内部商城平台建设方案介绍课件.pptx

1、内部商城平台方案介绍内部商城是什么？u 是通过创新采购模式，拥有完全自主知识产权的内部资源获取平台u 实现了在预算范围内通过内部商城按需自主采购、实现采购过程的合规、阳光、高效以及采购管理的“去现金化、去行政化、去库存化”u 目前已覆盖联通全国31省的300多个省、市分公司及子公司11、客户经理：采购流程长，客户和竞争对手签约需求招标合同要货接收2、领导：企业大量采购，是否合规？物资都用去哪里了？采购的价格是否够低廉？3、供应商：每次采购都要合同签订，过程复杂，重复工作量大5.定制服务4.支付订金6.签订合同1.双方沟通2.填写订购表单3.售前咨询4、企业外部：电商平台便利、物资丰富企业传统采

2、购熟悉的一幕2我们为什么不能直接去采购呢？内部商城模式才能搭建真正的“互联网+”环境和应用需求单位需求单位商品选购商品选购内部商城内部商城签订框架协议签订框架协议商品上架商品上架商品评价商品评价预算下达预算下达订单审批订单审批企业内部财务支付财务支付物流配送物流配送电商平台电商电商ERP+电商：企业和电商之间系统相互独立，产品定义独立、数据标准独立，实现B2B业务缺乏数据、管理基础，无法支撑B2B业务的有效运转内部商城+电商：企业和电商之间采用统一的产品规范、统一的数据口径、实现企业与电商业务数据管理标准一致，支撑B2B业务紧密运转3内部商城运营模式 采购权上收，入围方式向注册+认证+经营转型

3、1 采购权集中上收，注册+认证做宽进严管,商品标准化、电子化 招投标的“一次竞争”转变为商品经营的“持续竞争”选择权下放，交易平台化2 基层单元按需自主采购，简化审批流程 平台交易过程全部公开透明，风险可控实现可视化的仓储管理5 通过商品二维码管理，实现对在库商品的全生命周期跟踪 结合大数据应用，实现对库存情况的统计分析 业务财务一体化，交易预算事前控制4 业务行为与财务记账保持一致，减少人为手工干预几率 预算虚拟货币化，加强预算在生产经营行为中的管控职能 充分利用社会当前主流电商供应链能力3 根据运营需要，与外部电商平台、物流平台对接 实时获取外部商品信息和物流配送信息一点结算支付6 商城根

4、据供应商框架协议自动汇总订单交易明细信息，生成结算单，进行结算 由集团/省分统一对外支付4 供应商“一次竞争”转变为“持续竞争”传统的招投标方式转变为框架协议+订单模式，打破一锤定音的价格、份额管理模式，实现按订单进行供应商评价，促使供应商为提高销量、提高服务水平，保持良性的持续竞争。降低价格促销活动末位淘汰提升服务阶梯价格销量 持 续 竞 争 良 性 循 环5特点1：“采购权上收，选择权下放”特点1：“采购权上收，选择权下放”客户经理运维员工建设经理机关人员 物资的选择权和使用权释放给一线基层业务人员，满足实际工作需要，支撑业务发展6特点2：可视化、数字化库存管理实施步骤A.通过商品二维码、

5、货位货架的四号定位码，实现商品的实物库存管理功能B.内部商城实现供应商电子装箱单信息的生成C.手机二维码应用与库存、领用单相结合制作电子装箱单商城库存系统库存库管员入库扫码业务部门数据交换库存盘点/统计决策业务部门领用申请扫码出库领用供应商父装箱单1子装箱单1子装箱单2子装箱单3子装箱单4子装箱单电子装箱单+收货商品二维码与四号定位码对应有效的实物管理准确的数据分析提升内部管控优点7库房二维码扫描库存物资采用二维码管理 商品来源可追溯 领用出库条码管理，方便快捷，避免出错 出库依据二维码扫描结果，对每个批次的数量进行精细管理 实物与账面完全匹配8特点3：全程供应商协同1、订单状态实时同步2、物

6、流配送实时追踪3、日清月结自动对账4、发票信息自动录入9特点4：支持多种结算方式供应商财务支付 商城根据供应商框架协议自动汇总订单交易明细信息，生成结算单 提供集团一点结算、省分一点结算、地市自行结算等多种结算方式，有效提升资金使用效率，杜绝现金支付的风险订单结算单每月汇总A省B市C县10供应商外网协作商品展现商品选购订单管理采购审批电商接口预算控制评价物资采购采购情况展现供应商管理供应商管理商品上下架管理协议管理成本费用归集结算集团一点结算省分一点结算市分本地结算物资领用库存管理物资展现领用预算控制实物管理库存及领用情况展现订单接收供应商评价发货结算单接收发票录入协同VMI库存情况接口门户营

7、销主数据核心总账、预算、FA、PA结算平台采购系统合同系统CRM电商接口机票、酒店接口物流导航平台物资二维码管理零购固定资产内部商城主要功能框架1112采用业界主流的云技术应用系统购物车应用写数据库其他应用订单应用商品应用流程应用 支持用户按业务范围选择系统支撑范围 支持企业规模和业务增长时，能够快速、便捷的实现能力扩容 支持不同行业和不同规模企业应用，按需定制，满足大部分企业特性要求分布式服务构建应用写应用读应用写应用读应用写应用读应用写应用读应用写应用读应用读数据库复制写数据库读数据库复制写数据库读数据库复制写数据库读数据库复制写数据库读数据库复制交易额76.39亿元访问量598万人次订单

8、63万笔内部商城是联通迈向互联网+管理模式的成功实践商城月交易额（不含税）2012年3月内部商城在山东上线2012年9月其他省分开始上线2013年1月省分全部上线2013年11月累计交易额达10亿元2014年8月累计交易额达30亿元采购业务成本费用类物资工程类物资运维类物资市场营销类物资差旅业务交通票务住宿管理会议支撑实物管理库存实物管理物流实时管理生成电子装箱单入库、出库、盘点的信息化手机二维码应用与库存结合员工专享合作电商的员工价格购买优秀的理财产品利旧物资利旧物资的领用京东店交易额270,975,086史泰博交易额29,973,033上线商店446家上架商品52万件节约：23,150,0

9、28节约：7,655,041员工特惠的旅游机票研发完全自主知识产权13140100200300400500600700资产类设备材资产类服务采购资产类其他采购通信产品采购网间结算支出租赁能耗外购服务（维维护耗材运维规费车辆使用费社会渠道（含广告宣传集客营销之IT维系物资宣传物资财务费用办公用品和耗材其他476亿183亿76亿634亿202亿93亿118亿109亿11亿20亿20亿215亿28亿37亿40亿37亿30亿21亿163亿单位：亿资本化支出735亿通信产品采购支出634亿成本费用支出1143亿数据来源：2013年全成本报表 2013年报各类资源2013年支出总金额2512亿其中，资本化

10、支出735亿通信产品采购支出成本费用支出634亿1143亿注：以上不含折旧和人工成本联通各类资源支出概况联通全体员工数量40万内部商城给企业带来管理价值的提升订单可追溯过程可审计效果可评价服务可度量15 创新采购模式，提高员工满意度 采购过程公开透明，可全程跟踪 降低成本，优化业务环节，提高效率我们对接的电商京东史泰博中粮天猫中国联通中国铁塔中国人保中石油红星美凯龙济南军区云南军区我们正在和即将服务的客户合作共赢16企业招待差旅会议发展方向资金保险与各类电商平台对接，服务更多政企客户，共同践行“互联网+”战略！员工关怀企业用车投资理财广告传媒17联通系统集成有限公司中国联通的全资子公司，注册资

11、金5.5亿元，是具有独立法人资格的国有大型高新科技企业，全国设有30家省级分公司。面向电信运营商、政府、环保、医疗、教育、能源、公安、金融、交通、制造等行业客户，提供整体解决方案，帮助客户提升核心竞争力。系统集成：内蒙环保自动监控系统、吉林省检察院楼宇智能化项目软件开发：联通内部商城、审计管理系统、项目管理系统、ERP咨询实施等维护外包：联通集团维护保障、海尔集团维护外包、全国人大、政协IT服务公司概况核心优势主营业务完整的ICT服务，专业的ICT团队，电信级服务经验，完善的项目管理拥有软件著作权368项，软件产品15项通过CMMI5、ISO9001、ISO20000、ISO27001认证19

12、研发团队技术力量公司拥有软件研发人员数百人，有丰富的开发经验，对主流数据库、中间件产品有非常深入的研究和应用公司建立了覆盖项目全过程的CMM5软件管理体系，形成了完善的售前评估、售中管控、售后评价机制。商城系统完全采用云技术架构，大大节约成本，稳定性和可靠性增强，并具有极好的可扩展性基于自主研发的基础软件平台上完成应用的快速开发和部署，在需求管理、设计建模、软件开发、配置管理、过程管理、软件测试等方面形成了成熟的体系。谢 谢！20商城角色及职责查看预算情况查看商品信息查看评价、购买记录和比价采购商品需求部门、费用归口部门领导审核1 1提交供应商通知发货4 4商品等后台管理报表查询结算单制作，一

13、点报账7 72 2确认收货进行评价6 6部门综合员审核人员商店管理员供应商登录供应商订单管理网站接收订单、发货5 5发货确认扣减预算3 3财务人员预算导入、管控财务21合同协议管理及商品上下架管理业务规则：1、内部商城从合同系统获取已签订的协议信息；2、商店管理员审核商品信息后完成商品上架、下架管理商店管理员22供应商协同 供应商成功登录后进入平台首页，在平台的首页可以查看到最新的未接收商品、待发货商品、公告信息和变更商品信息。可以对未接收商品进行接收操作以及查看待发货商品。供应商23物资采购订单审批将订单提交至对应审批人处进行内部审批，审批流程灵活可调整供应商及商品评价到货接收后，可对商品及

14、供应商进行评价可在商品选购界面查看商品历史评价记录，协助进行商品挑选根据评价建立供应商考核激励体制审核人员部门综合员24物资采购采购情况展现全集团商品交易情况商品交易情况总体统计订单公示交易额、交易量情况平均交易情况、订单数各商品用途交易额占比、趋势商品交易及节约成本情况各类别商品订单数及交易额情况各类别商品节约成本情况供应商分类排行榜不同商品用途供应商排行供应商销售额排行25物资采购移动客户端8利用移动互联网技术，开发主流智能移动终端的内部商城客户端，实现内部商城物资采购的移动化。应用面向手机终端提供商品采购的全流程功能，提高物资采购效率；面向各级管理人员提供商城各类运营数据，辅助运营决策。

15、26物流配送 内部商城物流配送模块：与主流物流商信息平台对接，实现商城订单在途状态全程跟踪机制。对于部分无法自动获取物流状态的订单，在供应商外网平台中提供订单物流状态手工更新的功能。实时在途物流信息内部商城订单供应商资源需求单元管理人员资源需求人员出入库实时物流查询以及推送第三方物流系统(3PL)供应商27集团一点结算示意图：业务规则：1、对于集团集采类物资，由铁塔公司总部一点与供应商总部签订采购协议；2、在一点结算模式下，集团和省分分工如下：集团负责：协议签订，发票收集、汇总结算，一点报账和一点支付；省分负责：商品选购，到货接收，省分发票验证；铁塔公司采购协议商城订单发货接收供应商总部一点结

16、算支付发票内部商城系统财务系统供应商集团省分/地市1、发起结算（净价）2.开据专票3、接收专票（电子）4、生成结算单6、起草一点结算报账7、审核入账8、资金支付5、专票验证（抵扣联）28省分一点结算示意图：业务规则：1、对于省集采类物资，由铁塔公司省公司一点与供应商签订采购协议；2、在一点结算模式下，省分和地市分工如下：省分负责：协议签订，发票收集、汇总结算，一点报账和一点支付；地市负责：商品选购，到货接收，地市发票验证；广东采购协议商城订单发货接收供应商总部一点结算支付发票内部商城系统财务系统供应商省分地市1、发起结算（净价）2.开据专票3、接收专票（电子）4、生成结算单6、起草一点结算报账

17、7、审核入账8、资金支付5、专票验证（抵扣联）29结算业务业务规则：1、商店管理员制作结算单，通知供应商依据结算信息进行开票；2、供应商开票信息导入结算单（提供系统对接导入电子发票信息及模板导入功能）；3、商店管理员发起结算报账。商店管理员30成本费用归集业务规则：1、针对低值易耗品类物资：业务部门订单确认收货时，确认成本计入财务账；2、针对库存类物资：业务部门进行库存物资领用出库时，确认成本计入财务账；3、针对工程类物资、服务：工程物资领用出库后，相关费用归集至项目，项目决算后，进行转资；财务系统内部商城系统收货确认成本归集通用库领用出库专项库领用出库日记账日记账日记账31成本费用归集业务规

18、则：业务部门通过内部商城进行相关操作时点时，系统自动生成相关财务凭证信息，导入后端财务系统。32供应商协同 供应商可通过外网平台的信息维护、统计报表、结算模块、商品模块、评价模块、咨询模块，维护供应商基本信息、查询相关统计数据、依据结算信息进行开票、针对用户评价改进服务、建立供应商与用户之间的沟通之路。供应商33实物库存管理直观展现库存情况直观展现库存情况，方便一线员工进行物资领用。方便一线员工进行物资领用。库存管理入库、出库及退库管理根据实际业务规则自动产生账务信息库存量预警功能库存物资展现及领用库存呈树形结构分级展现，方便库存查找库存商品可视化，呈淘宝店模式，方便商品查找设置默认及常用仓库

19、并提供最近领用列表，方便领用库存及领用情况展现物资盘点功能子库间调拨功能统计分析功能领用预算控制功能仓库管理员34实物电子化管理，入库流程采购员供应商仓库管理员下单接收订单货物接收收货确认发货打印商品二维码二维码粘贴填写4号定位信息二维码信息：商品id入库时间订单号4号定位信息入库商品本批次数量35实物电子化管理，出库流程需求人帐管员领用单制 单扫描商品二维码自动匹配出库物资信息打印出库单（带条形码信息）扫描条形码自动定位到出库单确认出库接收出库单仓库管理员依据4号定位信息确定商品位置36库存统计及相关报表商店管理员、帐管员、库管员库存量情况出入库情况库存量和库存价值出库情况按照商品类别/商品

20、用途统计入库情况按照商品类别统计37商品交易量统计相关报表商店管理员 按照不同维度对一定时期内的交易情况、订单情况进行查询，如部门采购情况月度/年度分析、不同用途商品采购情况月度/年度分析等。38零购固定资产管理内部商城采购下单采购下单采购下单资产管理系统在商城选购商品后，选择项目号的正确性由各省、地市采购订单审核岗把控，审批环节在内部商城可配置；需求人员分别下单后，由部门资产管理员审批，货到后资产统一归口管理部门依据待办通知接收确认，并安装；若由统一归口管理岗下单须按照需求提出部门分别下单，到货接收后选择资产地点，资产关键字、资产归属信息。实物到货接收后，由资产归口部门补充资产相关信息以及资

21、产启用日期和资产使用人信息。其中资产启用日期为到货接收日期，且可以修改，并提示资产启用日期是否在已打开的会计期间。到货接收确认资产相关信息后，提交创建资产，资产账簿信息由系统自动生成，自动导入ERP核心-FA生成固定资产；（相关资产信息的验证规则在内部商城进行校验）如果存在部分省、地市商品由统一归口部门领用，再分发的业务情况，在内部商城将按照接收部门入账统计，实现粗放统计管理模式；集团地市省本部审核审核审核类别资产说明关键字数量原值资产归属地点启用日期员工编号资产账簿确认资产启用日期、补充资产使用人信息生成固定资产到货接收到货接收到货接收补充地点、关键字、资产归属信息39零购固定资产管理内部商

22、城采购下单资产管理系统审核生成固定资产到货接收40差旅服务内部商城业务过程管理差旅服务内部商城业务过程管理，主要针对差旅服务的选购、出票等环节进行管理。在线提供的差旅服务，可能存在实时动态价格更新情况。41差旅服务内部商城业务过程管理差旅服务内部商城业务过程管理，主要针对差旅服务的选购、出票等环节进行管理。在线提供的差旅服务，可能存在实时动态价格更新情况。在线平台内部商城系统需求提交人员部门预算员客服人员部门负责人选购差旅商品审批告知预算员生成订单回写出票状态、发票号、金额、退改签时间等信息商城在线平台直接对接，实现订单自动传递填发票信息出票选购退改签2审批环节（待定）：需根据集团差旅服务规定确认，审批是否要求在半小时完成后生成订单出票；1预算管理：预算检查：检查差旅服务占用所在部门的部门预算；建议预算占用部门费用的80%时及时预警预算员；21机票和酒店信息提供机票和酒店信息*根据导航要求，试运行期间，支持员工电话客服，请客服协助发起预定流程并出票。获取员工已完成出差状态变更订单预算检查填发票信息改签出票告知预算员预算检查回写出票状态、发票号、金额、退改签时间等信息42