第四章保险营销环境分析课件.ppt

1、2022-11-22第四章保险营销环境分析第四章保险营销环境分第四章保险营销环境分析析第四章保险营销环境分析4.1 4.1 保险营销环境的概述保险营销环境的概述 4.2 4.2 保险企业微观市场营销环境分析保险企业微观市场营销环境分析 4.3 4.3 保险企业宏观市场营销环境分析保险企业宏观市场营销环境分析 第四章保险营销环境分析4.1.1 4.1.1 保险营销环境的概念保险营销环境的概念 4.1.2 4.1.2 保险营销环境的特点保险营销环境的特点 4.1.3 4.1.3 保险企业与营销环境的关系保险企业与营销环境的关系 第四章保险营销环境分析 保险营销环境保险营销环境是指与保险企业有关是指

2、与保险企业有关的，影响到保险企业产品的供给与需求的，影响到保险企业产品的供给与需求和维持与目标顾客间的成功交流所涉及和维持与目标顾客间的成功交流所涉及的一切外界条件和因素的总和。的一切外界条件和因素的总和。第四章保险营销环境分析 保险企业营销环境可划分为保险企业营销环境可划分为微观环微观环境境和和宏观环境宏观环境两大类。两大类。微观环境受宏观环境制约，宏观环微观环境受宏观环境制约，宏观环境借助于微观环境发生作用。境借助于微观环境发生作用。第四章保险营销环境分析 保险营销的保险营销的成败关键成败关键在于能否在于能否适应适应不断变化的保险营销环境。不断变化的保险营销环境。分析和鉴别由于环境变化而造

3、成的分析和鉴别由于环境变化而造成的机会机会和和威胁威胁，调整营销中的各种，调整营销中的各种可控因可控因素素，使经营管理与市场营销环境的变化，使经营管理与市场营销环境的变化发展相适应。发展相适应。第四章保险营销环境分析卫生 保险营销宏观环境保险营销宏观环境保险营销微观环境保险营销微观环境保险企业保险企业营销活动营销活动第四章保险营销环境分析l客观性 有着自己运行规律和发展趋势l变化性 l相关性 相互联系，相互渗透，相互作用 l复杂性 多因素的组合l不可控性第四章保险营销环境分析 客观上，保险企业与营销环境有着客观上，保险企业与营销环境有着相互制约、相互依存相互制约、相互依存的关系。的关系。一方面

4、，保险营销环境一方面，保险营销环境制约制约保险企保险企业营销活动，保险企业的营销活动受到业营销活动，保险企业的营销活动受到各种环境因素及其变化的影响。各种环境因素及其变化的影响。另一方面，保险企业营销活动也对另一方面，保险企业营销活动也对各种环境因素的变化有着一定的各种环境因素的变化有着一定的影响影响。第四章保险营销环境分析 企业、供应商、营销中介、顾客、企业、供应商、营销中介、顾客、竞争对手和公众竞争对手和公众构成了保险企业微观构成了保险企业微观营销环境的主要影响力量营销环境的主要影响力量 。第四章保险营销环境分析公众公众保险企业保险企业竞争者竞争者营营销销中中介介顾顾客客供供应应商商第四章

5、保险营销环境分析 供应商供应商是指向是指向企业及其竞争者企业及其竞争者提供提供生产生产产品产品和和服务服务所需各种资源的所需各种资源的企业或企业或个人个人。供应商向保险企业提供为目标顾客供应商向保险企业提供为目标顾客服务所必需的服务所必需的各种设施和服务各种设施和服务，对保险，对保险企业营销活动的影响较为强烈。企业营销活动的影响较为强烈。例 春晚金融战第四章保险营销环境分析 企业企业是组织生产和经营的经济单位，是是组织生产和经营的经济单位，是一个复杂的整体，内部由各职能机构组成。一个复杂的整体，内部由各职能机构组成。保险企业保险企业内部的职能部门主要有内部的职能部门主要有最高管最高管理者、营销

6、部、财务部、核保部、理赔部、理者、营销部、财务部、核保部、理赔部、人力资源部、市场研究与开发部、投资部人力资源部、市场研究与开发部、投资部等等等。等。营销部门营销部门只是保险企业的内部结构之一，只是保险企业的内部结构之一，其工作需要其他各相关部门协作与配合，所其工作需要其他各相关部门协作与配合，所有这些部门都同营销部门发生着密切的关系有这些部门都同营销部门发生着密切的关系 。第四章保险营销环境分析第四章保险营销环境分析 营销中介营销中介是指协助保险企业进行是指协助保险企业进行商品推广、销售，并将产品卖给最终商品推广、销售，并将产品卖给最终购买者的单位和个人，它包括购买者的单位和个人，它包括保险

7、代保险代理人、保险经纪人、保险公估人、广理人、保险经纪人、保险公估人、广告代理商、咨询公司、银行告代理商、咨询公司、银行等。等。第四章保险营销环境分析 顾客顾客即购买者，也就是目标市场。即购买者，也就是目标市场。顾客数量的规模对保险经营有着不顾客数量的规模对保险经营有着不同寻常的意义，因为保险经营遵循同寻常的意义，因为保险经营遵循大数定大数定律律，某一险种的顾客越多，风险就越分散，某一险种的顾客越多，风险就越分散，保险经营就越具稳定性；相反，如果顾客保险经营就越具稳定性；相反，如果顾客购买越少，风险就越集中，保险经营的危购买越少，风险就越集中，保险经营的危险就越大。险就越大。保险顾客可分为保险

8、顾客可分为个体顾客个体顾客和和企业顾企业顾客。客。第四章保险营销环境分析经济学家将市场分为四种结构经济学家将市场分为四种结构完全竞争完全竞争 大量经销商组成大量经销商组成 垄断竞争垄断竞争 市场总销售量中占有一小部分的份额的经销商，市场总销售量中占有一小部分的份额的经销商，通过提供相似但又有差异的产品进行竞争通过提供相似但又有差异的产品进行竞争寡头垄断寡头垄断 少数几家大公司生产相同或相似产品，能控制少数几家大公司生产相同或相似产品，能控制该行业几乎所有产品销售，可以操纵价格该行业几乎所有产品销售，可以操纵价格 完全垄断完全垄断 一位经销商销售无可替代的产品一位经销商销售无可替代的产品第四章保

9、险营销环境分析 公众公众是指对保险企业实现其市场营是指对保险企业实现其市场营销目标的能力有着销目标的能力有着实际的或潜在的兴趣实际的或潜在的兴趣或影响或影响的任何团体。的任何团体。公众通常包括以下七种类型：公众通常包括以下七种类型：金融金融公众；媒介公众；政府公众；市民公众；公众；媒介公众；政府公众；市民公众；地方公众；一般公众；企业内部公众。地方公众；一般公众；企业内部公众。第四章保险营销环境分析 保险企业的宏观影响力主要保险企业的宏观影响力主要来自四大方面，包括来自四大方面，包括人口环境、经人口环境、经济环境、社会文化环境和政治法律济环境、社会文化环境和政治法律环境环境，这些环境因素构成了

10、保险企，这些环境因素构成了保险企业不可控因素。业不可控因素。第四章保险营销环境分析保险企业保险企业宏观营销宏观营销环境环境政治法律政治法律自然环境自然环境人口环境人口环境技术环境技术环境社会文化社会文化经济环境经济环境第四章保险营销环境分析l人口数量规模人口数量规模 l人口年龄结构人口年龄结构 l家庭结构家庭结构l人口职业结构人口职业结构 l其他其他第四章保险营销环境分析年年 份份195319641982 1990 2000占总人口占总人口（）（）4.413.564.915.576.96第四章保险营销环境分析l消费者收入消费者收入l消费结构消费结构 第四章保险营销环境分析 项目项目年份年份城乡

11、居民人均可支配收入城乡居民人均可支配收入城乡居民人均消费水平城乡居民人均消费水平农村居民农村居民城镇居民城镇居民农村居民农村居民城镇居民城镇居民1980年年191.3 447.6178 4961985年年397.6 739.1347 8021990年年 686.311510.2 57116861995年年1577.74 4283 1434 48742000年年 2253.42 6820 2037 74022002年年2475.63 7702.82295 7972第四章保险营销环境分析 年年 份份农村居民家庭农村居民家庭城市居民家庭城市居民家庭 198061.856.9199058.854.22

12、00049.139.4200246.237.7第四章保险营销环境分析 社会文化环境社会文化环境是指由是指由价值观念、生价值观念、生活方式、宗教信仰、职业与教育状况、活方式、宗教信仰、职业与教育状况、风俗习惯、伦理道德观念、艺术、语言风俗习惯、伦理道德观念、艺术、语言文字文字等因素构成的环境。等因素构成的环境。保险营销人员对文化环境的分析包保险营销人员对文化环境的分析包括：括：价值观念；教育状况；宗教信仰；价值观念；教育状况；宗教信仰；风俗习惯。风俗习惯。第四章保险营销环境分析 当前政治法律环境对保险企业市场当前政治法律环境对保险企业市场营销所造成的影响主要体现在：营销所造成的影响主要体现在：政

13、府加强了有关经济方针政策的制定与实政府加强了有关经济方针政策的制定与实施施；保险营销活动的立法不断加强和完善保险营销活动的立法不断加强和完善；政府健全了机构并加强了执法政府健全了机构并加强了执法；社会团体不断加强社会监督社会团体不断加强社会监督。第四章保险营销环境分析 邱辉果邱辉果0404年才进入保险领域，刚入行的年才进入保险领域，刚入行的她到处碰壁，前她到处碰壁，前2 2个月里连一份保单都没有个月里连一份保单都没有签成。签成。“顾客考虑买你的保险，是一个很漫顾客考虑买你的保险，是一个很漫长的过程。马上掏钱出来买保险，人人都会长的过程。马上掏钱出来买保险，人人都会犹豫。犹豫。”邱辉果说，她的第

14、一个客户是以前邱辉果说，她的第一个客户是以前的旧同事，在签保单的时候一直下不了决心。的旧同事，在签保单的时候一直下不了决心。为了让客户放心，邱辉果连夜制作出一张与为了让客户放心，邱辉果连夜制作出一张与其他保险公司的产品对比表，告诉客户自己其他保险公司的产品对比表，告诉客户自己公司的保险产品有什么优势，如何能最大程公司的保险产品有什么优势，如何能最大程度保障客户的利益。终于签下了过万元的保度保障客户的利益。终于签下了过万元的保单，这也是邱辉果入行推销出的第一份保单。单，这也是邱辉果入行推销出的第一份保单。第四章保险营销环境分析 从这开始，营销上她慢慢变得得心应手，从这开始，营销上她慢慢变得得心应

15、手，并且只用了半年时间出色完成了全年的任务，并且只用了半年时间出色完成了全年的任务，获得当年的公司年度获得当年的公司年度“十大杰出新人奖十大杰出新人奖”。邱辉果认为，每一个保险代理人最初刚入行邱辉果认为，每一个保险代理人最初刚入行的时候都有波动期，的时候都有波动期，“不适应的时候关键是不适应的时候关键是如何调整心态，一定不能封闭自己，要积极如何调整心态，一定不能封闭自己，要积极向同事和主管请教。向同事和主管请教。”邱辉果说公司的早会邱辉果说公司的早会她每日必到，把会上每个人的营销经验和心她每日必到，把会上每个人的营销经验和心得都记下来，用此气氛感染、激励自己。得都记下来，用此气氛感染、激励自己

16、。“推销保险最重要就是建立自信心，做保险推销保险最重要就是建立自信心，做保险一定会受到冷遇，遭到拒绝，但是即使如此一定会受到冷遇，遭到拒绝，但是即使如此也要从容面对，保持一颗平和的心。也要从容面对，保持一颗平和的心。”第四章保险营销环境分析 保险这个行业能提供一个很大的成长空保险这个行业能提供一个很大的成长空间。邱辉果认为，为了能更好的帮助客户，间。邱辉果认为，为了能更好的帮助客户，一个好的代理人必要了解法律、医疗健康等一个好的代理人必要了解法律、医疗健康等各个方面的知识，邱辉果每次拜访客户，都各个方面的知识，邱辉果每次拜访客户，都会准备好小礼物送给客户，消除陌生感。每会准备好小礼物送给客户，

17、消除陌生感。每次顾客在其他方面的问题，邱辉果也尽量提次顾客在其他方面的问题，邱辉果也尽量提供帮助。由于邱辉果曾经做过地产销售，对供帮助。由于邱辉果曾经做过地产销售，对楼市比较熟悉，客户在购楼时有什么问题她楼市比较熟悉，客户在购楼时有什么问题她都尽量帮忙解决，一来二去客户要买保险的都尽量帮忙解决，一来二去客户要买保险的时候马上就想到她。时候马上就想到她。“不是做成单的才要联不是做成单的才要联络，每一个客户都要尊重和维持。络，每一个客户都要尊重和维持。”第四章保险营销环境分析 邱辉果认为做保险最重要的就是人脉，邱辉果认为做保险最重要的就是人脉，她逢年过节都会给每一位客户寄贺卡。有一她逢年过节都会给

18、每一位客户寄贺卡。有一次，她的一个客户打电话跟她说，打开信箱次，她的一个客户打电话跟她说，打开信箱里面节日的卡片都是她寄的，觉得很感动，里面节日的卡片都是她寄的，觉得很感动，以后一定会把邱辉果推荐给自己的朋友。邱以后一定会把邱辉果推荐给自己的朋友。邱辉果觉得做代理人就是要这样一份认同感，辉果觉得做代理人就是要这样一份认同感，“很多人对保险都有误解，不愿接触保险。很多人对保险都有误解，不愿接触保险。但是，通过细心经营客户关系，让客户了解但是，通过细心经营客户关系，让客户了解这个行业，认同你才能听下去你要说什么。这个行业，认同你才能听下去你要说什么。有了认同感，签单只是具体的需求和时间的有了认同感

19、，签单只是具体的需求和时间的问题了。问题了。”第四章保险营销环境分析问题：试述邱辉果的成功之道对我试述邱辉果的成功之道对我们的启示。们的启示。第四章保险营销环境分析【分析提示】【分析提示】每一个代理人回想起他们的保险的征途，每一个代理人回想起他们的保险的征途，都会感叹这条道路的不寻常，洒过多少汗水，都会感叹这条道路的不寻常，洒过多少汗水，经历过多少艰辛和挫折，签下的第一笔保经历过多少艰辛和挫折，签下的第一笔保单单这是感慨都是难以言表的。然而，这这是感慨都是难以言表的。然而，这又是一条让人快速成长的捷径，在这个潜在又是一条让人快速成长的捷径，在这个潜在着巨大竞争压力的行业里，每一个人都需要着巨大

20、竞争压力的行业里，每一个人都需要有一套与众不同的生存法则。关键是把客户有一套与众不同的生存法则。关键是把客户当成朋友，用心维持与客户之间的关系。当成朋友，用心维持与客户之间的关系。“提供给顾客的不仅仅是保险，还要有更多提供给顾客的不仅仅是保险，还要有更多的附加值。的附加值。”第四章保险营销环境分析 偶尔整理客户名单，陈芙蓉发现自己做的客偶尔整理客户名单，陈芙蓉发现自己做的客户中较多的是户中较多的是“意外单意外单”。也许是天意，也许是。也许是天意，也许是巧合，陈芙蓉能进入泰康人寿，从某种程度上来巧合，陈芙蓉能进入泰康人寿，从某种程度上来说，这也是一个说，这也是一个“意外意外”。回想三年前，陈芙蓉

21、。回想三年前，陈芙蓉正经历着复杂的心理上的思想斗争，是选择在原正经历着复杂的心理上的思想斗争，是选择在原来的房地产公司里继续享受轻松安逸、高福利的来的房地产公司里继续享受轻松安逸、高福利的待遇，还是选择充满挑战和风险，但对人的锻炼待遇，还是选择充满挑战和风险，但对人的锻炼成长有帮助的其他金融行业？这个时候成长有帮助的其他金融行业？这个时候“意外意外”发生了，陈芙蓉看到了泰康人寿的发生了，陈芙蓉看到了泰康人寿的“世界菁英经世界菁英经理人计划理人计划”，陈芙蓉被公司提出的，陈芙蓉被公司提出的“年薪年薪1010万不万不是梦是梦”深深吸引。带着对保险事业的一丝企盼，深深吸引。带着对保险事业的一丝企盼，

22、陈芙蓉开始了在泰康的精彩之旅。陈芙蓉开始了在泰康的精彩之旅。第四章保险营销环境分析 和许多代理人一样，在展业之初，陈芙蓉也碰到和许多代理人一样，在展业之初，陈芙蓉也碰到很多困难。家人的极力反对；初涉保险的生涩而遭到很多困难。家人的极力反对；初涉保险的生涩而遭到客户的拒绝客户的拒绝陈芙蓉迷茫过、彷徨过，也曾经想要陈芙蓉迷茫过、彷徨过，也曾经想要放弃，但领导信任的目光，同事不断的鼓励让陈芙蓉放弃，但领导信任的目光，同事不断的鼓励让陈芙蓉领悟到坚持的真谛。陈芙蓉说：领悟到坚持的真谛。陈芙蓉说：“保险行业是一个朝保险行业是一个朝阳产业，要想在这个行业成功，展业头几年是相当辛阳产业，要想在这个行业成功，

23、展业头几年是相当辛苦的。苦的。”为了全面了解保险销售流程和营销模式，陈为了全面了解保险销售流程和营销模式，陈芙蓉从陌生客户开始做起，学习、分析、尝试各种不芙蓉从陌生客户开始做起，学习、分析、尝试各种不同的销售方式，寻找成功的因素。进入泰康第一个月，同的销售方式，寻找成功的因素。进入泰康第一个月，陈芙蓉的当月业绩是陈芙蓉的当月业绩是1414余万元，成交数达余万元，成交数达1111件，成为件，成为了泰康菁英班的双冠王。短短了泰康菁英班的双冠王。短短5 5个月后，陈芙蓉以出个月后，陈芙蓉以出色的业绩，正式晋升为业务经理。时至今日，她还有色的业绩，正式晋升为业务经理。时至今日，她还有很多稳定的保单源源

24、不断经她的手去办理。很多稳定的保单源源不断经她的手去办理。第四章保险营销环境分析l 很多同行都问她同一个问题：做保险的技巧是很多同行都问她同一个问题：做保险的技巧是什么。陈芙蓉回答他们，什么。陈芙蓉回答他们，“很多代理人做不好，是很多代理人做不好，是因为没有理解保险营销的概念。因为没有理解保险营销的概念。其实，卖保险不是其实，卖保险不是推销，而是营销，仅把卖保险作为产品导入是对保推销，而是营销，仅把卖保险作为产品导入是对保险营销的错误认识。险营销的错误认识。”陈芙蓉说，陈芙蓉说，保险营销是一门保险营销是一门做人和做事统合的学问，博大精深，而保险的销售做人和做事统合的学问，博大精深，而保险的销售

25、与传统行业的销售相比更具挑战性。与传统行业的销售相比更具挑战性。作为一个优秀作为一个优秀的保险代理人，不仅要成为一个的保险代理人，不仅要成为一个“专专”家，更需要家，更需要成为一个成为一个“杂杂”家。在陈芙蓉的工作中，家。在陈芙蓉的工作中，跟客户接跟客户接触的第一句话不是触的第一句话不是“某某产品如何好某某产品如何好”，而是，而是“你你需要什么样的保障需要什么样的保障”。她说，她说，代理人首先要了解客代理人首先要了解客户的基本情况，然后根据情况知晓客户的具体需求，户的基本情况，然后根据情况知晓客户的具体需求，为其量身定做一份保单，而不是把现成的保险产品为其量身定做一份保单，而不是把现成的保险产

26、品硬塞给客户。硬塞给客户。第四章保险营销环境分析l 与此同时，售后服务的好坏，也往往决定了与此同时，售后服务的好坏，也往往决定了代理人从业道路的长短。代理人从业道路的长短。陈芙蓉认为，目前各陈芙蓉认为，目前各家保险公司的产品大同小异，取胜的关键在于家保险公司的产品大同小异，取胜的关键在于代理人的品质。在陈芙蓉跟客户接触的过程中，代理人的品质。在陈芙蓉跟客户接触的过程中，6060的时间陈芙蓉都在进行售后服务。的时间陈芙蓉都在进行售后服务。“卖掉卖掉一张保单后，就不能不管客户了。应该实时跟一张保单后，就不能不管客户了。应该实时跟踪了解保户的信息，然后根据相关情况，看看踪了解保户的信息，然后根据相关

27、情况，看看客户是否需要有更改保单的必要。客户是否需要有更改保单的必要。”陈芙蓉说，陈芙蓉说，她的很多客户都是从她被认可的售后服务衍生她的很多客户都是从她被认可的售后服务衍生而来的。而来的。陈芙蓉认为，今后几年，保险从业人陈芙蓉认为，今后几年，保险从业人员必定要员必定要“大换血大换血.第四章保险营销环境分析l 保险行业发展初期，因为缺乏大量代理人，保险行业发展初期，因为缺乏大量代理人，增员把关较松，因而出现了不少代理人诱导消费增员把关较松，因而出现了不少代理人诱导消费者的事例。随着保险业的日渐发展，一些素质较者的事例。随着保险业的日渐发展，一些素质较差的代理人肯定要被这个行业所淘汰，一些具有差的

28、代理人肯定要被这个行业所淘汰，一些具有良好素质和高学历的人才将被逐渐引进到这个行良好素质和高学历的人才将被逐渐引进到这个行业中来。业中来。”三年的保险生涯中，陈芙蓉找到了很三年的保险生涯中，陈芙蓉找到了很多志同道合的伙伴，拥有了自己的团队，还结识多志同道合的伙伴，拥有了自己的团队，还结识了许许多多的客户。这些客户已经成为陈芙蓉的了许许多多的客户。这些客户已经成为陈芙蓉的朋友，并给她介绍了很多潜在的客户。朋友，并给她介绍了很多潜在的客户。第四章保险营销环境分析l问题：l 试述陈芙蓉的成功之道对我试述陈芙蓉的成功之道对我们的启示。们的启示。第四章保险营销环境分析lAllianz 安联安联 德国德国

29、第四章保险营销环境分析lAXA 安盛安盛 法国法国第四章保险营销环境分析lING Group 荷兰国际集团荷兰国际集团 荷兰荷兰第四章保险营销环境分析lAmerican Intl.Group 美国国际集团美国国际集团 美国美国第四章保险营销环境分析lAssicurazioni Generali 忠利保险忠利保险 意大利意大利 第四章保险营销环境分析lNippon Life Insurance 日本生命日本生命 日本日本第四章保险营销环境分析lAviva 阿维瓦阿维瓦 英国英国第四章保险营销环境分析lMunich Re Group 慕尼黑再保险慕尼黑再保险 德国德国第四章保险营销环境分析lSta

30、te Farm Insurance 州立农业保险州立农业保险 美国美国第四章保险营销环境分析lZurich Financial Services 苏黎世金融苏黎世金融 瑞士瑞士第四章保险营销环境分析lDai-ichi Mutual Life Insurance 第一生命第一生命 日本日本 第四章保险营销环境分析lMeiji Yasuda Life Insurance 明治安田生命明治安田生命 日本日本第四章保险营销环境分析lSumitomo Life Insurance 住友生命住友生命 日本日本第四章保险营销环境分析lMetLife 大都会人寿大都会人寿 美国美国第四章保险营销环境分析lPr

31、udential 保诚保诚 英国英国第四章保险营销环境分析lAegon 全球保险集团全球保险集团 荷兰荷兰第四章保险营销环境分析lAllstate 好事达好事达 美国美国第四章保险营销环境分析lCNP Assurances 法国国家人寿保险法国国家人寿保险 法国法国第四章保险营销环境分析lPrudential Financial 宝德信金融集团宝德信金融集团 美国美国第四章保险营销环境分析lTIAA-CREF 美国教师退休基金会美国教师退休基金会 美国美国第四章保险营销环境分析lSwiss Reinsurance 瑞士再保险瑞士再保险 瑞士瑞士第四章保险营销环境分析lNew York Life

32、 Insurance 纽约人寿保险纽约人寿保险 美国美国第四章保险营销环境分析lStandard Life Assurance 标准人寿保险标准人寿保险 英国英国第四章保险营销环境分析lMass.Mutual Life Ins.麻省人寿麻省人寿 美国美国第四章保险营销环境分析lChina Life Insurance 中国人寿中国人寿 中国中国第四章保险营销环境分析lRoyal&Sun Alliance 皇家太阳保险皇家太阳保险 英国英国第四章保险营销环境分析lSamsung Life Insurance 三星生命三星生命 韩国韩国第四章保险营销环境分析lHartford Financial

33、Services 哈特福德金融服务哈特福德金融服务 美国美国第四章保险营销环境分析lMitsui Sumitomo Insurance 三井住友保险三井住友保险 日本日本第四章保险营销环境分析lGroupama 甘保险集团甘保险集团 法国法国第四章保险营销环境分析lOld Mutual 耆卫公司耆卫公司 英国英国第四章保险营销环境分析lNorthwestern Mutual 西北相互西北相互 美国美国第四章保险营销环境分析lSwiss Life Insurance&Pension 瑞士人寿养老金保险瑞士人寿养老金保险 瑞士瑞士 第四章保险营销环境分析lLoews 洛斯洛斯 美国美国第四章保险营

34、销环境分析lLiberty Mutual Insurance Group 利宝相互保险利宝相互保险 美国美国第四章保险营销环境分析lSompo Japan Insurance 日本财产保险公司日本财产保险公司 日本日本第四章保险营销环境分析lSun Life Financial 永明金融永明金融 加拿大加拿大第四章保险营销环境分析lAMP 安宝安宝 澳大利亚澳大利亚第四章保险营销环境分析lMitsui Mutual Life Insurance 三井生命三井生命 日本日本 第四章保险营销环境分析lProgressive 前进保险前进保险 美国美国第四章保险营销环境分析lManulife Financial 宏利保险宏利保险 加拿大加拿大 第四章保险营销环境分析lAsahi Mutual Life Insurance 朝日生命朝日生命 日本日本第四章保险营销环境分析lAFLAC 美国家庭人寿保险美国家庭人寿保险 美国美国 第四章保险营销环境分析lChubb 丘博丘博 美国美国第四章保险营销环境分析lTaiyo Life Insurance 太阳生命太阳生命 日本日本2022-11-22第四章保险营销环境分析