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1、贵阳电信招聘面试题库和答案题目一：小张他听取前辈指教工作一直很好。但是来了一个新项目，同事都说项目是前所未有的太难了，小张一时不知道怎么办，老同志说照以往经验直接用就好了。请你谈谈看法。专家审题专家审题审题点审题点1：“小张他听取前辈指教工作一直很好。但是来了一个新项目，小张一时不知道怎么办小张他听取前辈指教工作一直很好。但是来了一个新项目，小张一时不知道怎么办”这句话指明了小张面临工作中的一个困境：过度依赖老同事的指引，对工作缺少自己的思考，所以当遇到新问题的时候，就一筹莫展。审题点审题点2：“同事都说项目是前所未有的太难了同事都说项目是前所未有的太难了”这句话透露出两个信息，一是大家看到项

2、目之后，还未经研究就说“太难了”，这明显是单位中普遍存在的畏难思想；二是可能大家确实觉得项目难，那也就侧面说明能力是不过硬的。审题点审题点3：“老同志说照以往经验直接用就好了老同志说照以往经验直接用就好了”老同志认为可以照搬以往经验，这体现出老同志没有具体工作具体分析，过度依赖经验的问题。审题点审题点4：“请谈谈你的看法请谈谈你的看法”典型的综合分析问法，题目中虽然讲的是一个具体的工作场景，但是实际上在很多单位也都有类似的事情发生，所以我们可以从这个事情中举一反三的进行分析，思考这类现象存在会给工作带来的危害，以及为什么单位中会有此类状况出现，最后从单位整个工作状态上以及自己如何践行上谈谈改进

3、意见。正确示例正确示例题目中小张与老同志的故事在职场中非常典型，代表的是工作中过度依赖经验、害怕挑战的状况。任由这种工作作风持续下去不利于工作人员个人能力的提升，也会让单位工作效率大打折扣，工作打不开新局面，无法应对新时代新格局的挑战。这种工作作风出现的原因我认为有以下几点：第一，新人能力提升途径不科学，单位只通过“老带新”传授一些传统、既定成型的经验，缺少对于经验规律的总结以及独立开展工作、独立思考问题的能力的培养。第二，老同事工作缺少进取意识。老同事认为通过以往经验就能应对各种工作，缺少开拓创新意识，“路径依赖”非常严重，且也有一些偷工减料，应付交差的思想。第三，从单位同事面对工作的反映来

4、看，整个单位的工作作风也不够积极正面。大家在面对工作时，有一些畏难情绪，不敢去挑战；另外，可能也存在着由于工作人员普遍素质不能达到新时代新工作新任务要求的标准，因为能力不够而畏难。工作作风和工作能力对于单位整体工作开展有着至关重要的作用，在单位中要避免自己成为“小张”，具体说来，从以下几方面着手：一是作为新人，要加强自身能力的提升。一方面，要利用好单位的各种培训机制，如“老带新”、新人培训、岗位大比武等来让自己快速适应岗位；另一方面，要善于在工作中多总结经验，思考创新方法，探索新的做法，勇敢承担各种任务，在工作任务中提升工作能力，在能力提升中成为一个对单位有用的人。二是在单位中需要加强对工作思

5、想和工作能力的培训。单位需要通过落实“不忘初心、牢记使命”活动来提升工作人员的责任担当意识、激发干事创业热情；也可以通过向模范榜样学习、树立本单位本系统模范榜样的方式来让大家普遍提升能力。同时需要进一步完善常态化的工作人员学习机制，每年定期开展培训，组织人员去其他单位学习考察，利用好互联网、大数据等工具，应对更多高难度高挑战的工作。三是要把工作人员的能力和作风与干部考核挂钩。把干事的激情、完成事情的难度、主动作为的思想都纳入到考核评价标准中，真正落实好中央文件中“能者上、庸者下”的激励机制，鼓励大家勇挑重任；同时，也需要进一步完善容错机制，给大家一定的试错空间，以防止不敢作为而产生沿用老路子，

6、使用老方法的状况。题目二：贵阳电信招聘面试题库和答案编号：d64afb9f99f2c9e8ed07f6fba7fd46a12022/12/9第1页，共4页卑鄙是卑鄙者的通行证，高尚是高尚者的墓志铭，谈谈理解？专家审题专家审题本题属于综合分析的态度观点类题目，让你谈对一句话的理解。这句话是北岛抒情诗回答中的一句话，这句话分两个层面，并且很有哲理性，我们可以按照典型的态度观点答题方法，通过分析诗句提炼出个人观点，再对观点展开论述，最后谈启示说对策来进行答题。下面我们结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“卑鄙是卑鄙者的通行证卑鄙是卑鄙者的通行证”表面意思是卑鄙者用卑鄙畅通无阻，隐喻卑鄙能够让人更好

7、的生活。这句话是对卑鄙的一种肯定，结合我们的工作生活，我们知道这肯定是不对的，卑鄙肯定是不可取的，因此对这句话要采取反驳的观点，通过论述说明卑鄙的人到哪里都是无路可走的。审题点审题点2：“高尚是高尚者的墓志铭高尚是高尚者的墓志铭”表面意思是高尚者因高尚而死，隐喻高尚不能持续没有生存空间，这句是对高尚的一种否定，结合我们的工作和生活，我们知道这肯定是不对的，高尚是需要推崇和学习的，因此对这句要采取反驳的观点，通过论述高尚的意义和好处来说明高尚的地位。综合以上分析，本题的答题思路为：解释论述题干诗句，给出个人的观点和看法-通过将两句话论证分析，用丰富的论证手段将观点说明到位-结合实际给出对策和做法

8、。正确示例正确示例“卑鄙是卑鄙者的通行证，高尚是高尚者的墓志铭”来源于北岛抒情诗回答中的一句话，这是说，人世间小人蝇营狗苟，卑鄙者凭卑鄙的伎俩畅通无阻。而高尚者郁郁不得志，老实忠厚，被捆绑在道德上，死后墓碑上只写着“高尚”二字。这是反映黑白颠倒，善恶不辨，我个人是非常不认可这句话的，我反倒认为“卑鄙者一时，高尚者一世”。“卑鄙是卑鄙者的通行证”可以改为“卑鄙让人无路可走”。卑鄙的人做事完全以自我为中心，自私自利，这样自然得不到好的结果。卑鄙者遭人唾弃，遗臭万年。古有赵高铲除忠良，指鹿为马，不得善终。最近，出现的多起列车“霸座”现象，霸座者蛮不讲理，撒泼耍赖，强行霸占他人座位，经过媒体曝光后，饱

9、受群众指责，最终被处以罚款、拘留，限制乘坐列车的惩处。纵观古今，这些卑鄙者妄想用卑鄙无耻的行为谋取利益是完全行不通的，被刻在耻辱柱上就是对他们的惩罚。“高尚是高尚者的墓志铭”可以改为“高尚受人推崇之至”。高尚者流芳百世，为后人景仰。高尚的表现有多种多样，甘于奉献、爱岗敬业、诚实守信等都散发着高尚的光芒。周总理一生勤奋工作，严于律己，关心群众，被称为“人民的好总理”。“中国导弹之父”钱学森毅然放弃美国高校给出的教授身份和高薪，回到中国研究导弹和航天器，对中国国舰导弹和航天事业的发展做出了巨大贡献。陶华碧之所以做成了全国人民的“老干妈”正是因为他能够诚信经营，坚持当众销毁包装有问题的800件货品，

10、虽然使公司损失巨大，却让人们看到了“老干妈”信守质量的决心。各行各业的人都用高尚的品质，挺起了中华民族的脊梁。为了真正让高尚者受到尊敬，卑鄙者受人鄙夷，我们要从多角度入手：第一，营造氛围。学校加强思想教育，用榜样模范为孩子心中种下高尚的种子。媒体正向宣传引导，在全社会营造正能量氛围，让社会大众自觉用高尚的行为品质指导自身行动。第二，加强管理。对于卑鄙行为者，用法律制度作为管理准绳，涉及违法犯罪行为，加大处罚力度，让卑鄙者感受到切身之痛，付出相应的代价。第三，作为一名年轻人，能够慎独，慎微，慎初，严格要求自己，确保自己的行为符合道德规范和法律准则，并且敢于和不良行为作斗争，勇于发声。相信通过各方

11、努力，会真正建设成高尚者畅通无阻，卑鄙者无路可行的整体环境。题目三：为了庆祝建国70周年，监狱要举行一场服刑人员文艺汇演，如果由你负责组织本次汇演，你会怎么组织？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目。题干比较简单，让我们组织一次围绕建国70周年的文艺汇演，所以在活动的形式上和内容上都要突出爱国和庆祝建国70周年的主题，可以有爱国歌曲演唱、诗词朗诵等表演形式。同时，此次活动是由监狱的服刑人员开展的文艺汇演，所以要结合监狱改造生活的实际，激发服刑人员改造的决心和对新生活的憧憬。另外，在监狱的表演，虽然是服刑人员为主体，我们也可以组织监狱工作人员和外部表演团体，共同呈现表演节目，形成好的效果。由此

12、得出这道题的答题思路：做好前期准备，细致全面开展活动，做好后续工作。贵阳电信招聘面试题库和答案编号：d64afb9f99f2c9e8ed07f6fba7fd46a12022/12/9第2页，共4页正确示例正确示例我将会通过以下几个步骤开展好此次庆祝建国70周年监狱服刑人员文艺汇演活动。第一，做好前期准备。向领导建议将活动时间安排在9月底到10月初之间，将主题定为“迎接建国70周年，加快改造重新做人”，并选拔部分年轻工作人员作为筹备组。研究形成演出方案和应急预案初稿，广泛征求领导和同事的意见。通过狱警向各监区服刑人员传达，组织服刑人员申报节目并开展排练，提升大家的重视程度。第二，细致开展活动。一

13、是突出主题。在表演开始之前，由监狱领导进行讲话。向服刑人员传达建国70周年全国庆祝的一片大好形势，并且对大家安心改造、重新做人，提出要求和希望。节目表演的过程当中也融入伟大祖国拼搏、奋斗、改革、发展等多个篇章。上演红色歌曲连连唱、爱国诗词朗诵等爱国主题节目，让大家在文艺汇演当中提升爱国之情。二是丰富形式。在节目的选取上，尽量做到形式丰富、合理搭配，不仅有传统的歌曲演唱、诗朗诵等节目，也可以添加太极拳、舞狮舞龙、腰鼓队等集体表演，还可以加入表现监狱服刑改造生活的小品、相声，在欢乐之中，提升大家改造的决心和对新生活的期待。三是内外结合。此次表演的主体为服刑人员，但也组织我们监狱的工作人员和部分警员

14、表演部分节目，展现我们监狱工作人员的精神风貌。同时也邀请一些外部的演出团体，包括监狱结对子的社区、村等表演队，共同呈现良好的节目。四是表扬先进。在节目演出之后，由监狱的相关领导进行点评，并对一段时间以来改造较好、表现较好的服刑人员进行表扬。同时对此次演出表现积极、效果较好的服刑人员进行表彰表扬，鼓励他们认真的态度和积极改造的决心。在整个演出过程中也做好秩序维护、安全保卫等工作，确保演出顺利进行。第三，做好后续工作。将爱国主题教育和建国70周年庆祝活动抓细抓长，与监狱服刑改造实际相结合，进一步加深全体服刑人员的爱国意识、改造决心。同时，继续丰富监狱文体生活，发挥寓教于乐的作用，让服刑人员在文体活

15、动中加深对新生活的憧憬，认真劳动改造。题目四：有家属来到你们医院，情绪非常激动，还扬言要打你们，你该怎么做？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目。题干给出的主要矛盾就是患者家属情绪激动，且可能要有暴力事件发生，因此，我们应该第一时间制止冲突，了解患者家属情绪激动的原因，接下来再根据不同情况，按照合理假设的原则，给出不同的处理方式，最后惩前毖后，防止类似事情再次发生。具体如何思考结合这道题进一步分析。审题点审题点1：“有家属来到你们医院，情绪非常激动有家属来到你们医院，情绪非常激动”从这句话明确知道此题涉及的是医患矛盾，家属情绪比较激动，不利于问题解决，因此，应先安抚好家属情绪，承诺会在职权范

16、围内帮助解决问题。然后思考，家属不会毫无缘由的就情绪激动，一定是事出有因的，因此，我们应该找到问题根源，可以根据家属情绪激动的原因进行假设，比如产生误会，认为治疗没有效果，确实出现了误诊等，再根据假设的原因一一解决。审题点审题点2：“还扬言要打你们还扬言要打你们”从这句话可以看出家属试图采取暴力的方式解决问题，这一做法显然是违法的，而且很可能危及其他医生的生命安全，因此，我们要加以制止，并向患者家属表明原则，告知这样做的危害，比方说向家属说明暴力行为违法，监控已与公安联网等。故本题的答题思路可为：首先安抚家属情绪，然后了解家属情绪激动的原因，接下来根据不同原因进行假设并给出处理方法，最后惩前毖

17、后，防止以后发生类似事件。正确示例正确示例作为一名三支一扶大学生，在支医过程中，遇到题干中的问题，我会沉着冷静，尽力解决家属诉求，防止事态进一步扩大，具体会采取如下措施：首先，安抚患者家属情绪，讲清处理原则。一方面，我会先让家属冷静下来，告知他们争吵并不能够解决问题，选择暴力方式解决问题，会触犯法律，且医院监控已经与公安机关联网，希望家属能够为自己负责，选择理智的方式处理问题。另一方面，把他们请到接待室，承诺会在合理范围内会尽量满足他们的诉求。其次，调查事件经过。一方面，我会与患者家属沟通，了解事件经过，仔细记录家属诉求。另一方面，寻找当事医生、翻阅患者档案及调取视频监控，还原事件真相，弄清楚

18、事件原委。如果是因为家属认为医院乱收费，给患者做了不必要的检查，我会根据患者的具体情况，结合病例向家属表明，诊断病情是一个排除的过程，结合患者的诊断单告知其所做检查都是很必要的，并不存在家属所认为的乱检查乱收费的情况发生。贵阳电信招聘面试题库和答案编号：d64afb9f99f2c9e8ed07f6fba7fd46a12022/12/9第3页，共4页如果是因为经过治疗患者并没有明显好转，家属认为治疗没有效果，我会结合患者病情向家属说明，患者所患的是慢性病，治疗周期比较长，虽然表面看起来没有明显好转，但是患者各项指标都趋向正常，希望家属可以多些耐心，更加信任医生，配合治疗。如果经了解确实是在医治病

19、人时出现误诊，影响了病人治疗，我会及时向家属道歉，同时向领导反映此事，请医院权威专家对病人展开救治，弥补过失，保证患者生命安全。在获得领导的授权后，按照相关法律法规对病人及家属进行一定补偿，并按规定处理相关责任人。最后，积极反思，防止类似事件再次发生。在未来工作中要进一步提高医生与患者的沟通能力，建议领导定期举办培训会议，重点培养医生应对突发事件能力，并提高医技水平。题目五：困难户因为媒体的曝光受到了争议而情绪低落，你作为扶贫工作人员，如何安慰困难户低落的情绪。专家审题专家审题本道题属于人际关系题。安慰贫困户低落的情绪，可以从情绪安慰入手，曝光后受到影响，可以适当表达歉意，重点要从多个角度开导

20、他们，立足困难户的身份，让他们能重拾生活信心，下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1：“困难户因为媒体的曝光受到了争议而情绪低落困难户因为媒体的曝光受到了争议而情绪低落”这里给出本题主要矛盾，因为媒体曝光受争议，困难户情绪低落，低落是因为受到了网友误解，联系实际甚至可能还有键盘侠造谣，所以困难户情绪低落是正常的，可以表示对于低落情绪的理解，同时也是因为我们报道引起的，所以可表示歉意。审题点审题点2：“你作为扶贫工作人员，如何安慰困难户低落的情绪你作为扶贫工作人员，如何安慰困难户低落的情绪”明确了身份定位，身为扶贫工作人员，一方面要采取针对性措施，帮助贫困群众脱贫之困；另一方面也要在精神上鼓励

21、贫困群众，让他们保持乐观积极的人生态度。尤其是遇到了材料当中出现的问题，更应该及时的帮群众调整心态。题设要求安慰情绪，结合审题点1，可以先表示对于低落情绪的理解并表达歉意；之后多方面开导困难户，可以提取材料中给出的网友争议的原因，困难户可能也会对媒体报道有意见，所以可以向其解释媒体报道的重要意义；除此之外也可以从反面劝说，如果一味沉浸在低落的情绪中的危害，以此对困难户进行全方面说理。说理之后，也要给出一定解决方式，例如说明会官方澄清，打消困难户的担忧，另外也要给困难户以鼓励，例如国家给与政策支持等，让困难户重拾生活信心。因此本题的答题思路为：首先，理解困难户低落的情绪、表达歉意；其次，从解释争

22、议原因、媒体报道意义、低落情绪危害等方面全面开导；最后，从官方会给出澄清、后续继续帮助，让困难户重拾信心。正确示例正确示例作为扶贫工作人员，面对因各方质疑导致误会，使贫困户情绪低落，我会从以下几个方面安慰：第一，理解心情，表达歉意。向困难户道歉，是我们在宣传中，没有做好充分的解释说明，忽略了一些细节，发布在网络上之后，导致网友质疑，产生误会。网上的批评给他们的生活带来严重影响，甚至造成比较大的精神压力，我们表示非常抱歉，同时也非常理解他们现在的心情。第二，全面开导，打开心结。跟困难户解释，网友之所以关注这些细节，是因为以往确实有非困难户占用困难户名额，这是群众在要求相关部门加大监督管理力度，针

23、对的主体是政府，并非他们。另外，说明我们把照片和视频发在网上，既是宣传政府对困难群众的关心和帮助，增加温情，也是为了接受群众监督，让扶贫工作公开透平。同时，也会进一步开导他们，如果一味情绪低落精神会被拖垮，整个人会散发负能量，消极的情绪也会影响家人，让亲朋担心。第三，给出建议，继续鼓励。我会告诉他们，在出现舆论以后，我们已经迅速在网上发布了澄清声明，向网友说明了真实情况，网友也纷纷表示会对他们家给予力所能及的帮助，我们扶贫办也会继续尽最大的力量帮助他们脱贫致富。目前我们已经针对他们家庭的具体情况进行了分析研判，制定了下一步的帮扶计划，联系了浦东新区一家前景非常好的民营企业，帮助孩子父亲解决就业难题。并且与社保和医保部门联系，帮忙为母子二人协调落实社保和医保，今后在看病时大部分的花费都可以报销，以缓解经济压力，希望他们不要低落、不要灰心，要对未来生活充满希望，要继续努力工作、配合医生治疗、给孩子更多的教育机会，保持乐观心态，迎接新的生活。贵阳电信招聘面试题库和答案编号：d64afb9f99f2c9e8ed07f6fba7fd46a12022/12/9第4页，共4页