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1、武昌海关招聘面试题库和答案题目一：南海仲裁结果一出来，群情激愤，都说抵制美货日货，不去日韩旅游。对此，你怎么看？专家审题专家审题审题点审题点1：“南海仲裁结果一出，群情激奋南海仲裁结果一出，群情激奋”2016年7月南海仲裁案风风火火，引起世界一片哗然。实际上南海仲裁案是菲律宾政府单方面提起的南海仲裁案进行的所谓的“裁决”，其实质是披着法律外衣的政治闹剧。南海自古就是中国领土不可分割的一部分，这一话题引发了一系列爱国话题的讨论，题目中用这一话题开篇，无形中告诉大家这个题目的第一个重点在“爱国”。审题点审题点2：“抵制美货日货，不去日韩旅游抵制美货日货，不去日韩旅游”南海仲裁判决牵扯到菲律宾、日本

2、等国家的政治斡旋，仲裁结果美国持支持态度，这样严重不公平、不合法的行径让我国群众不耻和激愤。群众用抵制日货美货和拒绝去旅游的自身行动来表达自己对于仲裁结果的强烈不满。在南海仲裁案的背景下，这样的“爱国”行为可以理解，个人言论个人行为无可厚非，但是我们我们冷静下来思考一下，这样的方式表达自己的爱国之情，真的理智吗？站在国家的角度，这样的爱国行为真的可取吗？还有一些人打着爱国的幌子，暴力的对待哪些跟自己价值观不同的人，甚至说打砸抢烧日货美货韩货，这样的行为绝对不是爱国。正确示例正确示例各位考官，最近南海案结果一出，群情激愤，很多群众用抵制日货美国和拒绝去日韩旅游的行动来表达自己对仲裁结果的强烈不满

3、。虽然说这样的方式在一定程度上能够制造国际舆论、煽动民众安国热情，但是当我们冷静下来，会发现这样的方式并不妥当。一是经济全球化让抵制的作用微乎其微。经济全球化的今天，各国经济已经不再是一个国家各自为营能够建立起来的格局，需要全球各国市场、人力资源全力配合，这种群众自发的经济抵制行为对日本美国的经济影响微乎其微，同时，经济是把双刃剑，在抵制对方的同时，我国的经济也受损伤，大量的外企倒逼，大量的员工失业，对于本就就业难的中国无疑雪上加霜。二是文化的融合让抵制形同虚设。我们今天使用的社会和人文科学方面的名词、术语，有70是从日本、美国输入的，如政治、革命、哲学、原则等等，还有像经济、科学、商业、社会

4、主义、资本主义、法律、共和、美学数不胜数，全是来自外来语。离开这些“外来语”，我们今天几乎就无法说话。三是政治环境风云变幻让抵制毫无益处。国际政治错综复杂，南海政治牵扯各国利益，绝非抵制日货韩货、不去旅游就能解决的。国际政治纵横捭阖风云莫测，虽说我国经济羽翼日丰经济体量逐年增大，已经有一定的话语权，但是还需要与日本美国等国家多方合作。所以抵制行动并非明智之举。爱国，是非常值得肯定的，但我们也看到少部分群众情绪激愤的同时采取了一些不合法和过激的行为，比如打砸烧韩国日本车辆，哄抢日韩超市、商店等，这些不理智的行为让爱国变了味，为某些别有用心的极端分子所利用。因此，我们要理性爱国，合理合法爱国。第一

5、，群众爱国应当守法遵纪，理智地拒绝使用日货美货和去日韩旅游。群众可以拒绝使用日货美货，但不应采取过激举动，例如不去打砸抢日系美系产品商铺。同时，在拒绝去日韩旅游的时候，可以采取不报名参加旅行团等方式，而不是已经前往途中通过不下船、不下车等不理智方式拒绝旅行，这样只会徒增烦恼，甚至会违反合同法面临赔偿，得不偿失。第二，国家应加强爱国主义宣传教育。一方面，“教育从娃娃抓起”，学校可以通过书本课文结合历史题材进行爱国思想宣传，树立学生爱国精神；也可以定期组织学生参观类似抗战博物馆、烈士墓园等爱国教育基地来培育增强学生的爱国情怀和民族责任、使命感。另一方面，媒体应发挥宣传阵地作用，利用传统媒介和新媒介

6、相结合，创造爱国主义题材的纪录片、影视剧、公益广告等全面宣传爱国精神。同时面对民间自发的抵制行为，媒体应该引领社会正风气，指导百姓理性爱国，通过新闻时评、网络短片等方式告之民众抵制行为并不可取。第三，用多元化的方式表达爱国精神。爱国不仅仅是一味的抵制和拒绝，更重要的是发展和强大。作为中国公民，爱国方式是多种多样的。我们可以努力学习中西方各国知识，不断增强知识储备，实现“教育兴国”；我们可以不断钻研科学技术，通过创新提高社会生产率，不断发展社会经济，实现“科学技术是第一生产力”；我们还可以撸起袖子加油干，从小事做起，实现“实干兴邦”。相信只有这样，国家不断强大，群众才更加自信，我们也才能真正“立

7、于世界民族之林”，南海问题也许就迎刃而解。题目二：武昌海关招聘面试题库和答案编号：11f30e549d33fa52f7757a05d7cc83582022/12/6第1页，共5页习近平总书记说，为人民群众服务要加快办事效率，谈谈你的看法和思路。专家审题专家审题这是一道综合分析态度观点题，考察的是考生的综合分析能力。作为态度观点题，答题时首先要表明立场，对于中央领导人的讲话，在态度表述上给出肯定。然后可以结合实际谈一谈自己对于这句话的理解，也可以结合事例进行论证。最后谈谈对自己工作的启示或者就如何贯彻落实提出对策。需要注意的是这道题的问法虽然与常规问法“你怎么看”有一定的差别，后边加了对“思路”

8、的设问，但是本质没有太大不同。可以根据题干设问要求分成表达看法、提出思路两大部分来处理，按照表明态度、分析论证和谈启示对策三个板块展开即可。审题点审题点1：“习近平总书记说，为人民群众服务要加快办事效率习近平总书记说，为人民群众服务要加快办事效率”习近平总书记的系列讲话精神是当前和今后我们开展工作的重要理论指导，习近平总书记的讲话往往高屋建瓴、切中时弊、催人奋进。在论述过程中要充分结合当前社会现实和该讲话发表的背景，站在为人民服务的角度通过列举实际生活中遇到的“中梗阻”现象，比如办证难、跑断腿、磨破嘴等，去阐述讲话对我们工作的指导意义。审题点审题点2：“看法看法”和和“思路思路”问法看似非常特

9、别，但是归结到我们的综合分析类题目的范畴，在作答的时候就应该着重两个方面，一方面是谈看法表明态度，即对习近平总书记所说的这句话是如何认识和理解的。另一方面谈思路阐述做法，即在深刻领会习近平总书记这句话的精神实质的基础上，结合实际，谈一谈如何进行贯彻落实，比如可以谈一谈在转变政府职能、理清工作流程、提高业务素质等方面分条作答。最后，本题的答题思路梳理为：表明态度，肯定赞同习近平总书记的讲话；分析论述，结合社会背景谈一谈自己对这句话的具体理解；提出对策，结合实际谈一谈在工作中贯彻落实讲话精神的具体内容。正确示例正确示例习近平总书记曾经说过：“人民群众是我们党力量的源泉”。他提出“为人民群众服务要加

10、快办事效率”符合我们党的立党之本和执政要求，即高屋建瓴又切中时弊。我认为这一思路的提出正是基于当前普遍存在的地方政府办事效率不高，人民群众满意度整体偏低等现实问题。而政府办事效率不高，主要有以下几方面原因。一是办事手续复杂。部分业务在办理过程中人为制定了太多的前置手续和证明材料，严重影响了办事效率。二是审批进度缓慢。部分政府职能部门，没有明确的业务办结时限。迟缓的办公节奏严重影响了政府在群众心中的形象。三是部门职责不清。由于部门职责存在交叉、重叠，往往会出现“多龙治水”的情况，比如我国生猪屠宰从养殖到销售过程中，有农委、质检、卫生、工商等多部门共同管理，“多龙治水”的管理模式容易造成“群龙无首

11、”的负面结果。工作效率低下极大地影响政府的形象和公信力，造成民众对政府的不满。在这样的背景下，习近平总书记提出“为人民服务要加快办事效率”就像一剂强心针，使得这个现象得到有效的扭转。然而，效率的提升、作风的转变绝非一时之功，还需要多方发力、多措并举。一是要转变政府职能。各级政府要加快推进管理型政府向服务型政府转变。通过建设行政服务中心、推广一站式办理、实行“最多跑一次”等多种方式，将党中央国务院关于推进政府职能转变、深化“简政放权”等政策落实到位。二是要理清工作流程。一方面要明确各部门的工作职责和协作关系，明确牵头单位和主体责任，避免职责交叉、互相推诿。另一方面要建立行政权力清单制度，明确责任

12、清单、办理流程和办结时限，并通过实现行政审批事项“两集中、两到位”，确保群众享受“一站式服务”。三是提高业务素质。一方面要切实加强对工作人员的教育和培训，从思想上树立起“为人民服务”的公仆情怀和为民意识，从业务上提升自身素质和工作能力。另一方面要加强监管，通过推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、岗位责任制，开展群众满意度测评等活动，倒逼工作人员提升业务素质，提高工作效率。只有胸怀百姓、提高效率、热情服务，才能将习近平总书记的讲话要求落到实处。题目三：如果领导让你为单位制定一个规章制度，但是你并不了解相关情况。请问你应该怎么办？专家审题专家审题本题主要是一个制定单位制度的工作实务题，但是杂糅

13、了一个矛盾点，属于组织和应急杂糅的题目。具体可以按照组织类题目答，然后把矛盾点在其中一个环节中去体现即可。本题中思路可以是：请示领导、明确制度多方了解、制定方案短期实行、及时改进形成定稿、长久落实。那么在答题按照这样的一个时间轴的顺序，将每一部分需要的内容作答清楚、详略得当即可。武昌海关招聘面试题库和答案编号：11f30e549d33fa52f7757a05d7cc83582022/12/6第2页，共5页审题点审题点1：“领导让你为单位制定一个规章制度领导让你为单位制定一个规章制度”在机关事业单位，规章制度是我们工作必须遵循的，而相关的工作制度有很多，题干中只是说出了“一个”，如果能够在答题中

14、作出细化，能够使答题有亮点和针对性。比如我们可以将其假定为：绩效考核制度、岗位设置方案、职称评审制度、公章使用制度、公文收发制度、绩效工资分配制度、招聘制度、日常管理制度、休年假制度、请销假制度、差旅费报销制度等等。而具体如何制定是重点，少不了前期的调研、学习，而最后因为是领导分配的，那么在作答时可以有工作前询问领导工作的具体要求，工作完成后或者工作进行中要及时反馈报备的环节。审题点审题点2：“不了解相关情况不了解相关情况”这是题干中给出的明确矛盾点，也体现了我们是新人的工作身份，考查的是我们初上工作岗位需要具备的工作能力。那么在答题时，不要单纯地把题目当做是答题一样答，而要按照实实在在地工作

15、过程来答，这样会更加具有实践性和可信度。正确示例正确示例无规矩不成方圆，单位内好的规章制度是保证单位拥有一个良好的工作秩序的前提。我会尽全力将领导交办的这件事做好。首先，我会充分领会领导意图，明确领导制定此项绩效考核相关规定的要求和细节，明确此项制度的制定是为了更好的评价单位职工的各项能力，促进人员的良性竞争，在做好详细记录之后按照领导的指示去开展后续的工作。其次，我会发挥主观能动性，针对自己不了解的内容进行查漏补缺，比如主动上网学习关于规章制度制定等方面的内容、去单位内部档案室翻阅关于单位规章制度制定的相关材料，还可以去兄弟单位借鉴他们绩效考核方面的制度。另一方面我会对单位的员工、工作环境等

16、有一个全面的了解，结合管理学知识、国家要求以及单位实际情况，制定一份既符合国家规定又符合单位基本情况的绩效考核制度。除了自学之外，我也会积极向单位内部的老同事请教，尤其是以前制定过规章制度的老同事，向他们请教单位规章制度制定的一些方法、基本原则、制定经验等，一并收集后，再进行汇总和整理。再次，为了保证此次绩效考核制度能够真正在单位内部推行下去，我也会充分征询单位员工的建议，我会把我初步制定好的制度作为征求意见稿利用QQ、微信、OA系统等载体向单位内部同事发放，询问大家关于此次单位绩效考核制定的建议以及修改意见，之后将有效信息进行分析整理，切实尊重和了解同事的想法和意见。最后，我会结合以上所有信

17、息完善通俗易懂、语言精练的绩效考核制度，使其既合乎国家规定、领导要求，又尊重同事意见。最终定稿之后，我也会建议领导进行绩效考核制度前期的试运行，在试运行中，建立反馈渠道，让同事根据制度运行中暴露出的问题进行反馈，我再根据同事的反馈意见进行不断修改，使之更加完善后再呈报给领导审阅。在以后的工作中，我也要继续发扬“不会就查、不懂就问”的方法，也要充分发挥老同事的优势，多去向老同事请教相关工作经验，另外，我也会时刻注意自己的日常工作是否符合单位制度的要求和规范以及同事对制度的评价等，如有不妥，及时讨论解决，力争让单位的规章制度起到为单位人员工作保驾护航的作用。题目四：液化汽船发生碰撞，记者第一时间赶

18、往现场了解内容，在他们走了以后，你发现有些内容未经核实，如果报道会产生不好的影响，你作为值班人员怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“液化汽船发生碰撞，记者第一时间赶往现场了解内容液化汽船发生碰撞，记者第一时间赶往现场了解内容”液化汽船发生碰撞，这是社会关注热点，因此会引起社会的极大关注。记者前往了解内容，然后进行报道，记者的报道必须要客观、谨慎、真实。审题点审题点2：“发现有些内容未经核实，会产生不好影响，值班人员发现有些内容未经核实，会产生不好影响，值班人员”未经核实，说明我们的工作有失误，为此应该向记者朋友表示歉意。未经核实的内容如果报道出去，那么必然产生不好的社会影响，所以一定要阻

19、止媒体将未经核实的信息报道出去。在阻止媒体报道之后，就应该采取措施，及时准确的核实事件信息，根据核实的信息，重新进行信息公开，确保公众的知情权。正确示例正确示例面对题干这种情形，我一定会及时处理，避免负面影响扩大。第一，紧急联系，阐明利害。我会第一时间对材料进行分析比对，确认未经核实的内容所涉及的范围，然后通过电话、邮件、微博、微信等方式联系所有采访的记者，告知之前给予他们的材料有部分内容未经核实，请他们暂停报道，待我们核实清楚之后，提供准确资料后再行报道。同时我也会向他们解释，液化汽船碰撞事故相对复杂，具体责任、衍生影响难以在短时间内界定，而一旦报道未经核实的内容，不仅会给海事局和媒体方带来

20、巨大的负面影响，也会使得大众产生恐慌，因此请他们理解。第二，汇报领导，详细核实。与记者对接结束后，我会将这一事件向领导汇报，经领导授权，与同事一起开展此次事件相关武昌海关招聘面试题库和答案编号：11f30e549d33fa52f7757a05d7cc83582022/12/6第3页，共5页信息的收集、核实工作。与处理液化汽船碰撞事故相关的工作人员联系、对接，向他们收集本次碰撞事件的起因、造成的损失、人员伤亡情况等，事故现场的音频视频资料等。我会向领导申请召开会议，请相关部门负责人出席，结合事故方提供的资料、海事工作人员现场记录的信息等，研究分析事故情况，评估事件发生后所产生的衍生问题。第三，汇

21、总信息，全面报道。将最新整理的内容进行核实、确认以后，我会联系记者朋友、并将最新核实的内容发给他们，请他们进行后续报道。我们也会在海事局官方网站、微信、微博等平台上发布关于本次液化汽船碰撞的相关信息以及处理进展，在需要的情况下，也会配合召开新闻发布会就事件的处理做好信息公开工作。第四，总结反思，改进提升。在本次事件中，我会与同事全力做好碰撞事故的后续处理工作。在以后的工作中，我一定会本着更加认真谨慎的态度，面对紧急情况及时应对、妥善解决，加强对信息的审核工作，比如建议领导就信息审核建立完善的初审、复审制度，交由专人负责，以确保信息发布准确无误。题目五：以良心为主题做演讲。专家审题专家审题本题主

22、要以演讲的形式去考察的是综合分析、言语表达和仪表举止。演讲要注意三个要素：结构、形式和内容。一、在结构方面，包括问好、题目、开篇点题、中间论述、结尾升华。二、在形式方面，主要是多运用一些例子、排比句、正反对比、名人名言等，这样会让演讲生动、起伏，有感染力。三、在内容方面，要有所填充，不要言之无物，可以借鉴综合分析的答题内容。如果觉得主题可挖掘的内容少，不妨将主题进行分解后再阐述。例如本题，依照导图将“良心”分解为“感恩之心、责任之心、真诚之心”后，分别再进行扩展，内容就会丰富许多，同时导图给大家呈现的几个正确示例目的也是便于大家积累，如果有更好的知识储备也可以根据自己的思维进行例子上的调整。审

23、题点审题点1：“良心良心”要想阐述良心，首先要对这个主题有一定的理解，说到良心，我们可能感觉会非常的空泛，大街上扶起摔倒没有人扶的老人叫做良心，滴水之恩当涌泉相报的行为我们叫做良心，对待父母爱人始终如一不离不弃我们叫做良心，似乎良心可以涵盖的内容非常广，使用我们可以把良心理解为世间美好的品质，例如感恩之心、责任之心、真诚之心，从这个角度来进行论述可能会比较清楚，也更加有方向。大家完全可以选择一个或者多个含义，辅以例子论述、正反对比、提出对策的方式来深化自己的作答深度。审题点审题点2：“演讲演讲”要明确此题是演讲题目，基本上答题逻辑可以和综合分析相似，但是在呈现形式上要适当用举例、对比、排比等增

24、加演讲气势，例如语言上要有互动感，抑扬顿挫；交流感，可以用一些反问设问的句子；要有气势可以运用排比句或者每个小分段的开头用一样的句式。正确示例正确示例大家好！今天我演讲的题目是“良心，仁义之心”。什么是良心？我记得理学大师朱熹曾说过：“良心者，本然之善心。即所谓仁义之心也。”那么，良心就是文天祥写下的“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”；良心就是钱学森冲破层层封锁和阻力，回到满目疮痍的祖国；良心就是巴金在动乱年代坚持说真话，坚持保护其他同志良心既可以感天动地，亦可以润物无声。雨果说：“无论哪个法官都不会比一个人的良心更了解自己。”20世纪90年代初，民主德国守卫向两个企图翻越柏林墙奔向自由的年轻

25、人射击，其中一人身亡，一人脚部中弹。法庭最终判处开枪射杀年轻人的卫兵三年半徒刑，不予假释。法官指出：民主德国的法律要你杀人，可是你明明知道这些逃亡的人是无辜的，明知无辜而杀他就是有罪。作为卫兵，不执行上级命令是有罪的，但是打不准是无罪的。作为一个心智健全的人，此时此刻，你有把枪口抬高一厘米的权力，这是你应有的良心。这个事件充分说明了在世界上，良心是最高的准则。良心是责任之心。社会上的诱惑如此之多，我们不能被利益蒙蔽双眼，不能让心灵蒙尘。尤其是在全面建成小康社会的征途上，一个也不能掉队，我们要以良心推己及人，以责任心促进脱贫攻坚带动共同致富。良心是感恩之心。是对父母、师长、亲友、同事关怀的感激和

26、惦念，是在力所能及的时候对所有帮助过我们的人以回报。良心是真诚之心，坦诚待人，光明磊落做事，发挥自己的光和热，带给别人便利与温暖。有收取红包、贩卖器官的医生，但我们还有暴雨中双膝跪地抢救病人的护士，有自己骨折却在第二天单腿站立为病人做手术的武昌海关招聘面试题库和答案编号：11f30e549d33fa52f7757a05d7cc83582022/12/6第4页，共5页医生；有体罚、辱骂学生的老师，但我们还有为了保护学生而半身瘫痪的老师，有即使身体残疾，却坚守讲台几十年，跪着上课的乡村教师；有庸政、懒政的领导干部，但我们还有在洪水中因救人而牺牲的干部，有为了制订精准扶贫计划夜不能寐的领导。良心，即使小如星火，也有燎原之势。我们不缺乏良心，我们缺乏的是发现良心的慧眼。光有良心是不够的，最主要的还是要做出来，落实在行动上。所以，朋友们，无论顺境逆境，让我们一起高举良心的火种，砥砺前行，去照耀和温暖更多的人！我的演讲到此结束，谢谢大家。武昌海关招聘面试题库和答案编号：11f30e549d33fa52f7757a05d7cc83582022/12/6第5页，共5页