1、学校社会工作伦理学校社会工作伦理一、案例回顾（一、案例回顾（3 30min0min）由农村进入城市上学的小，因为身份、穿着和长相等问题受到同学们的嘲笑和排挤，她长期受到同辈的恶作剧、谣言、肢体接触、人身攻击等欺凌，学习成绩不是很理想，老师对其有偏见，而且在家里也得不到父 母的理解，没有来自家人和朋友的安慰和温暖，情绪一度很低沉，写过遗书，多次想到自杀。她把对之前社工燕子姐姐的感情转移到现任社工小身上，通过一段时间的信件往来，俩人建立了一定的信任关系。在一次学 校开展的青春期讲座之后，小向社工小透露自己遭到异性的侵犯，小 鼓励小将自己受欺凌的遭遇告诉学校和老师，并承诺会帮助她一起解决问题。但是小
2、拒绝了她的帮助，并情绪激动地说她把小当姐姐，不希望她把这些事说出去，如果说出去她就去自杀。如果你是社会工作者小，你将如何处理？我们将花我们将花3 30 0分钟的时间去阅读该案例去找出分钟的时间去阅读该案例去找出这个案例中的伦理困境，探讨出解决之这个案例中的伦理困境，探讨出解决之道。道。二、小组讨论（二、小组讨论（20min20min）1.本案例中服务对象面临的困境和需求是什么？2.本案例中涉及了哪些伦理困境？3.按照伦理抉择的价值和原则，对于这类案件，处理伦理困境的基本逻辑和一般程序应该是怎样的？4.如果你是社会工作者，面对小的困境，应该做出怎样的伦理抉择？5.在社会工作实务中，应该如何处理与
3、服务对象的关系？如何区分私人关系和专业关系？6.社会工作者的价值观和伦理观在决策时会发挥什么作用？三三.集体集体讨论（讨论（3 30min0min）问题一：在面对伦理困境时如何运用伦理抉择的价值和原则？问题二：处理伦理困境的基本逻辑和一般程序是什么？问题二：如何理解服务对象的需求以及社会工作者面临的伦理困境？问题四：如何做出最后的伦理决定？（一）讨论（一）讨论（二）分析（二）分析处理本案例时应遵循的原则处理本案例时应遵循的原则（1）保护生命原则（2）基于对服务对象负责的自决原则（3）最小伤害原则（4）保密与隐私原则2.2.处理本案例时应遵循的伦理价值原则处理本案例时应遵循的伦理价值原则（1）服
4、务对象的利益与服务对象自决（2）保密和隐私的价值两难 （3）私人关系和专业关系的边界三、集体讨论（三、集体讨论（3 30min0min）三、归纳总结（三、归纳总结（10min10min）本案例的伦理决定需要处理几个关键问题，具体如下：本案例的伦理决定需要处理几个关键问题，具体如下：首先，社工应将保护生命原则放在第一位。其次，针对服务对象小的性格、心理等情况，社会工作者在帮助服 务对象解决问题的同时，要激发其改变的潜能，尊重其个人价值。再次，在本案例中，由于前期社会工作者小未能处理好与服务对象小的关系边界，所以让小产生了感情依赖和不合理的期待。对于此，小要梳理自己的情感，向小澄清自己的职责角色，帮助小认识她 的不合理的认知，将专业关系和私人情感区分开来。最后，社工应该在充分收集信息和资料之后征询相关同事、专家的意见，在此基础上找出各种可能的行动方案，并对这些方案的利弊得失进行权衡，考虑对每种行动赞成与反对的理由，进而选择最适当的行动，最后对伦理抉择行动方案的执行过程和结果进行监督、记录和评估。
