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1、城投招聘专员面试题目及答案题目一：河北省张北县决定对“草原天路”实行收费，经媒体报道后引发广泛关注，时隔22天后张北县又取消了对它的收费，对此你怎么看？专家审题专家审题这是一道社会现象类综合分析题，与“一个问题，两种看法”类的问题不同的是，此题是重点考察的是对“朝令夕改”的行政行为的看法，所以此题的重点要落在对于“反差式的行政行为”的思考，不能单纯的谈收费和不收费哪一个更好，最后可以给出惩前毖后的措施。审题点审题点1：“河北省张北县决定对河北省张北县决定对草原天路草原天路实行收费实行收费”“草原天路”对过往车辆收取费用，将原本免费的自然景观，人为设置收费点。政府的初衷是多方面的，从原因层面进行

2、分析，可以作为一个相对简单的前期背景性的交代，不必作为重点，说上两句可以成为亮点，即在一定程度上肯定“收费”的行政行为的合理性。审题点审题点2：“时隔时隔22天后张北县又取消了对它的收费天后张北县又取消了对它的收费”收费引发了热议并最终取消了收费。这一点在题目中暗示了“收费”是趋向不合理的，政府是在舆论的压力下“亡羊补牢”，虽然可以肯定政府积极作为但并不是答题的重点，要着重分析政府“朝令夕改”的消极影响，原因，并根据这些存在的问题，提出针对性的解决措施和建议。正确示例正确示例张北县“草原天路”一度成为众多旅游者的首选目标，大量游客、车辆对于脆弱的自然环境而言实在是不堪重负也会增加管理的成本。景

3、区收费具有一定合理性，不仅可以在一定程度上限制旅客人数，而且也可以获得稳定的资金用于景区维护，让青山绿水永葆青春。但这种“朝令夕改”的行政方式不仅不能实现“人与自然和谐相处”的初衷，反而会带来很大程度的消极影响，首先，时隔22天便取消收费，会严重的损害政府行政在群众中的公信力，更会增加群众对于收费合理性的质疑。其次，迫于舆论压力更改行政行为，虽然是积极行政的体现，但会丧失政府在舆论引导方面的主动权，存在“舆论压迫”的隐患，不利于政府长远发展；再次，短时间内改收费为不收费，仍然缺乏对于不收费的合理性科学性论证，属于“拆东墙补西墙”。究其原因不难看出，导致政府“朝令夕改”的因素主要有如下几点：第一

4、，政府在确定是否收费的问题上缺乏科学性、合理性的论证，也缺乏专家和群众代表的参与；第二，政府缺乏舆论意识，未能与群众进行良好充分的沟通和宣传，导致群众不理解、不支持；第三，解决问题方法单一，简单的通过“收费”的方式解决景区维护和管理经费问题，治标不治本。针对以上问题我认为可以从以下几个方面予以改进：第一，加强政府行政的科学性、合理性。严格执行论证程序，通过实地调研、市场评估、专家评审、群众提议等方式，对景区收费的合理性和价格进行反复论证，避免政府行政时“心虚”。第二，积极运用舆论力量，和群众保持充分沟通。在事关群众切身利益的政府行政过程中，要妥善运用好媒体和互联网，将收费原因、论证过程、试用期

5、间、群众反馈渠道等内容积极公示在各大旅游网站、官方微博下，利用电视和互联网媒体做好宣传工作，使群众能够理解政府行为，温和表达意见。第三，多措并举，创新发展模式。避免“一条腿走路”相关部门可以申请对“草原天路”的资金投入力度，将资金向环境保护倾斜；也可以引入社会资本投入，在丰富“草原天路”的资金来源的同时，实现自然环境和民营资本的双赢。同时可以采取网络预约等方式限制客流量，来保护生态环境不受破坏，缓解管理压力。总而言之，政府行政务必做到“言必有据”，“言出必行”，才能真正让群众满意。题目二：习近平总书记在组织会议上说，耳闻之不如目见之，目见之不如足践之。谈谈你的理解。专家审题专家审题该审题点给出

6、了后面题干内容的特定范围，通过审题可以明确是“组织会议上”提到的，因此，本题在回答的过程中，要将自己城投招聘专员面试题目及答案编号：d77ee37d9bed61f89a8c6223f3fdfd982022/12/4第1页，共4页的身份设定为一名公务员、党员或基层干部。将思路侧重于平时处理基层工作的时候，以该身份该如何处理问题、如何面对广大群众、如何做好一名合格的党员，在此思路基础上去作答，更能够切合题意。审题点审题点1：“耳闻之不如目见之，目见之不如足践之耳闻之不如目见之，目见之不如足践之”该审题点中几个动词为递进关系，分别强调的是不同感官带来对同一事物的理解程度。先说“耳闻”不如“目见”，是

7、指亲眼所见的真实性多过听说；“目见”不如“足践”，是指脚踏实地去实践的重要性要多过只看不做。因此，这句话最后的侧重点在于最后一句，也就是强调实践的重要性。找到这一切入点，就可以依据“理论指导实践，实践检验真理”这一理论，结合政府机关工作内容和党员干部的工作现状展开详细论述。审题点审题点2：“谈谈你的理解谈谈你的理解”这种提问方式着重答题人的理论知识储备、价值观、党性等综合素质，因此答题人要结合自身语言特点把自己的看法展现出来。可以采取“亮明观点-分析原因-提出对策”的形式来答题：在开头部分先引入主题，然后分析当前党员干部在工作中遇到的一些问题，比方说重思想、轻实践等现象，并多方面展开原因的分析

8、，最终结合党员干部的具体问题提出对策。能够令答题画龙点睛的特点是要有结合自身的部分，把这句话与自身相联系，来谈一谈公务员在以后的工作中，应该如何实践。并通过实践来检验理论、提高自身的能力，让结尾部分体现出这句话的实践意义，让这句话能够指导基层工作。正确示例正确示例习近平总书记的治国理念中，强调将领导干部贴近基层、走群众路线、真抓实干、重视实践等放在重要位置，对此我非常赞同。目前，有些领导干部仍然存在严重的官本位思想：脱离群众干政绩，坐在办公室里听汇报，哪怕是走基层也往往是走过场，流于形式，严重割裂了干群关系、损害了党和政府的公信力。具体体现在：第一，生活上与群众脱节。某些领导干部生活上追求标新

9、立异，甚至盲目追求奢靡的生活方式，无法真正融入群众，无法做好群众工作。第二，工作上与群众缺乏交流。部分领导干部不愿意跟群众接触，不沟通、不联络，对群众的建议不重视，不听取群众的呼声和意见，导致群众的利益诉求难以得到回应。第三，决策缺乏科学性。一些部门不注重实践的作用，盲目决策，领导干部拍脑瓜决策、搞一言堂，导致决策完全脱离实际需求，给当地的发展带来严重的负面效应。为了更好地践行群众路线，树立广大党员干部正确的实践观，我认为可以从以下几方面入手。第一，加大社会主义核心价值观宣传教育力度。结合“群众路线”“三严三实”“两学一做”主题实践教育活动，通过“党员干部讲党课”等方式，将社会主义核心价值观宣

10、传教育施以常态化，帮助党员干部树立正确的消费观和价值观，强化实践观念。第二，完善干群联系机制。借助微博、微信以及政务服务网等互联网平台，拓宽群众利益诉求反馈渠道，为党员干部与群众搭建沟通交流的桥梁；同时，将联系群众频率、群众满意度纳入党员干部日常考核评价体系，倒逼党员干部深入基层，加强与群众的沟通与交流。第三，建立健全重大决策机制。建立公民参与、民主论证、集体讨论、风险评估、合法性审查的重大决策机制。在政策制定实施过程中，要深入调研，不断征求听取民意，并加强政策公开透明度，发现问题及时更正，增强政策的科学性和合理性。最后，作为一名准公务员，我会牢记习近平总书记的教诲，在日常工作中多听领导同事的

11、教诲，多听群众的心声；多深入田间地头，将理论化为实践，真正做到“脚上有泥，心中才有数”。我也会在服务群众的最前沿砥砺品质、提高本领，实现自己的价值，只有这样才能干出成绩，干出成效，才能让人民群众有更多的获得感。题目三：现在倡导节约粮食，单位要开展光盘行动，你怎么组织宣传？专家审题专家审题本题是一道宣传类的组织管理题，要求结合当前节约粮食的背景在单位内开展宣传活动，要选择和单位和密切关系的对象来开展宣传，具体结合题干进一步分析：审题点审题点1：“现在倡导节约粮食现在倡导节约粮食”这里给出了活动的背景，节约粮食是当前所倡导的，这也就意味着，有很多其他地方开展的活动经验值得我们借鉴，我们可以在开始自

12、己的宣传之前先做好学习了解。审题点审题点2：“单位要开展光盘行动，你怎么组织宣传单位要开展光盘行动，你怎么组织宣传”城投招聘专员面试题目及答案编号：d77ee37d9bed61f89a8c6223f3fdfd982022/12/4第2页，共4页明确了是一次宣传活动，而且也给出了宣传的内容，即光盘行动，节约粮食。结合此次活动是单位要开展的，所以可以从单位特点出发进行丰富的宣传。单位通常会有食堂，这也是最直接涉及到“光盘行动”的地方，所以可以在这些地方设置易拉宝、张贴宣传语、宣传海报等；单位的光盘行动需要每个单位内工作人员的主动作为，所以可以针对这一群体进行光盘行动的宣传；单位光盘行动还需要食堂做

13、好配合工作，按需制作，所以也可以针对这一群体，向他们宣传如何配合做好节约粮食、光盘行动。根据宣传效果来说，对食堂工作人员的宣传和单位内工作人员的宣讲是最直接也是最有效的方式，可以放在前面进行实施。在食堂内张贴宣传语等的方式是比较长效的手段，实施的是潜移默化地影响，可以放在宣讲之后进行。所以活动的开展顺序可以是先对相关人员进行宣传之后再做张贴宣传语等的宣传。节约粮食的宣传毕竟需要长效而为，所以最后也可以进行二次宣传或者制定长效机制，保证每个人都能够真正配合光盘行动。综上，我们的答题思路是：多方了解学习做好充足的宣传准备工作结合单位的特点，从针对性的地点、人群角度出发，开展丰富多样的宣传根据节约粮

14、食的长效要求，制定长效机制配合光盘行动的宣传工作。正确示例正确示例“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”，节约粮食是当前每个公民都应该做到的，如果让我来组织此次光盘行动的宣传，我会从以下几方面着手进行：第一，充分准备。一方面，我会查找国家当前关于光盘行动的相关指示和行动倡议书等，了解遏制“舌尖上的浪费”的具体举措；另一方面，我会通过向兄弟单位请教、上网查看其他地方好的关于光盘行动宣传的做法，进行学习借鉴，由此形成我此次行动的方案，做好充足准备。第二，多样宣传。为了让此次宣传尽可能多元化，我会从三个方面进行。其一，我会对食堂工作人员展开关于配合做好光盘行动的知识讲堂。通过其他优秀食堂的管理人员来介绍经验，教

15、会我单位食堂如何根据过往的采买记录来控制好食品的采购，并向食堂宣传其他地方如何具体采用自助式或“小份菜”的方式为大家提供餐食，防止因为餐量过大而带来的不必要浪费。其二，举行光盘行动之我见的交流活动。邀请单位内所有工作人员参加，可以先让粮食安全方面的专家向我们展示粮食对国家安全的重要性，并以图表形式展示当前我国粮食的产量与消耗现状，同时介绍当前我国的粮食危机以及国内餐饮浪费的严重程度，帮助大家认识到积极实施光盘行动的必要之处。之后可以鼓励同事们主动分享自己生活节约粮食的小技巧，比如怎么有效储存剩菜剩饭，外出就餐如何做到适量点菜等。其三，食堂宣传。我会在食堂内的墙面上张贴关于节约粮食、光盘行动等的

16、名言警句，比如“一饭一粥当思来之不易，一丝一缕须念物力维艰”这类宣传标语，也会在食堂公示栏中设置节约粮食红黑榜，以科室为单位，对于主动光盘的工作人员科室进行红榜鼓励，对于屡次劝说均不配合节约粮食的工作人员科室予以黑榜批评，以此提醒到食堂就餐的工作人员一定不可以浪费粮食。第三，长久保障。一方面，我会在宣传活动结束后把此次宣传中一些好的节约粮食小妙招总结之后发到单位的工作群中共同学习；另一方面，也会建议领导不定期组织更多关于节约粮食、光盘行动的活动，督促大家把节约粮食、光盘行动真正落实到实际生活中。题目四：你正在值班，群众给你的一个同事送来一个“不作为”的锦旗，面对这种情况你怎么处理？专家审题专家

17、审题这是一道处理群众关系的应急应变题目。本题矛盾看似比较单一，面对单一矛盾点的时候我们要学会使用多重假设，丰富答题内容。但也不要忽略群众送来“不作为”锦旗这个尴尬的场面问题也是矛盾点，我们要先解决表面矛盾，再解决深层次矛盾。下面我们具体来展开：审题点审题点1：“你正在值班你正在值班”阐明身份，也明确了职责和权限。作为值班人员，我们首先要接待群众，与群众沟通，了解状况、摸清原委，做好值班记录，详细登记群众信息和事由。并且将事项上报单位处理，最后将处理结果反馈给群众。注意自己只是值班人员，不需要自己去查证，自己只要做好上传下达。审题点审题点2：“给你的一个同事送来给你的一个同事送来不作为不作为的锦

18、旗的锦旗”首先，虽说是送给一个同事的，但也是对本单位的不满意，对本单位产生了“信任危机”，如果不加以处理，这种危机可能进一步发酵、传播，需要我们立即采取措施。一方面，了解群众的诉求，及时上报，再将处理结果反馈给群众。另一方面，也要看到送锦旗背后的无奈，说明群众维权渠道匮乏，需要我们建议上级完善监督反馈机制。城投招聘专员面试题目及答案编号：d77ee37d9bed61f89a8c6223f3fdfd982022/12/4第3页，共4页正确示例正确示例群众送来的“不作为”锦旗虽然让人尴尬，但也是群众诉求的一种“另类表达”，作为值班人员我一定会妥善处理：第一，我会热情接待群众，向他表明身份，感谢他对

19、我们工作的关心和监督，请他配合我们做好记录。第二，认真倾听诉求，做好值班记录。首先，我会向群众了解“不作为”同事的姓名、岗位、科室，事件发生的时间、地点、事由，是否给群众带来了损失，有无补救措施等。并向群众承诺，本单位很重视他的诉求，会在规定时限内答复，请群众留下联系方式，回去等待答复。第三，向领导汇报情况，我会在第二天上班时向领导汇报此事，将记录材料呈给领导过目，并配合调查。第四，向群众反馈处理结果。如果群众反映的问题并不存在，仅仅是在服务过程中由于沟通等问题产生了误会，我会与相关业务人员一并找到该群众耐心解释，展示政策文件，说明工作流程和规定，请群众理解，并帮助这位群众通过其他方式协调解决

20、。如果群众反映的事件是真实的，我会向他告知单位对该工作人员的处置，并马上帮他补办，帮助群众挽回损失，并代表同事向群众道歉，采取一切必要手段消除对群众造成的不良影响。最后，我会向领导建议，将“锦旗”事件作为本单位转变工作作风、改进服务态度的契机。一方面立即召开作风问题整治专题活动，进一步落实“首问责任制”、“最多跑一次”等要求，提高为民服务的能力和自觉性；另一方面拓宽监督渠道，开通微博、微信投诉和前台评分机制，利用政府信息公开等手段促进服务水平的提升。题目五：你所在地区有泥石流坍塌危险，村民不愿意走，领导派你去解决，你怎么办？专家审题专家审题本题属于人际沟通类题目，坍塌危险严重威胁群众的生命安全

21、，所以一定要劝说离开的，通常我们可以通过动之以情、晓之以理的方式劝说村民。下面结合题干进行具体分析：审题点审题点1：“你所在地区有泥石流坍塌危险，村民不愿意走你所在地区有泥石流坍塌危险，村民不愿意走”情况紧急，我们必须尽快安置好村民，我们可以考虑村民为什么不愿意搬走，可能村民已经在这里住久了，一直都没有发生过大的灾害事件，所以没有意识到危险性。或者担心走了之后自己家里的重要财产没有人管，另外，也可能担心新的地方条件不佳，不适应。审题点审题点2：“领导派你去解决领导派你去解决”我们主要的工作是劝说村民，所以可以从动之以情、晓之以理、告知以方的思路劝说。动之以情就是要理解，晓之以理就是要说明搬走对

22、他好，不搬的危害，解决他们的顾虑，最后说明怎么样搬，政府提供什么帮助。另外，劝说完毕后，我们还要配合他们做好搬迁工作。因此，本题的作答思路是，首先，了解群众不愿意搬迁的原因；其次，劝说群众搬离；再次，协助做好搬迁工作；最后，进行惩前毖后。正确示例正确示例泥石流坍塌会严重影响群众的生命财产安全，领导把这件事交给我，我会高度重视，确保群众的安全。首先，了解群众不愿意搬离的原因。我会迅速找到村委会，以及村里一些有声望的老人、乡贤，迅速了解当前大家不愿意离开的原因，告知他们问题的紧迫性，也请他们帮助开展劝说工作。其次，劝说村民尽快搬离。一方面，针对全体村民，我会在村广播站向大家劝说。如果大家不相信泥石

23、流真的会发生，我会告知大家，这是专业的气象部门发出的预报，可信度很高，一旦发生危险后果不堪设想，所以为了大家的生命安全，不能抱有侥幸心理。如果大家担心搬离会损失财产，我会告知大家，政府有完善的搬迁方案，可以带走重要财产，对于村落也会采取保护措施，村委会之前已经集体投保，一旦灾害发生，保险公司会进行相关赔付。如果大家担心新的地方条件不佳，我会告知政府已经将安置点建设完毕，虽然筹建时间较短，但是仅仅是过渡使用，里面饮用水、医疗点、临时的教育场所一应俱全，让大家不用为生活担心。另一方面，对于一些意见较大的村民，我会上门拜访，仔细解决其顾虑问题，确保每一位村民都能撤离到安全区域。再次，协助做好搬离工作。我会向村民发放绳子、编织袋等搬迁物资，帮助村里的孤寡老人、留守儿童尽快打包好所需物资，离开村子。在整体搬迁完毕后，也会逐个进行检查，确保已经断水断电，避免更大的损失。最后，整个事件处理完毕后，我会建议领导成立地质灾害防治工作组，动态监测辖区内所有的山地地形，对危险地区设置危险提示，加强平时的管理，减少群众生命和财产损失。城投招聘专员面试题目及答案编号：d77ee37d9bed61f89a8c6223f3fdfd982022/12/4第4页，共4页