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第一节 商业银行市场营销概述第二节 商业银行市场营销策略第五章商业银行市场营销 一、商业银行市场营销的含义（一）商业银行市场营销的含义（二）商业银行的营销理念第一节 商业银行市场营销概述 二、商业银行营销的产品与服务（一）商业银行营销的产品（二）商业银行的营销服务（三）商业银行的业务创新第一节 商业银行市场营销概述 三、商业银行企业形象设计（一）企业形象与CIS战略（二）商业银行企业形象的识别（三）商业银行企业形象的策划第一节 商业银行市场营销概述 一、商业银行产品策略（一）商业银行产品概述（二）商业银行产品市场生命周期与营销策略（三）商业银行新产品的开发（四）商业银行产品的组合与品牌战略第二节商业银行市场营销策略 二、商业银行定价策略 三、商业银行营销渠道策略 四、商业银行促销策略第二节商业银行市场营销策略第二节商业银行市场营销策略商业银行市场营销商业银行市场营销综合案例分析：综合案例分析：商业银行客商业银行客户经理户经理 P126、P133、P156案案例例1、2、3综合案例分析综合案例分析
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