13掌握市场调查程序课件.ppt

1、市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目单元一单元一 市场调查认知的内容市场调查认知的内容1.1 认识认识市场调查市场调查1.2 熟习市场调查的内容熟习市场调查的内容1.3 掌握市场调查的程序掌握市场调查的程序1.4 提升提升市场调查人员的素质市场调查人员的素质市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目学习目标：1 1、掌握市场调查的程序 2 2、掌握市场调查计划的内容 3 3、掌握市场调查资料获得的途径市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育

2、市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目观看动画：DC010303D，并思考市场调查有哪些步骤？1.3 市场调查的程序市场调查的程序市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目确定问题与假设确定问题与假设拟定调查计划拟定调查计划收集资料收集资料整理与分析资料整理与分析资料提出调查报告提出调查报告市场调查的程序市场调查的程序1.3 市场调查的程序市场调查的程序市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目确定调查问题就是确定调查目标，确定调查问题就是确定调查目标，是市场调查的第一步，也是最关是市场调

3、查的第一步，也是最关键的步骤。键的步骤。1.3 1.3 市场调查的程序市场调查的程序1.3.1 确定问题与假设确定问题与假设市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目1.3 1.3 市场调查的程序市场调查的程序 确定资料收集的方法1 要确定调查对象 2 策划调查问卷及提纲的内容3 研究资料处理技术41.3.2 拟定调查计划拟定调查计划 确定调查项目的组织安排5市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目 1.3.3 1.3.3 收集资料收集资料信息采集信息采集的调查方法的调查方法深入市场深入市场收收集

4、集资料资料 运用问卷调运用问卷调查收集资料查收集资料 运用实运用实验收集验收集信息信息 1.3 1.3 市场调查的程序市场调查的程序市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目整理整理提炼提炼分类分类统计统计剔除剔除补充补充1.3 1.3 市场调查的程序市场调查的程序1.3.4 整理与分析资料整理与分析资料整理与分析整理与分析分析分析汇总汇总分析分析耐心细致耐心细致归纳总结归纳总结去粗取精去粗取精去伪存真去伪存真 市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目1.3.5 1.3.5 提出调查报告提出调查报

5、告1.3 1.3 市场调查的程序市场调查的程序 调查报告调查报告是对某项工作、事件、问题，经过深入是对某项工作、事件、问题，经过深入细致的调查，再将调查过程中搜集的资料进行系统细致的调查，再将调查过程中搜集的资料进行系统的整理、统计、分类和分析研究，再以书面形式向的整理、统计、分类和分析研究，再以书面形式向上级汇报情况的一种文书。上级汇报情况的一种文书。市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目1.3.5 1.3.5 提出调查报告1.3 1.3 市场调查的程序市场调查的程序调查报告调查报告主要内容有：调查的目的，主要内容有：调查的目的，调查的基础

6、依据，要解决的问题，有调查的基础依据，要解决的问题，有什么意义。报告的核心部分是分析资什么意义。报告的核心部分是分析资料，要把资料分析的步骤、所用的工料，要把资料分析的步骤、所用的工具、公式、图表等都要列举出来。最具、公式、图表等都要列举出来。最后针对资料进行分析，指明存在的问后针对资料进行分析，指明存在的问题并提出相应的对策和建议。题并提出相应的对策和建议。市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目 1.3.5 1.3.5 提出调查报告 市场调查报告:题目、目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。调查报告要有的放矢、言简意赅、图文并茂，力求易

7、读易懂。报告的常见形式有口头报告和书面报告。1.3 1.3 市场调查的程序市场调查的程序市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目课堂训练课堂训练 假设同学们想在学生街创办餐饮业和服装行业，请同学分组分别选择创办的行业，并选择调查的内容，制定调查程序和写出调查计划。市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目作业：掌握市场调查的程序 掌握调查资料获得的途径市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目实训项目练习 实训主题：在某大学的学生街准备创业创业的第一步工作是做好调查，掌握市场调查的程序 实训目的：掌握市场调查的步骤、拟定调查计划及调查资料获得的途径。实训内容：1.1.根据所选择的调查内容，写出具体的调查计划和调查步骤；2.2.根据所选择的调查内容，将调查的信息记录收集起来。市场调查与分析职业教育市场营销专业职业教育市场营销专业教学资源库建设项目教学资源库建设项目