1、 管理也是一门艺术，是一门管理也是一门艺术，是一门需要想象力、创造力、执行力需要想象力、创造力、执行力的艺术，而且是必须建立在科的艺术，而且是必须建立在科学和规范基础上和前提下的艺学和规范基础上和前提下的艺术。术。说管理是一种艺术，是强调管理的实践性。管说管理是一种艺术，是强调管理的实践性。管理者在管理中，既要用到管理知识，又不能完全依理者在管理中，既要用到管理知识，又不能完全依赖管理知识，必须发挥创造性，根据不同的情况采赖管理知识，必须发挥创造性，根据不同的情况采取不同的方法来实现目标。取不同的方法来实现目标。管理人员在管理中要学会灵活应用知识，使组管理人员在管理中要学会灵活应用知识，使组织
2、活动达到最大效果织活动达到最大效果 没有问题的企业是不存在的，企业的问没有问题的企业是不存在的，企业的问题有三类题有三类(发展性、重复性的、落后性的发展性、重复性的、落后性的)；各个企业和部门有没有呢？面上的细节问题各个企业和部门有没有呢？面上的细节问题以及解决细节问题的态度和方法反映企业文以及解决细节问题的态度和方法反映企业文化和制度的问题，面上的问题相对来讲，还化和制度的问题，面上的问题相对来讲，还是容易看得见的，制度中不执行的问题或执是容易看得见的，制度中不执行的问题或执行不到位的问题就较难看见和很难及时处理行不到位的问题就较难看见和很难及时处理了。了。（一）企业规范和加强管理是企业参与市（一）企业规范和加强管理是企业参与市场竞争的必备条件：场竞争的必备条件：规范的市场、成熟的客户推动行业的健康发展规范的市场、成熟的客户推动行业的健康发展,市场机市场机制越完善制越完善,行业里的企业竞争越激烈行业里的企业竞争越激烈,对企业的管理要求就对企业的管理要求就越高；越高；生产高质量的产品需要高水平的管理；生产高质量的产品需要高水平的管理；为社会提供满意的服务，离不开管理；为社会提供满意的服务，离不开管理；塑造企业良好的形象，扩大市场影响力有赖于管理；塑造企业良好的形象，扩大市场影响力有赖于管理；四、规范化的企业管理制度五、规范化的企业管理制度构成
