《跨境电商物流业务操作》课件项目二、跨境电商物流方案设计.pptx

1、项目二、跨境电商物流方案设计任务一任务二任务三学习内容比较和选择跨境物流方式设计跨境电商物流方案设置跨境电商物流模板学习目标1.辨识跨境电商物流网络及要点；2.区分主要跨境物流方式的含义、特点、包装尺寸、价格、优劣势；3.比较和概述跨境电商物流方案设计影响因素；4.辨识跨境电商物流模板要素。知识目标1.正确比较和选择跨境物流方式（邮政包裹、快递、海外仓、专线、铁路等）；2.能设计跨境电商物流方案；能创建并设置跨境电商物流模板。技能目标1.具备一定的问题解决能力；2.具有主动性和事业心，与他人合作；3.能够自主学习和业绩自我提高；4.能够遵守职业道德，服从公司规章制度；5.具备一定的吃苦耐劳、抗

2、压能力；6.能够熟练使用互联网、Office等工具处理信息；7.具有一定的创新创业思维能力。素养目标预期学习成果项目预期学习成果课程预期学习成果（CLO）参考学时1.能根据给定产品市场情况和店铺订单情况选择主要跨境物流方式；CLO 132.能根据给定跨境B2C平台店铺设计跨境电商物流方案；CLO 133.能根据给定跨境B2B平台店铺设计跨境电商物流方案；CLO 134.能根据设定情境完成跨境电商物流模板新建和设置。CLO 25任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知u 跨境电商物流网络是指由多个收发货节点连接而成的物理网络及与之相伴的信息网络组成的整体，包括各级仓库、口岸（国际港

3、口、国际航空港）、保税区、出口加工区、自由贸易区等。u 口岸（Port）是国家指定的对外往来的门户，是国际货物运输的枢纽和节点，除了对外开放的沿海港口之外，口岸还包括国际航线上的飞机场，山脉国境线上对外开放的山口，国际铁路、国际公路上对外开放的火车站、汽车站，国际河流和内河上对外开放的水运港口。任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（一）国际港口口岸（Port）u 港口由水域和陆域所组成。水域通常包括进港航道、锚泊地和港池。u 陆域指港口供货物装卸、堆存、转运和旅客集散之用的陆地面积。u 设备包括陆上设备、港内陆上运输机械设备、水上装卸运输机械设备等。任务一、比较和选择跨境物流

4、方式一、跨境电商物流网络认知（一）国际港口口岸（Port）排名港口名称吞吐量（亿吨）1宁波舟山港9.182上海港7.013新加坡港5.934苏州港5.745天津港5.506广州港5.227唐山港5.168青岛港5.019德黑兰港4.8410鹿特丹港4.61资料来源：港口圈2016年全球十大港口排名任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（一）国际港口口岸（Port）资料来源：港口圈2017年全球年全球100大集装箱港口排名大集装箱港口排名任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（一）国际港口口岸（Port）资料来源：港口圈2017年全国十大港口排名任务一、比较和选择

5、跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（二）国际航空港u 航空港（airport）是指位于航线上的、为保证航空运输和专业飞行作业用的机场及其有关建筑物和设施的总称，是空中交通网的基地。u 航空港和机场是不同的，所有可以起降飞机的地方都可以叫机场，而航空港专指那些可以经营客货运输的机场。u 航空港由飞行区、客货运服务区和机务维修区三部分组成。u 航空港的主要任务是完成客货运输服务，保养与维修飞机，保证旅客、货物和邮件正常运送以及飞机安全起降。任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（二）国际航空港排名机场名称机场代码旅客吞吐量1亚特兰大哈茨菲尔德-杰克逊国际机场ATL10425.81

6、2北京首都国际机场PEK9439.353迪拜国际机场DXB8365.434洛杉矶国际机场LAX8092.155东京羽田国际机场HND7985.256芝加哥奥黑尔国际机场ORD7796.067伦敦希思罗机场LHR7571.118香港国际机场HKG7051.609上海浦东国际机场PVG6600.2410法国巴黎戴高乐机场CDG6593.312016年全球十大机场排名情况单位：万人次任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（二）国际航空港2016年全国十大机场排名情况单位：万人次排名机场名称旅客吞吐量（万人次）货邮吞吐量（吨）同比增速1北京首都93851889439.5 4.36%2上

7、海浦东6598.213275231.1 9.82%3广州白云59781537758.9 8.28%4成都双流4603.91556552.1 9.09%5昆明长水4198.03355422.8 11.49%6深圳宝安4197.11013690.5 5.66%7上海虹桥4045.29433600.1 3.73%8西安咸阳3699.44211591.5 12.79%9重庆江北3588.88318781.5 10.76%10杭州萧山3165424932.7 11.59%任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（三）海关特殊监管区域u 海关特殊监管区域是经国务院批准,设立在中华人民共和国关

8、境内,赋予承接国际产业转移、联接国内国际两个市场的特殊功能和政策,由海关为主实施封闭监管的特定经济功能区城。u 海关特殊监管区域包括保税区、出口加工区、保税物流园区、保税港区、综合保税区、珠澳跨境工业区珠海园区、中哈看尔果斯国际边境合作中心中方配套区等区域。u 在海关特殊监管区域内的货物一般被称为保税货物，即经海关批准未办理纳税手续进境，在境内储存、加工、装配后复运出境的货物。任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（三）海关特殊监管区域比较项目FTA（Free Trade Area）FTZ（Free Trade Zone）不同点设立主体多个主权国家（或地区）单个主权国家（或地区

9、）区域范围两个或多个关税地区一个关税区内的小范围区域国际惯例依据WTOWCO核心政策贸易区成员之间贸易开放、取消关税壁垒，同时又保留各自独立的对外贸易政策海关保税、免税政策为主，辅以所得税税费的优惠等投资政策法律依据双边或多边协议国内立法相同点两者都是为降低国际贸易成本，促进对外贸易和国际商务发展而设立FTA与FTZ对比目前世界上已有欧盟、北美自由贸易区、中国东盟自由贸易区等FTA，以及德国汉堡自由港、巴拿马科隆自由贸易区、中国自由贸易区等FTZ。任务一、比较和选择跨境物流方式（三）海关特殊监管区域1.保税区（1）保税区的定义保税区是指经国务院批准在中国境内设立的,具各保税加工、保税仓储、进出

10、口贸易和进出商品展示等功能的海关特殊监管区域。（2）保税区的功能保税加工功能：利用保税区的优惠致策开展加工贸易,培育和发展加工产业链。保税仓储和展示功能：利用保税区进行货物存储和展示,或者拆装和分装等流通性简单加工。国际贸易功能：利用保税区的优惠政策和毗邻港口、陆路口岸的优势开展国际贸易加工。任务一、比较和选择跨境物流方式（三）海关特殊监管区域2.出口加工区(1)出口加工区的定义出口加工区是指经国务院批准在中国境内设立的,专门制造、加工、装配出口商品的海关特殊监管区域(2)出口加工区的功能保税加工功能：设立出口加工企业,开展出口加工业务。保税物流功能：设立保税物流企业,开展境内外保税货物仓储、

11、转口、简单加工等业务。研发、检测、维修功能：可以开展研发、检测、推修业务。任务一、比较和选择跨境物流方式（三）海关特殊监管区域3.保税物流园区(1)保税物流国区的定义保税物流园区是指经国务院批准,在保税区规划面积内或者毗邻保税区的特定港区内设立的,专门发展现代国际物流的海关特殊监管区域(2)保税物流园区的功能保税物流园区是以仓储货物为主的海关特殊监管区域,主要功能包括 存储进出口货物及其他未办理海关手续的货物 对所存货物开展流通性简单加工和增值服务 进出口贸易,包括转口贸易 国际采购、分销和配送 国际中转检测、维修 商品展示 经海关批准的其他国际物流业务任务一、比较和选择跨境物流方式（三）海关

12、特殊监管区域4.保税港区(1)保税港区的定义保税港区是指经国务院批准,设立在国家对外开放的口岸港区和与之相连的特定区域内,具有口岸、物流、加工等功能的海关特殊监管区域(2)保税港区的功能 存储进出口货物和其他本办结海关手续的货物 国际转口贸易 国际采购、分销和配送 国际中转 检测和售后服务维修 商品展示 研发、加工、制造 港口作业 经海关批准的其他业务任务一、比较和选择跨境物流方式（三）海关特殊监管区域5.综合保税区综合保税区是设立在内陆地区具有保税港区功能的海关特殊监管区域,由海关参照有关规定进行管理、执行保税港区的税收和外汇政策,具有和保税港区相同的保税加工、保税物流等功能的海关特殊监管区

13、域。6.跨境工业区(1)珠澳跨境工业区珠澳跨境工业区位于珠海拱北茂盛围与澳门西北区的青州之同,实行“保税区+出口加工区出口退税政策+24小时通关专用口岸”管理模式,主要功能包括出口加工、保税仓储物流、国际贸易。珠澳跨境工业区珠海园区的进口税收放策同保税区,国内入区货物退税,区内交易不征增值税、消费税。除海关外、边防部队还对出入区的人员进行管理。(2)中哈霍尔果斯国际边境合作中心中方配套区中哈霍尔果所国际边境合作中心是建立在中哈两国霍尔果斯口岸的跨境经济贸易区和区域合作项目,是中国与其他国家建立的首个国际边境合作中心,也是上海合作组织框架下区域合作的示范区,总面积为5.28平万千米。中哈霍尔果斯

14、国际边境合作中心实行封闭式管理,集合了我国现行出口加工区和保税区核心政策,主要功能是贸易治谈,商品展示和销售、仓储运输、金融服务、举办各类区域性国际经贸活动。任务一、比较和选择跨境物流方式（三）海关特殊监管区域海关保税监管场所7.保税仓库(1)保税仓库的含义保税仓库是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续的货物的仓库,分为公用型保税仓库、自用型保税仓库。公用型保税仓库由主营仓储业务的中国境内独立企业法人经营,专门向社会提供保税仓储服务。自用型保税仓库由特定的中国境内独立企业法人经背,仪存储供本企业白用的保税货物。(2)保税仓库的功能保税仓库具有保税仓储、商品展示、转口贸易、缓税

15、、简单加工和增值服务、物流配送等功能。保税仓储货物可以进行包装、分级分类、加唛码、分拆、拼装等简单加工,不得进行实质性加工。保税仓储货物,未经海关批准,不得自出售、转让、抵押、质押、留置、移作他用或者进行其他处置。经海关批准,可以存入保税仓库的货物包括：加工贸易进口货物；转口货物；供应国际航行船舶和航空器的油料、物料和维修用零部件；供维修外国产品所进口寄售的零配件；外商哲存货物；未办结海关手续的一般贸易货物；经海关批准的其他未办结海关手续的货物。任务一、比较和选择跨境物流方式（三）海关特殊监管区域8.出口监管仓库(1)出口监管仓库的含义出口监管仓库是指经海关批准设立,对已办结海关出口手续的货物

16、进行存储、保税物流配送、提供流通性增值服务的海关专用监管仓库。分为国内结转型仓库和出口配送型仓库。国内结转型仓库是指存储用于国内结转的出口货物的仓库,出口配送型仓库是指存储以实际离境为目的的出口货物的仓库。(2)出口监管仓库的功能出口监管仓库具有转口配送、简单加工和增值服务的功能。存入出口监管仓库的货物不得进行实质性加工。经主管海关同意,可以在仓库内进行品质检验、分级分类、分拣分装、加剧唛码、贴标志、打膜、改換包装等流通性增值服务。经海关批准,出口监管仓库可以存入下列货物：一般贸易出口货物；加工贸易出口货物；从其他海关特殊监管区域、场所转入的出口货物；出口配送型仓库可以存放为拼装出口货物而进口

17、的货物,以及为改换出口监管仓库货物包装而进口的包装物料；其他已办结海关出口手縷的货物。任务一、比较和选择跨境物流方式（三）海关特殊监管区域10.保税物流中心(1)保税物流中心的含义保税物流中心(A型)是指经海关批准,由中国境内企业法人经营、专门从事保税仓储物流业务的海关监管场所。保税物流中心(B型)是指经海关批准,由中国境内一家企业法人经营,多家企业进入并从事保税仓储物流业务的海关集中监管场所保税物流中心B型较保税物流中心A型的功能更为完善。(2)保税物流中心的功能保税物流中心享受进口保税、出口退税及灵活的外汇政策等,拥有较为强大的政策功能优势。以保税仓储物流为主要功能,主要包括满足物流所需的

18、保税仓储、流通性简单加工和增值服务、国际采购、分拔和配送、国际中转、转口贸易等。保税物流中心内货物的保税存储期限为2年。确有正当理由的,经主管海关同意可以予以延期,除特殊情况外,廷期不得超过1年。经海关批准可以存入物流中心的货物包括：国内出口货物；转口货物和国际中转货物；外商暂存货物；加工贸易进出口货物；供应国际航行船舶和航空器的物料、维修用零部件；供维修外国产品所进口寄售的零配件；未办结海关手的一般贸易进口货物；经海关批准的其他未办结海关手续的货物。任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（四）跨境电商物流企业1.集装箱班轮公司（船公司）集装箱班轮公司是指运用只有拥有或自己经营

19、的船舶，提供国际港口之间班轮运输服务的船舶运输企业。排名（Rnk）公司（Operator）总计（Total）箱数（TEU）艘数（Ships）1APM-Maersk32608606242Mediterranean Shg Co29371454913CMA CGM Group21543124444COSCO Shipping Co Ltd16387322935Evergreen Line9895921876Hapag-Lloyd9606531667Hamburg Sd Group5943271158Yang Ming Marine Transport Corp.5762691009OOCL5551

20、249110UASC52025454资料来源：Alphaliner中文名称马士基航运地中海航运法国达飞轮船中远海运集运台湾长荣海运赫伯罗特汉堡南美阳明海运东方海外阿拉伯航运任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（四）跨境电商物流企业2.航空公司航空公司是指以各种航空飞行器为运输工具，以空中运输的方式运载人员或货物的企业。全球十大货运航空公司：德国汉莎航空、新加坡航空、大韩航空、法国航空、国泰航空、联邦快递、台湾中华航空、日本航空、荷兰航空、长荣航空。国内十大航空公司为：中国航空集团公司、香港国泰航空公司、香港港龙航空公司、台湾中华航空公司、台湾长荣航空公司、澳门航空公司、中国南

21、方航空集团公司、中国东方航空集团公司、海南航空集团、上海航空股份有限公司。任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（四）跨境电商物流企业3.船代公司 船代公司（Shipping Agency Ltd）全称是船舶代理有限公司，主要负责船舶业务，办理船舶进出口手续。代表性企业有中国外轮代理有限公司、中外运船务代理有限公司等。国际货运代理公司是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的法人企业。代表性企业有：中国外运长航集团有限公司、中远国际货运有限公司、中国物资储运总公司、敦豪全球货运(中国)有限公司、嘉里

22、大通物流有限公司等。4.国际货代公司任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（四）跨境电商物流企业5.报关公司 报关公司（customs broker），是指经海关准予注册登记，接受进出口货物收发货人委托，以进出口货物收发货人名义或者以自己名义，向海关办理代理报关业务，从事报关服务的境内企业法人的企业。分为：专业报关企业、代理报关公司、自理报关公司。根据海关总署第237号令（关于公布中华人民共和国海关企业信用管理办法的令）要求，海关根据企业信用状况将企业认定为认证企业（分为高级认证企业和一般认证企业）、一般信用企业和失信企业，按照诚信守法便利、失信违法惩戒原则，分别适用相应的管理

23、措施。AEO任务一、比较和选择跨境物流方式一、跨境电商物流网络认知（四）跨境电商物流企业6.集装箱码头公司 集装箱码头是指包括港池、锚地、进港航道、泊位等水域以及货运站、堆场、码头前沿、办公生活区域等陆域范围的能够容纳完整的集装箱装卸操作过程的具有明确界限的场所。全球四大集装箱码头运营商：新加坡国际港务集团（PSA International）、和记港口（Hutchison Ports）、马士基码头（APM Terminal）和迪拜港口世界（DP World），合计占全球吞吐量的26%。国内代表性企业：天津港集装箱码头有限公司、上海集装箱码头有限公司、广州集装箱码头有限公司等。任务一、比较和选

24、择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（一）邮政包裹1.中国邮政航空小包 中国邮政航空小包（China Post Air Mail）又称中国邮政小包、邮政小包、航空小包，指包裹重量在2千克以内，外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米，通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包。包含挂号、平邮两种服务；禁止寄送物品：国家规定禁止邮寄的物品；带有危险性、爆炸性、放射性、易燃性物品；鲜活的动植物以及易腐烂的物品。寄送时效：亚洲邻国 5-10个工作日；欧美主要国家 7-15个工作日；其他地区和国家7-30个工作日。任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（一）邮政包裹比利时邮政小包荷兰

25、邮政小包瑞典邮政小包 新加坡邮政小包中国邮政小包香港邮政小包瑞士邮政小包德国邮政小包任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（一）邮政包裹1.中国邮政航空小包 资费标准A.平邮资费：标准资费*实际重量*折扣=总额B.挂号资费：标准资费*实际重量*折扣+挂号费8元=总额 200克到希腊，当前折扣为7折，计算平邮和挂号运费。A.平邮：81元/千克*0.2千克*0.7=11.34元B.挂号：81元/千克*0.2千克*.7+8元挂号费=19.34元任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（一）邮政包裹2.中国邮政大包 中国邮政大包服务是中国邮政区别于中国邮政小包的新业务，时

26、效性要求不高而重量稍重（2千克以上）的货物，选择使用此方式发货更经济。国际大包分为普通空邮（Normal Air Mail，非挂号）和挂号（Registered Air Mail）两种，前者费率较低，不提供跟踪查询服务，后者费率稍高，提供跟踪查询服务。寄送要求：0.001千克重量30千克；单边1.5米，长度+长度以外的最大横周3米；单边1.05米，长度+长度以外的最大横周2米；最小边长不小于0.24米、宽不小于0.16米。任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（一）邮政包裹2.中国邮政大包 运费=（首重1千克的价格+续重1千克的价格*续重的数量）*折扣 航空包裹AIR报价：运费

27、+挂号费8元；空运水陆路SAL报价：运费+挂号费8元+续重10元/千克燃油费；水陆路surface报价：运费+挂号费8元。5千克包裹寄到西班牙，当前折扣为7.5折，计算不同情况下运费。A.航空包裹AIR报价：（166+72*4）*0.75+挂号费8元=348.5元；B.空运水陆路SAL报价：（126.1+42.1*4）*0.75+挂号费8元+4千克*10元燃油费=268.875元；C.水陆路surface报价：西班牙不支持水陆路包裹运输；任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（一）邮政包裹3.香港邮政小包 又称香港小包、香港邮政国际航空小包，分为普通空邮平邮（大量投寄空邮，Bu

28、lk Air Mail Service）与挂号（易网邮服务，iMail Service）两种服务，后者费率稍高，可提供网上跟踪查询服务。重量要求：单件包裹重量不得超过2kg，超过2kg需要分多件。参考时效：一般为5-14天（从香港邮局收到包裹后开始计算）任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（一）邮政包裹4.新加坡邮政小包 即新加坡邮政航空小包裹，又叫新加坡挂号小包，是新加坡邮政推出的一项针对货物重量在2千克以下的一种邮政小包服务。参考时效：7-15个工作日；参考资费：平邮：105元人民币/千克+0.5元/件处理费；挂号：71.5元人民币每千克，挂号费用：12元人民币任务一、比

29、较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知新加坡小包瑞士小包任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知香港邮政小包中国邮政E邮宝任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（二）国际快递1.FedEx 联邦快递(FedEx)是一家国际性速递集团，总部设于美国田纳西州，每个工作日运送的包裹超过320万个，其在全球拥有50，000个投递点、671架飞机和41，000辆车辆。分为经济价(IE)和优先速递(IP，International Priority)；每件重量不超过68千克，单票的总重量不能超过300千克，超过需提前预约；单件最大长度为 270CM，单件最大尺寸：长+2

30、*宽+2*高327CM。寄送时效：IP为2-4个工作日；IE为4-6个工作日。运费计算：总运费=基本运费+附加费“体积重量”=（长CM*宽CM*高CM）5000，如果货物“体积重量”大于“实际重量”，则按“体积重量”计费。【实战演练】计算国际商业快递运费厦门某公司寄2个包裹到英国伦敦，一个3公斤，一个25公斤，公司选择FedEx国际快递公司,报价为：首重0.5公斤220元，续重每0.5公斤55元，超过21KG时，直接按60元每公斤，燃油附加费10%，折扣为8折。请计算这两批货物分别的运费？解答：（1）3公斤的包裹运费：（220元+(32-1)55元）(110%)80%=495元(110%)80

31、%=435.6元（2）25公斤的包裹费用：60元25(110%)80%=2000(110%)80%=1320元总费用=435.6+1320=1755.6元任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（二）国际快递2.UPS UPS最初作为一家信使公司于1907年在美国成立，现称为联合包裹服务公司，是一家全球性的公司；每件包裹的重量上限为70 千克；每件包裹的长度上限为270CM，每件包裹尺寸上限为419CM，即长+2*宽+2*高419CM。运费计算：总运费=基本运费+附加费“体积重量”=（长CM*宽CM*高CM）5000，如果货物“体积重量”大于“实际重量”，则按“体积重量”计费。任

32、务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（二）国际快递3.DHL国际快递 DHL隶属于全球顶尖邮政和物流公司 Deutsche Post DHL Group，是一家创立自美国，目前为德国与美国合资的速递货运公司，是目前世界上最大的航空速递货运公司之一，业务遍布全球220个国家和地区；每件包裹的重量上限为70 千克，每件包裹的长度上限为120CM；运费计算：总运费=基本运费+附加费“体积重量”=（长CM*宽CM*高CM）5000，如果货物“体积重量”大于“实际重量”，则按“体积重量”计费。任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（二）国际快递4.TNT国际快递 TNT快

33、递总部位于荷兰，每周超过750个航班，每周55，000次往返于欧洲及20多个国际陆运中转中心和550个TNT场地；每件包裹的重量上限为70 千克；每件包裹的长度上限为120CM。运费计算：总运费=基本运费+附加费“体积重量”=（长CM*宽CM*高CM）5000，如果货物“体积重量”大于“实际重量”，则按“体积重量”计费。任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（二）国际快递5.中国邮政EMS特快专递 蒙古、开曼群岛、古巴 重量上限10kg；波兰、以色列、乌克兰、圭亚那、澳大利亚、西班牙、阿根廷、哈萨克斯坦、叙利亚、巴林 重量上限20kg；印度 重量上限35kg；哥伦比亚、阿塞拜疆

34、 重量上限50kg；肯尼亚、布基纳法索、罗马尼亚、澳门、越南、美国 重量上限31.5kg；服务时效：一般为3-10个工作日；运费计算：总运费=基本运费+附加费“体积重量”=（长CM*宽CM*高CM）6000，包裹的计费重量取包裹的实际重量与体积重量较大者计算任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（三）专线物流 跨境专线物流一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外，再通过合作公司进行目的地国国内的派送。目前使用最普遍的物流专线包括美国专线（国际e邮宝ePacket）、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线（速优宝芬兰邮政、芬兰邮政经济小包、中通俄罗斯专线、139俄罗斯专线、中俄航空Rust

35、on、中俄快递SPSR）、中东专线Aramex、南美专线、南非专线等；时效通常在7-14天或者14-21天之内。优势是价格比商业快递低，时效快于邮政小包。劣势是相比邮政小包来说，运费成本高，相比较于商业快递，时效较差，在国内揽收范围相对有限。任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（三）专线物流1.国际e邮宝 国际e邮宝是中国邮政速递物流为适应国际电子商务轻小件寄递的需要而退出的经济型速递产品。限重：2公斤；以色列-3公斤。参考时限：墨西哥20个工作日，越南5-7个昨日，沙特、乌克兰、俄罗斯7-15个工作日，其他路向7-10个工作日。一般7-10个工作日完成妥投；http:/ a

36、ramex作为中东地区最知名的快递公司，成立于1982年。aramex中国下属三个分公司，分别位于上海，北京和广州。运费价格优势：寄往中东、北非、南亚等国家价格具有显著优势，是DHL的60%左右；时效优势：包裹寄出后3到5天可以投递；无偏远优势：抵达全球各国都无需附加偏远费用；资费：（首重价格+续重价格*续重数量）*燃油附加费*折扣。时效时效在目的地国家无异常情况下一般在目的地国家无异常情况下一般3-5天完成派送。天完成派送。运送价格运送价格寄往中东、北非、南亚等国家价格具有显著的优势，运费低至EMS公布价的四折，没有偏远地区附加费用。目前没有公布官方报价，价格计算方式=首重价格+续重价格*续

37、重数量*燃油附加费*折扣（超过15kg按续重单价1kg计费）。派送范围派送范围阿联酋、印度、巴林、塞浦路斯、埃及、约旦、科威特、黎巴嫩、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、也门、孟加拉、巴基斯坦、斯里兰卡、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国，且均为全境服务。揽收范围揽收范围杭州仓库，义乌仓库，深圳宝安仓库，温州仓库，青岛仓库，许昌仓库，广州仓库，东莞仓库，汕头仓库，江门仓库。信息查询信息查询官网查询进展，状态实时更新信息，寄件人每时每刻都跟踪得到包裹最新动态。保障赔付保障赔付商业快递赔付标准：所有国际商业快递渠道商提供的服务均适用于华沙公约，对于货物破损、延误或丢件，最高每公斤20美元，结合申报

38、金额，取两者较低，且最高的赔付金额不超过100美元。注意事项注意事项收货地址不能是POBOX的邮箱地址。任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（四）中欧铁路多式联运 联合国国际货物多式联运公约对国际多式联运（International Multimodal Transport）定义：按照国际多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人把货物从一国境内接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输。中欧铁路多式联运是国际多式联运的一种形式，是指中国开往欧洲的快速货物班列，采用集装箱货运编组列车。目前，我国依托西伯利亚大陆桥和新亚欧大陆桥，已初步形成西中东三条中欧班列运输

39、通道，西部通道由我国中西部经阿拉山口（霍尔果斯）出境，中部通道由我国华北地区经二连浩特出境，东部通道由我国东南部沿海地区经满洲里（绥芬河）出境。中欧“安智贸”首条铁路专列在厦门正式启动任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（四）中欧铁路多式联运中欧“安智贸”首条铁路专列在厦门正式启动任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（五）海外仓 海外仓是指从事出口跨境电商企业在国外自建或租用仓库，按照一般贸易方式，将货物批量发送至国外仓库，然后再根据当地的销售订单，第

40、一时间作出响应，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。据不完全统计，我国超过200家企业在境外设立了海外仓，数量超过500个。地区分布上，主要集中在美、欧等发达地区；形式上，以租用仓为主，自建仓较少；广东、福建、江苏、浙江的企业走出去设仓数量较多。海外仓分为自营海外仓和第三方公共服务海外仓。自营海外仓是指仅为本企业销售的商品提供仓储、配送等物流服务，适于市场份额较大、实力较强的出口跨境电商；第三方公共服务海外仓是指由第三方物流企业建设并运营的海外仓，可以为众多的出口跨境电商企业提供清关、入库质检、接收订单、订单分拣、多渠道发货、后续运输等物流服务，如亚马逊的FBA海外仓等，主要适用于市场份额

41、相对较小、实力相对较弱的出口跨境电商企业。任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（五）海外仓出口易全球仓储网络出口易统计数据任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（五）海外仓任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（五）海外仓 优势：a)降低物流成本及清关费用。b)缩短配送时间，加快物流时效。c)提高产品曝光率。d)可以退换货，提高海外买家的购物体验，提升客户满意度。e)能有效避免跨境电商物流高峰。f)有助于扩大产品SKU，提升市场占有率。第三方公共服务海外仓的业务流程a)步骤一：出口跨境电商企业将商品运至，或者委托物流承运人将货发至第三方物流企业

42、经营的海外仓，可以采取海运、空运或价决递方式。b)步骤二：出口跨境电商企业使用第三方物流企业的物流信息系统，远程操作海外仓储的货物，并且保持实时更新。c)步骤三:第三方物流企业根据出口跨境电商企业的指令对货物进行存储、分拣、包装、配送等操作。d)步骤四：第三方物流企业的物流系统会及时更新库存状况等信息，出口跨境电商企业实时调整。任务一、比较和选择跨境物流方式二、主要跨境物流方式认知（五）海外仓任务一、比较和选择跨境物流方式三、跨境物流方式比较（一）邮政包裹比较邮政包裹方式寄送时效优势劣势备注中国邮政小包到亚洲邻国 5-10个工作日；到欧美主要国家 7-15个工作日；其他国家和地区7-30个工作

43、日线路覆盖广、最具价格优势限制带电产品市场占有率第一包裹重量在2kg以内上网时效为1-2个工作日中国邮政大包航空大包时效：10-15个工作日左右；空运水陆大包：15-25个工作日；水陆大包：1-2个；价格较EMS稍低 不计算体积重量没有偏远附加费寄送稍慢包裹重量在2kg以上，30kg以内上网时效为3个工作日香港邮政小包一般为5-14个工作日综合质量较高时效、价格、清关等各个指标较稳定限制带电产品最早被用于跨境电商领域超过2kg需要分多件上网时效是2-4个工作日新加坡邮政小包一般7-15个工作日对东南亚地区有优势带电小包曾是其王牌，价格较优比中邮小包挂号略贵包裹重量在2kg以内瑞典邮政小包、马来

44、西亚邮政小包一般7-20个工作日较香港和新加坡小包便宜可走带电货寄送稍慢包裹重量在2kg以内德国、比利时、瑞士、荷兰小包一般8-15个工作日时效和稳定性要好很多，发欧洲尤其理想，可带电价格优势不明显比利时邮政小包和荷兰小包支持带电产品配送任务一、比较和选择跨境物流方式三、跨境物流方式比较（一）邮政包裹比较中国邮政A)国际网络覆盖全B)价格低廉C)收货接口多，选择灵活A)速度不稳定B)收货量大，易爆仓C)中转多，不可控因素多D)易受政策变动影响E)重量限制香港邮政A)国际网络覆盖全B)老牌的国际小包服务商C)信誉度较好，上网即交航A)速度不稳定B)收货量大，易爆仓C)价格较贵，特别是挂号包裹D)

45、只能货代收货，头程易出问题E)重量限制高端小包（德国邮政、英国邮政、比利时邮政、瑞士邮政等）A)本质上不属于“邮政”服务，从“物流-海关”流程上讲，类似“专线服务”B)各自主打方向速度快C)清关便利，特别是在欧盟A)成本相对高B)目的地有限制C)重量有一定限制任务一、比较和选择跨境物流方式三、跨境物流方式比较（二）商业快递比较商业快递方式优势区域寄送时效优势劣势FEDEX东南亚、北美洲一般2-4个工作日到中南美洲和欧洲价格较有竞争力；网站信息更新快，网络覆盖全，查询响应快；价格较贵，需要考虑产品体积重，对托运物品限制也比较严格UPS北美、南美地区一般2-4个工作日速度快；服务好；查询网站信息更

46、新快；遇到问题解决及时；运费较贵；要计算产品包装后的体积重；对托运物品限制较严格；DHL欧洲、北美洲一般2-4个工作日速度快；可送达国家网点较多；货物状态查询更新较及时；遇到问题解决速度快；走小货价格较贵；需要考虑产品体积重；对托运物品限制较严格；21千克以上物品有单独大货价；TNT西欧地区一般2-4个工作日速度较快；可送达国家比较多；查询网站信息更新快；遇到问题响应及时需要考虑产品体积重，对所运货物限制较多；中国邮政EMS亚洲、欧洲一般3-10个工作日运费比较便；可以当天收货，当天操作，当天上网；清关能力比较强；相比于商业快递速度偏慢；查询网站信息滞后；通达国家较少；重量上限30千克，澳大利

47、亚为20千克；任务一、比较和选择跨境物流方式三、跨境物流方式比较（二）商业快递比较快递-邮政EMSA)隶属万国邮联下的业务项，各国均由国家背景公司运营B)清关便利，特别是在俄罗斯、巴西、澳洲（对比四大）C)速度相对小包快很多D)收货范围较广A)小件（2kg以下）与超大件（10kg以上）成本都高B)速度慢于四大四大商业快DHL/FEDEX/TNT/UPSA)商业、专业B)速度极快C)超大件价格好（10公斤-21公斤以上，大货价格）D)商业快递专用报关渠道，方便报关实现A)价格普遍贵B)收货要求严格，电、粉、磁、液 都不收任务一、比较和选择跨境物流方式【实战演练】跨境电商物流解决方案调研请调研阿里

48、巴巴速卖通平台，列出不同类目的10款产品的品名、包装重量、尺寸、物流费用及预计运输时间，完成以下表格。Product NamePackage WeightPackage SizeShipping CompanyShipping CostEstimated Delivery Time 任务二、跨境电商物流方案选择一、跨境物流方案影响因素分析（一）跨境电商企业的规模和实力（二）货物性质邮政小包：小、低价和不怕挤压，典型的货物有 3C产品等商业快递：手机、电脑和高科技产品等价值较高，重量较轻，更新换代较快的物品海外仓：家具类、大型机器、私人豪华游艇之类的大件物品（三）物流时效对于顾客要求在极短时间内

49、运送到的物品，选择海外仓或者是国际快递；对时间方面要求高的物品可以采用邮政小包。任务二、跨境电商物流方案选择一、跨境物流方案影响因素分析（四）物流成本TC=S+T+L+C+P+FTC 是物流总成本S 是库存费用，包括库存管理费用、包装和返工费用。T 是运输过程发生的所有费用；L是批量的费用，即物料加工费用和采购物料费用；C 是顾客维持费用，即发生缺货损失以及客户流失方面的费用；P 是订单处理和信息搜集处理费用；F 是仓储的固定费用和变动费用。（五）跨境电商平台本身的资源支持任务二、跨境电商物流方案选择二、制定B2C平台店铺适用的物流方案平台物流方案方案&第三方物流方案。以阿里巴巴速卖通为例。首

50、先，访问网址https:/ 其次，在物流方案查询页面，可以根据收货地、货物类型（普通货物、带电货物、纯电商品、液体货物）、货物价值、包裹信息（重量、长宽高）等查询对应可供参考的物流方案。举例：以中国深圳某电子公司发往俄罗斯的一个包裹为例，该批货物价值为25美金，重120克，包裹长10CM，宽4CM，高6CM，查询得到平台提供的物流方案为：任务二、跨境电商物流方案选择三、B2B平台店铺适用的物流方案平台物流方案方案&第三方物流方案。以阿里巴巴国际站为例。阿里巴巴一达通网址为：https:/ 物流类应用：http:/ 第一步，进入卖家后台，点击“产品管理”“运费模板”“新增运费模板”。任务三、设置