1、2022-11-25Page1读书分享*信任信任就是一个微笑,瞬间让世界变得更美好就是家人的手,满满都是安全感和爱就像黑暗中蜡烛,照亮的是希望就是抓着你的手,永远不会放开就是在家的感觉是一个可以改变一切的力量有了信任有了信任人与人之间的关系就变得简单就拥有充满关心和爱护的愉悦的家庭和朋友关系就有了完全开放,坦诚的社会关系就有了更顺畅的沟通交流就有了信心和忠诚就有了高效率的积极合作就有了最强大的国家,最成功的企业,最伟大的友谊,最深的爱Page2*简单的说,信任就是信心。信任的反面是不信任,不信任就是怀疑。当你信任某人,你就对他有信心,对他的诚实,对他的能力有信心。当你不信任某人时,你就对他有所
2、怀疑,怀疑他的诚实,怀疑他的计划,怀疑他的能力,怀疑他的经历。在我们每个人的经历中,都有过建立在信任和不信任基础上的关系。高度信任关系高度信任关系 VS 低度信任关系低度信任关系Page3*信任=效率 成本 信任=效率 成本Page4*(战略(战略执行)信任(税执行)信任(税/红利)红利)=结果结果 10 10 80%(减减20%税税)=80 10 10 120%(加(加20%红利)红利)=120 信任税信任税:信任折扣。不完全被信任。无信任税无信任税/无信任红利无信任红利:没有信任问题。信任红利信任红利:信任利息。Page5*第一波信任:自我的信任信Page6*Page7*Page8*Page9*Page10*Page11*Page12盲目的信任明智的信任不敢信任不信任信任倾向高低分析能力低高易受欺骗高判断力犹豫不决 怀疑*在组织内部创造一个和谐的氛围,消除信任税,增加信任红利。低信任度组织付的七种信任税七种信任税:高信任度组织得到的七种信任红利七种信任红利:Page13繁文缛节官僚主义钩心斗角离心离德员工流动客户流失欺骗行为提高企业价值加速成长进步培养创新精神促进团结协作巩固伙伴关系改进执行能力增强忠实互信*市场的信任完全在于品牌和声誉。品牌对于所有的组织机构都很重要,从微观上来说,家庭和个人也有品牌。国家信任税和行业信任税Page14*地球公民意识Page15*