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1、南航招聘计划面试题目和答案题目一：浙江出台便民服务，实现“干部多跑”“群众少跑”，“数据跑”“最多跑一次”的改革，得到群众点赞，提高了为群众解决问题的效率，你如何评价？如果你的单位要做类似的改革，你会怎么做？专家审题专家审题审题点审题点1：“浙江出台便民服务，实现浙江出台便民服务，实现干部多跑干部多跑群众少跑群众少跑，数据跑数据跑最多跑一次最多跑一次的改革，得到群众点赞，提高了为群的改革，得到群众点赞，提高了为群众解决问题的效率众解决问题的效率”通过这句话我们可以看出，浙江省推出的这一改革可以方便群众办事，提高服务群众的工作效率。不管是对我们政府来说，还是对群众来说，都是一件好事。审题点审题点

2、2：“如何评价如何评价”本题有两问，第一问为“如何评价”，也即怎样看待此项改革。在这里我们可以去谈这种便民服务的好处和意义，然后去谈怎样让这种服务落实得更加到位、覆盖更多地区。审题点审题点3：“你的单位要做类似的改革，怎么做你的单位要做类似的改革，怎么做”第二问给我们安排了工作任务，要求我们在单位里落实这项改革。承接上面的内容，我们改革的目标便民，具体要落实在转变工作作风和方便群众办事上来。可以通过时间轴的方式，做好前期准备，接着围绕转变思想作风、进行硬件升级、提高工作人员能力来抓落实，最后形成长效机制，稳步推进改革。正确示例正确示例浙江省推出的这一系列便民措施是强化政府自身建设、构建服务型政

3、府的新探索，值得点赞。这些便民服务措施的出台具有十分重大的积极意义。不仅能够倒逼政府提高办事效率，推进简政放权，提升政府效能，树立良好的政府形象；更为重要的是，办事效率的提高，节省了群众、企业大量的时间，为民众办事和生活提供了极大便利，提升了群众满意度，密切了干群关系。因而，我们要使这样的便民服务发挥更大的作用。第一，强化思想引领。要强化纪律意识，推动工作作风转变。组织干部职工开展思想学习，不忘初心、牢记使命，牢固树立为人民服务的意识。通过强化支部建设、开展集体学习、利用学习强国APP等方式，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，站在人民立场，解决群众难题。第二，优化制度设计。一方面，

4、明确“首问责任制”“限时办结制”“一次性告知制”等相关制度的内容和标准，开展宣传培训，权责明确，加强监督管理。另一方面，通过一系列法律法规为简化流程提供制度保障，进一步推进行政审批改革，使政务服务体系实现“网上办事、一次不跑”的线上服务为主、“一窗受理、集成服务”的线下模式为辅的政务服务供给格局。第三，做好总结推广。一方面，做好技术支持。扩大后台数据的共享应用范围，升级硬件设施，用技术推进高效办理政务进程。另一方面，将这些便民服务拓展至全国，其他地方要深入学习总结浙江经验，结合本地实际情况，加快推动便民服务在本地落实。我单位要开展改革，我会如下推进;首先，未雨绸缪，充分准备。一方面，我会请示领

5、导，明确此次改革的重点任务和方向，做好详细记录；另一方面，通过网络查找、电话咨询等方式学习其他省市兄弟单位改革的优秀成果，记录可学习参考之处。之后，形成改革方案。其次，多方动员，落实改革。通过单位OA系统、公告栏、LED屏等形式公布改革方案，形成良好氛围，随后落实改革内容。其一，开展培训。一方面，强化思想制度培训。组织讲座，邀请领导和政务建设专家，解读构建服务型政府、“互联网+政务”政策、便民服务相关制度，加深同事对制度的理解。另一方面，分批次选派工作人员到示范单位进行观摩，学习优秀政务服务模式以及移动终端软件的操作流程、信息安全管理等技术，提高互联网应用能力和业务水平。其二，优化职能。各部门

6、明确分工职责，加强人员管理，安排接待人员，建立台账登记制度，对群众问题意见做好记录。同时，升级单位硬件设备，完善数据系统。其三，强化监督。开展明察暗访，查看执行情况；并通过窗口评价器、意见箱、官网官微、邮件等方式收集群众反馈意见，发现问题严肃处理。最后，提升总结，长效机制。我会经上报领导征求意见后，将此次改革方案进行公开，并整理本次活动的视频、图片等资料，形成材料，由领导审阅后在官网发布。并在以后的工作中建议领导定期组织学习，不断提升单位同事的业务水平和服务能力。南航招聘计划面试题目和答案编号：5574107ca2b663bf7f6d981b5fe3e67d2022/11/29第1页，共5页题

7、目二：一头小马来到河边准备过河，它担心河水很深，这时牛伯伯告诉它，河水不深刚到它的腿脖子；树上松鼠告诉它，河水很深，去年就有一只松鼠过河时被淹死了。小马很为难，跑回家问妈妈，马妈妈劝小马不要依据别人做判断，要学会自己尝试。最后小马走进河里，河水才到它的脖子。谈谈给你的启示？专家审题专家审题本题属于综合分析中的观点类题目。题干从小马过河的故事展开，让我们思考故事带给我们的启示，故事中出现了很多的角色，那我们就可以进行这些角色分析，每一个角色都带给我们不同的启示，但答题的过程中需要把握主要角色小马带给我们的启示。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“牛伯伯告诉它，河水不深刚到它的腿

8、脖子牛伯伯告诉它，河水不深刚到它的腿脖子;树上松鼠告诉它，河水很深树上松鼠告诉它，河水很深”出现了牛伯伯和松鼠，他们都给予了小马一些忠告，但这些只能来源于他们自身的经历，所以牛伯伯说河水浅，而松鼠却觉得水很深，这带给我们的启示就是站在不同的立场、不同的角度，人们对同一事物有不同的判断结果，同样也印证了耳听为虚，要了解事情的真相有待我们自己去探究。审题点审题点2：“马妈妈劝小马不要依据别人做判断，要学会自己尝试马妈妈劝小马不要依据别人做判断，要学会自己尝试”出现了马妈妈，这句马妈妈的忠告，其实是这则寓言故事的点睛之笔，让迷茫的小马有了一丝方向，也让困惑的小马明白了：只有结合自身实际、找准自我定位

9、，才能对事情有更加客观、全面的认知。同样马妈妈的教育智慧：没有轻言放弃，没有包办代替，用鼓励的方法，也启示我们当下的领导应让出话语权、鼓励年轻干部去探索、去试错、去历练。审题点审题点3：“最后小马走进河里，河水才到它的脖子最后小马走进河里，河水才到它的脖子”看到这里我们都感到欣慰，因为小马终于迈出了自己的脚步，当他敢于尝试的时候惊讶地发现，河水的深浅既不像牛伯伯所说的那么浅，也没有松鼠形容的那么夸张，也告诉我们：实践出真知，要不畏艰难，勇于尝试，才能突破窘境，获得成功。审题点审题点4：“谈谈给你的启示谈谈给你的启示”既然是谈启示，那就要求我们结合之前的分析，提炼出故事对我们之后学习、工作和生活

10、的启发，落实到如何行动上。当然，这样的启示不仅局限于个人，还可以上升到对企业、对国家来说该怎么做，中间可以灵活使用一些例子，使这道题答得更加丰富。故本题的答题思路可为：从牛伯伯、松鼠、马妈妈、小马这几个角色入手谈启示，中间结合例子具体谈，最后结合自身和现实简单谈如何做。正确示例正确示例小马过河的故事生动形象地告诉了我们诸多的道理，我从以下几个方面谈谈我的认识：首先，不同的人有不同的经历、不同的立场，对同一事物会有不同的判断结果，所以我们不要依据别人的结论做出判断。不管是牛伯伯还是小松鼠，他们在给小马过河建议的时候，只是依据他们自身的体型和经验，所以对小马而言别人的判断、建议对他来说并不适用。所

11、以在生活中，如果我们轻信他人的言论，就会出现当今社会上很多键盘侠的窘况，对“富二代”、“上海女”等抱有天然的仇恨。我们不能仅凭网络上的一面之词就去对一件事进行定性、对一个群体去贴标签，那样难免会让我们看待世界的时候戴上了有色眼镜，反而不助于我们了解事情的真相。其次，马妈妈鼓励小马自己尝试的教育智慧，也启示我们在工作中，尤其是领导干部要积极鼓励下属，不要轻言放弃，不要包办代替，在这种历练的过程中，才能更快地成长起来。就像故事中的小马一样，通过这样的锻炼，得到快速的成长。就比如现在我们积极推行的容错试错制度，就是鼓励年轻的干部，勇于尝试，形成保护和激励干部敢作为、想作为还不违法违纪的政治环境。最后

12、，勇于尝试，实践才能出真知。小马终于鼓起勇气走进河里，才发现河水只到它的脖子，小马通过自己的实践才得到了答案。这也告诉我们：当我们想真正了解一个事物的时候，唯一能做的就是自己去尝试，在尝试的过程中，才能突破窘境，获得成功。如同改革开放的伟大创举，就是在解放思想、实事求是的方针指引下，对于社会发展的一次伟大尝试；另一方面，我们的认识来源于实践，而实践又是检验真理的唯一标准。麦哲伦通过航海发现了地球是圆的，而我们每一个基层工作人员也只有通过深入基层才能践行为人民服务的宗旨。就像现在如火如荼开展的精准扶贫，就是我们在大水漫灌式的普惠扶贫以及到村到户扶贫的不断实践中得出的扶贫理念。而这些道理对我们提出

13、共同的要求就是要实事求是，依据自身、依据现实、依据国情。我们每一个人，在做出选择和决定的时候，也要像题目中的这只小马一样，不畏艰难、勇于尝试、敢于突破。就像罗斯福曾说过的那样，“失败固然痛苦，但更糟糕的是从未去尝试”。题目三：南航招聘计划面试题目和答案编号：5574107ca2b663bf7f6d981b5fe3e67d2022/11/29第2页，共5页地矿局要组织一次科技项目的评选，你认为重点是什么?专家审题专家审题这是一道组织管理类的题目，属于比赛评比类，那么我们就要想到比赛评比的相关要素，比如“评选标准”、“评委”、“通知报名”、“评选过程”、“评选结果”等，这些要素可以帮助我们迅速充实

14、答题内容，下面我们结合题干信息来进行具体分析：审题点审题点1：“地矿局要组织一次科技项目的评选地矿局要组织一次科技项目的评选”此次评选的对象是科技类项目，那么为了突出此次评选的主题需要在答题的时候紧扣科技项目，比如确定评选标准的时候以科学性、创新性、可操作性为标准，选择评委的时候选择科研工作者等，以此突出评选主题。审题点审题点2：“你认为重点是什么你认为重点是什么”这是一种比较微观的问法，既然问重点是什么我们需要想一下哪些要素最重要，组织一个评选，首先，要有评选标准和评委，根据客观的标准和评委意见可以确定出哪些科技项目是优秀的可以获奖的，其次，还要让更多人参与到活动中来，那么就要进行通知宣传，

15、最后还要确定评选的过程，可以让评选的流程尽可能丰富化以保证选出优秀的科技作品因此这道题目的答题思路就是确定评选标准和评委，进行通知宣传，确定评选过程。正确示例正确示例我认为此次评选活动的重点是确定评选标准和评委以保证评选的公平性，进行广泛通知宣传以保证参与对象的多样性，确定评选过程并保证评选的丰富性，下面我具体展开进行说明:重点之一为确定评选标准和评委。此次评选活动将从项目的科学性、创新性和可操作性三个方面综合衡量参选的科技项目，在科学性上主要考察项目是否利用、体现前沿科学技术，在创新性上主要考察项目在科技性上是否为独创、是否和之前的项目出现同质化，在可操作性上主要考察该项目能否在地矿局的实际

16、工作中进行广泛应用和实际操作。同时，此次评比将邀请地矿局的领导、市科技局科协的负责人以及相关科研工作者作为评委对参选项目进行综合考察。重点之二为进行广泛通知宣传。将此次评选活动的时间、主题和相关要求写成一份通知，然后将通知下发到地矿局的各个部门，并在单位内网上配合通知，希望广大职工能够结合自己的工作经验和科技创造提交参选科技项目，告知员工此次科技项目分为团体项目和个人项目两种形式，团体项目以部门为单位，由每个部门提交一个科技项目，个人项目以个人为单位，不限项目个数，只要有参与的意愿均可以提交项目作品，最终将会从团体项目和个人项目中各自评选出十个获奖项目，将会为获奖项目颁发证书和奖品，希望地矿局

17、全体成员能够积极参与此次评选，充分展现个人和团队的科技素养和创新创造能力。重点之三为确定评选过程。此次评选将分为初选和复选，初选将由专业评委进行保证科技产品的科学性，由地矿局领导、市科技局科协的负责人以及相关科研工作者组成评选小组，对团体项目和个人项目进行打分，选择出前十名的作品进入复选，复选将由地矿局员工进行网上投票保证作品适合工作实际，将进入复赛的十个作品进行为期一周的员工投票，最终根据投票结果确定一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名，优胜奖四名。以上就是此次评选活动的重点，相信把握好这些重点工作，一定可以组织好一次成功的科技项目评选活动，用活动激发地矿局全体员工的科学精神。题目四：假如你是

18、负责人，你会怎么解决。专家审题专家审题本题是一道应急应变题目。需要解决的矛盾就是群众的四个吐槽，身份是吐槽问题处理负责人。可以逐一解决矛盾，最后提出惩前毖后的做法既可。审题点审题点1：“上面是一个社区吐槽墙，很快就写满了上面是一个社区吐槽墙，很快就写满了”社区提供吐槽墙，也就是给了群众一个反映情况、表达民意的渠道，可以透过吐槽墙了解到群众的心声，拉近干群关系。而吐槽墙很快就被写满了，这也就意味着群众对于社区有很多的意见，对于群众的意见应该及时解决。审题点审题点2：“小区内摩托飞驰小区内摩托飞驰”小区作为居民的生活区，经常会有老人和儿童在小区内活动。摩托飞驰存在巨大的安全隐患，所以可以通过限制摩

19、托车出入，明确摩托车在小区内的速度，并划定禁止摩托车活动区域等方式予以约束。审题点审题点3：“没有楼牌号，串亲戚找不到家，着火了危险没有楼牌号，串亲戚找不到家，着火了危险”楼牌号是小区内最明显的标志，不熟悉小区的人需要靠楼牌号才可以在小区内明辨方位，所以需要尽快的完善小区内的楼牌设施，通过科学布局编排的方式，给每栋楼设置好编号，而针对于着火消防车辆不好识别楼号的问题，需要在给楼宇编号的基础南航招聘计划面试题目和答案编号：5574107ca2b663bf7f6d981b5fe3e67d2022/11/29第3页，共5页之上，重新粉刷消防通道标识并畅通消防通道。审题点审题点4：“小区附近道路交通指

20、示牌错误，两年没人换小区附近道路交通指示牌错误，两年没人换”道路交通指示牌错误会导致交通出行难题，而此项任务属于交通管理部门的工作范畴，可能不属于我社区负责人的管理范畴，可以调查核实哪些路段交通指示牌错误，正确的标志是什么，通过整理后通报交通管理部门，督促整改到位。审题点审题点5：“写了也是白写，这点儿地方不够写写了也是白写，这点儿地方不够写”吐槽墙让群众吐槽，而群众觉得吐槽墙没有发挥实效，吐槽了也没用，说明吐槽内容没有整改，没见实效。而且吐槽墙还存在着不够用的问题，说明社区存在的问题很多。所以需要及时关注吐槽墙，针对群众的反馈立刻着手处理，更需要拓宽群众监督反馈的渠道，不仅有实体的吐槽墙，也

21、可以有网上的留言板等。综上所述，本题的解题思路为：分别解决摩托飞驰、楼号缺失、路牌错误、吐槽无用等四个矛盾，然后提出惩前毖后的整改措施。正确示例正确示例社区吐槽墙可以有效的收集群众心声，我会妥善的处理好群众的吐槽，切实解决群众生活中的烦心事、糟心事。第一，约束摩托行驶。为了保障小区居民的人身安全，我会严格限制小区内摩托车的行驶，出台相应的摩托管理规定，比如本小区内不允许外来摩托车进入、小区内摩托车限速、街角花园及篮球场等活动区域不允许摩托车行驶，保障小区内部道路出行安全，解决摩托安全隐患。第二，排楼号保消防。为了方便居民识别小区内的各栋楼，我会根据小区的规划建设图纸，科学进行楼号编排，采用阿拉

22、伯数字设置楼牌号，设计大幅标识分别安装在楼宇两侧。同时会重新粉刷消防通道标识，畅通安全逃生通道，定期检修消防安全设施。第三，修改错误路牌。我会对小区周边道路进行仔细的实地考察，并结合居民反馈，全面收集整理小区周边的道路信息，确定错误的道路指示标志的位置和应更换的内容，并及时联系交通部门，将错误道路指示牌的相关信息予以通报，请求及时修改，解决群众的出行困扰。第四，征意见见实效。通过多种方式征集民众的吐槽，并及时进行整改。一方面，安排工作人员定期查看吐槽墙，并对接给各个部门进行整改，对处理结果进行公示；另一方面，要给予民众更多反馈的渠道，比如热线、邮箱、官网留言板、社区吐槽大会等，真正倾听民众的心

23、声，打消群众对于吐槽墙的误解，增强对于社区工作的信任感。在以后的工作中，我会切实的承担起岗位职责，完善社区管理。可以学习先进社区的管理思路，对社区管理各个方面的工作流程进行重新梳理，由内而外的完善社区管理工作。题目五：十九大的召开，你有什么感受？你怎样在工作上贯彻落实十九大精神？专家审题专家审题此题目是一个综合分析与岗位匹配想结合的题目，需要结合报考岗位的特质，分析党的十九大对报考领域的影响，这样才能确保答题的针对性和效果，而对于如何贯彻，则需要把原则性的东西细化开来结合具体的工作进行展开。接下来我们结合这道题目进行详细分析：审题点审题点1：“十九大的召开，你有什么感受十九大的召开，你有什么感

24、受”十九大的召开是全国的关注、全球的瞩目。这里的感受其实指的就是谈一谈通过十九大的召开为我们的工作和生活带来了哪些改善，结合我们的报考岗位来看，比如可以是对于当前医疗行业出现的问题提出了哪些高屋建瓴的解决方案，也可以是对于今后医疗行业的发展给出了哪些具体的方向等，这样可以更好的去领悟十九大报告中的新理念，新思想，新战略。审题点审题点2：“怎样在工作上贯彻落实十九大精神怎样在工作上贯彻落实十九大精神”这就要求我们在作答的时候要联系自己的报考岗位，想一想在自己的工作岗位上该如何去落实十九大精神，比如可以从我们的思想层面的建设上完善，让其更加符合十九大的精神要求，也可以从我们的工作能力的提升上论述，

25、为奠定十九大精神打下坚实的基础等。故本题的答题思路应该是：围绕十九大医疗问题的论述进行阐释结合实际工作谈落实十九大要求最后总结表态。正确示例正确示例聆听了习近平总书记所作的十九大报告，特别是对于医疗的一些内容，让我很振奋，在此我想谈一下我的一些感受：南航招聘计划面试题目和答案编号：5574107ca2b663bf7f6d981b5fe3e67d2022/11/29第4页，共5页一直以来看病难看病贵问题长期存在，医疗资源在不同的地域之间差异非常大的，因病返贫的问题屡有发生。医患纠纷时有发生，患者权益得不到保证，医院人员安全受到威胁。面对这些问题，十九大报告提出了全面取消以药养医，健全药品供应保障

26、制度，这有助于降低群众就医费用，提升就医体验，为更好的解决百姓看病贵的问题提供了方向；报告要求加强基层医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设。这有助于医护人员提高医疗技术，真正的完成医疗任务，树立良好的医生形象，实现患者与医院，医生的良性互动；报告中还提出了实施健康中国战略。这指明了医护人员今后的努力方向，就是要更好的去服务于就医群众，完善医疗和服务水平，为百姓健康提供更优质的医疗卫生服务。如果有幸成为一名护士，我会从以下几个方面去贯彻落实十九大精神：第一，思想要与时俱进做一名新时代的医护工作者。要让理念成为行动的先导把十九大的要求落实到工作中去，为广大人民群众提供更加优质服务。要用最新的理论成果武装自己的头脑，融合新观点、新思想、新论断，更好的认清当前现状和发展趋势。第二，不断提高业务能力更好的为健康中国做贡献。要不断的向身边的医护人员学习努力提升自身的业务素质。要有敢闯敢想的创新精神，将互联网+医疗的创新理念不断融入到工作中去，提高工作效率。第三，要严格工作作风更好的服务患者。要加强自律为患者着想，照顾好患者的衣食起居，为患者提供全方位的健康服务。要加强他律，主动接受党组织和群众的监督，把严于律己，服务群众当成永恒的话题，真真切切的做到为人民服务。南航招聘计划面试题目和答案编号：5574107ca2b663bf7f6d981b5fe3e67d2022/11/29第5页，共5页