1、 七七零零售售促促销销管管理理 本单元目录本单元目录销售促销销售促销 销售促销形式销售促销形式零售促销策略设计零售促销策略设计 零售促销管理概述零售促销管理概述 销售计划的制定和销售计划的制定和执行分析执行分析销售促销销售促销促销的目标促销的目标促销的目的促销的目的 促销的优点与缺点促销的优点与缺点 促销形式促销形式销售促销形式 广告广告公共关系公共关系人员促销人员促销5案例研究屈臣氏层出不穷的促销招数 招数1:超值换购 招数2:独家优惠 招数3:买就送 招数4:加量不加价 招数5:优惠券 招数6:套装优惠 招数7:震撼低价 招数8:剪角优惠券 招数9:购某个系列产品满88元送赠品零售促销策划
2、确定促销活动支出 销售百分比法 竞争预算法 剩余资金法 目标任务法XX超市端午促销活动策划 一、活动背景 二、活动时间 三、促销方式(一)商品促销(二)活动促销 四、相关宣传 五、相关支持 六、费用预算 (详见资源)零售促销管理零售促销管理 零售促销管理,是零售企业为了将商店、商品、价格和服务等有关企业任何方面的信息传递给消费者,使其接受并采取购买行动而进行的一切沟通联系活动。(1)让顾客认识、了解商店。(2)让顾客知道商店的定位,建立商店形象。(3)让顾客知道商店的特点和优势。(4)说服顾客,扩大销售。2022-12-212/2/2022三种不同的理解 第一种是原价“37.5元”降价后变为“
3、18.3元”;第二种是,原价“37.5元”,降价18.3元,变为“19.2元”;第三种,超市人员表示,该组合商品原价是55.8元,降价后价格就是37.5元,而“直降18.3元”字样,则表示降价的力度。对于带有歧义的广告,新消法中明确规定,如果当商家广告或合约产生两种以上理解可能时,应当按照对消费者最有利的一种执行,因此依照规定该广告应当按“18.3元”结算。销售计划的制定和执行分析销售计划的制定和执行分析 销售预测销售预测制定方法制定方法 销售业绩分析销售业绩分析60%顾客顾客为为34岁岁以下以下28%的顾客走路的顾客走路70%顾客顾客是是女性女性45%顾客顾客乘乘公共公共汽车汽车来来上海家乐
4、福的客层分析上海家乐福的客层分析 根据目标客户信息调整商品线根据目标客户信息调整商品线家乐福虹桥店家乐福虹桥店:因周围是高尚住宅区:因周围是高尚住宅区高收入群体和外国侨民较多其中高收入群体和外国侨民较多其中外国侨民占总消费群体的外国侨民占总消费群体的40%所以虹桥店外国商品特别多所以虹桥店外国商品特别多如各类葡萄酒、泥肠、奶酪和橄榄油等如各类葡萄酒、泥肠、奶酪和橄榄油等是家乐福为特殊消费群体是家乐福为特殊消费群体特意从国外进口的。特意从国外进口的。同是上海家乐福因各自商圈不同分店之间商品结构有较大区别同是上海家乐福因各自商圈不同分店之间商品结构有较大区别南方商场南方商场 家乐福因为周围居民小区家乐福因为周围居民小区比较分散,干脆开了一个迷你比较分散,干脆开了一个迷你SHOPPINGMALL在卖场里开了一家电影院和麦当劳在卖场里开了一家电影院和麦当劳增加自己吸引较远人群的力度。增加自己吸引较远人群的力度。青岛家乐福青岛家乐福 做得更到位因为有做得更到位因为有15%顾客是韩国人干脆做了很多韩文招牌顾客是韩国人干脆做了很多韩文招牌实践课实践课给当地新开张的零售店写封信,建议商店采取一些改进措施加强零售促销管理以鼓励更多的客户转向这家商店。