与企业共同成长课件.ppt

1、人事行政部 王杰峰如何在企业中成长人事行政部 王杰峰一二请在这里输入您的主要叙述内容整体概述三请在这里输入您的主要叙述内容请在这里输入您的主要叙述内容人事行政部 王杰峰秀才赶考 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意

2、冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。人事行政部 王杰峰人事行政部 王杰峰认识培训，投入培训v培训是机会,培训是工作,培训是责任v开放的心态,主动的态度,积

3、极发言,全心投入v跟上思路,用心感悟v排除干扰,懂得“舍得”的道理人事行政部 王杰峰培训工作目标v实现企业与员工的双赢发展人事行政部 王杰峰工作在和政v如何认识和政？v和政未来的发展在哪里？v我们将投入怎样的一份工作？v我们应以怎样的心态投入新工作？v如何看待我们将可能遇到的挫折？v我将为和政的发展作出怎样的功绩？人事行政部 王杰峰 如何在企业中成长?人事行政部 王杰峰“三步走”战略 树立正确的观念 找准正确的定位 通过正确的方法 实现预期的目标人事行政部 王杰峰树立正确的观念Skills Skills 技能Knowledge Knowledge 知识Value Value 价值观Attitu

4、de Attitude 态度手段和方法核心驱动力评判及行为准则找到成功的关键人事行政部 王杰峰态度决定一切什么是态度？或态度是什么？态度好顺从 原则教条职业人应具备的态度/精神诚信一切品格的根基敬业对事业的尊重与热爱责任敢于检讨自己专业高品质的保证协作形成团队，分享、互助、团结规范保证高效的前提进取每天进步1%人事行政部 王杰峰找准正确的定位你的定位在哪里？素质结构分析及要求不同层级员工能力需求分析人事行政部 王杰峰 我的定位在哪里？高层经理基层员工基层主管中层经理人事行政部 王杰峰保持职业兴趣v“如果一个人对某种工作有兴趣，他能发挥其全部才能的80%-90%，并且能长时间保持高效率而不知疲倦

5、；相反，如果他对某种工作没有兴趣，则只能发挥全部才能的20%-30%，还容易产生厌倦。”人事行政部 王杰峰不同层级员工能力需求分析基层管理者 中层管理者 高层管理者 计划能力指导能力沟通能力专业能力领导能力判断能力协调能力计划能力指导能力沟通能力专业能力决策能力创造能力统筹能力洞察能力领导能力判断能力协调能力计划能力指导能力沟通能力专业能力能力职位人事行政部 王杰峰素质能力结构分析领导管理能力人际关系技能专业技术知识 非管理型员工 基层主管 中层经理 高层经理领导管理能力人际关系技能专业技术知识 可接受 较好 全面优秀 创造良好氛围 一般计划性 较强计划性 计划并预见 预见并确定方向 细致准确

6、 指导别人 科学分配作业 懂核心原理人事行政部 王杰峰人才能力素质的冰山模型角色认知1自我定位个性动机内在个性测评外在特长测评岗位 A A岗位说明书人才能力素质的冰山模型该做什么?能做什么?爱做什么?人事行政部 王杰峰素质能力模型 个人才能 沟通和人际才能 专业才能 领导才能业务简报沟通技巧团队建设销售技巧谈判技巧市场行销战略行销情境领导绩效管理变革管理目标管理全面预算社交礼仪时间管理压力管理演讲技巧基层高层客户经理 岗位人事行政部 王杰峰通过正确的方法离岗训练同样需求，集中培训目标明确，增强相互学习自我发展职场训练基于个人自发上进心了解自我需求，掌握学习进程现场实地学习，强化工作知识与技能直

7、属上级担任教导工作人事行政部 王杰峰六维人格分析系统动力模型 人际交流的习惯分析问题的习惯解决问题的习惯自我情绪管理的习惯情感体验的习惯发现问题的习惯人事行政部 王杰峰阅读报刊资料参加专业训练班参加专业协会参加各种社区活动参加读书会网上学习等自我发展人事行政部 王杰峰职场训练培训发展的主要方法人事行政部 王杰峰实现预期的目标企业目标利润生存发展市场占有率员工目标满意薪酬良好工作环境个人发展空间社会地位自我价值实现人事行政部 王杰峰生 涯 规 划心有多大，舞台就有多大，路就有多远人事行政部 王杰峰潜能的发挥素质的提高品质的生活价值的实现个人的愿景公司为个人潜能发挥创造空间追求卓越，挑战极限，激发

8、潜能才华展示，脱颖而出公司实现价值最大化，提供物质基础个人努力工作，以价值最大化检验行为实现良好物质保障，丰富的精神生活公司为个人提供培训个人磨练意志，培养AQ、EQ、IQ不断努力，丰富知识，技能精湛实现公司和个人价值最大化人事行政部 王杰峰学习标准自检申请考评考核面试改进标准模式考评推动培训帮助标准牵引成长的轨迹一个优秀的职业经理人应该以任职标准来严格要求，一步一个脚印，不仅在工作中锻炼，更要努力地学习，迈向更高的阶梯。人事行政部 王杰峰应珍惜每一份工作v不抛弃，不放弃。v每一份工作都是你今后找工作时的简历。人事行政部 王杰峰职场案例1：不要看企业“浑身是毛病”v小萌毕业后，来到一家中型企业

9、工作，在同学中，算是出来较早的一个。刚来那几天，充满着好奇，充满着骄傲。可是没几天，开始不喜欢这个企业了，觉得与自己理想中的企业相差太远，好多事情都与自己设想的不一样。说管理正规吧，自己看还有好多漏洞，说不正规吧，劳动纪律抓的又太严，自己觉得很不舒服。于是，心态变坏，感到不愉快。与一个同来的伙伴常发牢骚，说：这个企业怎么浑身是毛病，干的真没意思。不知怎么传到上司耳朵里，还没等到小萌对这个企业真正有所认识，就被炒了鱿鱼。开始小萌还满不在乎，觉得反正自己也没看好他们，走了没有所谓，可是，当她再次在求职大军中奔波了三个月，还没找到好于这样“浑身是毛病”企业的时候，她心中才感到有些后悔，心想如果下次再

10、有类似那个公司的企业接纳自己，一定接受教训，好好干。人事行政部 王杰峰分析1v来到一个新的单位，最重要的是心态要好、角色认知，迅速适应企业、融入企业。很多新人在进入公司后，会被分配到一些不是很适合自己，自己不擅长的位置，或者用学生的眼光看待企业，接受不了企业的规章制度，或者用书本上学到的管理知识来套企业现状，都使自己心态变坏，没有耐心去了解企业和被企业了解。如果一上班就看到企业这里不好，那里不足，就看到上司太严厉、同事不热情，还忍耐不住说出来，那就惨了，那就会与企业和同事都格格不入，被上司纳入试用期不合格而把你剥离出局。人事行政部 王杰峰分析2v每个企业都有自己的优势和劣势，每个同事都有独特的

11、优点和缺点，要多看到企业能够给你的一面，看到企业和周围同事能让你学到的东西，这样就会干劲十足。最重要的是学会忍耐，千万不要用你的习惯去改变环境，而是要学会入乡随俗，适应新的环境。不管进入的公司如何，只有两个选择：要么在忍耐中逐步快速融入，快速了解公司环境、上级、同事，最后，在企业对你认识和了解后，找到你适合的位置；要么就是走人。在竞争如此激烈的今天，在自己还没有任何工作经验的时候，显然，前者更加可行。所以，要学会磨练自己的心理素质，包括认知素质、情感素质、意志素质与个性素质。在这些素质中，认知素质影响人的智力发展水平、思维水平，情感素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平，个性素质影响

12、人的气质和人格特征。人事行政部 王杰峰忠告v一个新人，面对工作压力，要咬牙挺住，而不能退缩，不能逃避，在过渡过程中要靠自己的努力，别人只能帮你，而不能替代你。具有更强的承受压力的能力，以及根据现实环境调整自己期望和心态的能力就显得尤为重要。v当你“硬着头皮、咬着牙”挺下来，有了工作业绩，你的激情自然回到你的身边。人事行政部 王杰峰 这种事，不必老板交代人事行政部 王杰峰企业的终极期望v你绝对不需要任何人的许可，才能把工作做得很棒。v时下老板要找的人：能够主动积极做事的人。v要一直把工作做好。坦白说，很难做到一直，但是要勉励自己要时常做好工作。人事行政部 王杰峰员工必须做到的事v服务客户v解决问

13、题v协助同事v提出节省成本的建议v开发构想或改进流程这五件事是不分部门及职位的，每位员工皆应做到。人事行政部 王杰峰该做的事就去做v公司聘用你來做好工作，但更重要的是，聘用你随时去思考，运用你的判断力，以组织利益为前提采取行动。v在你想对既有工作流程寻求改变之前，必须先努力了解既有工作流程，以及这样做的原因。每一项的流程或政策的制定都有其时空背景因素，建议寻求改变时不应对前人多作批评，而是就事论事提出因时空变化而需改善的方案。人事行政部 王杰峰简单策略和方法v如何开始采取行动？人事行政部 王杰峰思考-该做哪些事情？(1)v增加工作的困难度：多担待一些责任，自愿帮助别人。主动积极扩展自己的职责。

14、v想想事情能怎样改善：别以为要做好既有工作，只有一种正确方法。别以为没有人在意，怎样把事情作得更好。小心并非指将工作复杂化。人事行政部 王杰峰v让自己在职场中获得小气鬼的封号：如果随时留意，有什么节省成本的构想，那么对老板来说，就是更有价值的员工。v提出笨问题也没关系：质疑既有的做事方法，询问接下工作之前发生什么事，之后又是怎样情况。v小心：别光会抱怨。思考-该做哪些事情？(2)有时答案就在问题中，要学会找出真正的问题所在。人事行政部 王杰峰思考-该做哪些事情？(3)v把需求转变成机会：学会判断客户的需求，问自己怎样才能满足客户需求。学会判断组织需求，想想怎样才能用有创造力的方式，解决组织的需

15、求。面对需求，试着找出三种方法来解决。多问如果.，那怎么办？人事行政部 王杰峰准备-把自己的功课做好 (1)v把不知道的事先学会：在试图说服别人前，把自己不了解处先行弄懂。v收集个人资料：不管做何职务，都可以进行简单研究，测试一下自己构想，收集好资料，以便支持要提出的构想建议。多问自己几次，若是被人问倒，表示自己对问题了解得还不够透彻。人事行政部 王杰峰v开发选择方案，制定行动计划v最好的计划会把不同的选择方案列入考虑，并主张一项最符合情境的行动方法。思考为了达成目标，该进行的最佳解决方案，而且连执行上的细节都要想清楚。v把计划可能出现的破绽一一击破。v小地方才容易出大纰漏。准备-把自己的功课

16、做好(2)不要忽略芝麻小节,有时失败处就在于过于轻忽小节人事行政部 王杰峰准备-把自己的功课做好(3)v体会到别人不会关心你的构想v环顾四周并界定出有哪些事情该做后，要求大家帮忙，并感谢其协助。让同事认为你的构想，也是他们的构想。v小心：别打乱职场规则v工作时别说闲话、搞派系、也别耍诡计。在职场与人分享信息时，请自问这是真的吗？这样好吗？这样做有必要吗？世界上最厉害的武器就是嘴巴人事行政部 王杰峰行动-与众不同,就从现在起(0)v尽可能跟随体制，让事情顺利完成。v若想跨级报告需先检视自己动机，是为公司利益着想而不是为了个人功绩或利益。人事行政部 王杰峰v大胆发言，创造影响力v 开会时，请扮演一

17、位主动积极的与会者，可以用摘要、计时、追查已获同意的议题帮助大家发言。v自愿担负难度较高的工作v做一位让别人尊敬的人，勇敢接受挑战并让事情完成。行动-与众不同,就从现在起(1)有意见即需主动发言，在会中充分讨论；经会中决议后，即依照决议配合执行，不要会后放马后炮影响士气。人事行政部 王杰峰v以创意迎接挑战v当专注在做不到的事情上，就没办法把事情做好,专心做好该做的事。v以积极正面的态度看待问题v起身行动行动-与众不同,就从现在起(2)即使受到主管的指责,只要不是无的放矢，皆应以正面态度看待并积极改进。开发你的创意人事行政部 王杰峰v小心：为自己的行动和不采取行动负责 让自己成为评估本身工作的最

18、严苛批判者 经得起验证exex：在交办任务提案前，先把期中进度报告交给上司这样就能判断上司的响应与考虑正式提案前依据其考虑作修正及响应 说到做到，作出承诺就要负责。行动-与众不同,就从现在起(3)主动回报进度,不要等到主管问。人事行政部 王杰峰v这是主要关键，可区别出自己究竟是只会提出问题和构想，还是能解决问题并根据构想和机会行动。坚持到底-不要轻易放弃(0)人事行政部 王杰峰v当构想遭到阻碍时，修正计划再出发v员工要先做好准备，挑选最佳时机找老板谈，以达到最好的成效。大家都希望别人尊重自己的时间。v当阻碍产生时，要坚持到底做一位勇于接受挑战的人 专注在如期完成该做好的事情上，不要把心思放在为

19、何无法完成。坚持到底-不要轻易放弃(1)人事行政部 王杰峰v以不同的方法做同样的事 要说服不同的人，就要用不同的方法。v学着喜欢作那些别人讨厌做的事v小心：避免怪罪游戏 大多数员工只把老板要求的事情做好。当问题发生后，员工很快就把问题提丢给老板，服从老板意见，或按照公司政策去做。还有人在行动被质疑时，常把问题怪罪到别人身上，有时甚至怪到客户身上，这样不但无法改善现况，产生的负面能量还会让情况加恶化。坚持到底-不要轻易放弃(2)人事行政部 王杰峰工作上的常见通病让我们退缩的事人事行政部 王杰峰恐惧(1)v我可能会犯错 大家都怕失败，不过成功的人学会把恐惧转化为采取行动。v该做的事做起来并不容易

20、如果容易做，老早就有人做了。有构想时与同事讨论一下-列清单-做调查-简要方案-交给主管-依裁示修正内容。将困难的工作细分成容易执行的小任务。若这个瓶颈现阶段不面对,未来还会碰到。若这个功课没有学会,上帝绝对会在各个层面让你面对同样的情境及问题。人事行政部 王杰峰恐惧(2)v我担心会被开除！比开除更恐怖的事，你可能失去对生活的控制，觉得自己被困在讨厌的工作里。不想让别人不满意你的工作表现，最好的做法就是主动积极地确定，自己做的是符合上司、部门和公司的需求，同时也具有重要性。人事行政部 王杰峰挫折1v我无权这么做！最好的权力并不是正式的职权，而是个人从过往成功获得的权力，以及个人影响别人把事情完成

21、的那种能力。v我没有后援！通常要让上司支持你想做的一切，是少之又少，唯有不断地透过行动，取得上司的支持。上司的行动其实是响应员工先前的作为表现。人事行政部 王杰峰v我沒有技能！在目前职务上，就能培养出大多数的技能，从个人效能和人际关系能力，到专业技术和团队沟通能力。挫折2若没有某方面的技能，自己要想办法去培养，找相关书籍或课程，而非等公司花钱做训练。唯有自己准备好，才能承担较多的责任与挑战。人事行政部 王杰峰失败1v我曾主动提案，但却犯下错误！从错误中学习。对于别人建议，不必样样都做到。v有人阻挠我！对于他人怀疑和反对的理由，应该做善意的解释。将其建议列入计划中，将其忧虑尽量减至最少。人事行政

22、部 王杰峰失败2v当我试图主动提案时，总是遭到失败！检视自己是否是个喜欢听命行事的人，若是的话，那么就挑选业务像例行公事般的职场环境。若自己有想法提案时，建议先与上司讨论是否适合？再正式提案，以免徒劳无功。人事行政部 王杰峰结 论如何得到终极奖励？人事行政部 王杰峰重新发掘自己的潜力1v我们都是替自己工作，薪水是公司发的，老板指派工作给你，评量你的工作绩效，但更重要的是，要怎么做是掌握在自己个人手中，构想和行动只有靠自己决定。表现自己，创造影响力。v多跟那些支持你、鼓励你的人在一起，多跟你尊敬、渴望向其学习的人共处。也可以设定一个学习对象，以其为学习标竿。人事行政部 王杰峰重新发掘自己的潜力2

23、 v做一位行动者从自己开始做起。v当一位说话算话，值得信赖的人。不用上司一连串的提醒或不断地要求，自动自发地把事情做好。v不要被困境难倒，自己能支配困境，可以掌控自己的命运。人事行政部 王杰峰大家辛苦了!作个尽职又尽责的上班族,确实不容易,以下的祷告辞或许可以勉励一下自己.试试看啰!人事行政部 王杰峰古爱尔兰祷告辞1v运用时间去工作 这是成功的代价v费点时间去思索 这是力量的泉源v花点时间去游戏 这是青春永驻的秘密v抽出时间来阅读 这是智慧的基础v匀出时间来对人友好 这是通往快乐的大道v要点时间来梦想 使你挟泰山以超北海v找出时间去爱人和被爱 这是上苍的恩典v寻点时间放眼四顾 这是通往无私的快

24、捷方式v用些时间放声大笑 这是灵魂的音乐人事行政部 王杰峰v面对不一定最难受v得到不一定能长久v失去不一定不再有v转身不一定最软弱v别急着说别无选择v别以为世上只有对与错v许多事情的答案都不是只有一个古爱尔兰祷告辞2人事行政部 王杰峰古爱尔兰祷告辞3v所以我们永远有路可以走v你能找个理由难过v也一定能找到快乐v懂得放心的人找到轻松 -人事行政部 王杰峰课程回顾v认识培训v如何在企业中成长三步走战略 树立正确的观念 找准正确的定位 通过正确的方法v职业生涯规划人事行政部 王杰峰Q&A问答环节敏而好学，不耻下问。学问学问，边学边问。Heisquickandeagertolearn.Learningislearningandasking.人事行政部 王杰峰结束语 CONCLUSION感谢参与本课程，也感激大家对我们工作的支持与积极的参与。课程后会发放课程满意度评估表，如果对我们课程或者工作有什么建议和意见，也请写在上边，来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助，大家在填写评估表的同时，也预祝各位步步高升，真心期待着再次相会！人事行政部 王杰峰谢谢您的观看与聆听Thankyouforwatchingandlistening