财险招聘高管面试题目及答案.pdf

1、财险招聘高管面试题目及答案题目一：两年多来，受疫情影响，人们远途旅行受限，露营受到热捧。然而，露营热在安全监管、环境保护等方面暴露出的问题也不少。请问，你有哪些好的建议可以让露营经济长远发展？专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“露营经济”，由于题干中说到露营经济受到热捧并且也存在问题，因此可以重点从如何规避问题以及进一步引导露营经济发展方面提出建议。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“两年多来，受疫情影响，人们远途旅行受限，露营受到热捧。然而，露营热在安全监管、环境保护等方面两年多来，受疫情影响，人们远途旅行受限，露营受到热捧。然而，露营热在安全监管、环境保护等方面暴

2、露出的问题也不少。暴露出的问题也不少。”这里给出了本题的背景，一方面受到疫情影响人们只能通过露营的方式来旅游，露营经济受到热捧，所以要引导其持续健康发展。另一方面，露营作为一个新兴的事物，暴露出了安全、环保等方面的问题，也必须要露营经济发展中进行解决。审题点审题点2：“请问，你有哪些好的建议可以让露营经济长远发展？请问，你有哪些好的建议可以让露营经济长远发展？”这里给出了本题的问题，让我们给出让露营经济长远发展的建议，因此主要重点提出对策即可。我们可以从完善露营经济发展的流程顺序分别提出建议。首先，想要规范新兴的露营经济发展，必须要有顶层制度规范，要完善露营行业相关规范和标准。其次，要将规范和

3、标准落实执行下去，要做好对露营行为乱象的监督和管理，制止负面行为；再次，露营经济的良性发展还需要市民主动配合遵守制度规定，就需要加强对市民的宣传教育。最后，想要露营经济持续发展还需要疏堵结合、做好引导，完善相关配套设施，促进其长远发展。故本题的答题思路可以是：首先，要完善顶层设计，建立露营制度标准；其次，要加强监督管理，制止露营行业乱象；再次，要做好宣传教育，规范市民露营行为；最后，要落实配套引导，促进露营长远发展。正确示例正确示例“走进户外，一顶帐篷、几把折叠椅、三五好友围坐”受疫情影响，我们如今假期的休闲方式已从远途旅行，转到了周边露营。但是在“露营热”的背后，露营区的天价收费、露营结束后

4、的遍地垃圾、露营带来的失火等安全问题也层出不穷，如何更好的规范露营经济的发展，让其可以行稳致远，还需要多措并举。首先，要完善顶层设计，建立露营制度标准。各地政府部门可以充分调研目前露营中遇到的环境、安全、设施等问题，结合群众意见以及专家讨论，共同制定本地露营行业的制度规范，明确相关标准。比如，明确露营地的选择，何种地方禁止露营；规定露营区的责任义务，禁止天价收费；确定在露营地乱丢垃圾、损坏树木等违规行为的处罚方式等。其次，要加强监督管理，制止露营行业乱象。环保、卫生、安监等政府部门可以在露营频繁的节假日通过巡逻、抽查等方式对公园、主要露营区等地的露营行为做好监管，对不遵守露营规定、破坏生态以及

5、存在安全风险的个人和营区进行批评教育以及相应处罚。主要露营区也要对在其中露营的市民行为进行监管，对于违反营区规定的进行提醒和制止。相关政府部门还可以开设举报平台，鼓励居民进行“随手拍”，对于不遵守露营规定的行为进行举报。再次，要做好宣传教育，规范市民露营行为。相关政府部门可以对露营行业规范以及露营造成的环境污染、危及安全等负面案例拍摄成露营行为指引的宣传片，在政府官方短视频平台、电视台以及当地主流媒体进行宣传，引导市民遵守露营行为规范，禁止不良露营行为。同时，主要露营区也要对进入其中露营的市民提前进行露营规范要求的宣导，要求他们签署露营行为规范承诺书，引导市民安全、规范的露营。最后，要落实配套

6、引导，促进露营长远发展。各地政府要引导露营经济健康发展，可以出台本地“露营指南”对管理规范的露营地进行推荐，指导市民选择露营路线，还可以开发“体育+露营”、“亲子+露营”等多种露营新模式，促进露营经济融合发展。各露营区也要进一步完善配套基础设施，建立分类垃圾桶、公共厕所、医疗室等必备设施，方便露营，也要制定天气和特殊环境的预警机制，更好的确保露营的安全性。题目二：实现共同富裕，要准确把握推进共同富裕的实践逻辑，重点处理好“做大蛋糕”与“分好蛋糕”的关系，处理好“富口袋”与“富脑袋”的关系，处理好“量力而行”与“尽力而为”的关系。请在上述三组关系中，选择一组谈谈你的理解。专家审题专家审题本道题属

7、于态度观点题目。题干给了与实现共同富裕相关的三组关系，考生需要从这三组关系中选择一组谈谈理解，具体可以财险招聘高管面试题目及答案编号：551e81f6ca6276a2e5c6b39c41aa313e2022/12/8第1页，共5页按照“提观点、重分析、抓落实”的思路开展作答，下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1:“材料一和二材料一和二”材料一先阐述了资本主义几百年发展历史带来巨大的贫富两极分化问题，与此同时我们也看到中国脱贫攻坚战取得全面胜利，区域性整体贫困得到解决，共同富裕取得历史性进展。材料二说明共同富裕的衡量标准包括多维度不平等指标同时降低，比如城乡、区域差距显著缩小，居民收入和财产

8、差距显著缩小，基本公共服务均等化和扩大“中等收入群体”等。审题点审题点2:“实现共同富裕，要准确把握推进共同富裕的实践逻辑实现共同富裕，要准确把握推进共同富裕的实践逻辑，重点处理好重点处理好做大蛋糕做大蛋糕与与分好蛋糕分好蛋糕的关系，处理好的关系，处理好富富口袋口袋与与富脑袋富脑袋的关系，处理好的关系，处理好量力而行量力而行与与尽力而为尽力而为的关系的关系”共同富裕是全体人民通过辛勤劳动和相互帮助最终达到丰衣足食的生活水平，也就是消除两极分化和贫穷基础上的普遍富裕，另外，题干中给出关于实现共同富裕的三组关系。第一，重点处理好“做大蛋糕”与“分好蛋糕”的关系。一方面，“做大蛋糕”指的是重视经济总

9、量的增加和经济效率的提高，在中国脱贫攻坚战取得全面胜利的同时，我们要客观认识到目前我国尚处于中等收入国家行列，距离高收入国家还有不小距离，再加上城乡区域发展差距较大，因此发展经济仍是重要任务；另一方面，“分好蛋糕”指的是推进我国收入分配向更加公平方向发展，在收入分配中扩大中等收入群体比重，促进社会公平正义。第二，处理好“富口袋”与“富脑袋”的关系，一方面，“富口袋”是物质生产力发展的过程，通过发展经济、提高个人收入，提升个人物质生活水平，实现家家“仓廪实衣食足”；另一方面，“富脑袋”是文化生产力发展的过程，通过加强文娱、旅游等产业发展，丰富人们的精神文化生活，实现人人“知礼节明荣辱”。第三，处

10、理好“量力而行”与“尽力而为”的关系。一方面，“量力而行”，指的是充分尊重客观规律，对共同富裕的长期性、艰巨性、复杂性有充分估计，不吊高胃口、不做过头事，尤其是要把保障和改善民生建立在经济发展和财力可持续的基础之上；另一方面，“尽力而为”，就是不因目标长远而消极懈怠，要有稳中求进的务实，比如2021年共同富裕示范区落地浙江，之所以采取这种试点先行的方式，就是考虑到我国发展不平衡不充分问题仍然突出，需要选取部分地区先行先试、作出示范、稳中求进。审题点审题点3:“请在上述三组关系中，选择一组谈谈你的理解请在上述三组关系中，选择一组谈谈你的理解”本题设问明确要从三组关系中选择一组进行阐述，考生可以选

11、择自己较为擅长和了解的组别进行作答。由于第一组和材料关系较为密切，所以本题解析选择第一组进行阐述，即重点处理好“做大蛋糕”与“分好蛋糕”的关系。首先，考生可以在开头明确自己的选择。其次，结合材料内容二者对于共同富裕的重要性，一方面，可以解释做大蛋糕的含义，并且阐明其意义表现，对外来说有利于提高国家经济实力和国际影响力，对内来说主要是提高社会生产力，继而改善人民生活品质。另一方面，也可以解释分好蛋糕的含义，强调分好蛋糕最直接的作用是防止两极分化，促进社会公平正义，群众感受到公平之后，自然更加调动生产积极性，创造源源不断的财富。最后，可以结合经济社会发展实际提对策，在“做大蛋糕”方面，结合经济发展

12、的“三驾马车”，分别从投资、消费和出口三个方面进行论述；在“分好蛋糕”方面，需要坚持按劳分配原则，并且提高低收入群众收入，规范和完善对高收入群体的税收征管。因此，本道题的答题思路是：首先，开头明确选择为做大蛋糕和分好蛋糕；其次，分别论述二者对于共同富裕的重要性；最后，提出抓落实的对策。正确示例正确示例我选择第一组关系，做大蛋糕和分好蛋糕是紧密联系、不可分割的有机统一体。做大蛋糕侧重物质基础，解决效率的问题，而分好蛋糕侧重分配结果，解决公平的问题。第一，做大蛋糕，为共同富裕奠定强大的财富基础。做大蛋糕指的是重视经济总量的增加和经济效率的提高，把蛋糕做大，扩大经济规模，有利于国民财富的积累和国民收

13、入的全面提高，进而提高国家经济实力和发展底气，缩小与其他国家或地区的经济发展差距，扩大我国国际影响力。同时，经济总量的提升，也能够发挥集中财力办大事优势，进一步提高我国农业、工业、服务业等社会生产力，满足群众衣食住行等各个方面的需求，进而改善人民生活品质，如果经济发展停滞不前，那么改善民生就成为无米之炊，无从谈起。第二，分好蛋糕，为共同富裕提供制度保障。“不患寡而患不均”，“分好蛋糕”指的是推进我国收入分配向更加公平方向发展，只有把共同富裕的“蛋糕”分好，才能避免“富者累巨万，而贫者食糟糠”，让社会每一个个体都实现物质生活和精神生活富裕，促进社会彰显正义、更加公平，不仅如此，公平的制度也能够调

14、动人们生产积极性，创造源源不断的财富。反之，如果分配环节出了问题，让财富流向少数人，出现帕累托法则中的“二八现象”，那么将会导致大多数群众对收入状态不满意，怨声载道，激化社会矛盾，社会的稳定也将难以实现。因此，实现共同富裕必须把握和处理好做大蛋糕和分好蛋糕的协同关系，不可厚此薄彼。一是坚持做大蛋糕。从“三驾马车”着手稳住经济大盘，要积极扩大有效投资，加强财政、土地等支持力度，鼓励有利于增强经济社会发展基础支撑能力的项目落地；落实好促消费各项政策，通过发放消费券、依托电商平台直播带货等方式促进居民消费；落实促外贸措施，聚焦优化跨境业务办理流程和质效，加强对外合作和联系，促进外贸经济发展。财险招聘

15、高管面试题目及答案编号：551e81f6ca6276a2e5c6b39c41aa313e2022/12/8第2页，共5页二是坚持分好蛋糕。完善收入分配制度，坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的制度，同时，要规范收入分配秩序，既要抓好最低工资标准一年一调、提升企业养老金和城乡低保标准等措施不断提高低收入群众收入，也要加强明察暗访和收集群众举报线索，规范和完善对高收入群体的税收征管，从而扩大中等收入者比重，逐步形成橄榄型分配格局。题目三：为了进一步密切联系服务群众，持续改进工作作风，你单位准备组织对群众进行回访，调研群众满意度。假如让你负责，你会怎么开展？专家审题专家审题本题为调研类的组织管理题

16、，要求对群众进行回访，调研群众满意度。考生在组织过程中可以按照前期准备、中期调研和后期总结的时间轴顺序进行开展，注意中期调研是本题作答的重中之重。下面，结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“为了进一步密切联系服务群众，持续改进工作作风为了进一步密切联系服务群众，持续改进工作作风”这是本题的目的，“密切联系服务群众”，就要求我们要到群众中去，走进群众，了解群众的所思所想所盼；“持续改进工作作风”，就要力戒四风，贴近群众，务实工作，结合这一点，考生可以在后期调研中加入群众关心关注的工作作风方面的内容，如是否有门难进、脸难看、事难办的情况等。审题点审题点2：“你单位准备组织对群众进行回访，调研群众

17、满意度。假如让你负责，你会怎么开展？你单位准备组织对群众进行回访，调研群众满意度。假如让你负责，你会怎么开展？”对群众进行“回访”，考生可以对曾来单位办理业务的群众进行回访，那么在前期准备工作中可以从日常群众业务办理台账中，选取有代表性的群体进行回访，本次调研直接面向群众，所以可以选取耐心负责，沟通能力强的业务能手组成这次的回访调研小组；“调研群众满意度”，考生可以按照调研类题目的“对象+方式+内容”结构进行作答，其中，调研对象要具有代表性，可以对企业代表、社区居民进行调研，对年轻人、老年人、残疾人、贫困户等各类人群各有侧重进行调研；调研方式可以是线上问卷，也可以是线下的进企业、入社区等；调研

18、内容结合群众办理业务关心的重点内容进行细化展开，如是否做到一次性告知，办理实效是否高效快捷，服务态度是否耐心热情，政策规定是否认真解读，互联网政务服务平台是否高效快捷，帮办代办窗口是否发挥作用，是否有适残适老服务等，以此全面了解群众的满意度。在总结汇报阶段，要将各类情况分别汇总，特别是对满意度较低的项目附上工作建议。还可建议领导回访调研制度化、定期化，以此及时了解群众满意度，改进工作作风。故本题的作答思路可为：做好调研准备认真回访调研做好总结汇报。正确示例正确示例为密切联系服务群众，持续改进工作作风，领导让我负责此次调研，我会这样进行开展。首先，做好调研准备工作。一是整理工作台账，从日常群众业

19、务办理台账中，选取有代表性的不同群体进行回访，整理出电话号码、所在辖区，方便下一步精准回访，了解群众满意度。二是组织单位耐心负责，沟通能力强的业务能手组成这次的回访调研小组。第二，认真做好回访调研。本次回访调研采取线上+线下相结合的方式进行开展。一是开展线上调研。在单位微信公众平台发布“政务服务我来评”问卷调研活动，问卷内容结合工作人员服务态度、业务办理实效、群众日常办理事项中常见难点问题的处理等情况，全面了解群众满意度，每项设“非常满意、基本满意、一般、不满意”评价标准，逐项了解群众的满意度情况，确保调研结果的全面性和有效性。二是进行上门回访。根据前期整理的业务台账，对不同辖区、不同群体的服

20、务对象进行上门走访。要入企业回访，了解企业人员来我单位办理业务是否存在门难进、脸难看、事难办的情况，是否做到一次性告知，办理实效是否高效快捷。要进社区回访，了解我们工作人员的服务态度是否耐心热情，各项政策规定是否做到认真解读，常见难点事项是否得到有效解决。要对年轻群体进行回访，了解我们的互联网政务服务平台是否高效快捷，操作界面是否简洁流畅，网上办理实效是否满意等。还要对特殊群体进行回访，如回访行动不便的残障人士，帮办代办窗口是否实行“零障碍”畅通办；回访家庭贫困的群众，工作人员是否告知有减免政策，开通了绿色通道；回访老年人，看不清表格、听不清规定时，工作人员态度是否耐心热情，是否提供适老服务等

21、，全面了解群众的满意度。最后，做好总结汇报工作。一是汇总整理。将前期回访调研满意度的数据进行整理，对各项问题的满意度进行分类排序，对满意度较低的事项附上提升服务的工作建议，形成工作报告提交领导。二是建立长效机制，建立领导建立“现场打分+定期回访”的调研机制，群众在业务办理完成后可现场打分，及时了解群众满意度，改进工作，并将每月的第一个休息日定为定期回访日，全面掌握上月群众满意度，进一步增强与群众的联系，持续改进工作作风。题目四：你转发了不当言论到单位的工作群，造成了不良影响，领导让你处理，你怎么解决？专家审题专家审题该题是应急应变类题型。出现这种问题，我们应该第一时间在工作群内撤回、删除信息，

22、并对大家进行道歉，还要根据不实信财险招聘高管面试题目及答案编号：551e81f6ca6276a2e5c6b39c41aa313e2022/12/8第3页，共5页息的具体情况作出分别处理，群里信息处理完毕后应向领导汇报处理结果，再次道歉，最后认真总结反思，确保该种情况不再发生。下面结合题干进行具体讲解：审题点审题点1：“你转发了不当言论到单位的工作群，造成了不良影响你转发了不当言论到单位的工作群，造成了不良影响”单位的工作群是用来上传下达、布置探讨工作的，如果我转发了不当言论，那么将会给单位的工作秩序和我的本职工作带来很多影响，所以要及时向群内同事道歉，进行解释澄清，以免引起同事误会。审题点审题

23、点2：“领导让你处理，你怎么解决？领导让你处理，你怎么解决？”该题的矛盾点较为单一，对于已经转发到群内的不当言论，我们还可以通过假设的方式分情况处理。如果该不当言论是由于一时粗心大意、不小心误发的，那么可以撤回、删除，做出合理解释；如果该不当言论是有关社会谣言的，自己未经求证进行了转发，那么在删除之后，还应该在群内做出澄清解释，避免谣言发酵；如果该不当言论是有关对单位政策的一些错误解读，那么要重新将单位的政策文件等上传解释清楚，也可以请有关部门配合澄清，避免引起误会。综上，本题的答题思路：首先，向群内领导同事道歉，删除信息；其次，通过假设的情况针对具体问题进行一一解决；再次，向领导汇报问题的处

24、理情况，并再次道歉；最后，深刻总结反思，避免该类问题再次发生。正确示例正确示例单位的工作群是日常工作沟通的重要途径，如果我在群内转发了不当言论，将会影响工作秩序，也会引发领导同事对我的不满，所以，出现这个问题，我会立即处理、深刻反思。首先，我会在群内向大家道歉，由于我工作不够严谨认真，使不实言论在群内影响了同事们工作、占用了公共资源，我将承担全部责任，希望大家能够谅解。并且我会联系群内管理员，请其帮助撤回、删除已转发的不良信息，避免影响进一步扩大。其次，我会针对不当言论做好后续的澄清解释工作如果是由于我粗心大意，不小心操作造成的转发，那么我会向群内同事解释清楚，自己并不是认同所转发的不当言论，

25、而是操作失误导致的，今后会更加小心地维护群内秩序，避免出现低级错误。如果我转发的不当言论是一些有关社会现象的不实报道，我未经查证就进行了随手转发，我会及时在群内进行辟谣，并且通过新华网、本地官方媒体等渠道找到事实的正确版本，核实清楚后转发到群内，避免造成大家误解。如果我转发的不实言论是一些有关工作政策的不当解读，例如扶贫信息、政务公开等等，那么我会重新在官方网站下载文件的原本进行细致的研读，确保自己理解到位，并且与负责该项工作的同事联系，请其帮助我在群内对国家政策作出正确解读，最大限度降低不实言论的危害。再次，我会向领导提交书面报告汇报此次事件我的处理方式和结果，认真检讨自身存在的问题，承诺今

26、后将更加认真仔细做好工作。最后，我会对本次事件进行深刻的总结反思。一方面，我要进一步严肃工作态度，以严谨负责的态度做好每一件事，提升网络风险防范意识，不在工作群内随意转发消息；另一方面，我要进一步提升自己的工作能力，提升信息甄别、政策理解能力，避免这种情况再次发生。题目五：为了农村经济发展，你提出在农村开展药材种植，但是村民不感兴趣，该怎么办?专家审题专家审题本题是应急应变题目，由题干来看，我们大致可以明确，“我”的身份是农村扶贫工作者，要解决的是自己提出在当地种植药材的可行性与村民积极性不高之间的矛盾问题。在作答时，要考虑周全，自己提出的是“举措”，而不是“决策”，要充分评估论证；更重要的是

27、要说服村民积极地去种植药材。只有充分地思考村民的心理，如对于未知的恐惧、陈旧的思维定式、怕麻烦、怕花钱等等，才能确保问题得到圆满的解决。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“为了农村经济发展，你提出在农村开展药材种植为了农村经济发展，你提出在农村开展药材种植”精准扶贫是当前政府的一项重要工作，种植药材是产业脱贫的手段之一。一方面，我们需要评估种植药材可行性；另一方面，我们更要在条件允许的情况下想尽办法将种植药材落地，这也是此题的一个潜在的任务目标。审题点审题点2：“但是村民不感兴趣但是村民不感兴趣”这句话点明了此题需要解决的矛盾点，要想解决好村民积极性不高的问题，就要

28、搞清楚为什么村民积极性不高。既要在当地种植药材的可行性上下功夫，更要针对村民不愿意的各个原因进行假设解决。如担心不会种植、担心资金难、担心销路等。财险招聘高管面试题目及答案编号：551e81f6ca6276a2e5c6b39c41aa313e2022/12/8第4页，共5页整合上述信息。此题的思路是：首先，评估当地种植药材的可行性。其次，在掌握民意的基础上，妥善的进行劝说，设身处地的进行多种假设，做好沟通工作，解决村民的顾虑。最后，总结经验教训，惩前毖后。正确示例正确示例在农村推广药材种植，有利于帮助村民因地制宜发展特色产业，是实现精准脱贫、乡村振兴的重要途径。针对于村民不感兴趣的问题，我会从

29、以下几个方面开展工作。第一，再次评估，实地走访。对自己提出的药材种植的方案要邀请专家重新评估是否适合种植。若可行则通过入户走访村民、召开村务会等方式，实地了解村民积极性不高的原因。第二，掌握民意，有效劝说。如果村民不了解药材的收益，我会联合支村两委组织全体村民大会，详细讲解种植药材的前景，展示中药致富的相关案例、图片、视频等资料，并邀请致富村民现身说法，通过大数据，让村民对药材种植的收益产生直观认识。如果村民觉得种植过程复杂、见效慢、种植技术难以掌握，我会请药材种植大户、种植药材合作社的董事长、农业专家，来给村民实地指导种植技术，录制光盘、制作书籍发给村民。同时，向村民承诺，政府会定期举办培训

30、班，设置专门咨询热线解决种植难题。如果村民担心药材销路的问题，我会邀请药商来村里考察，告知村民药材销售渠道不仅有传统的线下药材展销会，还有网络电商平台。政府也会多渠道帮助村民广泛宣传，拓宽药材销路。如果村民担心资金问题，我会告知村民，村委和乡镇政府会帮助联系农业贷款或是申请药材种植专项资金，并会联系购买农业商业保险，极力做好保障工作，尽量帮助村民降低种植费用，解决后顾之忧。相信通过以上方式一定会提高村民积极性。在今后扶贫过程中，要充分听取村民意见，及时做好政策解读、宣传引导工作，便于村民了解政策，并能够根据村民实际情况制定针对性政策，同时给予资金方面支持，帮助村民解决实际困难，真正做到科技兴农、政策惠农的精准扶贫。财险招聘高管面试题目及答案编号：551e81f6ca6276a2e5c6b39c41aa313e2022/12/8第5页，共5页