《电子商务项目管理实训（第三版）》课件项目四 商务网站建设管理.ppt

1、课程综述：课程综述：o 项目综述项目综述n 项目一项目一 电子商务项目策划电子商务项目策划n 项目二项目二 电子商务项目管理电子商务项目管理n 项目三项目三 商务网站策划商务网站策划n 项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理n 项目五项目五 商务网站运营管理商务网站运营管理n 项目六项目六 电子商务推广实用工具及方法电子商务推广实用工具及方法项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务目录任务目录o 任务一 网站建设人员需求与设置o 任务二 网站建设的进度管理o 任务三 网站建设的质量管理o 任务四 网站建设的文本资料管理o 任务五 网站系统测试与验收项目四项目四 商务网站建设管

2、理商务网站建设管理项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 学习目标学习目标：n知识目标知识目标：掌握电子商务网站建设的过程与管理方法。o 能力目标能力目标：对网站建设人员进行合理分工，编制网站建设进度计划，编制网站质量计划，网站测试与验收。n本项目重点本项目重点：n网站建设的进度管理，能根据项目的要求制定出合理的进度计划。n本项目难点本项目难点：n网站的质量管理及网站系统的测试与验收。项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理工作目标工作目标任务案例任务案例工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务要求任务要求课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管

3、理商务网站建设管理任务一任务一 网站建设人员需求与设置网站建设人员需求与设置 u网站的管理和测试工作有哪网站的管理和测试工作有哪些具体的岗位？假设你是公司些具体的岗位？假设你是公司领导，你会如何分配测试人员？领导，你会如何分配测试人员？项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理工作目标工作目标任务要求任务要求工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理u关键词关键词人员分工、网站建设u理论要点理论要点网站开发人员的配置、分工、流程以及需要注意的问题。u实践要点实践要点能根据商务网站的实际情况完

4、成网站建设的人员分工项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作目标工作目标工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果u 根据商务网站建设的实际情根据商务网站建设的实际情况，完成网站建设的人员分工况，完成网站建设的人员分工项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作要求工作要求工作目标工作目标具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 1明确一个商务网站开发明确一个商

5、务网站开发小组需要配置哪些人员。小组需要配置哪些人员。o 2在网站开发项目中能够在网站开发项目中能够明确网站建设人员的分工。明确网站建设人员的分工。项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作流程工作流程工作目标工作目标具体步骤具体步骤工作要求工作要求任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理需求分析、设计美术设计开发阶段运营、调试发布网站制作静态、动态网点项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求具体步骤具体步骤工作目标工作目标工作要求工作要求工作过程工作过程案例分析案例分析课后思考课后思考任务成果

6、任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 需求分析、设计需求分析、设计o 美术设计美术设计o 制作静态、动态网点制作静态、动态网点o 开发阶段开发阶段o 运营、调试运营、调试o 发布网站发布网站项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求具体步骤具体步骤工作目标工作目标工作要求工作要求工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 1了解商务网站建设的基了解商务网站建设的基本流程和步骤。本流程和步骤。o 2掌握商务网站建设每一掌握商务网站建设每一阶段的人员需求及分工。阶段的人员需求及分工。o 3

7、掌握商务网站的发布流掌握商务网站的发布流程及方法程及方法 思考一：网站项目的实施有着严格的分工，设思考一：网站项目的实施有着严格的分工，设计师就是设计师，程序员就是程序员，设计师计师就是设计师，程序员就是程序员，设计师只负责网站的美工部分，具备编程的思想，并只负责网站的美工部分，具备编程的思想，并不要求具备编程的能力。你如何理解这句话？不要求具备编程的能力。你如何理解这句话？思考二：一个专门给公司开发网站的团队需要思考二：一个专门给公司开发网站的团队需要哪些人员？是否需要硬件维护（专门负责机房哪些人员？是否需要硬件维护（专门负责机房维护）人员、程序员、网页设计员、策划、网维护）人员、程序员、网

8、页设计员、策划、网页美工？页美工？思考三：思考二中的所有工作能否由一个人来思考三：思考二中的所有工作能否由一个人来完成？完成？项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理工作目标工作目标任务案例任务案例工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务要求任务要求课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务任务二二 网站建设的进度管理网站建设的进度管理 u某网站软件开发公司采用项某网站软件开发公司采用项目承包制度根据其工作量分配目承包制度根据其工作量分配工资和奖金。在公司采用这种工资和奖金。在公司采用这种管

9、理方式，成本是节约了，但管理方式，成本是节约了，但进度受到了极大地影响。现在进度受到了极大地影响。现在假定你是该公司的管理人员，假定你是该公司的管理人员，在保证项目成本的前提下，应在保证项目成本的前提下，应如何实施项目进度管理？如何实施项目进度管理？项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理工作目标工作目标任务要求任务要求工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理u关键词关键词进度计划 时间估算 u理论要点理论要点进度管理的内容u实践要点实践要点根据商务网站的实际情况，制定出合理的进度计划，

10、能熟练的绘制甘特图和网络图项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作目标工作目标工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果u在网站建设的时间内，制定在网站建设的时间内，制定出合理、经济的进度计划出合理、经济的进度计划。项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作要求工作要求工作目标工作目标具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 1明确商务网站建设中进明确商务网站

11、建设中进度安排的意义和方法。度安排的意义和方法。o 2能够对已确定的商务网能够对已确定的商务网站建设中各项工作的时间长站建设中各项工作的时间长短进行估算。短进行估算。o 3掌握网站建设进度计划掌握网站建设进度计划的编制方法。的编制方法。项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作流程工作流程工作目标工作目标具体步骤具体步骤工作要求工作要求任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理工作的界定工作的安排工作持续时间的估算编制进度计划进度控制项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求具体步骤具体步骤工作目标

12、工作目标工作要求工作要求工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 工作的界定工作的界定 o 工作的安排工作的安排 o 工作持续时间的估算工作持续时间的估算o 编制进度计划编制进度计划o 进度控制进度控制项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求具体步骤具体步骤工作目标工作目标工作要求工作要求工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 1能够使用网络图来反映能够使用网络图来反映各项活动之间的逻辑关系。各项活动之间的逻辑关系。o 2能够根

13、据项目工作顺序、能够根据项目工作顺序、工作时间和所需资源编制项工作时间和所需资源编制项目进度计划，并会熟练使用目进度计划，并会熟练使用甘特图对进度计划进行安排。甘特图对进度计划进行安排。思考一：简述甘特图和网络图的异同。思考一：简述甘特图和网络图的异同。思考二：在网站建设中，为防止工作拖延，应思考二：在网站建设中，为防止工作拖延，应注意哪些问题？注意哪些问题？思考三：某人于早晨思考三：某人于早晨7:00起床，按其生活习起床，按其生活习惯，在其出门工作前，必须完成下列活动：惯，在其出门工作前，必须完成下列活动：5分钟时间穿衣服，分钟时间穿衣服，4分钟洗脸，分钟洗脸，10分钟烧开一分钟烧开一壶开水

14、，壶开水，1分钟取牛奶，分钟取牛奶，5分钟热牛奶，分钟热牛奶，5分钟分钟吃饭。试问，此人最早何时可以出门上班（假吃饭。试问，此人最早何时可以出门上班（假定只有一个炉灶）。定只有一个炉灶）。项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理项目四项目四 商务网站策划商务网站策划工作目标工作目标任务案例任务案例工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务要求任务要求课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站策划商务网站策划任务任务三三 网站建设质量管理网站建设质量管理 u“春天百货春天百货”商场准备开展网商场准备开展网上销售业务，并将该项目承包上销售业务，并将该项目承包给一软件公司

15、。给一软件公司。u软件公司应如何对该项目执软件公司应如何对该项目执行质量监控？行质量监控？u对该项目进行质量管理的第对该项目进行质量管理的第一步应该做什么工作？一步应该做什么工作？项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理工作目标工作目标任务要求任务要求工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理u关键词关键词质量管理 u理论要点理论要点质量管理的原则及质量计划工具的选取u实践要点实践要点能够动手编制网站质量计划书及执行网站质量控制项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求

16、工作目标工作目标工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果u根据项目要求，能够制定相根据项目要求，能够制定相应的质量计划书并对网站质量应的质量计划书并对网站质量进行管理。进行管理。项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作要求工作要求工作目标工作目标具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 1明确网站质量管理的基明确网站质量管理的基本流程；本流程；o 2掌握网站质量计划的编掌握网站质量

17、计划的编制、网站质量的保证、网站制、网站质量的保证、网站质量的控制质量的控制项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作流程工作流程工作目标工作目标具体步骤具体步骤工作要求工作要求任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理网站质量计划编制技术的选取网站质量计划的编制网站质量保证技术的选取执行网站质量保证网站质量控制技术的选取执行网站质量控制项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求具体步骤具体步骤工作目标工作目标工作要求工作要求工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目

18、四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 网站质量计划编制技术的选取o 网站质量计划的编制o 网站质量保证技术的选取o 执行网站质量保证o 网站质量控制技术的选取o 执行网站质量控制项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求具体步骤具体步骤工作目标工作目标工作要求工作要求工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 1了解网站质量管理原则。了解网站质量管理原则。o 2掌握网站质量计划的编掌握网站质量计划的编制方法。制方法。o 3能够根据选择的网站质能够根据选择的网站质量执行技术对网站质量进行量执行技术对网站质

19、量进行控制。控制。思考一：开思考一：开发发一个一个营销类营销类网站主要有哪些网站主要有哪些质质量量成本？成本？思考二：网站思考二：网站质质量管理的原量管理的原则则主要有哪些？主要有哪些？项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理工作目标工作目标任务案例任务案例工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务要求任务要求课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务任务四四 网站建设文本资料管理网站建设文本资料管理 u王某经营一家书店，并准备王某经营一家书店，并准备建立网上书店，但对这方面了建立网上书店，但

20、对这方面了解不多，委托某网络公司帮助解不多，委托某网络公司帮助其开发站点。其开发站点。u王某应向该公司提供哪些资王某应向该公司提供哪些资料？料？u网络公司在设计网站的时候网络公司在设计网站的时候应考虑哪些因素？应考虑哪些因素？项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理工作目标工作目标任务要求任务要求工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理u关键词关键词文本资料管理u理论要点理论要点网站建设过程中文本资料的收集途径、方法u实践要点实践要点能够针对网站的主题收集相应的文本资料，并对收集到的文本

21、资料进行简单的筛选和整理。项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作目标工作目标工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果u根据开发网站的主题收集相关的高质量的文本资料，将收集到的资料加以整理以便使用。项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作要求工作要求工作目标工作目标具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 1能够动手收集开发网站能够动手收集开发网站的资料，

22、收集的资料种类比的资料，收集的资料种类比较齐全，数量较多，切收集较齐全，数量较多，切收集到的资料能在一定深度与广到的资料能在一定深度与广度上阐释网站主题；度上阐释网站主题；o 2能够对收集到的文本资能够对收集到的文本资料进行简单的筛选、整理。料进行简单的筛选、整理。项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作流程工作流程工作目标工作目标具体步骤具体步骤工作要求工作要求任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理确定收集文本资料的范围选定文本资料的来源文本资料的收集文本资料的管理文本资料的审核项目四项目四 商务网站建设管理商

23、务网站建设管理任务要求任务要求具体步骤具体步骤工作目标工作目标工作要求工作要求工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 确定收集文本资料的范围o 选定文本资料的来源o 文本资料的收集o 文本资料的管理o 文本资料的审核项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求具体步骤具体步骤工作目标工作目标工作要求工作要求工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 1明确开发一个商务类网明确开发一个商务类网站应该准备哪些文本资料。站应该准备哪些文本资

24、料。o 2掌握网站建设文本资料掌握网站建设文本资料收集的途径和方法。收集的途径和方法。o 3能够对收集到的文本资能够对收集到的文本资料进行简单的筛选和整理。料进行简单的筛选和整理。思考一：开发一个商务类网站的前期和中后期思考一：开发一个商务类网站的前期和中后期应分别准备那些资料？应分别准备那些资料？思考二：在收集企业信息的时候应该考虑那些思考二：在收集企业信息的时候应该考虑那些因素？因素？思考三：试述域名抢注的意义思考三：试述域名抢注的意义项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理工作目标工作目标任务案例任务案例工作要求工作要求具体步骤具体步骤

25、工作过程工作过程任务要求任务要求课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务任务五五 网站系统测试与验收网站系统测试与验收 u在研发测试过程中的测试有在研发测试过程中的测试有几处显而易见的不合理的地方，几处显而易见的不合理的地方，请问你发现了吗？请问你发现了吗？项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理工作目标工作目标任务要求任务要求工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理u关键词关键词系统的测试、验收u理论要点理论要点网站测试的基本方法和流程、网站测

26、试工具u实践要点实践要点能够使用相关测试工具对网站进行各项测试项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作目标工作目标工作要求工作要求具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果u能够对网站系统测试过程和测试的质量进行总结评价，根据测试标准及测试结果判断已开发的网站是否通过测试。项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作要求工作要求工作目标工作目标具体步骤具体步骤工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设

27、管理o 1明确网站测试的流程。明确网站测试的流程。o 2掌握网站测试的方法、掌握网站测试的方法、要求并能写出测试报告。要求并能写出测试报告。项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求工作流程工作流程工作目标工作目标具体步骤具体步骤工作要求工作要求任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理网站的功能测试网站的性能测试网站的接口测试网站可用性测试网站兼容性测试网站安全性测试网站的文档测试网站系统的验收项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求具体步骤具体步骤工作目标工作目标工作要求工作要求工作过程工作过程任

28、务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 网站的功能测试o 网站的性能测试o 网站的接口测试o 网站可用性测试o 网站兼容性测试o 网站安全性测试o 网站的文档测试o 网站系统的验收项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理任务要求任务要求具体步骤具体步骤工作目标工作目标工作要求工作要求工作过程工作过程任务案例任务案例课后思考课后思考任务成果任务成果项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理o 1了解网站测试的意义。了解网站测试的意义。o 2掌握网站测试的方法、掌握网站测试的方法、流程及几种常用测试工具的流程及几种常用测试工具的使用。使用。思考一：为什么要开展网站系统测试工作？思考一：为什么要开展网站系统测试工作？思考二：您所熟悉的软件测试类型都有哪些？思考二：您所熟悉的软件测试类型都有哪些？是比较这些不同的测试类型的区别与联系（如是比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试功能测试、性能测试）。）。思考三：做好网站系统测试工作的关键是什么？思考三：做好网站系统测试工作的关键是什么？项目四项目四 商务网站建设管理商务网站建设管理