健身房调研分析报告课件.ppt

1、“健身房调研分析报告”徐登丰纪军杰 前言调查目的 通过调查，了解健身房健身人群的年龄层次与经济水平。通过调查，了解健身房健身人群的健身习惯与目的。通过调查，了解健身房市场如何才能让更多的爱好健身的人群接受。通过调查，了解精品健身房及连锁店的经营状况。通过对市场上健身俱乐部的调查来了解锻炼身体的方式，从而了解大众对健康的关注程度和健身俱乐部在市场上的发展情况，为开拓娱乐健身市场提供依据等。目录一.我国健身行业的背景和现状 我国健身行业背景 建国60多年来，随着经济政治和文化的发展，我国体育事业取得了很大的成就。现在人们越来越注重健身的发展，大部分的人群会在业余时间进入健身房俱乐部进行锻炼。全民健

2、身运动的比率也将作为衡量社会发展和进步的一个显著标志之一。群众性体育与健康状况有了很大改善。随着物质条件逐步提高，人民身体素质的提高也将促进社会主义精神文明和物质文明提高发挥越来越显著的作用。在美国，每八个人中就有一个在健身，平均1万多人就拥有一家俱乐部，而我国平均100万人还不到1个。我国18到50岁之间对运动相关产品和服务有需求的消费者人数已超过4亿，中国已成为世界上最大的商业健身休闲市场，中国健身产业正是处于高速发展时期。目前，以品牌连锁为主导的美国健身产业年总产值超过500亿美元。近年来，中国健身产业逐渐形成，全国健身俱乐部每年在以1000家的速度递增，截止到2017年3月31日，全国

3、共有各类健身俱乐部5000多家，其中261家采用连锁经营模式，共有1331个连锁店，连锁率达33.13%。民营资本在整个健身产业占据了90%的份额。从政策角度来看，由于健身娱乐市场可以有效地拉动居民的消费，符合国家拉动内需、刺激经济发展的政策，有望得到政府的进一步支持。同时，一个需要特别注意的发展倾向是从人们对于健身娱乐的消费趋势上来看，人们健康的需求也正逐步从被动的治疗型向主动的预防保健型转换，这也预示未来的健身娱乐市场必然向科学保健、运动和娱乐合理搭配的方式发展。总之，体育健身产业在我国还属于处在成长初期的新兴产业，它是一项前景广大的朝阳产业，具有巨大的市场潜力，中国健身产业是处于高速发展

4、时期。其中，选择去健身房已成为一种时尚的潮流。二.健身房健身人群的比率分配v 通过调查发现，在健身房健身人群中有80%以上属于年轻一代的青年朋友，具体地说是20-45岁之间的人对健身比较感兴趣，这种对比趋势说明：年轻人能紧跟时代潮流同时又注重身体素质锻炼，而且工作压力大。所以他们更倾向于去健身房强身健体，缓解压力。参加健身的人群比较集中。可能在以后这个年龄段还会向两端延长。这些人是有需要者，不全是需求者。真正的需求者还是要有能力的人。从收入上来说，这类人应该有月平均1000-1500元的可支配收入，月平均200-500元的自由可支配收入。从职业上来说，健身的人应该是有固定的职业，在未来1-2年

5、内不会变动的人群。从性别上来说，男女参加健身的人数比例差不多是1：1，男性多偏好于器械型的锻炼，女性多偏好于操课。目前的健身人群主要有在校大学生，写字楼工作人员，中高档小区居民等。而广大老年人和小孩。他们接受各种条件限制以及观念因素。不倾向去健身房锻炼而选择去户外或根本就不锻炼。三.选择健身房健身的原因1.从根本上来说，社会经济水平的提高是最重要的原因。随着居民收入水平和消费观念的提高。越来越多的居民有能力也有意愿选择去健身房。2.全民健身活动已成为时代潮流。很多人把去健身房健身作为一种时尚。3.健身房健身跟户外运动相比有明显的优势。比如：各种健身器材。设计专业性更适合人体锻炼的针对性。而且会

6、有健身教练给予科学的指导。还有就是去健身房健身不受天气等自然环境影响。具有连续性，固定性。4.去健身房健身除了可以强身健体外，还可以缓解工作和学习压力。也可以拓展我们的人脉锻炼，锻炼我们的交际能力，同时也有娱乐的功能.5.客户去健身房主要的健身动机有两种，一种是为了得到一个健康的身体，一种是为了使自己的形体更美丽。抱有前一种动机的多为中年人，在35-45岁之间的人，他们经过多年工作，自己感觉到身体素质的下降，才来参加健身运动。抱有后一种动机的人大多数是在20-35岁之间，而且以女性为多。这类人有分有两种健身目的，一是减肥，一是增肌，都是为了得到一个更好看的身材。四.健身房应给消费者提供怎样的服

7、务1.提供更多更专业科学运动的器材。2.安排专业的教练对前来健身的消费者进行针对性指导3.做好健身房内部的环境，给消费者提供一个舒适的健身环境4.给予消费者一定的价格优惠，降低准入门坎。五.健身房发展前景v 综上所述，经济水平的提高时促进越来越多的消费者前往健身房消费的根本原因。直接原因就是全民健身运动的带动作用，以及消费者消费关键的转变。v 消费者越来越注重物质文明与精神文明的提高，同时也关心身体素质的锻炼。去健身房已成为一种潮流和时尚。由此而带来的就是巨大的商机。这也为健身行业的发展提供了巨大的市场。v 因此，健身行业发展前景非常广阔。六.受考察健身房的具体情况 盐城美瑞斯特健身中心盐城美

8、瑞斯特健身中心中南城旗舰店是目前盐城较高档次，大规模全天候的健身、休闲娱乐、健美场馆会所。其中健身会馆4500平米，游泳会馆2500平米。会所会集了管理精英、资深教练、专业客服，运用先进的管理经验和技术，将健身服务提升到更高的层面。盐城美瑞斯特健身：您 身边的健身顾问！盐城美瑞斯特健身盐城美瑞斯特健身南京威尔士健身威尔士健身始于1996年，由原上海番禺路的一处小型健身会所，至今已发展成为一家在全国拥有27家直营门店，会员数超过150，000的大型连锁健康管理咨询公司。一直以来，威尔士健身未曾改变的，是秉承以人为本，以改变生活方式来改变健康习惯的理念。在威尔士，健身不只是单纯的减重，塑型，威尔士

9、健身的目的是改变观念，让健康渗透到工作和生活当中。独立的个体，真实的效果，让每一位在此追求健康的人，都享受到前所未有的健康活力。威尔士不断创新，并结合世界一流乃至独家的健身内容及专业团队，以此扩充和完善自身形象，持续新店的覆盖率，并在2009年底上市，注册资金1000万美元，高效的俱乐部运行环境和专业的健康知识背景将伴随未来全新的健康生活目标，威尔士健身保证，在威尔士所能取得的成果将超过中国任何一家同类型的俱乐部。一流的健康理念需要国际一流健身设备的支持，并独立配置顶级体测设备，健康方式时刻走在时代前段。设备有健身器械、高温瑜伽教室、常温瑜伽教室、有氧操房、动感单车室、一张卡所有器械、操课、更

10、衣室、沐浴等都可在期限内免费不限次的使用。南京威尔士健身上海天禧嘉福健身会所上海天禧嘉福健身会所特邀名师设计，是超大型全天候,高档次的健身会所。营业面积有6000多方，会所引进世界先进的健身设备，内设有氧器械训练区、形体雕塑区、韵律大操房、动感单车房、时尚360、桌球、乒乓球、羽毛球、民族舞、拉丁舞、街舞各种舞类、高温瑜伽、托玛琳汗蒸等项目。还配备淋浴更衣室，给你较贴心的服务。是目前上海大较具规模化的综合性健身场馆上海天禧嘉福健身会所七.建湖室内商业健身市场的现状v 目前建湖上规模的健身馆有4-5家，总经营面积有15000，都为股份制经营，按照器械设施的先进程度，装饰的豪华程度以及提供的服务水

11、平，大体可分为高、中、低3个档次，而且选址都比较集中，其中经营最好的品牌是力美健身游泳馆，在建湖有2家分店，总店坐落在御景大酒店内，分5层，营业面积有4500，投资近2000万，现在总店还在扩建2期，它是建湖县城规模最大，设备最先进，品类最齐全的一家综合性高档健身会所。建湖重点健身机构的数据分析店名位置经营面积租金总投资额客源类型会员量年卡消费金额是否有泳池经营状态备注力美游泳健身会所（御景总店）湖中南路御景酒店内4500免租金1500万会员制7500人2000有优力美健身三店（万彩店）河东万彩国际购物中心内250028万600万会员制3500人1300无10月开业艾力特健身会所汇文路哥伦布广

12、场300045万500万会员次卡4500人1000有9月底开业奥体健身会所汇文路盛世豪庭7号楼200022万400万会员次卡2500人850无良建湖健身馆的位置分布图八.建湖健身人群的市场问卷情况调查（50人）1.调查者对自己健康状况的满意程度满意度人数比重（%）不满意1224%一般满意2958%非常满意918%合计50100%2.对是否参加过健身会所的调查参加健身会所情况人数比例（%）是816%否4284%多数人认为自己的身体状况满意程度为一般，极少数人对自己身体多数人认为自己的身体状况满意程度为一般，极少数人对自己身体状况非常满意，故存在健身隐性需求状况非常满意，故存在健身隐性需求上表所示

13、，可见建湖参加过健身活动的人群所占比例较小上表所示，可见建湖参加过健身活动的人群所占比例较小八八.建湖健身人群的市场问卷情况调查（建湖健身人群的市场问卷情况调查（50人）人）3.对建湖当地健身房的满意程度满意程度人数比重（%）很满意48%凑合12%很不满意36%不清楚没去过4286%合计50100%通过调查，建湖健身人群对健身房不满意的地方有很多，主要对健身过程中通过调查，建湖健身人群对健身房不满意的地方有很多，主要对健身过程中健身机构没有提供有效的健身计划而不满意，对客户身体素质和指标缺乏有健身机构没有提供有效的健身计划而不满意，对客户身体素质和指标缺乏有效的分析。效的分析。九.健身房的配置

14、和课程定位v 现行健身房主要为器械健身和时尚操课。v 健身器械包括有氧系列（跑步机、脚踏车、踏步机、动感单车、椭圆机等）和力量系列（单站位和多站位综合训练器、卧推床、腹肌板、杠铃、哑铃等）。v 时尚操课包括有氧健身操、踏板操、跆拳道、拉丁、瑜珈、普拉提、芭蕾形体、肚皮舞、街舞、民族风、印巴热舞和太极等。每天分时间段定时由各项操课教练为会员领操。v 高档会所还拥有羽毛球馆、游泳池、篮球场、台球、乒乓球和拳击台等。v 经营方式是与高档酒店合作联营和连锁发展经营，采用会员年卡制，记名会员卡不计次数，储值会员卡按次冲减，各场馆价格差异较大，主要由硬件设施和软件服务所决定。v 因为器械健身极其枯燥，需要

15、毅力和良好的身体素质，所以一般会员很难坚持6个月以上，这就使得有限的场地空间充满了变数，可以通过营销吸收更多的会员。十.投资精品健身房的成本预算（2000为例）v 按2千平米预估。v 租金。选择二层以上，不能超过40元/m/月：40元/m/月2000m6个月=48万(自营忽略)v 空调200元/m2000m=40万；地面和地板，自流平水泥加地板漆80100元/m，复合木地板50元/m起（不含地面找平），统一按80元/m计：80元/m2000m=16万；吊顶造型、休息区、操房、浴室、更衣室、前台等造价得按精品健身房预算要100万-150万。v 健身器械。因为品牌、质量和功能的不同，价格在几千至5

16、万元不等：取中间价2万/台100台=200万v 可预估的投资为356万，加上无法预估的装修费、流动资金、音响等辅组设备，总投资不会小于400万。十一.精品健身房的前期促销和销售误区 纵观健身市场的营销手法，单兵式的“人海战术”是目前流行的营销操盘手法。他的主要方法是，先招聘大量低成本人员当会籍顾问，然后稍加培训（如何识别有钱人）后，最后靠会籍顾问的个人能力和经验，满大街海选顾客。这种方式，我们称为单兵的点对点营销方式。当前健身行业经营决策层，主要面临的操盘失误，共有以下几个方面的共性：缺乏对不同类型的消费者进行差别营销的能力 客户群定位不明确，主要以俱乐部门店周边的人群为营销对象，忽视的全市统

17、一大市场的存在。看看餐饮行业吧，在知名餐饮商家顾客群中，自行驾车、远道而来的顾客是主流，其名气的影响力，吸引全市的顾客；相反只有小面店，才把顾客锁定为门店周边的人群。缺乏对行业大客户的营销方案和能力 没有任何一个俱乐部有成建制的专职大客户部。行业大客户、单位大客户、集团大客户没有专门的团队来发展、维系，白白丢掉了一个大市场。缺乏对消费者的有计划、持续宣传策略，使用媒体资源不成体系 我们时常能在新女报、健康报、时尚杂志等媒体上看到一些广告；在公交车站、地铁里看见一些灯箱广告，整个健身行业的宣传就仅限与此。参加一些社会活动也是零零散散，形不成有组织、有计划、有体系的宣传，没有持续的曝光度，没有明晰

18、的品牌健身思路。同时，产品的生产、营销也与宣传行为结合度不够，针对性不强。当今社会有三大主流媒体“平面媒体（报纸、杂志）、电视媒体、网络媒体”，每种媒体的受众人群和功效都大不相同，各有优劣。经营者三种媒体，都应该有所选择。其中，网络媒体具有持续性强、阅读人群广泛、良好的互交性、价格低廉的优势，与目标客户群联系紧密，应该重点运用。正确的经营思路应该包含几大要素，依次是：第一位，客户定位；第二位，人事组织策略；第三位，营销、价格策略；第四位，产品的生产、研发体系建设。十二.健身房的管理内容1.健身房日常清洁流程2.健身房日常管理制度3.健身房设施设备管理制度4.健身房安全管理制度 以上有不当之处，请大家给与批评指正，以上有不当之处，请大家给与批评指正，谢谢大家！谢谢大家！