创建基于WiFi服务O2O经营的桥梁。惠州华贸天地，采用微信关注认证上网后，第1个国庆期间，在无明显宣传情况下，增加5000左右粉丝。商业综合体工厂宿舍无线WiFi：1、珠海格力电子怡馨园员工宿舍2、珠海德豪润达员工宿舍3、珠海御温泉员工宿舍员工宿舍区无线WiFi覆盖，与运营商合作运营，向智能手机终端用户与PC用户收费（如包月套餐），手机（手机无法直接拨号）用户采用充值开通使用权限，PC用户直接开通电信宽带帐号通过无线通道进行拨号上网。宿舍房间 工厂宿舍WiFi运营珠海拱北口岸出入境珠海航空城规划馆金水区财政局厦门市博物馆珠海拱北口岸“珠澳通FREE-WIFI

15、”对拱北口岸内的商家以及广大出入境旅客提供免费WiFi服务。现场无线满足峰值5000用户同时接入。经过短时间的投放，FREE-WIFI获得了商家客户的信任和支持，受到了使用者的追捧，微信活跃用户已超过10000人。目前珠海拱北口岸出入境大厅已安装热点AP数量100台，基本覆盖了出境大厅、入境大厅、口岸广场出入境排队处，完成了拱北口岸客流较大场所的WiFi覆盖。开通一月以来累计使用达到300万人次，实时在线人数达到5000人左右，并呈稳定增长趋势。公众场所旅游景区1、用户只有在关注【洋河股份】官方微信以后方可上网，如果取消关注则无法正常使用。2、“China-Yanghe-free”的无线信号覆

16、盖了武陵源核心景区的包括门票站、索道上下口、游客服务中心、停车场等主要人流聚集地区。3、所有有“China-Yanghe-free”WiFi信号的地方均可享受免费上网服务，无需重复验证，只要保持关注【洋河股份】微信即可，就这么简单！4、如果您已经关注了【洋河股份】微信，只需要在【洋河股份】微信内发送字母“go”即可成功连上WiFi。畅游张家界，享用免费梦之蓝WiFi 2014年，微娱科技与国内酒业龙头企业洋河股份集团携手合作，联合中国电信，对张家界武陵源景区22个游客服务点进行WiFi覆盖，通过梦之蓝wifi，获取了大量洋河股份集团的微信粉丝，持续稳定的增长了粉丝数量，大大节约广告成本。同时，

17、我们还与茅台酒深圳总代理达成合作意向；服务对象：面向所有的O2O企业连锁酒店商业体 银行 医院 购物商城 家居连锁 汽车4S店 儿童游乐场 教育培训 饰品首饰（六福珠宝、周大福）美容养生 香奈儿 雅诗兰黛 雅芳AVON 尚艺美容美发 餐饮连锁 快餐（麦当劳，真功夫）咖啡（星巴克、上岛）火锅（海底捞、小肥羊）7天连锁酒店 如家连锁酒店 尚客优酒店 城市便捷酒店 茶业连锁 同庆号普洱 天福茗茶 八马茶业 品牌服装 童装（小猪班纳）女装（千百惠）男装（七匹狼）休闲娱乐 ktv 酒吧 会所区域化、门店化精确营销、服务、导流企业电商化运营（转型）：微信网店、微信会员卡、储值卡、微信CRM等等。关于微娱微

18、娱科技WiFi解决方案KTV的需求与分析KTV案例及典型案例KTV实施方案 微娱科技公司是一家自主品牌的民营高科技企业，专注于社交关系的企业级WLAN产品研发、生产、销售和云平台服务，以及与各大传媒企业合作、拓展、运营相关移动传媒业务。微娱科技的WLAN（无线局域网）产品自上市以来，以其卓越的品质迅速获得了消费者和业界的认同，享有了一定的品牌知名度和美誉度，目前服务的AP已超8万台。我们已在银行、酒店、KTV、餐饮、学校、4S店、售楼部、连锁品牌、大型商业场所等建立了全方位的产品、市场、服务体系。同时与运营商、集团客户（洋河集团）、政府部门（珠海出入境）等建立了战略合作关系。公司概况公司拥有完

19、善的销售团队，包括：直销、合作、渠道拓展；公司经营理念：专业、创新，共赢天下公司产品理念：品质，极简，价值。微娱科技硬件产品说明微娱吸顶式AP微娱iAP-inWall（入墙AP）室内基站型无线AP，自适应支持802.11a/b/g/n标准，速度达300Mbps吸顶尺寸：20020036 mm RF功率、频道可调，吞吐支持2T2R支持PoE网线供电，支持多SSID，支持无线加密WPA2，802.1x配套必智iAP使用，可远程集中配置、监控。工作温度：-10 到 55工作湿度：10%到 90%RH 不凝结WLAN AC云平台微娱AC云是国内建设最早、在线AP数量最多的AC SaaS服务平台。一站式

20、智能服务营销平台，实现多AP、广域WLAN网络设备、用户的管控和调度：认证关系漫游切换，自动AP组负载均衡，自动调频抗干扰，设备iPOE自愈，仿冒热点压制，多SSID多vLAN，用户限速、限时，用户黑名单。无线覆盖规划，设备可视化监控，用户关系分发认证。入墙式的无线设备，自适应支持802.11a/b/g/n标准，速度最高150Mbps内置天线（可带以太网口、电话口）尺寸：868630 mm（兼容86盒标准）RF功率、频道可调，吞吐支持2T2R支持PoE网线供电，支持多SSID，支持无线加密WPA2，802.1x配套必智iAP使用，可远程集中配置、监控。工作温度：-10 到 55工作湿度：10%到 90%RH 不凝结低辐射：68mW 绿色标准范围微娱 认证网关多台iAS加入现有AC-FitAP架构，认证会话接受AC云调度，实现用户管理，强制认证、广告运营。规格：484 x 164 x 44 mm处理器：MIPS 24k 680 MHz，with HardwareAcceleration for Packet Processing网络接口：(9，1-WAN，8-LAN)10/100/1000 网口