市场营销教程课件.pptx

1、东南大学远程教育市场营销市场营销第第 三十四三十四 讲讲主主 讲讲 教教 师：师：邱斌邱斌2022-11-241第十章 营销新趋势2022-11-242 明天的世界会更精彩吗?天问2022-11-2431.绿色营销2.文化营销3.关系营销4.服务营销5.网络营销6.战略联盟2022-11-2441、绿色营销（1）绿色营销的主要方向（2）绿色营销的任务2022-11-245（1）绿色营销的主要方向：n节约资源、能源，尤其是一次性不可再生资源、能源；n减少和消除有害排放，变废弃物污染环境为再生利用净化环境；n提倡健康、绿色消费，扭转不良消费习惯；采用清洁生产、绿色工艺、承担应负的环境责任；n经营开

2、发与环境治理相结合，使生态进入良性循环，支持国家可持续发展战略等。2022-11-246（2）绿色营销的任务：n倡导绿色消费、扭转传统的某些消费方式以增加市场的绿色需求；n对市场已有形成的和将要出现的绿色需要、绿色消费，开发研制绿色产品，采用一系列营销手段将其推介给消费者。2022-11-2472、文化营销（1）文化营销的特点（2）文化营销的思想、理念、战略（3）文化营销下的品牌、广告（4）营销文化产品2022-11-248（1）文化营销的特点：n文化营销的民族性n文化营销的艺术性n文化营销的广泛性n文化营销中基本的文化要素体现2022-11-249（2）文化营销的思想、理念、战略：Examp

3、le:长虹：以产业报国、民族昌盛为己任2022-11-2410（3）文化营销下的品牌、广告：Example:娃哈哈一首儿童歌曲步步高一首广东音乐曲 同仁堂 吴良材 张小泉 2022-11-2411（4）营销文化产品：Example:泰坦尼克号现象传统的文房四宝、唐三彩、景泰蓝、中医药中国音乐、中国美术、中国功夫、中国戏剧 中国春节2022-11-24123、关系营销n顾客关系n中间商关系n与竞争者关系n媒体关系2022-11-24134、服务营销企业营销带给顾客的是什么？服务业：银行、证券、投资、保险、零售、批发、交通运输、邮电通信、旅游、餐饮、宾馆、律师、会计、设计、广告、评估、审计2022

4、-11-2414东南大学远程教育市场营销市场营销第第 三十五三十五 讲讲主主 讲讲 教教 师：师：邱斌邱斌2022-11-24155、网络营销（1）全球信息革命（2）网络服务与管理（3）Internet 的资源（4）网络营销的利益空间（5）百花齐放的网络营销2022-11-2416（1）全球信息革命：Example:Internet 与 Intranet网上银行网络广告2022-11-2417（2）网络服务与管理：Example:ISP GSMISDN CDMAADSL GPRSDDN2022-11-24182022-11-2419（4）网络营销的利益空间：n广交朋友n改变传统营销模式n营销成

5、本低廉2022-11-2420（5）百花齐放的网络营销：n公司内外资源共享n信息收集与发布n决策支持n往来业务实现2022-11-2421n改变竞争规则（比尔。盖茨：传统银行是21世纪的恐龙）n放宽金融准入条件n模糊银行和其他行业界线n改变银行座次n带来全新竞争格局（多元化竞争格局）2022-11-2422电子商务对企业的挑战与机遇n全新的运作模式（虚拟化、智能化）n全新的运作模式（AAA服务anytime,anywhere,anyhow）n全新的运作模式(低成本，0在途资金)n全新的运作模式（主动营销，个性化金融产品）n全新的竞争模式（银行角色变化：由存贷款中介机构投资理财中心）2022-1

6、1-24236、战略联盟（strategic alliance）nalliance的含义：联盟、结盟、婚姻nalliance的基础：互补性 SA的效果2022-11-2424SA的案例n苹果电脑和SONY的SAn苏食和苏果的SA2022-11-2425银行业的SA案例之一n我国商业银行和跨国公司在华企业的SA（见新金融论文）2022-11-2426银行业的SA案例之二n浙江万向集团和美国霍顿保险集团的SAn双方成立万向霍顿保险公司（万向以无形资产参股51%）n万向得以进入美国的金融业n霍顿将借助万向进入中国的保险市场2022-11-2427n安全在我心中，生命在我手中。22.11.2422.1

7、1.24Thursday,November 24,2022n质量-恒古不变的致胜之道。4:04:334:04:334:0411/24/2022 4:04:33 AMn质量提高一点点，工作少很多风险。22.11.244:04:334:04Nov-2224-Nov-22n眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。4:04:334:04:334:04Thursday,November 24,2022n情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。22.11.2422.11.244:04:334:04:33November 24,2022n人人讲安全，家家保平安。2022年11月24日上午4时4分22.11.242

8、2.11.24n检验测试坚持做，一点问题不放过。2022年11月24日星期四上午4时4分33秒4:04:3322.11.24n品管提高信誉，信誉扩大销售。2022年11月上午4时4分22.11.244:04November 24,2022n今天工作不努力，明天努力找工作。2022年11月24日星期四4时04分33秒4:04:3324 November 2022n品为众人之口，质乃斤斤计较。上午4时4分33秒上午4时4分4:04:3322.11.24n珍惜生命，远离火患。22.11.2422.11.244:044:04:334:04:33Nov-22n安全出效益，安全促发展。2022年11月24日星期四4时04分33秒Thursday,November 24,2022n搅拌投料按规定、铁锹勿伸料豆里。22.11.242022年11月24日星期四4时04分33秒22.11.24谢谢大家！谢谢大家！