最新版酒店行业微信公众号平台解决方案.pptx

1、酒店行业微信公众号平台酒店行业微信公众号平台解决方案解决方案传统酒店行业现状传统酒店行业现状内部：行业背景根据艾瑞咨询统计数据显示，2012第二季度中国移动互联网市场规模达126.5亿元，同比增长108.9%，环比增长18.6%。随着高端智能手机用户的快速增长，移动互联网炙手可热，带动了包括酒店在内的各类“移动应用”的快速及多样化发展，传统酒店行业预订方式进一步升级，进入到APP手机客户端时代。酒店手机客户端的使用非常便捷，用户只需要打开酒店客户端，点击酒店地图预订，选择所在城市，该酒店服务一目了然。选择最便于出行的酒店，轻点客户端标志，就能进入酒店预订界面，进行酒店预订。会员们可以通过会员登

2、录端口预订酒店，了解会员信息，享受超值优惠的价格，累计多倍积分。酒店手机客户端还提酒店最新促销、优惠活动、酒店点评等信息，形成一个时时更新的互动平台，保障客人预订高品质酒店，享受最优惠的价格。周边信息查询周边信息查询房价查询房价查询大堂直呼大堂直呼酒店位置指引酒店位置指引建议投诉建议投诉促销打折信息推送促销打折信息推送二维码验证二维码验证手机酒店在线预定手机酒店在线预定市场的需求一个酒店究竟应该有几个客户端，重点是看用户需求。从酒店客户端积累的酒店数据看，选择当天查询、预订酒店的用户比例很高，他们不一定是长途旅行需求，有相当一部分是年轻人的本地生活消费，酒店地理位置、酒店图片和酒店价格是他们关

3、心的重点，用户希望能够利用手机在短时间内、快速找到合适酒店。时代的趋势APPAPP是是3G3G时代的时代的企业标识企业标识 纸书印刷纸书印刷 电脑电脑 手机手机/Pad /Pad 解决方案什么是什么是App?App?应用程序application program的简称（手机上的应用程序即软件）属新媒体，企业推广自己的平台，企业精准营销的工具。可以做到：信息推送、在线订房、酒店详情、配套设施、总台直播、会员管理等移动互联网应用手机客户端。简简单单易易用用 她安装方便，使用简单；可结合图片、文字、音频、视频、动画等方式生动展现品牌和服务信息。安装方便，使用简单；可结合图片、文字、音频、视频、动画等

4、方式生动展现品牌和服务信息。积累积累用户用户 数据数据营销营销 她有利于口碑传播，自带微博分享转发功能；她能提供精确的数据资料，用户信息记录，针对性的做好客户营销。有利于口碑传播，自带微博分享转发功能；她能提供精确的数据资料，用户信息记录，针对性的做好客户营销。解决方案移商网推出酒店手机客户端套餐服务，该客户端可集酒店预订、路线查询、优惠促销等功能于一体，且使用便捷，用户只需要打开商旅客户端，点击酒店地图预订，选择所在城市，酒店信息及服务一目了然。酒店客户端还提供酒店最新促销、优惠活动、酒店点评等信息，形成一个时时更新的互动平台，同时，其客户端还提供了更为便捷的预订方式，并为用户提供周边信息搜

5、索推荐功能。目前，该手机客户端支持Android 1.6版本以上的手机操作平台及IOS平台系统。酒店行业企业怎样做酒店行业企业怎样做APPAPP营营销！销！O2OO2O模式模式1 1、宣传：、宣传：a a、海报及宣传资料等物料中增印、海报及宣传资料等物料中增印APPAPP的二维码，让部分客人主动下载的二维码，让部分客人主动下载 b b、用户就资讯时，客户服务及工作人员主动推荐客户下载、用户就资讯时，客户服务及工作人员主动推荐客户下载 c c、简便的在线订房功能，吸引及激活用户群、简便的在线订房功能，吸引及激活用户群2 2、网络：、网络：a a、http:/app.http:/ b、主流的应用商

6、店可下载、主流的应用商店可下载appapp c c、各大搜索引擎搜索下载、各大搜索引擎搜索下载方便实用方便实用用户积累用户积累1、先找到我1，0002,000(2,626)(1,722)(707)(584)5月分用户数6月分用户数7月分用户数8月分用户数1、先找到我线上、线下结合、旅行社品牌推广线上、线下结合、旅行社品牌推广.富庭苑国际扫描二维码加入酒店富庭苑国际酒店APPAPP酒店行业手机客户端就是把酒店开到手机上酒店行业手机客户端就是把酒店开到手机上 APPAPP产品适配：支持两个主流的智能手机操作系统产品适配：支持两个主流的智能手机操作系统iOSAndroid运营管理：易用的APP后台管

7、理系统、稳定的APP运行环境及定期的产品升级营销推广：配套主流Store推广、问答网站及搜索引擎推广1、先找到我餐巾纸网址链接及网络搜索结网址链接及网络搜索结果进行下载果进行下载通过短信中的链接直接下载通过短信中的链接直接下载打开智能手机的二维码扫描软件；打开智能手机的二维码扫描软件；对准二维码扫描即可进入下载对准二维码扫描即可进入下载应用（应用（StoreStore）商店）商店WEB/WAPWEB/WAP专属页面专属页面微信分享微信分享 牛肉蛋白质含量高，而脂肪含量低，所以味道鲜美，受人喜爱，享有“肉中骄子”的美称。这是个了不起的餐厅，有空你也试试，也可通过手机app查看，导航也很方便htt

8、p:/ 1、先找到我、先找到我 电子市场可搜索：酒店电子市场可搜索：酒店 地区地区+酒店酒店 特价酒店特价酒店 连锁酒店连锁酒店 订酒订酒店店 等热词等热词 均可下载均可下载 引导页面、清新活泼、自由搭配；让用户对品牌引导页面、清新活泼、自由搭配；让用户对品牌增强信任度。增强信任度。2、我很吸引人引导页引导页-专业服务传达的第一步专业服务传达的第一步不只是吸引、品牌形象，服务列表一览不只是吸引、品牌形象，服务列表一览2、我很吸引人2、我很吸引人会员注册功能，会员注册功能，1 1、免费注册获取优惠、免费注册获取优惠2 2、消耗会员积分，让企业建立自己的会员数据、消耗会员积分，让企业建立自己的会员

9、数据库库 3 3、针对性的做跟踪服务。、针对性的做跟踪服务。会员中心，消耗会员积分，会员积分管理。会会员中心，消耗会员积分，会员积分管理。会员消息提醒、优惠信息推送。员消息提醒、优惠信息推送。2、我很吸引人2、我很吸引人酒店服务项目列表酒店服务项目列表选择服务、一目了然选择服务、一目了然2、我很吸引人酒店详情，清晰的客房图析，客户评酒店详情，清晰的客房图析，客户评价，让客人清楚了解服务；价，让客人清楚了解服务；2、我很吸引人随时随时 随手的优惠信息随手的优惠信息 方便便捷方便便捷 吸引人吸引人3、我要订房在线订房在线订房 查询房间查询房间选择价位、可随时取消预订选择价位、可随时取消预订3、我要

10、订房订房标准随心而动订房标准随心而动入住时间、预住天数丰俭由己入住时间、预住天数丰俭由己通过手机通过手机/网上预订酒店，获得二网上预订酒店，获得二维码手机短信，凭此短信前往验维码手机短信，凭此短信前往验证，可拍码，提高效率；证，可拍码，提高效率；凭证单位：汉庭酒店凭 证 I D：56558544556199凭证状态：可用3、我要订房4、我的“配套”运用运用GPSGPS定位、定位、LBSLBS地理位置服务技术，定位地理位置服务技术，定位酒店地点具体位置，方便客人查找酒店地点酒店地点具体位置，方便客人查找酒店地点 消息推送，将有效信息消息推送，将有效信息及时准确及时准确的推送到客户手机！的推送到客

11、户手机！收到一条酒店消息 富庭苑长假，入住办理会员9折优惠！4、我的“配套”5、活动吸引会员引导，积分激活客户端，活会员引导，积分激活客户端，活动多多，客户多多；动多多，客户多多；酒店行业酒店行业APPAPP功能架构功能架构解决方案酒店行业酒店行业 手机客户端手机客户端形象形象首页首页功能功能互动互动 更多更多大堂直呼大堂直呼互动分享互动分享酒店定位酒店定位地图导航地图导航一键呼叫一键呼叫机构简介机构简介联系我们联系我们版本更新版本更新提醒设置提醒设置用户反馈用户反馈帮助手册帮助手册隐私保护隐私保护版权说明版权说明新闻资讯新闻资讯发送短信发送短信在线留言在线留言消息推送消息推送餐厅环境（组图）

12、餐厅环境（组图）明星员工（组图）明星员工（组图）广告轮播（动画）广告轮播（动画）导航栏目导航栏目推送到手机通知栏推送到手机通知栏推送到手机桌面推送到手机桌面启动形象（组图）启动形象（组图）留言反馈留言反馈分享传播分享传播微博传播（图文）微博传播（图文）微信传播（图文）微信传播（图文）板块板块客房展示（客房展示（图文图文）特价推荐（图文）特价推荐（图文）酒店资讯（酒店资讯（图文图文）在线咨询在线咨询明星员工（组图）明星员工（组图）服务列表（图文）服务列表（图文）在线订房在线订房行业案例平均每天为布丁酒店带来169个订单。尤其是元旦假期这三天为布丁酒店带来总计1072个订单，是平日的一倍多。这些数

13、据，都远远超过了企业的预期。媒体每天都需要推送消息给用户，而客户端则不需要，用户关注企业的同时，不仅仅是获得了一张会员卡，实际上是收藏了布丁酒店的订房方式，以后，只要用户有订房的需求，就可以直接打开微信布丁酒店账号进行订房操作，对于有使用微信习惯的用户来说，这给他们提供了极大地便利。布丁酒店布丁酒店此款APP应用操作非常简单，用户无需注册住哪网会员，通过手机直接预订酒店，即可默认成为会员，免去了填写会员信息的步骤，在下单速度上大大节省了用户时间。同时此款APP应用在酒店预订这个功能上也延伸了更多查找方式，可以让用户在不方便使用电脑时，随时随地享受预订酒店的便捷服务。其中，周边酒店，采用精准的定位系统，帮用户准确定位地理位置，随时明晰附近酒店信息，碰到心仪酒店，可即刻预订。住哪网住哪网Thank You!Thank You!