1、2022年11月24日星期四第一章市场营销与市场第一章市场营销与市场营销观念营销观念 市场市场=人口人口+购买力购买力+购买愿望购买愿望 第二节第二节 市场营销市场营销 一、市场营销的概念 市场营销是现代企业为开拓市场、实现营销目标所进行的一整套企业经营(销售)活动(以消费者为中心)。:(1)潜在需求和现实需求;(2)生理需求和心理需求;(3)商品性需求和劳务性需求。三、市场营销的核心 市场营销的核心是达成交易:(1)交易当事人:买者、卖者;(2)交易客体:商品或劳务;(3)交易媒介:货币;(4)原则:等价交易。第三节第三节 市场营销观念的演变市场营销观念的演变 一、市场(营销)观念的概念 市
2、场(营销)观念是企业开拓市场,实现营销目标的根本指导思想,是企业市场营销哲学。二、西方市场营销观念的演变 1、旧式传统商业观念(旧)(1)生产观念(19世纪末20世纪初)以生产为中心,基础是商品供求(卖方市场),典型的“以产定销”思想,企业处于生产型地位,注意力放在生产上。2、现代市场营销观念(新)(1)市场营销观念(二战后50、60年代)以消费者为中心,基础是产品供求,买方市场,是“以销定产”思想,注意力放在消费者身上,讲求先予后取。第四节第四节 现代市场营销观念的确立现代市场营销观念的确立 二、现代市场营销观念三要素 现代市场营销观念的要点是:满足需求,增进福利,增加利润。1、消费者。满足消费者需求(前提)2、社会。增进社会福利 3、企业。增加企业利润 三、确立现代市场营销观念的意义 1、有利于发掘市场机会、消费者需求,提高社会福利;2、有利于确定营销方向;3、有利于树立企业形象,争取顾客。