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市场部组织架构课件.ppt

1、1中科恒源科技股份有限公司中科恒源科技股份有限公司组织手册组织手册(市场部)2011年11月总裁总裁副总裁副总裁副总裁副总裁公用技术事业部民用技术事业部系统集成技术事业部供应管理部财务部行政部人力资源部常务副总裁常务副总裁国际业务部审计与合规部质量控制部生产部市场部董事长董事长董事长办公室云南公司怀化中科恒源能源科技有限公司内蒙古中科恒源能源科技有限公司广东代表处内蒙代表处武汉中科凌云新能源科技有限公司广西代表处海南代表处湖南代表处山西代表处江西代表处陕西代表处河北代表处吉林代表处销售部山东代表处重庆代表处江苏代表处北京代表处新疆代表处福建代表处安徽代表处河南代表处电源技术事业部项目评审委员会

2、研发中心副总裁副总裁副总裁兼财副总裁兼财务总监务总监副总裁副总裁工程与售后服务部基础技术部湖南中科恒源风电产业有限公司采购委员会法律部技术研发委员会营销委员会薪酬与战略委员会质量委员会1 1.1 1 公司组织架构公司组织架构危机公关委员会(新增)危机公关委员会(新增)1 1.2 2 市场部主要职能市场部主要职能3职能描述职能描述 1、组织收集行业发展趋势、目标市场信息及竞争对手信息,撰写市场分析报告,透彻了解市场,为公司决策提供市场依据;2、根据公司战略,组织拟制公司的营销策略,并制定配套的市场政策;3、分析影响定价因素,编制产品定价模型,会同事业部、销售管理部为公司制定产品的价格、营销政策、

3、市场策略提供依据;4、拟定年度市场计划,制作广宣品,组织策划大型市场活动,激发目标市场需求;5、拟定品牌宣传方案,通过各种渠道宣传公司及产品,提升公司及产品品牌的形象;6、提炼产品卖点,会同销售部、事业部制定新产品、新项目的市场推广策略、方案和计划,并协同事业部、代表处组织实施,促进市场推广目标的实现;7、选择合适的媒体,建立与媒体的良好关系;8、会同相关部门理解和识别客户需求,确定产品定位,组织制订产品规划;9、政策类项目、资金申报类项目材料编写指导、国内政策研究。10、国家相关部委的关系通道建立和维护。11、对子公司、代表处所在地市场、政策情况的调研和提交进行指导和管理市场部n 负责政策研

4、究与资金申报、市场研究、营销方式研究、市场计划和预算、品牌管理、推广方案制定、产品推广、定价策略、媒体管理、产品规划等。1 1.3 3 市场部主要权限市场部主要权限4主要权力和义务主要权力和义务 1提出营销管理建议;2制订公司品牌发展战略和品牌推广计划;3参与公司年度、季度、月度营销计划的制定,并提出意见和建议;4内部员工考核、处罚、解聘、奖励的建议;5对本部门人员招聘计划制订和人员推荐;6制订本部门预算和支配;7要求相关部门配合相关工作;8对影响市场部工作的其他人员提请处罚;9参与产品开发战略的制定;10.制定相关奖惩制度,参与市场开发、指导以及申报工作获取奖励;11、对子公司、代表处市场、

5、政策、项目及资金申报进行指导和管理,并对结果进行考核1 1.4 4 市场部对于子公司市场部对于子公司/代表处的相关工作代表处的相关工作管理管理5主要内容主要内容市场与政策研究1、子公司/代表处按时按量完成市场部下发的专项调研任务。由子公司/代表处负责人作为第一执行人和责任人。2、子公司/代表处负责人每月必须向市场部提交当地政策及市场调研报告一篇(新政策的出台、旧政策的更新和解读、市场变动、竞争对手动态等相关信息)3、一线销售人员每半年及年终必须向市场部提交当地市场情况及政策情况的总结报告各一篇所有管理事项,市场部均有一定的过程管理权限和结果考核权限项目及资金申报 1、对于金太阳及光电建筑申报,

6、子公司/代表处每季度必须向市场部提交1-2个潜在项目2、子公司/代表处负责人每半年必须向市场部反馈1-2个项目申报潜在机会点,并积极与市场部配合完成3、子公司/代表处负责人每半年必须向市场部反馈1-2个资金申报潜在机会点,并积极与市场部配合完成1.41.4 市场部组织结构图市场部组织结构图6组织结构图组织结构图市场部市场部品牌管理部品牌管理部政策研究部政策研究部市场研究部市场研究部规划管理部规划管理部公共关系部公共关系部1.5 1.5 市场部主要职能(市场部主要职能(1/51/5)7一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能规划管理内部统筹部门内部所有分工协作的安排,时间节点的分配与把控

7、外部协助部门间协助工作的组织协调、监督、信息传递,处理部门投诉。内部运作支持 周报汇总、季度、年度总结起草 绩效考评 统计档案建立与管理 部门会议召集 在总监授权下,部门固定和变动费用管理 预算管控 监督本部门各项工作目标执行情况 公司领导、市场部总监交办的各项具体工作的具体执行总体协调 市场部与其它部门的流程周转和事项推动由规划管理部负责,统筹归口管理日常事务81.5 1.5 市场部主要职能(市场部主要职能(2/52/5)一级一级职能职能二级职能二级职能三级职能三级职能政策研究政策研究国家宏观政策研究针对影响公司发展的国家层面的重大产业政策、行业动态开展研究,发布研究报告,向公司高层提供建议

8、、向事业部、销售部、代表处提供政策引导和咨询服务。联合公共关系部及时提供快讯地方区域政策研究建设区域政策研究队伍,建立区域政策信息共享机制,开展重点区域市场政策研究,及时发布研究报告和政策短讯,推动代表处政策类业务水平的提升。政策类项目包装积极创造条件参与全国各地政府层面的有关公司业务发展的政策制定、规划和实施方案编制、研讨,各类重大项目的评审,引导政府和公司向我司业务靠拢,协同公司有关部门提供整体解决方案。申报工作项目申报关注项目申报动态、积极组织公司相关部门参与各类诸如:金太阳、光电项目、节能奖励等项目申报,提供政策咨询服务,必要时深入一线提供帮助和指导。制订项目申报管理办法,明确奖励措施

9、。资金申报制订申报计划和预算,关注资金申报动态,建立政府资源和申报类型数据库,做好档案管理,处理好验收之前各环节的衔接工作,监督资金使用情况。制订资金申报管理办法,明确奖励措施。其他申报围绕认证、标准、评选、入协等工作,提出申报建议,配合有关部门实施,并做好档案管理。备注:在宏观政策、区域政策、政策类项目方面2012年各完成向公司提交三篇以上的专项报告;完成公司规划的申报工作的组织和落实;完成公司领导和市场总监交办的其它任务。91.5 1.5 市场部主要职能(市场部主要职能(3/53/5)一级一级职能职能二级职能二级职能三级职能三级职能品牌管理品牌设计品牌设计对企业、产品进行命名、标志设计、平

10、面设计、包装设计、展示设计、广告设计及推广、文化理念的提炼等等,从而使其区别于其他企业或产品,塑造企业个性,增加企业识别度。品牌维护CIS导入,持续的改进、更新,保持企业各类终端形象的及时统一、规范。品牌推广展会制订年度展会计划和预算,提出展示器材和模型需求,开展展会策划和组织实施,并对其评估。新闻报道及时跟踪与公司相关的重大新闻事件,突出正面报道,压制负面新闻,营造良好舆论环境。媒介宣传制订并落实年度媒体宣传计划和预算,认真做好媒体执行和监督、评价,做好媒体库建设。研讨会参加有价值的研讨会,研究品牌推广形式,独立组织策划我司主办的研讨会。主题活动组织策划公益捐赠、开工典礼、竣工仪式、新闻发布

11、会等主题活动。101.5 1.5 市场部主要职能(市场部主要职能(4/54/5)一级一级职能职能二级职能二级职能三级职能三级职能市场分析区域市场对区域市场容量和发展特征的分析,区域市场资源要素分析,区域销售业绩分析、利润贡献率分析、提出区域市场战略,提升市场占有率和竞争力。行业动态掌握行业发展动态,提供准确及时的信息,总结行业发展报告,预测行业发展趋势。竞合关系掌握竞争对手和合作伙伴的发展动态,建立数据库,发布竞争力报告,客观分析企业之间的差异和差距,制订竞合关系策略。商业模式研究新的商业模式,对不同商业模式进行评估,为不同类型项目提供商业模式建议。市场调研组织开展市场调研,对市场调研(调查)

12、工作的开展监督和后期检查,保障数据准确,检查市场策略执行情况,参与设立代表处的可行性论证、核实培训效果和掌握代表处需求。竞合关系协同各代表处掌握竞争对手动态,建立数据库,与相关部门协作定期整理分析竞争情报,按领导要求处理相关矛盾,依托协会和政府主管部门力量防止恶性竞争。市场研究市场建设市场拓展制订市场推广方案,借助宣传媒体、展销展会,网络推广,电话营销,电子商务平台,约洽上门推广,考察访问、公益捐赠等方式,提升产品和服务在市场的认知度和影响力从而获得更大的市场份额。备注:在区域市场、行业动态、竞合关系、商业模式等方面2012年各完成向公司提交两篇以上的专项报告;完成公司规划的申报工作的组织和落

13、实;完成公司领导和市场总监交办的其它任务。111.5 1.5 市场部主要职能(市场部主要职能(5/55/5)一级一级职能职能二级职能二级职能三级职能三级职能对外联络公共关系建立国家部委及相关协会关系建立建立建全运行机构,提出主要针对国家发改、财政、建设、工信、科技、农林等部门的公关策略和计划,不断总结,形成一套完整有效的符合公司实际的公共关系理论支撑体系。媒体公共关系建立联合品牌管理部制订媒体公共关系传播策略和计划,持续开展媒体关系研究。公共关系维护国家部委及相关协会关系维护执行预算;按计划定期不定期访问,策划、组织各类活动,参与各部委重要相关活动、会议,掌握各部委工作动态和人员变动情况,做好

14、官员信息库建设,配合业务部门做好对接。媒体公共关系维护执行预算;掌握各类信息化手段,密切与重要媒体联系,搭建战略合作媒体传播平台,联合品牌管理部处理媒体危机,深入开展媒体分析,形成长效的媒体危机应急响应机制。竞合关系建立和维护合作机构协助有关部门做好有合作关系的机构的维护,包括:研发、协会、咨询、金融、检测、认证、设计院等单位,提出建设性意见,建立合作机构数据库和评价、监测体系。121.6市场部岗位规划图市场部-岗位结构图市场部市场研究专员品牌管理专员品牌管理部经理(由副总监兼任)政策研究部经理(由副总监兼任)市场研究部经理(由副总监兼任)副总监总监规划管理部经理(由副总监兼任)规划管理专员公

15、共关系主管编制人数在岗人数缺编人数1275对外联络部经理1111项目及资金申报专员11215待招7到岗副总监1111政策研究专员1商务助理111.7 市场部现阶段岗位分工表(1/2)岗位名称岗位编制在岗人员主要工作职责市场部总监1易文全面主持市场部工作,分管公共关系部。重点负责市场部工作布置、重大事项原作和支持、人事、管理、费用审批。直接向公司总裁和常务副总裁负责。市场部副总监1赵亮协助总监管理市场部,分管政策研究部和市场研究部。重点负责市场研究、政策研究和各项申报工作。直接向市场部总监负责。市场部副总监1缺协助总监管理市场部,分管规划管理部和协助总监管理品牌管理部。重点负责统筹安排具体工作、

16、绩效考核、团队培训、品牌建设工作。直接向市场部总监负责。商务助理1缺重点负责市场部固定费用管理、变动费用统计、内部流程流转、收发文及公司各项工作的上传下达、部门日常工作的办理规划管理部规划管理部规划管理部经理1张峰协助分管副总监管理规划部。重点负责工作节点的制定和相关责任人的落实、绩效考核的确定、团队培训的规划、部门预算的管理等部门具体事务。直接向分管副总监负责。规划管理部主管1刘堃堃协助规划管理部经理工作。执行经理交办的事项,直接向部门经理负责。政策研究部政策研究部政策研究部经理1赵亮(兼)协助分管副总监管理政策研究部。重点负责国家及地区的政策研究和指导、政策性项目及资金的申报和指导、政策性

17、产品包的研究和指导。直接向分管副总监负责项目及资金申报主管1易勇协助政策研究部经理工作。重点负责政策性项目及资金的信息收集、相关文件指导和准备、申报程序具体指导和实施。直接向部门经理负责。政策研究专员1赵珍梅协助政策研究部经理工作。重点负责国家和地区政策的研究、政策性产品包的研究。直接向部门经理负责。品牌管理部品牌管理部品牌管理部经理1张峰协助分管副总监管理品牌部。重点负责品牌设计、品牌维护、展会、新闻报道、媒介关系工作。直接向分管副总监负责。品牌管理主管1王婷协助品牌管理部经理工作。重点负责品牌设计、品牌宣传和维护、展会工作。负责新闻报道、媒介关系、主题活动工作。直接向部门经理负责。1.7

18、市场部现阶段岗位分工表(2/2)岗位名称岗位编制在岗人员主要工作职责市场研究部市场研究部市场研究部经理1赵亮(兼)协助分管副总监管理市场研究部。重点负责整体和区域市场研究、竞合关系研究、行业动态跟踪、商业模式研究。直接向分管副总监负责。市场研究专员1缺协助规划管理部经理工作。执行经理交办的研究事项,直接向部门经理负责。对外联络部对外联络部对外联络部经理1缺协助分管副总监对外联络部。重点负责国家部委关系的建立和维护、合作伙伴关系的建立和维护、竞争对手关系的协调。直接向分管副总监负责公共关系主管2缺协助对外联络部经理工作。重点负责国家部委关系的建立和维护。直接向部门经理负责。1.8 市场部岗位晋升

19、通道(1/2)岗位类别一岗位类别一方向方向岗位一岗位一岗位二岗位二岗位三岗位三岗位四岗位四岗位五岗位五岗位六岗位六市场管理类专业线市场分析员高级市场分析员分析师高级分析师市场专家首席市场顾问管理线市场主管市场经理市场研究部副总监MKT部总监市场部副总监市场部总监岗位类别二岗位类别二方向方向岗位一岗位一岗位二岗位二岗位三岗位三岗位四岗位四岗位五岗位五岗位六岗位六政策研究类专业线政策分析员高级政策分析员政策分析师高级政策分析师政策专家首席政策顾问管理线申报主管申报经理政策研究部副总监政策研究部总监市场部副总监市场部总监岗位类别三岗位类别三方向方向岗位一岗位一岗位二岗位二岗位三岗位三岗位四岗位四岗位

20、五岗位五品牌管理类专业线品牌设计专员品牌助理设计师品牌设计师高级品牌设计师首席品牌设计师管理线品牌专员品牌管理主管品牌管理部副经理品牌管理部经理市场部副总监1.8 市场部岗位晋升通道(2/2)岗位类别四岗位类别四方向方向岗位一岗位一岗位二岗位二岗位三岗位三岗位四岗位四公共关系类管理公共关系经理高级公共关系经理公共关系部副总监公共关系部总监岗位类别五岗位类别五方向方向岗位一岗位一岗位二岗位二岗位三岗位三岗位四岗位四规划管理类管理规划管理专员规划管理主管规划管理部副经理规划管理部经理注:1、此晋升通道模型仅针对市场部相关岗位;2、此晋升通道模型仅针对员工发展方向起引导作用;3、部门内外部竞聘参照竞聘岗位类别任职要求和发展通道。

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