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格式:PPT , 页数:34 ,大小:1.73MB ,
文档编号:4397369      下载积分:25 文币
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以消费者的角度了解观光客课件.ppt

1、 Zuzanek and Mannell(1983)提出了有關工作與休閒關係的4 種假說:交換假說(Trade-off Hypothesis):工作和休閒在相互爭奪個人的時間,而個人必須在二者之中做出選擇 補償假說(Compensation Hypothesis):休閒與渡假是對每天繁瑣工作和枯燥生活的補償 分割假說(Spin-off Hypothesis):個人的工作性質會產生類似的休閒活動模式 中立假說(Neutralist Hypothesis):休閒與工作沒有一定的分別 Laws(1991)指出,即便以最適合的方法為旅行者分類,也無法為所有個體在行為模式或分類形態中,找到適當的位置。除

2、此之外,透過觀光客旅行的原因,對其進行描述,也是不切實際的,因為人們購買的旅遊假期,唯有經過真正的旅行,才得以真實呈現。雖然有以上這些考慮,但是觀光產品供應商仍然可以透過確認消費者類型,再將他們劃分成多種群體或市場區隔(market segments),這樣的過程稱做市場區隔(segmentation),使供應商得以用更有效的方式銷售他們的產品。分三種旅客:商務旅客、休閒渡假旅客、探親訪友的旅客 據Pearce 對愉悅旅行的兩種基本原因,為“wanderlust”和“sunlust”wanderlust 是指有強烈旅行慾望的人 sunlust 則形容“hunt for the sun”喜歡追逐陽光的旅行者,尤其是指那些前往地中海以及加勒比海的遊客。Pearce 認為wanderlus 是屬於旅遊的推動因素,而sunlust 是屬於拉力因素,見 Tourism Today:A Geographical Analysis.1987:21)

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