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工行招聘销售面试题库和答案.pdf

1、工行招聘销售面试题库和答案题目一:请问应采取怎样的措施才能让非遗更好的发挥作用?专家审题专家审题审题点审题点1:“请问应采取怎样的措施才能让非遗更好的发挥作用请问应采取怎样的措施才能让非遗更好的发挥作用”谈具体的做法来让非遗更好的发挥作用,实质上就是对非遗文化进行更好的保护和传播。这个时候首先,要做的就是通过法律的手段,保护好我国的非遗文化。其次,通过品牌建设和宣传推动非遗文化发挥好作用。最后,一定要记得百姓的拥护推动是十分重要的,从这个角度出发,可以让这个题目实现社会共治。正确示例正确示例非物质文化遗产是人类的无形文化遗产,是最古老也是最鲜活的文化历史传统,更是中华民族的根与魂。要想让它们更

2、好的发挥作用,我觉得应该多管齐下。第一,要保护好现有的非物质文化遗产。政府可以出台保护非遗的行政法规。一方面是加强立法,对保护非遗、传承通过法律的形式确认下来,让相关部门有法可依、有法必依。另一方面,严格执法,对于破坏非遗的行为进行惩处、对于没有很好的履行法律文件规定的政府官员进行追责。第二,要加强非遗品牌建设。中国文化源远流长,当前多种文化错综复杂,要想让非遗更好的发挥作用,就需要挖掘非遗文化的特色,打造非遗文化品牌,让非遗成为一个地区、乃至一个城市的名片,把非遗文化同地方经济发展更好的结合起来,发挥非遗作用。第三,要加大对非遗的宣传,在全社会营造弘扬非遗的良好氛围。政府要扶持非遗传承人,通

3、过拍摄手工艺制作视频、纪录片、召开项目推介会等形式,介绍这些非遗的传承历史、文化内涵。并通过邀请相关领域的专家学者,查阅相关的历史资料和文献,对非遗的历史文化进行考证和介绍,增强民众对于传统手工艺的认同感。媒体要对非物质文化传承者、保护者进行典型宣传,倡导全社会关心、了解非物质文化;旅游部门牵头设计非物质文化精品旅游线路,让民众近距离接触这些民间艺术,文化结晶;民政、文联等部门多举办书法、绘画等各类赛事,让民众在比赛中增进对非遗的了解。同时,还可以在微博上引发对非遗的热门话题讨论,让一些网红大咖对一些非遗文化进行打卡宣传,通过宣传让人们了解非遗,发挥非遗的文化教化作用。第四,广大百姓要积极配合

4、国家的各项政策规定,民众要从思想上重视传统文化,俗话说:“心中有信仰,肩上才能有担当”。只有从心底里认可、支持非物质文化遗产,我们才能谈得上保护和传承。同时,民众还要从行动上落实,日常生活中多去阅读相关的书目,参加一些非物质文化遗产的志愿保护活动,做自觉的践行者、弘扬者。传统文化是中华文明的瑰宝,相信在多方努力下,非遗一定能发挥出其最大的文化价值,一定能够推动中华文化的进一步弘扬传播。题目二:有人说征服世界不伟大,征服自己才伟大,请结合自身谈谈你的理解。专家审题专家审题本题是综合分析态度观点类题目,需要我们结合题目的说法进行分析,得出自己的观点,然后通过道理论证和举例论证来充分论证观点。接下来

5、我们结合这道题目进行详细分析审题点审题点1:“有人说征服世界不伟大,征服自己才伟大有人说征服世界不伟大,征服自己才伟大”这句话是在说征服自己的重要性。确实征服自己是很必要的,同时也是非常困难的,要想征服自己,需要正视自己,提高自己,突破自己,非有大毅力者不能达,所以说征服自己确实很伟大。审题点审题点2:“请结合自身谈谈你的理解请结合自身谈谈你的理解”我们可以结合自身的实际经历或者所见所闻来论证征服自己的必要性和重要性,也可以谈自己如何在工作中更好的践行。在具体论证过程中可以通过理证和例证充分分析论证。故本题的解题思路可为:支持说法-分析论证-工作践行。正确示例正确示例工行招聘销售面试题库和答案

6、编号:6ada5e67ca0cd4e23da5dfd96e8b92652022/12/8第1页,共4页征服世界不伟大,征服自己才伟大,我认为这句话是有一定道理的。征服自己需要正视自己,提高自己,突破自己,非有大毅力者不能达,确实非常伟大。第一,征服自己需要正视自己。孔子说,知之为知之,不知为不知,是知也,体现的正是正确的认知自我,正视自我。我们在生活和工作中只有正视自我,认识自己的定位、明确自身的实力才能让我们在工作中找准自己的位置,找到更加合适的工作方法,达到事半功倍的效果。就像汉高祖刘邦曾说:夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众

7、,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。正是因为刘邦能够正视自我,知人善用,才能发挥手下将士的优势取得最后胜利。第二,征服自己需要提高自己。苏格拉底说,我唯一知道的,就是我的无知,警醒我们需要时刻保持谦虚的态度努力提升自我。习近平总书记也曾说过,面对日益增长的物质、文化需求,青年干部就必须要不断学习、不断创新,才能更好的服务于群众。在习近平总书记梁家河七年的知青岁月中,习近平总书记不断学习,常常读书到深夜,不断实践,和群众同吃同住同劳动,因为对自己的高标准和严要求,让习近平总书记对于基层建设、基层发展有着更深入的了解,他带领村民建水坝、挖水井、修沼气池,为梁家河

8、的百姓实现了脱贫致富梦,更为如今的各项民生政策打下了坚实的基础。第三,征服自己需要突破自己。当今时代创新变革加快,发展日新月异,唯改革者进,唯创新者强。为了能够跟上时代的潮流,我们必须要勇于突破自己,不断创新,才能在竞争中立于不败之地。这让我想到诺贝尔医学奖的获得者屠呦呦即使到了耄耋之年,也依然潜心研究,不仅提取了青蒿素使得疟疾不再肆虐,而且推陈出新,不断突破自我,近日又对青蒿素的耐药性实验取得了突破性的进展。因此,在我以后的工作中,我既要正视自己,把握自己的优势,树立明确的目标;也要不断提升自己,向书本求知,向领导求帮,向同事求教,向实践求真;还要不断突破自己,结合“互联网+”、大数据、云计

9、算等方式创新工作方式方法,不断实现自我突破和蜕变,做一个征服自己的人。题目三:重阳节快到了,领导让你在社区组织一次“爱老敬老”的活动,请问你会怎么做?专家审题专家审题对于计划组织类题目,很容易出现模板化痕迹严重的问题,这就需要我们在审题的过程中,明确活动的主题,并且紧扣主题进行细节填充。在细节填充时,可以按照时间轴或者要素轴来进行。审题点审题点1:“重阳节快到了重阳节快到了”重阳节是中国传统的敬老节,是传承千年的中华文化瑰宝,在重阳节快要到来之际,青年人应该付出自己的关怀来为老人带来温暖,用实际行动践行先哲孟子所说的“老吾老以及人之老”。审题点审题点2:“领导让你在社区组织一次领导让你在社区组

10、织一次爱老敬老爱老敬老的活动的活动”“领导让你在社区组织”这一段能够分析出我的身份是社区的工作人员,那么为社区居民做好服务,在重阳节到来之际给社区的老人带来温暖就是我的应尽职责,活动的范围是在社区内,因而应当根据本社区老人的基本情况来提供对应性较强的活动和服务;“爱老敬老”活动应体现出我们对于老人真诚的关爱和尊敬,因而活动的内容应当是老人所需要和所喜爱的。审题点审题点3:“你会怎么做你会怎么做”组织管理类题目的典型提问方式,我作为社区的工作人员,为了将本次活动更好的完成,应当在活动前对社区老人的情况和需求进行全面的了解,根据老年人的需求针对性的展开活动,活动之后也要对本次活动做出总结汇报,所以

11、整个题目的答题逻辑为:前期调研准备活动有序开展后期总结提升。正确示例正确示例古语有云:“老吾老以及人之老”,尊老敬老是中华民族的传统美德。作为社区的工作人员,在重阳节到来之际给社区内的老人送去温暖与关爱是我的工作职责,我一定会用心服务,让老年人感受到亲情的温暖。首先我会在活动前做好充分的准备工作。一方面我会做好资料的搜集工作。与领导进行沟通,了解对于本次活动,想要达到的效果以及一些硬性的要求;向同事请教对接,获取之前类似活动的成功经验以及注意事项,总结经验教训。另一方面我会将对社区内的老人以及子女采取问卷调查以及上门走访的方式了解老年人的喜好和需求,为组织好本次活动做到心中有数。其次我会安排丰

12、富多彩的现场活动形式:其一,爱健康养生知识大讲堂。我会根据调查结果中老人的常见疾病和常用护理知识的需求邀请医院医生和养生教授到社区活动室来给大家讲解常见疾病的治疗和预防以及平日的一些饮食禁忌和护理常识。在现场我也会安排互动环节,让老人可以就自己感兴趣话题自由提问,讲座之后也会在社区微信公众账号中添加养生知识这一模块,便于社区居民随时查看。工行招聘销售面试题库和答案编号:6ada5e67ca0cd4e23da5dfd96e8b92652022/12/8第2页,共4页其二,爱快乐老有所乐茶话会。茶话会以品菊花茶、吃重阳糕、看优质节目为主线,节目有社区工作人员精心准备的,也有社区内老人自愿展示的,比

13、如说社区广场舞、太极拳、中老年模特队的展示,社区内歌曲演唱、戏曲爱好者的才艺展示等,除此之外还可以在茶话会的后半段组织围棋、象棋等比赛,真正的实现老有所乐的目标。其三,爱互助互结对子助养老。根据前期调研的数据,对社区内家庭里子女的空闲时间进行统计,将社区按照网格进行划分,联合社工一起在社区内,根据需求和空闲时间,将不同家庭之间互相结对子,利用不同的空闲时间搭档,实现家庭与家庭之间相互帮助,保障老人能够有人陪伴。最后,在本次敬老爱老系列活动结束之后,我会将活动现场录像保存,活动情况形成书面报告汇报领导,并将活动中的精彩瞬间展示在社区网站和微信公众号之中,做好活动的宣传工作。并且向领导建议,定期的

14、举办新颖的敬老爱老活动,让社区的老人可以在其乐融融的氛围内健康生活。题目四:你手头工作很多,领导突然又交一件很重要的工作给你做。你怎么办?专家审题专家审题本题是应急应变类题目。题干需出现了临时性任务与本职工作的冲突,这需要做好工作梳理,再妥善处理时间冲突、完成任务,最后惩前毖后做好总结。具体结合题目分析如下:审题点:审题点:“你手头工作很多,领导突然又交一件很重要的工作给你做。你怎么办你手头工作很多,领导突然又交一件很重要的工作给你做。你怎么办”本题的矛盾是手头工作多和领导交给临时任务之间的冲突,需要注意的是,领导交给的任务是很重要的,因此必须保证完成。不过,手头的工作是自己的本职责任,也需要

15、完成,这就需要在时间方面做出妥善安排。在安排之前,需要对手头所有的任务做好梳理,包括这些任务的时间节点、紧急程度等。做好了解之后,就是要去平衡各项任务所需要的时间,在处理重要任务之前,需要先把手头这些工作做好计划安排,此处可以根据任务的紧急程度等做出不同的处理,非紧急的一些任务,可以推迟一下,再到重要任务完成之后再做,紧急的任务,可以先跟领导去申请一下延缓时间。本职的任务安排之后,就需要对领导交给的重要任务作出处理,针对这项重要任务,可以先明确目标,根据查找所需要的资料,按照目标要求有序推进任务环节。为了凸显出对任务的重视程度,在遇到问题之时,还需要多跟领导请示和汇报。处理完这么多的事项,自己

16、也一定会有很多经验要总结,所以可在结尾谈谈如何总结,此处可以针对重要任务和提升工作效率做出总结和提升。故本题的作答思路可为:梳理手头工作;根据手头工作是否紧急做好后续时间安排;完成领导交代的重要任务;从总结重要任务和提高工作效率两方面进行总结。正确示例正确示例针对于题干中的紧急情况,我会妥善安排自己手头工作,平衡好时间,认真完成领导交给我的重要任务:第一,全面梳理手头工作。针对于目前我本职工作当中正在进行的任务,我会进一步明确当前的任务进度、各项任务要求完成的时间节点、个别任务存在的困难等,确定好现在工作的完成情况和剩余的工作量。第二,对手头任务进行针对性安排。一方面,针对于我手头上一些非紧急

17、型的任务,我会梳理出计划表,将任务进度做好标注,待到我完成领导交代的重要任务之后,再着手去对这些进行处理;另一方面,针对于当前我手头上的一些紧急任务,我会及时与领导做好对接,请求领导给我一定的时间宽限,并且向领导承诺自己在完成重要任务之后会及时完成现有工作,请他放心。第三,认真完成领导交给我的重要任务。我会明确此任务的相关要求,包括任务目标、时间节点等。按照任务的要求及时查阅资料,对这项任务进行优化。针对于该项任务的各个环节,我也会有序推进,并且检查每一个环节需要注意的事项,在每一个环节完成之后,认真做好审核工作。此外,为了保证任务优质高效的完成,我也会在遇到一些问题之时多跟领导请教沟通,征求

18、他的意见,通过请示和汇报减少后期返工情况的出现。认真总结此次工作事项,做好后续提升。一方面,关于此次重要任务的一些完成情况我会及时进行总结,对一些好的经验和解决问题的方法进行清晰梳理,为下次工作提供借鉴;另一方面,今后我也会进一步通过学习一些大数据处理方式,提升自己的工作效率,为紧急突发性任务预留充分时间。题目五:人生是一场拥有,人生是一场放弃,结合你的岗位,谈谈你的看法?工行招聘销售面试题库和答案编号:6ada5e67ca0cd4e23da5dfd96e8b92652022/12/8第3页,共4页专家审题专家审题审题点审题点1:“人生是一场拥有人生是一场拥有”什么叫拥有?就是指具有或者得到某

19、些东西。我们可以理解成在人生长河中,通过自身的努力,让我们拥有很强的能力和财富,当然重点指精神财富,增大生命附加值。审题点审题点2:“人生是一场放弃人生是一场放弃”什么叫放弃?就是指人这一生,在获得很多东西的同时,也需要不断舍弃一些东西,所谓有舍才有得。审题点审题点3:“结合你的岗位结合你的岗位”这句话就告诉我们,在答题过程中,一定要结合自身报考的岗位,去谈谈如何践行你所理解的“拥有”和“放弃”,让观点落地。审题点审题点4:“谈谈你的看法谈谈你的看法”题目的设问告诉我们这是一道综合分析题,侧重的是分析论证的过程。作答时,我们首先谈对拥有和放弃的理解,用说理论证、举例论证等方式深入阐释,然后结合

20、自身工作岗位来谈在今后的工作中,如何践行拥有和放弃。正确示例正确示例“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天空云卷云舒,得之不喜、失之不忧、宠辱不惊、去留无意”,这首小诗和题目中“人生是一场拥有,人生是一场放弃”都点明了人生变化起伏。人的一生,既有我们想追求和拥有的东西,也有一定要放弃的东西,但我认为这两者并不冲突,它反映的是人生在不同时期的不同选择。首先,人生是一场拥有。每个人都有自己的精神和物质追求,都有想要拥有的东西。从呱呱坠地到人生垂暮,都是努力拥有的过程。出生的我们拥有了亲情和陪伴,上学的我们拥有了知识和友情,工作的我们拥有了事业和成功。当然,有些东西并不是轻松就能拥有,必须经过我

21、们的艰苦努力和无悔付出才能获得。周恩来总理的一生便是拥有的一生,他从小拥有两位母亲的谆谆教导,拥有“为中华崛而读书”的远大理想,后来经过不断求学、艰苦付出,拥有了过人的革命能力,为党和人民鞠躬尽瘁,终得人民拥戴。其次,人生是一场放弃。在成长的过程中,我们有时需要放弃一些东西,让自己重新归零。这种放弃不仅是一种胸怀,也是一种策略。毛泽东同志在井冈山反围剿战斗后期被中央解职时,曾说过“人生只有舍弃,才能将山河大地揽入怀中”。同样,在红军第五次反围剿失败之后,毛泽东放弃了殊死抵抗,选择了长征。正是这次的放弃,更改革命策略,重新开始,才保存了革命的火种,最终解放了全中国。再次,拥有和放弃不是孤立的,二

22、者相互作用,一定程度上放弃就是另一种拥有。为了更好的践行拥有和放弃,对于基层管理岗位的我,在进入工作岗位后,我想拥有的:第一是能力,我会做到多思多问多学,学习领导的管理协调、全面看问题的分析能力;学习同事的经验和高效的工作方法;学习书本中前人的经验总结;学习网络上包罗万象的新知识和新方法,通过多方学习提高工作能力。第二是冲劲,作为年轻人要从思想上有冲劲,要全面认识自身,明确自己的长短板,发挥青年人在困难面前迎难而上,敢于挑战的精神,在基层岗位中发挥自己敢闯敢拼的勇气,在基层中做出不平凡。第三是创新,当下我国大力推行“大众创业、万众创新”,对于基层工作而言,创新也是非常重要的,在基层岗位中,我要

23、多学习和利用一些办公软件,提高办事效率;同时善用“互联网+政务”的办事方式,解决群众多头跑、办事难的困境,更好的实现政府职能转型。我想放弃的:第一是权利滥用,作为基层岗位的我来说,应该把纪律和规矩挺在前头,把责任和担当记在心头,让权力在阳光下运行。第二是享乐奢靡,我要时刻将群众的需要记在心间,不吃拿卡要,不权力寻租。第三是懒散懈怠,在接待群众时要做到一次性告知,微笑服务和延时办理,保证为群众办实事。只有拥有了运筹帷幄、决胜千里的能力;敢想敢为、勇往直前的冲劲;锐意进取、推陈出新的意识;放弃权力滥用、放弃享乐奢靡、放弃慵懒散怠;我们的工作才能更顺利,我们的人生才会更美好。工行招聘销售面试题库和答案编号:6ada5e67ca0cd4e23da5dfd96e8b92652022/12/8第4页,共4页

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