1、第一组:第一组:组长:郜丽果组长:郜丽果小组成员:韩雲霞、葛欣欣、段变敏、张檬、彭垚、小组成员:韩雲霞、葛欣欣、段变敏、张檬、彭垚、莫晓辉、王卓、吕宏超、秦向阳、孙旭龙、王冠军莫晓辉、王卓、吕宏超、秦向阳、孙旭龙、王冠军 宝供物流企业集团有限公司创建于宝供物流企业集团有限公司创建于19941994年,是年,是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化的中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化的专业公司,也是目前我国最具规模、最具影响力、最专业公司,也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业之一。领先的第三方物流企业之一。宝供宝供以其超前的物流以其超前的物流服务理念、服务理念
2、、遍布全国的运作遍布全国的运作网络、一流的网络、一流的质量保障体系、质量保障体系、全程的信息服务优势、全程的信息服务优势、先进的物流管理模式、丰富的物流实践经验以及强大先进的物流管理模式、丰富的物流实践经验以及强大的学习型、知识型物流人才队伍,的学习型、知识型物流人才队伍,为全球为全球500500强中的强中的6060多家企业和国内一批大中型工商企业提供一体化物多家企业和国内一批大中型工商企业提供一体化物流服务流服务,一跃成为中国第三方物流的,一跃成为中国第三方物流的“璀璨之星璀璨之星”。首家开发基于互联网首家开发基于互联网internetinternet的宝供物流管理系统,系统替代电话和传真管
3、理的宝供物流管理系统,系统替代电话和传真管理系统对外开放,实现与客户信息共享系统对外开放,实现与客户信息共享业务运作与成本核算、结算一体化,降低成本业务运作与成本核算、结算一体化,降低成本,提高效益提高效益接收客户电子数据,提高运作效率接收客户电子数据,提高运作效率建立基于的电子数据交换平台,采建立基于的电子数据交换平台,采用技术实现与客户数据的无缝交换与链接用技术实现与客户数据的无缝交换与链接通过电子商务通过电子商务B2BB2B,与客户结成供应链一体化合作伙伴与客户结成供应链一体化合作伙伴开发开发TOMTOM,引进引进WMSWMS系统系统,系统全面升级系统全面升级建设建设宝供第三方物流宝供第
4、三方物流ERPERP系统系统2007-20112004-20062003200220012000199919981997发展历程发展历程企业转型企业转型1997年,宝供物流开创性地建设了国内物流行业首家基于年,宝供物流开创性地建设了国内物流行业首家基于Internet的物流信的物流信息管理系统。息管理系统。2002年,宝供连续三年荣获中国物流与采购联合会信息化优秀案例。年,宝供连续三年荣获中国物流与采购联合会信息化优秀案例。2004年已基本建成宝供第三方物流信息集成平台,有效集成全面订单管理、年已基本建成宝供第三方物流信息集成平台,有效集成全面订单管理、仓储管理、运输管理和财务管理模块,实现了
5、物流、信息流和资金流的一体仓储管理、运输管理和财务管理模块,实现了物流、信息流和资金流的一体化管理化管理;通过通过EDI等技术,实现了与客户信息系统的有效信息交换与共享,在等技术,实现了与客户信息系统的有效信息交换与共享,在国内处于领先水平。国内处于领先水平。2006年荣获了年荣获了“中国信息协会办法的政府信息化企业创新奖中国信息协会办法的政府信息化企业创新奖”,连续三年被,连续三年被评为评为“中国企业信息信息化中国企业信息信息化500强强”。在中国信息协会主办的。在中国信息协会主办的“2006中国信中国信息化奖息化奖”中荣获中荣获“中国信息化奖政府信息化企业创新奖中国信息化奖政府信息化企业创
6、新奖”。2007年宝供物流获得由会议承办单位中国计算机报社颁发的年宝供物流获得由会议承办单位中国计算机报社颁发的“信息化影响中信息化影响中国国2007年度贡献奖年度贡献奖”。2008年,被中国信息化推进联盟评为年,被中国信息化推进联盟评为“2008年中国信息化应用百强企业年中国信息化应用百强企业”,被中国电子信息产业发展研究院和中国信息化推进联盟联合推选为,被中国电子信息产业发展研究院和中国信息化推进联盟联合推选为“2008中国信息化建设年度优秀企业中国信息化建设年度优秀企业”。2009年被中国交通运输协会等单位联合评定为年被中国交通运输协会等单位联合评定为“2009年度最佳信息管理物年度最佳
7、信息管理物流企业流企业”。宝供信息化建设概况宝供信息化建设概况宝供的信息技术服务宝供的信息技术服务 宝供自行开发的第三方物流信息集成平台,具有高度适用性、集宝供自行开发的第三方物流信息集成平台,具有高度适用性、集成性和扩展性,可根据需要不断地以自行开发或外购的方式添加各种成性和扩展性,可根据需要不断地以自行开发或外购的方式添加各种功能和属性,现有的主要模块和功能如下:功能和属性,现有的主要模块和功能如下:TOMTOM:应用覆盖全国的宝供全面订单信息管理系统(:应用覆盖全国的宝供全面订单信息管理系统(TOMTOM系统)运输系统)运输模块跟踪管理客户全国运输业务;全程跟踪订单状态。模块跟踪管理客户
8、全国运输业务;全程跟踪订单状态。OMSOMS:订单管理系统(:订单管理系统(Order Management SystemOrder Management System)开发客户下单系)开发客户下单系统,开放库存查询程序、电子数据收发查询程序、条码扫描检查程序统,开放库存查询程序、电子数据收发查询程序、条码扫描检查程序等配套程序供仓库或客户使用。等配套程序供仓库或客户使用。SMSSMS:库存管理系统(:库存管理系统(Stock Management SystemStock Management System)实现对货物进出)实现对货物进出仓和在仓库中各种状态的完全管理,包括库位、批次、拣货、库
9、龄管仓和在仓库中各种状态的完全管理,包括库位、批次、拣货、库龄管理和盘点等功能,具有完备的仓库管理功能。理和盘点等功能,具有完备的仓库管理功能。WMSWMS:全球领先的:全球领先的Exceed 4000WMSExceed 4000WMS系统适用现代化立体仓管理,根系统适用现代化立体仓管理,根据客户需求对据客户需求对EXCEEDEXCEED做客户化,定义不同的批次管理策略,并支持交做客户化,定义不同的批次管理策略,并支持交叉理货,条码扫描跟踪。叉理货,条码扫描跟踪。货物定位货物定位:通过:通过TOMTOM的的GPSGPS和手机定位实现在途订单实时跟踪功能为和手机定位实现在途订单实时跟踪功能为客户
10、提供运输动态跟踪服务。客户提供运输动态跟踪服务。RFIDRFID:通过:通过RFIDRFID技术实现对仓库进出库产品的管理和跟踪,并完成技术实现对仓库进出库产品的管理和跟踪,并完成贴标和标签回收的工作。贴标和标签回收的工作。信息化建设在各个方面的作用信息化建设在各个方面的作用 运用信息化建设对运输业务进行整合调度,根据预运用信息化建设对运输业务进行整合调度,根据预设调度规则和策略合理安排运输车辆装载和计划运输路线,设调度规则和策略合理安排运输车辆装载和计划运输路线,有效地整合运输资源、降低成本;另外还实现了对运输业有效地整合运输资源、降低成本;另外还实现了对运输业务的在途跟踪,及时反馈作业状态
11、和异常事故,加强对在务的在途跟踪,及时反馈作业状态和异常事故,加强对在途过程的控制;通过系统管理到达签收作业结果和对运作途过程的控制;通过系统管理到达签收作业结果和对运作质量进行统计分析。质量进行统计分析。运输配送方面运输配送方面 以仓库管理系统以仓库管理系统WMSWMSSMSSMS对客户库存产品进行高对客户库存产品进行高效的进出库管理,通过强大的库存分析、储位优化和效的进出库管理,通过强大的库存分析、储位优化和快速拣选等功能,为客户减少产品在库时间,节省存快速拣选等功能,为客户减少产品在库时间,节省存储成本。提高进出库效率。在仓库系统管理方面,先储成本。提高进出库效率。在仓库系统管理方面,先
12、进的进的ITIT系统,在无线网络、手提终端、射频数据和条系统,在无线网络、手提终端、射频数据和条形码识别等技术的支持下,仓库管理系统(形码识别等技术的支持下,仓库管理系统(WMSWMS)得到)得到充分的应用。充分的应用。信息化建设在各个方面的作用信息化建设在各个方面的作用仓储方面仓储方面信息化建设在各个方面的作用信息化建设在各个方面的作用 在财务系统方面,面向企业财务核算及管理人员,对在财务系统方面,面向企业财务核算及管理人员,对企业的财务进行全面管理,在完全满足财务基础核算的基企业的财务进行全面管理,在完全满足财务基础核算的基础上,实现集团层面的财务集中、全面预算、资金管理、础上,实现集团层
13、面的财务集中、全面预算、资金管理、财务报告的全面统一,帮助企业财务管理从会计核算型向财务报告的全面统一,帮助企业财务管理从会计核算型向经营决策型转变,最终实现企业价值最大化。财务管理系经营决策型转变,最终实现企业价值最大化。财务管理系统各模块可独立使用,同时可与业务系统无缝集成,构成统各模块可独立使用,同时可与业务系统无缝集成,构成财务与业务集成化的企业应用解决方案。财务与业务集成化的企业应用解决方案。财务系统方面财务系统方面 以客户关系管理系统对运作的以客户关系管理系统对运作的KPIKPI指标和异常情况进指标和异常情况进行动态管理,通过系统报告运作情况,分享业务信息和寻行动态管理,通过系统报
14、告运作情况,分享业务信息和寻求资源支持。宝供物流在实施过程中形成有效的知识管理求资源支持。宝供物流在实施过程中形成有效的知识管理平台,采用具有国际水准的平台,采用具有国际水准的SOPSOP运作管理系统和质量保证运作管理系统和质量保证GMPGMP体系,为客户体系,为客户“量身定做量身定做”,提供,提供“门到门门到门”的一体的一体化综合服务以及其他增值型服务,以化综合服务以及其他增值型服务,以“低成本、高效率低成本、高效率”赢得了客户的高度好评赢得了客户的高度好评。信息化建设在各个方面的作用信息化建设在各个方面的作用客户关系管理方面客户关系管理方面231公司的公司的目标目标:创造世界一流的物流企业
15、创造世界一流的物流企业 宝供的理念宝供的理念:宝供公司,就是宝供人为之宝供公司,就是宝供人为之奋斗、生存和发展,为客户创造奋斗、生存和发展,为客户创造价值的一个团体。公司与个人的价值的一个团体。公司与个人的利益休戚与共,我们相信诚实正利益休戚与共,我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情,将为公司和个人带来确的事情,将为公司和个人带来共同的利益和进步。我们也坚信共同的利益和进步。我们也坚信真诚地为客户提供满意的服务会真诚地为客户提供满意的服务会使我们公司不断发展壮大,更具使我们公司不断发展壮大,更具有价值。有价值。公司的公司的价值观价值观:客户满意;诚实正
16、直;主人翁精神;客户满意;诚实正直;主人翁精神;开拓进取;团队协作;注重效果。开拓进取;团队协作;注重效果。企业文化企业文化4宝供的使命宝供的使命:为客户提供优质高为客户提供优质高效的物流供应链服务的效的物流供应链服务的全面解决方案,以支持全面解决方案,以支持客户的发展,为推动行客户的发展,为推动行业发展和员工进步做出业发展和员工进步做出不懈的努力。作为回报,不懈的努力。作为回报,我们会得到不断提高的我们会得到不断提高的市场占有率和合理的利市场占有率和合理的利润润。企业文化是一个企业的灵魂,是一个企企业文化是一个企业的灵魂,是一个企业的精神支柱,企业文化体现着一个企业所业的精神支柱,企业文化体
17、现着一个企业所存在的价值,正是因为宝供有着如此丰厚的存在的价值,正是因为宝供有着如此丰厚的企业文化,指引着企业领导做出一个又一个企业文化,指引着企业领导做出一个又一个正确的战略决策,使宝供的员工为实现共同正确的战略决策,使宝供的员工为实现共同理想而努力。理想而努力。项目研究项目研究 随着物流行业发展加速,企业规模日益壮大,为了能随着物流行业发展加速,企业规模日益壮大,为了能在普遍降低物流系统运作成本的同时,提供更高效、优质在普遍降低物流系统运作成本的同时,提供更高效、优质的综合服务,来满足各种灵活多变的物流需求。的综合服务,来满足各种灵活多变的物流需求。20062006年,年,宝供物流提出了物
18、流整合的计划,在公司董事长刘武先生宝供物流提出了物流整合的计划,在公司董事长刘武先生亲自牵头下,成立了物流整合工作小组。亲自牵头下,成立了物流整合工作小组。20072007年,年,“整合整合调度,成本标杆调度,成本标杆”项目开始实施。经过一年的努力,该项项目开始实施。经过一年的努力,该项目开始在公司各个分公司、子公司和办事处推行。目前,目开始在公司各个分公司、子公司和办事处推行。目前,公司已经基本上全面实现了借助系统的支持,进行运输线公司已经基本上全面实现了借助系统的支持,进行运输线路的整合和成本标杆的双重控制。路的整合和成本标杆的双重控制。项目名称项目名称:整合调度,成本标杆:整合调度,成本
19、标杆实施亮点实施亮点:借助系统工具服务于企业的经营管:借助系统工具服务于企业的经营管理层面,使事后反馈变为事中控制。理层面,使事后反馈变为事中控制。实施伙伴实施伙伴:自主研发:自主研发达到效果达到效果:提供了一个很好的工具,既能帮助:提供了一个很好的工具,既能帮助业务部门操作,也能监控运营成本,对企业的经营和业务部门操作,也能监控运营成本,对企业的经营和管理有很大的帮助。管理有很大的帮助。项目研究项目研究 首先,在实施时做足了大量的基础性的工作。首先,在实施时做足了大量的基础性的工作。在实施在实施“成本标杆成本标杆”时,要把所有线路的资料、成时,要把所有线路的资料、成本的资料和大量历史数据的分
20、析录入系统,进行全本的资料和大量历史数据的分析录入系统,进行全面梳理,信息量非常大。当时信息系统部选派了多面梳理,信息量非常大。当时信息系统部选派了多位技术人员加入项目组,与其他来自运营、财务和位技术人员加入项目组,与其他来自运营、财务和许多负责具体运作的分公司代表人员一起合作。大许多负责具体运作的分公司代表人员一起合作。大家一起经过反复讨论、沟通、试验,用了不到半年家一起经过反复讨论、沟通、试验,用了不到半年时间,最终攻克了难关。时间,最终攻克了难关。项目研究项目研究项目研究项目研究其次,项目实施时,有公司一把手的督促很关键。其次,项目实施时,有公司一把手的督促很关键。因为因为“整合调度,成
21、本标杆整合调度,成本标杆”这种理念的推广正是这种理念的推广正是当初实施项目的难点之一。由于一般人都习惯了老当初实施项目的难点之一。由于一般人都习惯了老的操作模式,在工作中也会带有一定的惯性思维,的操作模式,在工作中也会带有一定的惯性思维,对新的工作方式会有一些抗拒,不愿意使用新的系对新的工作方式会有一些抗拒,不愿意使用新的系统。不过有老板亲自挂帅督促,员工们都积极配合,统。不过有老板亲自挂帅督促,员工们都积极配合,理解公司发展的大方向,通过循序渐进的实施、培理解公司发展的大方向,通过循序渐进的实施、培训,系统成功上线了。训,系统成功上线了。“整合调度,成本标杆整合调度,成本标杆”项项目推行到了
22、各个分公司、子公司和办事处。目推行到了各个分公司、子公司和办事处。项目研究项目研究 公司前几年做信息化项目主要是在广度上下功夫,公司前几年做信息化项目主要是在广度上下功夫,之前的信息系统更多是进行运作的事后反馈。但是此之前的信息系统更多是进行运作的事后反馈。但是此次次整合调度,成本标杆整合调度,成本标杆项目是宝供物流在信息化项目是宝供物流在信息化上的深度应用,使事后反馈变为了事中控制。上的深度应用,使事后反馈变为了事中控制。”通过通过“整合调度,成本标杆整合调度,成本标杆”项目,宝供物流建项目,宝供物流建立了一个很好的工具,既能帮助业务部门操作,也能立了一个很好的工具,既能帮助业务部门操作,也能监控运营成本,对企业的经营和管理提供了很大的帮监控运营成本,对企业的经营和管理提供了很大的帮助。助。与企业定位、发展目标、发展战略等保持一致,与企业定位、发展目标、发展战略等保持一致,三到四年上一台阶。从支持运作管理到与客户协同三到四年上一台阶。从支持运作管理到与客户协同管理,从信息平台管理上升到支持经营管理。管理,从信息平台管理上升到支持经营管理。业务导向,追求实效,循序渐进,一年干一业务导向,追求实效,循序渐进,一年干一件事件事,抓出一项成果。抓出一项成果。自主开发,技术引进(合作开发)自主开发,技术引进(合作开发)信息系统建设的成功经验信息系统建设的成功经验
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