国际商务教学全套课件2.ppt

1、第1章 导论,国际商务 普通高等教育 “十一五”国家级规划教材,全书目录,第1章 导论 第2章 国际商务竞争环境及其文化范围 第3章 国际贸易与投资理论 第4章 国际商务的准备 第5章 进出口过程 第6章 国际金融 第7章 国际化战略与合资企业 第8章 国际人力资源管理 第9章 全球价值链、供应链与外包 第10章 经济全球化的趋势及其意义,第1章 导论,目录,1.1 引言 1.2 世界经济与中国对外贸易 1.3 经济的全球化 1.4 国际商务的管理与治理框架 1.5 国际商务中的企业 1.6 对读者的启示 1.7 小结,1.1 引言,对外开放以来，中国国内产出与国际贸易均有较高的增长。 与其他

2、主要国家相比，中国过去缺乏对境外国家行为、思想、意识形态、文化及经济运作的了解，现在也知之不多。,1.2 世界经济与中国对外贸易,1.2.1 世界经济概述 回顾国际商品（有形）与服务贸易（无形）的近期发展。 表1-1 1994年世界商品贸易流动 单位：10亿美元 中国2008年已成为世界上第2大商品出 口国和第5大服务出口国。,1.2.2 中国对外贸易的发展 根据WTO统计，2008年：,1.3 经济的全球化,1.3.1 全球化现象的矛盾 1.3.2 全球化的起因 贸易自由化 技术,1.4 国际商务的管理与治理框架,1.4.1 国家主权与国际合作 1.国际法的本质 2. 20国集团 3.世界贸

3、易组织（WTO） 五大原则：,1.4.2 GATT乌拉圭回合谈判与中国入世 成果： MFA将被取消，农业将进入未来的贸易自由化进程。 将服务贸易首次纳入GATT的范围。 增加了知识产权的内容，达成了有关商标、版权与专利待遇的协定。,1.4.3 其他一些重要的国际组织,1.5 国际商务中的企业,国家间的合作能便利国际商务交易。这是因为国际贸易之利大于某些主权失却之弊，如发生贸易摩擦时采取报复行为的主权的丧失之弊。,1.6 对读者的启示,国际商务属“增长产业”，因为全部类型的国际交易，或者金融交易、实物资产交易，已经并可望继续以高于国内生产的速度增长。对中国企业而言，这即带来了机遇，又提出了挑战。

4、,1.7 小结,名词术语 经济全球化 国际商务活动 20国集团(G20) 国际商会 世界银行 国际货币基金组织 世界贸易组织 亚洲开发银行,第2章 国际商务竞争环境 及其文化范围,冯宗宪教授 西安交通大学经济与金融学院,国际商务 普通高等教育 “十一五”国家级规划教材,目录,2.1 引言 2.2 企业的国际联系层面 2.3 国际商务竞争环境 2.4 国际商务的文化范围 2.5 国际商务的宏观环境及其分析 2.6 对读者的启示 2.7 小结,2.1 引言,随着中国经济改革的不断发展，国内外企业实体之间的联系日益增多。中国的出口产品已进入欧洲、日本、美洲乃至世界各个国家，来自上述地区的进口产品在中

5、国亦随处可见。,2.2 企业的国际联系层面,一家典型的中国企业日益扩展的业务领域包括下列各项：,2.3 国际商务竞争环境,市场经济国家特征：,2.3.1 财产权 2.3.2 政府所有制与计划 2.3.3 货币的特殊职能 2.3.4 对外贸易与投资,2.4 国际商务的文化范围,文化差异及其影响因素,文化差异的体现： 2.4.1 西方文化的特征 1.个人主义：核心个人首创精神 2.以合同为准的市场惯例 日本管理方式：趋于群体导向,2.4.2 宗教及其对文化的影响,2.5 国际商务的宏观环境及其分析,2.5.1 国际商务的政治法律环境 1.政治环境及其对企业的影响 直接性 难于预测性 不可逆转性 2

6、.政治法律环境分析：政治环境引导着企业营销活动的方向，法律环境是企业规定经营活动的行为准则。 3.国际组织,2.5.2 国际商务宏观环境分析,企业从事国际商务的外部环境分析,产业内竞争,潜在进入,供应商,买方,替代品,P：政治,E：经济,S：社会,T：技术,2.5.2 国际商务宏观环境分析,国际商务宏观环境分析,2.6 对读者的启示,站在他人的角度 思维方式千差万别 意识到各国的伦理标准皆有不同 重视谈判对手的社会地位及需要 寻找决策点并对之加以影响,2.6.1 对谈判中一些文化差异的阐释,马斯洛需求理论： 中国经理人,2.6.2 文化与国际营销初览,文化影响消费者 企业竞相推销相同或类似的产

7、品 一些国家有极为严格的健康及安全标准 每个国家有不同的市场管制、税收制度、法律体系等 生活方式与住房类型的限制 收入水平的差异 不同的广告组合的宣传 在不同的市场采用不同的分销渠道,2.7 小结,名词术语 文化差异 关系 宗教 国际组织 商务环境 政治环境 法律环境,第3章 国际贸易与投资理论,冯宗宪教授 西安交通大学经济与金融学院,国际商务 普通高等教育 “十一五”国家级规划教材,目录,3.1 引言 3.2 一些主要经济概念概述 3.3 国际贸易理论 3.4 对外直接投资 3.5 贸易与投资之间的互动关系 3.6 政府对贸易和投资的影响 3.7 中国的比较利益 3.8 对读者的启示 3.9

8、 小结,3.1 引言,国际商务活动5大问题： 1.国际贸易的构成与规模的决定因素 2.国际贸易会产生的效应 3. 进行对外直接投资的原因 4.对外直接投资的效应 5.贸易与投资限制的影响,3.2 一些主要经济概念概述,3.2.1 机会成本 3.2.2 边际分析 3.2.3 经济刺激,3.3 国际贸易理论,3.3.1 历史回顾,3.3.2 对比较利益的阐述,表3-1 两工厂的生产率之差别 表3-2 中国与加拿大的产品生产成本,3.3.3 比较利益学说的意义 比较利益决定一国将出口的产品与服务 达到国际贸易的双赢结局 启示：管理者必须有开阔的视野，改善投入以保持本公司的竞争地位 3.3.4 比较优

9、势的起因 技术相同时，用于生产商品的投入区位价格决定商品的区位成本 波特,3.3.5 国际贸易效应 1.贸易伙伴间生产要素（或基本投入）价格的均等化趋势 2.商品价格的国际均等化趋势 贸易是经济发展的推进器 3.3.6 贸易理论的新发展 自由贸易并不是唯一的最佳贸易选择,3.4 对外直接投资,3.4.1 对外投资的方式 对外直接投资（FDI） 对外间接投资（FII） 3.4.2 对外直接投资的原因国际生产 3.4.3 FDI的意义,3.5 贸易与投资之间的互动关系,3.5.1 贸易与投资之间的替代效应 要素流动具有逆贸易导向的特征 3.5.2 贸易与生产要素国际流动之间的互补效应 国际直接投资

10、促进国际贸易 3.5.3 国际贸易与直接投资之间化解关税效应 补偿投资：保护供给保护需求,3.6 政府对贸易和投资的影响,3.6.1 主张贸易限制的论点,3.6.2 贸易限制的效应 关税征收无论是从量为准，还是以价格为准，或者是对进口实施某一配额，其结果都将明显地表现为进口品价格的上涨。 贸易限制的弊端亦能说明投资限制之害,3.7 中国的比较利益,中国的比较优势：丰富的劳动力资源。 中国的比较劣势：先进制造技术。 表3-4 产品/市场矩阵,3.8 对读者的启示,国际贸易基于比较利益学说 贸易的利益是以其总量来衡量的 一国的比较利益在制约该国的贸易模式的同时，也转换成单个企业的竞争利益 对读者的

11、启示,3.9 小结,名词术语 国际贸易 国际投资 机会成本 重商主义 比较利益 战略贸易 对外直接投资 垂直FDI 水平FDI 最优关税补偿投资 产品生命周期 边际产业扩张论,第4章 国际商务的准备,冯宗宪教授 西安交通大学经济与金融学院,国际商务 普通高等教育 “十一五”国家级规划教材,目录,4.1 引言 4.2 国际商务动机 4.3 国际商务形式与市场进入方式 4.4 进入国际商务领域及事前准备 4.5 待入状态 4.6 辨别海外市场机会 4.7 国际商务研究 4.8 业务方案与战略计划 4.9 国际商务谈判 4.10 对读者的启示 4.11 小结,4.1 引言,本章旨在概述进入国际商务所

12、需的各项准备工作。 国际商务的动机 考察国际商务的准备程序，包括组织收入、组织准备、国际市场调研、风险分析以及目标的计划和实现 阐明上述讨论与中国企业的关系,4.2 国际商务动机,4.3 国际商务形式与市场进入方式,4.3.1 国际商务形式 4.3.2 国际市场进入方式,4.3.3 国际市场进入方式优劣态势的比较及选择 国际市场进入方式的优劣态势比较 表4-1 进入模式的优势和劣势比较,2. 选择国际市场进入方式 表4-2 选择进入模式,4.4 进入国际商务领域及事前准备,4.4.1 志在国际商务 4.4.2 为国际商务做准备,4.5 待入状态,4.5.1 走向国际市场的原因 成熟的企业，拥有

13、走向海外的实力与资源 与海外客户的现行交易活动表明存在一个潜在市场，而且本企业拥有某一竞争优势 通过对竞争对手海外活动的分析，发现确实存在这某一潜在市场 必须拥有某一独特产品，其国内需求殷切，而且对之稍加改进即能行销海外,4.5.2 准备就绪分析 表4-3 一份国际准备就绪清单,4.6 辨别海外市场机会,4.6.1 市场调研的作用 4.6.2 国家/市场筛分法 1.商务与市场环境因素,4.6.3 国际市场调研 界定调研的目的与问题 辨识信息的来 收集资料 分析、解释信息，并提出研究报告。 4.6.4 风险分析 政治风险 金融与外汇风险 法律与管制因素 基础设施的适应性 劳工能力,4.7 国际商

14、务研究,4.7.1 国际商务研究的步骤和机会分析 1. 国际商务研究的步骤 2. 外国机会分析的三个阶段及其目标,4.7.2 一手信息及其研究类别 1. 一手信息及其来源 （1）数据调查（2）专题小组 （3）个人访谈（4）观察 图4-1 数据调查的形式,数据调查的一般形式,2. 收集一手信息所存在的问题 （1）意见沟通能力 （2）作出回应的意愿 （3）采样问题 （4）语言和理解 4.7.3 二手信息的研究 1. 二手信息的来源和相关内容 （1）政府数据（2）企业数据,表4-4 主要的二手国际商务信息来源 2. 对二手信息的要求和评价 （1）对二手信息的基本要求：一是可靠性，二是可比较，三是可确

15、认。 （2）如何评价二手资讯。首先是这些数据是否符合需要，包括信息源的质量，数据的可靠性、准确性、时效性；其次是数据的兼容性和可比较性。,4.8 业务方案与战略计划,4.8.1 业务方案,4.8.2 战略计划,4.9 国际商务谈判,4.9.1国际商务谈判的准则 （1）谈判要达成一个明智的协议 （2）谈判的方式必须有效率 （3）谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系 4.9.2 国际商务谈判的步骤和阶段,4.9.3 文化因素对于国际商务谈判的影响 报价 遵从国际商务礼仪和惯例，尊重对方文化习俗 在跨国投资中的地区选取及原因,表4-5 谈判风格的比较,4.10 对读者的启示,在进入国际市场之

16、前，管理者必须熟悉国际商务原理及其意义。他们必须确保，企业已拥有进入国际经营环境的必要的先决条件，并确保通过恰当的市场调研来详实分析业务项目。同时也应设计一份业务计划以指导企业的战略计划过程。,4.11 小结,名词术语 国际商务动机 国际商务形式 市场进入 国际商务计划 国际商务风险分析 国际市场调研 国际商务谈判,第5章 进出口过程,冯宗宪教授 西安交通大学经济与金融学院,国际商务 普通高等教育 “十一五”国家级规划教材,目录,5.1 引言 5.2 进出口动机 5.3 出口管理原则 5.4 出口融资和支付方式 5.5 出口程序 5.6 出口成功因素 5.7 进口的基本原则 5.8 对读者的启

17、示 5.9 小结,5.1 引言,本章将阐述进出口贸易的基本原则。从考察在出口管理和市场营销基本原则指导下的进出口贸易的动机入手。在这个大问题下包括的主要内容是：出口市场选择和市场定位，决定市场组合和出口支付与资金筹措的方式。,5.2.1 出口动机 表5-1 出口动机总汇 5.2.2 进口动机 （1）产品在国内得不到（2）国内市场供给不足 （3）质量和成本因素 （4）代表高档地位的奢侈品,5.3 出口管理原则,5.3.1 出口和国际市场 出口业务管理原则： （1）国家审查 （2）市场选择 （3）市场细分 （4）市场组合 （5）产品决策、定价决策、出口登记方式、出口促销 （6）出口筹资和支付方式。

18、 5.3.2 市场选择和市场细分,5.3.3 市场组合,5.3.4 国际品牌 一个国际化品牌的发展会经历4个阶段：,5.4 出口融资和支付方式,5.4.1 报价和出售条件 最常用的国际贸易术语： 5.4.2出口支付方式 （1）寄售（2）赊销（3）承兑交单（4）即期汇票，付款交单（5）信用证付款（6）现钱交易（COD）（7）订货时付款（8）易货贸易和反向贸易,5.5 出口程序,5.6 出口成功因素,5.7 进口的基本原则,5.7.1 进口计划和进口选择 5.7.2 商品来源 5.7.3 供应评估 5.7.4 进口的业务流程 5.7.5 再论进出口业务,5.8 对读者的启示,进出口业务基本原则和步

19、骤 必须掌握许多商业技能：国际营销、国际筹资、交叉文化知识、贸易规则和惯例等,5.9 小结,名词术语 出口管理原则 出口动机 市场选择和细分 市场组合 产品决策 定价策略 分销渠道 出口市场进入方式 广告和促销 国际品牌 出口融资 出口支付方式 国际贸易条件 出口程序 包装 进口动机 供应评估 货物运输 货物交割 商业计划,第6章 国际金融,冯宗宪教授 西安交通大学经济与金融学院,国际商务 普通高等教育 “十一五”国家级规划教材,目录,6.1 引言 6.2 国际金融的宏观环境 6.3 外汇市场 6.4 国际金融市场的发展和全球化 6.5 风险管理 6.6 对读者的启示 6.7 小结,6.1 引

20、言,两项任务: 其一是，介绍商品和劳务进出口之间的关系,以及由进出口引起的支付的流动情况; 其二是，如何应付外汇和政治风险这两个独特的国际性挑战.,6.2 国际金融的宏观环境,国际收支平衡表: 概括了一个国家与世界其他国家的经济关系. 表6-4为2008年中国国际收支平衡表（缩减版），完整版参见教材P164-166.,表6-4 2008年中国国际收支平衡表 单位:亿美元,表6-4 2008年中国国际收支平衡表（续表）,外汇汇率,外汇汇率定义：用本币表示的1单位外币的价格，如1美元约值6.5元人民币。 外汇的供给和需求，如下图6-1所示：,E,S,Q,D,6.3 外汇市场,外汇市场的两个主要功能

21、： 其一是，使国际交易更加便利； 其二是，作为一条转移风险的途径，使那些不愿意承担由于汇率向非期望方向变动所带来的价值变化的风险的人，可以把这一风险以一定的价格作为代价转移给那些愿意承担这一风险的人。,远期合约(案例6.3),假定某进口商须在90天后支付10万美元; 该进口公司买进10万美元的远期合约,协定价格为每美元兑换8.35单位本币,本币总金额为835000单位; 90天后,该进口商按这一汇率进行支付,不用管这一期间汇率的变化. 总结:该进口商通过在外汇市场上购买远期合约,规避了因汇率上涨所带来的风险和因汇率下跌所带来的收益.,期权合约(案例6.2),某建筑公司参加了一项投标,开标时利润

22、为1000万美元,美元贬值可能使这一利润金额的价值比投标时下降很多; 该建筑公司拥有一份美元卖出期权,金额是1000万美元, 执行价格是1美元兑换8.3单位本币,与现行汇率相等,且是美式期权; 银行对此合约收取3%的保险费,即8300*3%=249万单位本币的保险费用.,期权合约(案例6.2),总结:该建筑公司通过购买期权合约,规避了美元贬值所带来的风险,保留了美元升值所带来的收益. 1、交割日汇率为9时,该公司会在外汇市场上卖掉1000万美元,再减去249万的保险费,即中标收益=9*1000-249=8751万元本币. 2、交割日汇率为7.6时,该公司会执行该期权合约,再减去249万的保险费

23、,即中标收益=8.3*1000-249=8051万元本币.,6.4 国际金融市场的发展和全球化,6.4.1 国际银行业 “欧洲美元市场” 6.4.2 国际债券和股票市场 6.4.3 利率汇率和通货膨胀的联系 汇率的购买力平价说 费雪效应 无偏远期汇率假说,6.5 风险管理,汇兑风险有3种类型: 交易暴露 经济暴露 折算暴露 国家风险:包括政治风险,6.5 风险管理,6.5.1 进口商和出口商的风险管理 远期合约与期权合约 构造外币债务 重新配置生产设备 6.5.2 借款者和贷款者的风险管理 投资组合多样化理论 利率和货币互换交易 6.5.3 跨国公司风险管理,6.6 对读者的启示,国际收支平衡

24、表 外汇市场 国际金融市场发展状况 外汇风险的管理,6.7 小结,名词术语 国际收支 贸易收支 国际收支平衡表 经常账户 资本和金融帐户 资本流动 远期合约 期权合约 主权风险 欧洲美元市场 离岸银行业务 汇兑风险 交易暴露 经济暴露 折算暴露 购买力平价说 费雪效应 无偏远期汇率假说 证券投资组合 互换交易,第7章 国际化战略与合资企业,冯宗宪教授 西安交通大学经济与金融学院,国际商务 普通高等教育 “十一五”国家级规划教材,目录,7.1 引言 7.2 国际合作的原因 7.3 国际化战略模式与国际合作 7.4 合资的理论与实践 7.5 合资企业的形式 7.6 合资企业的成功因素 7.7 对读

25、者的启示 7.8 小结,7.1 引言,本章的目的是为那些有兴趣采取国际化战略,与外国伙伴合资的读者提供一个理论及运行框架。 本章将涉及国际合作的原因、形式和基本原理,合资企业的法律特征、合资计划的确定、签订合资协议及合资协议内容等内容。,7.2 国际合作的原因,7.2.1 经济互补和风险分担 如康师傅、旺旺、空中客车公司。 7.2.2 进入新市场 如日本的销售系统。 7.2.3 经济全球化与国际化过程 如英国的Leyland公司与日本的本田公司合资。,7.3 国际化战略模式与国际合作,7.3.1 企业国际化战略 四种基本的企业国际化战略类型,如下图7-1： 成本 压力 O 当地市场压力,国际

26、战略,全球 战略,跨国 战略,多国 战略,表7-1 四种企业国际化战略的特征比较,表7-2 四种战略的优势与劣势,7.3.2 合作契约协议 许可证 特许专营 转包 7.3.3 合资 7.3.4 国际战略联盟 起源 含义 建立 控制与管理,7.3.5 全球运营模式 定义:建立一系列的企业能力,使得跨国公司的管理者们可以协调其跨国公司总部和分布在各地的业务部门,有效地支持其公司的国际战略.具体而言,这些能力包括五个组织要素: 软性要素:领导能力、人员素质； 硬性要素:组织结构、流程与技术、考核标准。 7.3.6 中国国际商务合作的现实意义,7.4 合资的理论与实践,7.4.1 合资理论的基本原理

27、资源驱动型的合资 市场驱动型的合资 风险驱动型的合资 7.4.2 合资-战略联盟的工具 兼并和购买 合作协议 供应商或转包商合同,表7-3 在FDI中实施并购还是绿地投资的理由,7.5 合资企业的形式,7.5.1 合资企业的法律特点 中外合资企业(股份合资企业) 中外合作企业(契约合作企业) 7.5.2 合资企业的各种动机 7.5.3 合资伙伴的选择 它们拥有我们追寻的资源和能力吗? 它们是适合于我们合作的伙伴吗? 它们对公司成功经营有充分动机和义务吗?,7.5.4 合资企业计划 7.5.5 合资协议 典型的合资协议谈判包含四个阶段:原始协议讨论,正式协商和秘密信息的交换,备忘录或专门文件,正

28、式合同的签订 合资协议的内容包括：定义、合资企业经营的范围、合资结构与管理、仲裁、每个合资伙伴的请求或保证、资金与财务安排、与母公司的契约上的联系、关于智力资产的权利与义务、合资终止协议.,7.6 合资企业的成功因素,文化相似性 竞争力和能力 互补能力 其他商务协议的存在 传授合资伙伴的意愿 避免合资企业的隐含费用 稳定和增长的市场需求,7.7 对读者的启示,合资不是可以包治百病的良方 将合资企业当作一个”独资”企业来看待 学会调和合资企业中所继承的文化差异 建立起长期的信任对于企业健康很重要,7.8 小结,名词术语 国际化战略 合资企业 企业国际化战略类型 合作契约协议 特许专营 转包 国际

29、战略联盟 备忘录协议,第8章 国际人力资源管理,冯宗宪教授 西安交通大学经济与金融学院,国际商务 普通高等教育 “十一五”国家级规划教材,目录,8.1 引言 8.2 跨文化沟通 8.3 国际企业人力资源规划与配置 8.4 国际企业人力资源培训与开发 8.5 国际企业人力资源绩效评估 8.6 国际企业人力资源薪酬管理 8.7 国际企业的劳资关系 8.8 对读者的启示 8.9 小结,8.1 引言,国际人力资源管理(IHRM): 将人力资源规划、员工招募、绩效管理、培训与开发、薪酬计划与福利、劳资关系等一般的人力资源职能国际化时所进行的活动。 IHRM是处在人力资源活动、员工类型和企业经营所在国类型

30、这三个维度之中的互动组合。,8.2 跨文化沟通,8.2.1 霍夫斯蒂德的文化维度理论 权力距离维度 个人主义/集体主义维度 不确定性规避 男性度 8.2.2 跨文化沟通模型 威廉大内的”Z理论”及其特点 企业文化五要素模型,8.2.3 跨国公司的跨文化管理措施 民族中心法 多中心法 全球中心法 地区中心法,8.3 国际企业人力资源规划与配置,8.3.1 招聘 麦肯锡坚持选聘世界一流的人才 日本松下公司坚持70%求才法 8.3.2 甄选 多重障碍跨越甄选策略 补偿甄选策略 综合甄选策略,跨国公司所聘用的四类员工 外派员工 母国本土员工 东道国本土员工 第三国本土员工 是否在东道国直接聘用管理人员

31、? 决定因素 优点 缺点 8.3.3 全球化工作队伍的建设,8.4 国际企业人力资源培训与开发,8.4.1 人力资源培训-著名国际企业的选择 摩托罗拉 麦当劳 宝洁 8.4.2 国际人力资源培训的方法 培训需求分析 组织分析 工作分析 人员分析,培训的方法 基本研讨法 头脑风暴法 管理原理贯彻法 参与式培训法： 模拟训练法 参观访问 培训绩效的考核,8.5 国际企业人力资源绩效评估,8.5.1 绩效评估的工具 强迫选择表(FCS) 图表评分表(GRS) 行为锁定评分表(BARS) 行为观察表(BOS) 8.5.2 绩效评估的方法 双向评估法 360度评估法 目标管理法 评价中心法,8.5.3

32、绩效评估的程序 选择评价者 直接上司评价,同事评价,工作业绩评价委员会评价,自我评价,下属评价,客户评价. 选择评价信息来源 评价者的准备 业绩评价标准的确立,8.6 国际企业人力资源薪酬管理,8.6.1 国际企业薪酬的相关问题 薪酬对个人的重要性 薪酬与满意度 薪酬与员工行为 员工参与薪酬决策 8.6.2 国际企业薪酬工作评估方法 工作重要性排序法 工作分类法 积分法 因素比较法,8.6.3 国际企业薪酬设计 明确薪酬设计目标 确立薪酬制度的设计原则 同工同酬原则 合乎法律原则 简单、实用、普遍性原则 分析确定基本薪酬水平因素 国际企业薪酬调整和改进方法,8.7 国际企业的劳资关系,8.7.

33、1 劳资关系简介 8.7.2 国外劳资关系管理的主要模式 集体协商管理模式 “高绩效”管理模式 人力资本管理模式 8.7.3 德国和英国劳资关系管理模式比较 8.7.4 中国劳资关系三方协商机制,8.8 对读者的启示,各国间的文化差异所产生的跨文化沟通问题 绩效评估和薪酬体制的设计与管理 与国际接轨的劳资关系,8.9 小结,名词术语 霍夫斯蒂德文化四维模型 跨文化沟通模型 企业文化五要素模型 跨文化管理措施 人力资源绩效评估 国际企业薪酬设计 国际人力资源培训的方法,第9章 全球价值链、供应链与外包,冯宗宪教授 西安交通大学经济与金融学院,国际商务 普通高等教育 “十一五”国家级规划教材,目录

34、,9.1 引言 9.2 全球价值链 9.3 全球供应链管理 9.4 全球外包 9.5 对读者的启示 9.6 小结,9.1 引言,本章重点讨论全球价值链、全球供应链和外包的管理实践。 结构安排 首先介绍全球价值链的形成和作用； 其次介绍全球供应链的特点； 再次介绍外包的特点与实施。,9.2 全球价值链,9.2.1 价值链 价值链与竞争优势 上游价值链 企业价值链 下游价值链 图9-1 产业价值链,企业内部开展的活动、成本及利润,表9-1 价值链与竞争优势策略,全球化生产方式 加工外包 定牌生产 定牌设计制造 自有品牌制造 9.2.2 全球价值链 价值增加链 全球商品链 全球产业链和微笑曲线(图9

35、-2) 9.2.3全球价值链的驱动类型 生产者驱动型 购买者驱动型,图9-2 价值链增值微笑曲线示意图,增加的价值,价值链:标准+研究+设计+制造(总和) +营销+物流+金融+售后服务,研发,营销、销售渠道、品牌,生产,9.2.4 案例分析 案例9.1 全球服装业价值链 案例9.2 中国服装业在全球价值链中的地位 9.2.5 全球价值链的治理 网络型 准层级型 层级型,9.3 全球供应链管理,9.3.1 全球供应链 供应链的定义 全球供应链 供应链和价值链 9.3.2 全球供应链的竞争 9.3.3 全球采购与供应链 全球采购的意义 跨国公司与全球采购 中国企业参与全球采购,全球采购中战略供应商

36、选择的标准 低成本优势 规模经济 学习效果 产品差异化优势 质量优势 创新优势 低成本优势和产品差异化优势的结合,9.4 全球外包,9.4.1 外包的理论基础 比较优势理论 资源基础理论 价值链理论 交易成本理论 核心竞争力理论,9.4.2外包及其类型 根据转移活动对象的差异分类: 制造外包和服务外包. 按照外包发生的国家和公司分类: 在岸内包; 在岸外包; 离岸内包; 离岸外包. 根据供应商的地理分布状况分类: 在岸外包和离岸外包.,9.4.3 外包战略及其模式 外包战略 外包战略的模式 生产外包 销售外包 脑力资源外包 管理外包 物流外包 客户关系外包,9.4.4 外包的发展及其作用 全球

37、外包市场 目前,外包已成为经济全球化的一种新标志和国际产业转移的新兴主流形式.表现出信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强、国际化水平高等特点. 全球供应链和价值链外包 9.4.5 外包竞争优势及其与价值链的关系,9.5 对读者的启示,作为”世界工厂”的中国的企业在全球价值链和微笑曲线中处于何种地位?如何进行调整? 中国企业如何自觉融入全球供应链的竞争中? 中国企业如何发挥自身优势参与到全球采购和外包之中?,9.6 小结,名词术语 价值链 竞争优势 全球化生产方式 微笑曲线 全球供应链 全球采购 全球外包 信息技术外包 业务流程外包,第10章 经济全球化的趋势及其意

38、义,冯宗宪教授 西安交通大学经济与金融学院,国际商务 普通高等教育 “十一五”国家级规划教材,目录,10.1 引言 10.2 全球化趋势 10.3 全球化的意义 10.4 全球化与中国经济 10.5 对读者的启示 10.6 小结,10.1 引言,本章目的是为读者展示一个了解全球化发展方向及其带来影响的框架。 现在还没有迹象表明经济全球化进程将在未来某个时候会缓慢下来。 全球化具有不确定的发展速度以及不均衡的发展状况。,10.2 全球化趋势,10.2.1 世界贸易组织与多哈回合 乌拉圭回合 多哈回合 10.2.2 国际贸易区域化 区域性贸易协定(RTA) 马斯特里赫特条约 里斯本条约 10.2.

39、3 金融全球化,10.3 全球化的意义,10.3.1 增加竞争压力 10.3.2 资源的再分配及合理化生产 10.3.3 消失的经济依赖及国家特权 10.3.4 增长的要素流动 10.3.5 贸易与环境 国际竞争 国内环境政策面临的挑战 跨国环境问题,10.3.6 新出现的贸易问题 劳务/产品标准 多边机制与双边机制 贸易及国际分歧 10.3.7 地球村将向何方发展,10.4 全球化与中国经济,10.4.1 中国的经济机会 世界上人口最多的国家 世界最大消费市场 中国的开放政策 10.4.2 必要的国内调整 贸易体系的自由化 资本流动的放松 企业私有化 取消对外国投资者的优惠,10.5 对读者的启示,经济全球化显然是中国开放政策成功的主要原因. 中国潜在的消费者市场及生产投入量是各跨国公司将其纳入全球贸易投资网络的有力保证. 全球化即意味着不能再从一国自身角度来制定经济政策.,10.6 小结,名词术语 乌拉圭回合 世界工厂 多哈回合 马斯特里赫特条约 京都议定书 联合国气候变化框架公约 国际排放贸易机制 联合履行机制 清洁发展机制 SA8000 中非国家经济及关税同盟 亚太经济合作组织 欧盟 东盟自由贸易区 东盟10+1 海湾合作委员会 北美自由贸易协定 南方共同市场,