日事日清-高效执行课件.ppt

1、OEC管理法日事日毕 日清日高请请记住：日事日清记住：日事日清主要内容主要内容o日事日清的意义o拖延的恶果o日事日清的3P策略o如何做一个高效执行的员工？o如何做一个优秀的员工？让我们一起学习和成长，努力成为高效率的人士！（一）日事日清是一个人在斜坡上加速前进的动力一）日事日清是一个人在斜坡上加速前进的动力o 社会学家库尔特卢因力量分析有些人一生都踩着油门前进积极、自信心态有些人一生都踩着刹车前进拖延、消极心态止动力（日事日清）（二）日事日清是一种负责任的敬业精神（二）日事日清是一种负责任的敬业精神 敬业是日事日清的基础。一个没有敬业精神的人，即使监控制度再严格，也很难做到日事日清；而那些具有

2、敬业精神的人却能轻松做到日事日清。（三）日事日清是一种完美的执行能力（三）日事日清是一种完美的执行能力o 没有今日事今日毕的执行，再正确的战略也永远发挥不了作用。一个优秀的职业经理人应该具备三个基本特征：明确的部门管理核心、卓越的执行力、优秀的领导能力。（四）日事日清是一种良好的工作习惯（四）日事日清是一种良好的工作习惯 一个有着日事日清习惯的职业经理人，他的魄力、能力、工作态度及负责精神不但会感染自己的员工，还能让自己的事业每天都有新的发展。（五）日事日清是一种追求卓越的态度（五）日事日清是一种追求卓越的态度 追求卓越像是一块坚硬厚重的魔石，它会砥砺你日事日清、日清日高，把你的工作带到完美境

3、界。小故事小故事 某人有一只很强壮的骆驼，他夸口说他的骆驼能扛起任何东西。有一天，一个人打赌说他的骆驼连一根稻草也扛不住。此人觉得好笑，便欣然允诺他们的赌约。当骆驼背上的稻草堆积成像小山一样时，打赌人说还没有找到那根稻草，他就那样漫不经心地边找边把稻草放到骆驼身上。当他放完一根稻草后，骆驼轰然倒地。打赌的人指着最后一根稻草说：“瞧，就是这一根！”工作日积一尺，月积一丈凯撒命丧美军 1776年的圣诞之夜，对于美国独立战争是个重要的日子。刚吃过败仗的美军在华盛顿将军的率领下，利用英军疏于戒备之际，东渡特拉华河，特仑顿的司令雷尔马上派人将信送给凯撒将军。当信使把信送到时，凯撒正和朋友玩牌，于是他把信

4、放在了一边，打完牌后，才去阅读。等他阅读完感到大事不妙，赶紧召集军队，但是已经太晚了。华盛顿率领的美军以迅雷不及掩耳之势攻占了特仑顿，最后凯撒命丧美军之手。拖延是狠毒的职场杀手拖延的结果 拖延是最可怕的敌人，它是时间的窃贼，它还会损坏人的品格，败坏好的机会，劫夺人的自由，使人成为它的奴隶。-奥里森.马登（美国成功杂志创办人）无主题的忙碌o工作延迟o工作质量低下o给自己和他人带来压力o不能区分工作中什么是重要的什么是次要的o不能在正确的时间找到正确的人做正确的事o不能执着于预定的目标一事不解决，事事受牵连，最终形成恶性循环。我们究竟在干些什么？我们究竟在干些什么？浪费时间是人生最大的过错，也是最

5、具毁灭性的。因为我们每个人的未来就在今天珍贵的时间里！时间的浪费不同于资源的浪费，因为它是无法挽回的。-亨利.福特（福特汽车公司创始人）如何挑战自我一分钟也不能拖延。如果我要完成一件事情，我得立即动手去做，空谈无济于事！-比尔.盖茨（微软公司创始人）挑战“不可能”的任务 如果我们要想在一个脚步不断加快的世界中赢得胜利那么，我们必须加快我们的速度。速度是一切，它是竞争力中不可缺少的要素。快速可以使企业与人们保持年轻。-杰克.韦（通用电气前任CEO）成功有赖于每个团队的成员在思想和行动上都像老板。海尔集团崔淑立的“夜半日清”洗衣机海外产品经理崔淑立接手美国市场时，前任各产品经理都业绩平平。而崔淑立

6、接手后，发现因时差不能及时回复客户邮件，就决定以后晚上过了11点再下班，这就意味着，可以在当地的上午时间处理完客户的所有信息。夜半日清让其余客户能够及时沟通，开发部很快就完成了洗衣机新外观的设计图，当她逼着自己和同事们完成日清-整机外观图发给客户时，已经是晚上12点了。样机推进过程中，崔淑立常常半夜醒来回复邮件，美国客户完全被其精神所打动了，第一批订单终于敲定了。其实市场未变，客户未变，拿订单的难度未变，变的只是一个有竞争力的人，她只认目标，不说理由！为什么？她说：“因为我从中感受到自我经营的快乐！有时差，也要日清！”经理人鲍勃的日事日清3P策略o 优先要务：每件事情都要分类，要事第一。o 合

7、宜：牢记正行条例o 执着：“我必须想要”优先要务o测试卷：问题一和问题二。o想做而且必做的事；-是o必做但是不想做的事；-是o想做但是不必做的事；-或许o不想做又不必做的事。-否优先要务是会变化的。对目前状况的了解，将决定先后顺序！必须知道该做什么事，也要知道什么时候去做。优先要务强调的是分类，以及确保时刻盯紧最重要的事情。优先要务o 卓有成效的管理者总是把最重要的事情放到前面先做。-彼得德鲁克（管理大师）o 有人告诉我他一周工作90小时，我会说，你完全错了，写下20件每周忙碌90小时的工作，仔细审视后，你将会发现，其中至少有10项工作是没有意义的或是可以请人代劳的。-杰克韦尔奇（通用电气前任

8、CEO）合宜：牢记正行条例o 正行条例：1、做正确的事情（道德检测表）；2、为正确的理由而做（马丁.路德金）；3、和正确的人一起做（诚实可信值得信赖的人）；4、在正确的时间做（优先顺序何时为宜）；5、按照正确的顺序做（计划和共同的愿景）；6、尽心尽力去做（热心、激情、技巧、坚定的投入、越挫越勇）；7、做了之后有正确的结果。（所有的正行合起来，纳入守时达标的决策中）o 鲍勃女儿米歇尔的跳舞比赛o 种瓜得瓜，种豆得豆；己所不欲。勿施于人做正确的事情：道德检测表o 合法吗？我会不会违反法律或者公司的规定？o 平衡吗？无论是短期或是从长远来看，对各方面都公平吗？是否能促进双赢的关系。o 会让我对自己产

9、生什么样的感觉？会让我感到自豪吗？如果我的决定见诸报端，我会感到高兴吗？要是家人知道这件事，我会感到高兴吗？联合航空93号航班o 正确的事情：设法让飞机坠毁。o 正确的理由：为了拯救其他无数人的生命。o 正确的人：机上同仇敌忾的乘客。o 正确的时间：远离人口稠密的地区，离恐怖分子预定攻击目标，还有一大段距离的地方。o 正确的顺序：拟定计划。o 尽心尽力：毅然采取行动，舍己为人。o 正确的结果：飞机坠毁，没有撞上白宫或国会大厦，令政府瘫痪。解决问题而不是分析问题o 如果说办公室是我们每天浴血奋战的战场，那些习惯于拖拉的人就是伤兵，他们无法完全发挥出自己的作用，或者说根本没法上战场。-卡莉菲.奥莉

10、娜o 我们应充分重视自己的工作，在每天的工作中思考，如何节省时间，如何缩短流程，在提高工作效率上下功夫。-张瑞敏（海尔集团CEO）公司发生亏损，股东们非常恼火o 优先要务：协助公司财务状况趋于稳定，继续供应产品、服务和就业机会。o 正确的事情：尽可能留住更多的员工，并平衡这件“正行”和对顾客、股东应该做的“正行”。o 正确的理由：保障员工和投资人未来的财务状况。o 正确的人：所有员工o 正确的时间：无论什么状况作决定都必须正确的时候当机立断。o 正确的顺序：专注营业额；降低高管薪资；万不得已裁员。o 尽心尽力去做o 正确的结果：挽留住了公司需要的员工。第三个P：执着时间的最大损失是拖延、期待和

11、依赖将来。-塞涅卡（古罗马思想家）工作是一场胜利的赛跑。“你想要做什么事？”；“为什么想做那件事”小镇的校工 毕业于某小镇中学的同学们10年后回乡参加同学会，一位同学请大家参与一项简单的调查：在学校的时候，谁对你的一生影响最大？她本来以为会得到各式各样的答案，如校长、教练、个人喜欢的某位老师，但当调查结果揭晓后，同学们不约而同选择的答案是：校工。这位校工只念到小学四年级，每天在学生们放学回家后，擦黑板时在黑板左上角写了这样简单的词：你必须想要。首席效能官的3P解释o奉献于上帝；o奉献于家庭；o执着力行优先要务。o执着力行合宜；o执着力行目的；o执着力行理念；o执着力行目标。o坚持行事端正；o坚

12、持维护真理；o坚持到底，贯彻始终。o问题三第四讲：如何做一个高效执行的员工o 消灭拖延，根治工作中的帕金森症消灭拖延，根治工作中的帕金森症o 不找借口，自动自发，落实要提供结果不找借口，自动自发，落实要提供结果o 方法为王，有序忙碌让效率提高方法为王，有序忙碌让效率提高o 管理时间，把工作完成在昨天管理时间，把工作完成在昨天o 科学工作，日清员工的专业工作方式科学工作，日清员工的专业工作方式o 勤勉做事，今日事今日毕的潜规则勤勉做事，今日事今日毕的潜规则o 精诚合作，工作要互相支持精诚合作，工作要互相支持 （一）消灭拖延，想到就做，根治（一）消灭拖延，想到就做，根治“帕金森症帕金森症”一张地图

13、，无论多么翔实，比例多么精确，它永远不可能带着主人周游列国；严明的法规条文，无论多么神圣，永远不可能防止罪恶的滋生；凝结智慧的宝典，永远不可能缔造财富。人人都能下决心做大事，但只有少数人能够一以贯之的去执行他的决心，也只有少数人是最后的成功者。-奥里森.马登（美国成功杂志创办人）第一次就把事情做对 5%的人不是在工作，而是在制造问题 10%的人正在等待做什么机器人 20%的人没有目标的工作，只是为了增加库存 10%的人在“盲做”、“蛮做”40%的人按低效标准或方法工作 只有15%的人属于正常范围 （二）不找借口，落实要提供结果（二）不找借口，落实要提供结果o 找借口是世界上最容易办到的事情之一

14、。o 借口只会让你懒惰，最终一事无成。懒惰促成了借口，借口纵容了懒惰。小故事：坦桑尼亚的阿赫瓦里与格林斯潘的对话 在1968年墨西哥城奥运会的马拉松比赛中，比赛的颁奖仪式早已经结束了，过了一个多小时，组委会开始通知马拉松沿途的服务站撤离，结果得到一个让所有人都吃惊的消息：有个选手还在跑！原来这个还在跑的选手就是坦桑尼亚男子马拉松运动员阿赫瓦里。他在跑出不到19公里后因碰撞而摔倒，膝盖受伤，肩部脱臼，但他并未就此退出，而是一瘸一拐地继续向终点跑去。所有人都觉得马拉松比赛已经结束，只有阿赫瓦里本人坚定地跑着，因为他觉得，自己的比赛远未结束。一名男子，三角洲天空画报的记者，不解地问：“为什么明知毫无

15、胜算，还要拼命跑下去？“我的祖国，把我从7000英里外送到这里，不是让我开始比赛，而是要我完成比赛。”这是阿赫瓦里带伤完成比赛后说的一句话。当他跑过终点时，但他顽强不屈的体育精神在奥运史上刻下了一份美丽而感人至深的回忆！。（三）、方法为王，有序忙碌让效率提高（三）、方法为王，有序忙碌让效率提高1、新的生活从选定方向开始！没有方向，就只能在原地转悠；在行动前一定要设定目标；忙而有序方出工作成效。2、拟订日常事务分类计划表，学会授权 忙碌和紧张，能带来高昂的工作情绪，只有全神贯注时，工作才能产生高效率。-松下幸之助（松下电器创始人）3、知道何时说“是”，也知道何时说“不”。所谓执着，应该只保留高度

16、优先的活动，也就是不管怎么样，“是”真的表示“是”，执着留给高度优先的事情，就可以尽心尽力去做。创新帮你解决棘手难题o 正确的做事与做正确的事o 变通：不只一条大路通向罗马脑袋空空口袋空空，脑袋转转口袋满满。脑袋空空口袋空空，脑袋转转口袋满满。（四）最佳的任务完成时间是昨天（四）最佳的任务完成时间是昨天 管理时间，人人做时间的魔术师 把零碎的时间串成珍珠项链 做好时间的投资预算 做好任务清单，照单做“菜”一个人做事缺乏计划，就等于计划着失败。著名作家拉金 没有哪个不讲效率者能成为领导，也没有哪个领导能长期容忍办事拖沓的员工。对企业来讲，最重要的不是规模，最重要的应该是效率。所以我们进入世界50

17、0强，关键是使每一个人有更高的效率。-张瑞敏(海尔集团CEO）（五）科学工作，日清员工的七个工作方式（五）科学工作，日清员工的七个工作方式o 先发制人：做好准备工作o 抓大放小：培养重点思维o 要务优先：分清事情的轻重缓急o 慧眼识珠：善于发现问题o 瑕不掩瑜：不要过分追求完美o 简化工作：逃离忙碌的苦海深渊o 路径依赖：培养良好的工作习惯（六）勤勉做事，今日事今日毕的六条潜规则（六）勤勉做事，今日事今日毕的六条潜规则o 认真工作才是真聪明o 专心专注，一事一清o 精心雕琢工作细节o 把简单的事情重复做好o 永远小心谨慎，如履薄冰o 真正的进步是比别人进步得更快（七）精诚合作，不相互推诿（七）

18、精诚合作，不相互推诿o管理者与员工配合o部门与部门配合 多反省自己，少埋怨环境 在挫折与失败面前，我们需要对自己的行为进行深刻的反省和剖析，而不是咄咄逼人地指责别人。人们常常把所有的责任和过错都推到别人身上，还不断抱怨环境、命运和他人。从而把时间白白浪费在埋怨上，错过问题的最佳处理时机。与其诅咒黑暗，不如点起一支蜡烛！与其诅咒黑暗，不如点起一支蜡烛！五、如何做一个优秀的员工？五、如何做一个优秀的员工？日清日高，做日清日高，做“三心二意三心二意”的员工的员工o 责任心：对企业、个人负责o 感恩心：珍惜工作，发挥工作智慧o 敬业心：忠于职守，做好在职的每一天o 品牌意识：为工作贴上卓越标签o 结果

19、意识：做最优秀的员工（一）责任心o 一盎司的责任感胜过一磅智慧。o 人的能力永远需要责任来承载，也因责任而得到展现。糊弄工作的人往往会成为裁员的“热门人选”。做“订书针”型人才。把一件简单的事情重复做好就是不简单。海尔总裁张瑞敏（二）感恩心羊羔跪乳感恩既是一种积极的心态，同时也是一种随时准备奉献的精神。当你以一种知恩图报的心情去工作时，你会工作得更出色。相反，不懂得感恩的人从不去想自己该做什么，而是一味地抱怨自己的需求没有得到满足。（三）敬业心o 忠于职守，做好在职的每一天。（一）品牌意识o 发现自己的优点，才能取胜！总结自己的优势所在，合理整合资源，争取激发潜能，让自己脱颖而出。（二）结果意识：做最优秀的员工o 日清日高，每天进步一点点 高效经理人是梦想家，也是脚踏实地的人；是对未来充满期待，也充分认识现状；是对于别人的话洗耳恭听，也能侃侃而谈；是关怀别人，但不会关心则乱。是以无私的精神，取代只图一己私欲的欲望。本质上，需要有一颗为别人着想的心。不是尽力而为，而是全力以赴不是尽力而为，而是全力以赴 不是“如果”，而是“如何”不是“想赢”，而是“一定赢”是你必须想要，因为别人不能替你要-