优秀员工的职业素养培训课件.ppt

1、牧羊人现象牧羊人现象放羊放羊娶媳妇娶媳妇子女子女山山 区区：n我这辈子到底要什么我这辈子到底要什么?n我到底会什么我到底会什么?n我现在正在做什么我现在正在做什么?n我到底该做什么我到底该做什么?n我要做多久才能得到我想要我要做多久才能得到我想要的的?20的人我要是有钱我要是有钱我就怎么样我就怎么样怎么样做怎么样做我要是怎么我要是怎么样怎么样做样怎么样做我就有钱我就有钱20的人用脖子以用脖子以下赚钱下赚钱用脖子以用脖子以上赚钱上赚钱20的人负面思考者负面思考者正面思考者正面思考者20的人不愿做简单不愿做简单的事的事重复做简单重复做简单的事的事20的人改变别人改变别人改变自己改变自己20的人错失

2、机会错失机会把握机会把握机会经济保障经济保障 健康长寿健康长寿人生大树人生大树子女教育子女教育 个人成长个人成长 成就感成就感 海外旅游海外旅游 家庭和睦家庭和睦 利人利己利人利己 终生友谊终生友谊 孝顺父母孝顺父母 比利时比利时老人老人杂志曾在全国范围内，杂志曾在全国范围内，对对6060岁以上的老人开展了一次题为岁以上的老人开展了一次题为“你你最后悔什么最后悔什么”的专题调查活动。结果是：的专题调查活动。结果是：72%72%的老人后悔年轻时努力不够，以致的老人后悔年轻时努力不够，以致事业无成；事业无成；67%67%的老人后悔年轻时错误的老人后悔年轻时错误地选择了职业地选择了职业你最后悔什么？

3、你最后悔什么？2121世纪的特征世纪的特征n1 1、人人都要面对竞争、人人都要面对竞争n没有一个行业、没有一个单位、没有一个职没有一个行业、没有一个单位、没有一个职位是绝对安全的。位是绝对安全的。n2020世纪留给人们最大的陷阱就是满足现状。世纪留给人们最大的陷阱就是满足现状。人生没有危机就是最大的危机人生没有危机就是最大的危机我们不能以不变应万变，因为世界总在变。学 历 贬 值国家统计局数据：国家统计局数据：n2012014 4年，全国在校大学生年，全国在校大学生已达已达25002500万万人；每年毕业人；每年毕业630630万人。万人。n1 1、知识陈旧、知识陈旧n2 2、技能单一、技能单

4、一n3 3、情商低下、情商低下n4 4、心理脆弱、心理脆弱n5 5、目光短浅、目光短浅n6 6、反应迟钝、反应迟钝n7 7、单打独斗、单打独斗n8 8、不善学习、不善学习八种人的日子不好过八种人的日子不好过一一.责任心责任心今日事今日毕今日事今日毕以老板的心态对待公司以老板的心态对待公司二二.勤奋心勤奋心任何人都要经过不懈努力才能有所收获。任何人都要经过不懈努力才能有所收获。收获的成果取决于这个人努力的程度。收获的成果取决于这个人努力的程度。n1懈怠懈怠无聊无聊懒散懒散工作工作兴趣兴趣热忱热忱三三.热情心热情心满腔热情工作的人，不仅会被自己认同，同满腔热情工作的人，不仅会被自己认同，同样也会被

5、他人欣赏。样也会被他人欣赏。热情是战胜所有困难的强大力量，它使你保热情是战胜所有困难的强大力量，它使你保持清醒，使神经都处于兴奋状态。持清醒，使神经都处于兴奋状态。四四.主动心主动心老板不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更老板不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现，多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现，那么你永远无法达到成功的顶峰。那么你永远无法达到成功的顶峰。五五.赞美心赞美心不要时常抱怨他人不要时常抱怨他人多一些赞美和肯定多一些赞美和肯定抱怨的后果抱怨的后果1 1、你的抱怨如果与听者毫无关系，就会让对方不耐烦。、你的抱怨如果与听者毫无关系，就会

6、让对方不耐烦。2 2、抱怨也会使自己的情绪恶化。、抱怨也会使自己的情绪恶化。3 3、经常抱怨会变成一种习惯。、经常抱怨会变成一种习惯。4 4、如果对工作的抱怨言过其实或无中生有，不仅听的人、如果对工作的抱怨言过其实或无中生有，不仅听的人 不以为然，反而会抵制你，连主管也会对你反感。不以为然，反而会抵制你，连主管也会对你反感。我们应该怎么赞美别人我们应该怎么赞美别人赞美要自然，顺势。赞美要自然，顺势。赞美要看对象。赞美要看对象。赞美用词不要太肉麻。赞美用词不要太肉麻。多赞美多赞美“小人物小人物”。六六.感恩心感恩心公司给予你舞台你要学会维护公司的形象。公司给予你舞台你要学会维护公司的形象。你的收

7、入是客户给你的，所以要感恩他们。你的收入是客户给你的，所以要感恩他们。你的成长来自于上司的关怀和监督，所以要感恩。你的成长来自于上司的关怀和监督，所以要感恩。你的工作顺利来自于你同事的协助。你的工作顺利来自于你同事的协助。七七.合作心合作心要实现人生的梦想，单打独斗是行不通的，要实现人生的梦想，单打独斗是行不通的，你需要和其他人携手合作。你需要和其他人携手合作。什么是合作？什么是合作？合作就是与他人一起工作。合作就是与他人一起工作。圆满地合作关系是相互的。如果你丝毫圆满地合作关系是相互的。如果你丝毫不肯让步，便不能期望别人与你合作。不肯让步，便不能期望别人与你合作。八八.细心细心世事无世事无“

8、小事小事”,“,“尽善尽美尽善尽美”世事无世事无“小事小事”世事无世事无“小事小事”，事事是工作。，事事是工作。关注工作流程，并改善它。关注工作流程，并改善它。差距往往来自细节，造成不同结果的，往往是差距往往来自细节，造成不同结果的，往往是容易被忽略的小事。容易被忽略的小事。“尽善尽美尽善尽美”“尽善尽美尽善尽美”、“事无大小务求完美事无大小务求完美”的精神，的精神，是一切成功者的特征。伟大，成功的人们之所是一切成功者的特征。伟大，成功的人们之所以成功，之所以伟大，就是他们做事秋毫必察。以成功，之所以伟大，就是他们做事秋毫必察。九九.进步心进步心竞争对手常常不是被我们打败的，是他竞争对手常常不

9、是被我们打败的，是他们自己忘记了每天进步一点点。们自己忘记了每天进步一点点。十十.专心专心集中精力做好一件事集中精力做好一件事干一行，专一干一行，专一行行十一十一.目标心目标心没有目标，工作会变成牢狱。没有目标，工作会变成牢狱。没有目标，一切的辛苦都得不到回报。没有目标，一切的辛苦都得不到回报。没有目标，工作和生活都失去意义。没有目标，工作和生活都失去意义。没有目标，工作会变成牢狱。没有目标，工作会变成牢狱。十二十二.自律心自律心自律是内心的训练，发展为自我控制。自律是内心的训练，发展为自我控制。自律是毅力的具体表现。自律是毅力的具体表现。养成那些习惯对自己有帮助养成那些习惯对自己有帮助习惯一

10、：他们工作时，不仅考虑眼前的事情，而且有把计划于长习惯一：他们工作时，不仅考虑眼前的事情，而且有把计划于长 远目标结合的习惯。远目标结合的习惯。习惯二：他们有毅然执行计划的习惯。习惯二：他们有毅然执行计划的习惯。习惯三：他们对无益于工作的事物，经常有说习惯三：他们对无益于工作的事物，经常有说“不不”的习惯。的习惯。习惯四：他们有阅读对工作有益的书籍及刊物的习惯。习惯四：他们有阅读对工作有益的书籍及刊物的习惯。习惯五：他们有将不愉快的工作尽快地处理完的习惯。习惯五：他们有将不愉快的工作尽快地处理完的习惯。n习惯六：他们有主动工作的习惯，绝对不怠慢懒惰。习惯六：他们有主动工作的习惯，绝对不怠慢懒惰

11、。n习惯七：他们有对细小事情，都以快刀斩乱麻的快速手法，紧急习惯七：他们有对细小事情，都以快刀斩乱麻的快速手法，紧急 加以解决的习惯。加以解决的习惯。n习惯八：他们有强而有力且迅速开始工作的习惯。习惯八：他们有强而有力且迅速开始工作的习惯。n习惯九：他们有工匠般的工作习惯。习惯九：他们有工匠般的工作习惯。n习惯十：他们有利用闲暇时间和用两手同一时刻做两项工作。习惯十：他们有利用闲暇时间和用两手同一时刻做两项工作。n习惯十一：他们有制订超金钱价值目标的习惯。习惯十一：他们有制订超金钱价值目标的习惯。n习惯十二：他们有给自己以更多工作的习惯。习惯十二：他们有给自己以更多工作的习惯。n习惯十三：习惯

12、十三：他们对自己所做的事情负责人，绝无借口或辩解的习惯。他们对自己所做的事情负责人，绝无借口或辩解的习惯。十三十三.条理心条理心你对自己每天要做的事了如指掌，处事有条理，你对自己每天要做的事了如指掌，处事有条理，就可以避免纠缠在无谓的工作中，令自己工作更就可以避免纠缠在无谓的工作中，令自己工作更有成效。有成效。使个人工作条理化使个人工作条理化1 1、利用日记本建立资料记录系统，记下要做的事和生活中发生的事情。利用日记本建立资料记录系统，记下要做的事和生活中发生的事情。2 2、保持整齐。、保持整齐。3 3、把应该集中存放的东西放在一起。、把应该集中存放的东西放在一起。4 4、定期清理物件。、定期

13、清理物件。5 5、每天下班或者休息前，清理一下桌子。、每天下班或者休息前，清理一下桌子。6 6、所有必需品都存有后备。、所有必需品都存有后备。7 7、每日列一份清单，每完成一件事就做个记号。、每日列一份清单，每完成一件事就做个记号。8 8、为所有定期要做的事开列一份固定的清单，例如每次出门都需要带备的、为所有定期要做的事开列一份固定的清单，例如每次出门都需要带备的 东西。东西。十四十四.品质心品质心工作不需要每天每时每刻都其乐无穷，但是工作不需要每天每时每刻都其乐无穷，但是快乐的日子应该多与消沉的日子。快乐的日子应该多与消沉的日子。十五十五.学习心学习心学历可以帮助你进入职场，却很难帮你学历可

14、以帮助你进入职场，却很难帮你获得职场的成就了。获得职场的成就了。学历不等于学习力学历不等于学习力学习力是一种健康，开放的学习心态。学习力是一种健康，开放的学习心态。学习力是科学的规划能力。学习力是科学的规划能力。学习力是方法的革命，学习力把学习力是方法的革命，学习力把“知道知道”变成变成“做到做到”的能力。的能力。学习力举一反三，融会贯通的能力。学习力举一反三，融会贯通的能力。十六十六.信心信心相信并不能保证一定会赢，相信并不能保证一定会赢，但不相信却一定会输。但不相信却一定会输。真正热爱生活的人是用心去工作的人！真正热爱生活的人是用心去工作的人！朗费罗曾经写道：朗费罗曾经写道：“伟大所取得和

15、保持伟大所取得和保持的成就不是一蹴而就的。当别人晚上睡的成就不是一蹴而就的。当别人晚上睡觉的时候，他们还在辛勤地工作。觉的时候，他们还在辛勤地工作。”谢谢！本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理解【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（2）质子数为11的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数1，在化学反应中容易失去一个电子形成阳离子；（3）化学变化是生成新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。故答案为：氯化钠；失去；D。【分析】物质有微粒构成，构成物

16、质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象：（1）今年我国要求“公共场所全面禁烟”非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。（2）夏天钢轨间的缝隙变小。【答案】（1）分子是在不断的运动的.（2）夏天温度高，铁原子间的间隔变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】（1）吸烟生成烟雾，烟雾分子因为运动，扩散到空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；（2）钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀

17、，则钢轨间的间隙变小.故答案为：（1）分子是在不断运动的；（2）夏天高温，铁原子间的间隔变小.【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中.（1）烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，使非吸烟者被动吸烟；（2）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝隙变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】（1）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳分子构成的（2）当质子数=核外电子数，为原子，a=2+8=10，该粒子

18、是原子原子序数=质子数=10当a=8时，质子数=8，核外电子数=10，质子数核外电子数，为阴离子。故答案为：原子；离子；分子；10；10；阴离子。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。25.初中化学学习中，我们初步认识了物质的微观结构。（3）升高温度分子运动速度就加快，只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）由于注射器装入的药品少，现象明显，又

19、是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等故答案为：（1）固体；（2）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；（3）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等【分析】（1）根据实验现象判断氯化铵的状态；（2）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（3）根据温度与运动速度的关系考虑；（4）根据注射器的特点考虑【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大

20、，A符合题意；B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐渐增大至接近于7，B不符合题意；C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意；D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的，不会降低，故说法错误，可选；B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃

21、烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体积膨胀造成的可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%70%的H2和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故A正确；B、收集的H2能安静燃烧，说明H2的纯度大于等于80%，故B项错误；C、用向下排空气法收集

22、H2 ，保持试管倒置移近火焰，如果没有听到任何声音，表示收集的H2纯度大于等于80%，故C项错误；D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故D项错误故选A【分析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限时不爆炸也不着火，在高于爆炸上限同样不燃不爆因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸【解析】【解答】A、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧，说明烧杯中的白磷虽然温度达到着

23、火点，但没有与氧气接触，所以不能燃烧，从而可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用，故A说法正确；B、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触，满足燃烧的条件，故B说法正确；C、铜片上的红磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点，没有满足燃烧的条件，故C说法正确；D、烧杯中的白磷通入空气（氧气）就会燃烧，出现“水火相容”的奇观，故D说法错误故选D24.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题 （1）三大化石燃料包括煤、_、天然气等；它们都是_（填“可再生”或“不可再生”）能源 （2）控制反应的条件可使燃料充分燃烧燃煤发电时，将煤块粉碎成煤粉的目的是_ （3）天然气主要成分为甲烷，写出甲烷充

24、分燃烧的化学方程式_ 下列有关天然气（或甲烷）的说法正确的是_（填字母）A沼气中的主要成分是甲烷B甲烷气体不会产生温室效应C用天然气代替煤作燃料，有利于减少酸雨形成 You and your friends are leaving a concert on a Friday night.When you get outside,your ears are ringing.You have to shout to be heard.36 So no harm doneright?Not quite.Temporary buzzing may be easy to ignore,but repea

25、ted exposure to loud noise will eventually cause serious-and irreversible(无法治愈的)-hearing loss.A new study conducted by researchers at Brigham and Womens Hospital in Boston shows that one in five people between the ages of 12 and 19 are experiencing slight hearing loss,and one in 20 have mild hearing

26、 loss.37 But the good news is that there plenty of ways you can protect your ears from further damage and still listen to the music you love:Ask around.Ask around.Put your earbuds in or your headphones on,and then ask a friend next to you whether or not he or she can hear what youre listening to.38 Turn it down.Buy noise-canceling headphones.Buy noise-canceling headphones.A pair of earbuds or headphones that fits comfortably will limit outside noise so that you can hear your music better at lower volumes.