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1、北京电商招聘面试题库及答案题目一：最近，几位普通人在网络上火了：一位是中国诗词大会夺冠的外卖小哥，一位是在工地练书法的农民工，一位是东南大学常在学校学报上发表诗作的保安。对此谈谈你的看法。专家审题专家审题本题为综合分析题中的社会现象题。题目中的关键信息“普通人”和“网上火了”，这是一组有反差的对比词。我们可以思考，为什么普通人能成为网红。还可以思考有什么样的积极意义，又有哪些正能量值得我们去学习。审题点审题点1：“几位普通人在网络上火了几位普通人在网络上火了”普通人能火，这是一件好事，会带来哪些积极意义呢？对于他们自身而言，可以获得社会的承认、实现自身价值；对于整个社会来说，也具有激励作用。审

2、题点审题点2：“中国诗词大会夺冠的外卖小哥，在工地练书法的农民工，东南大学常在学校学报上发表诗作的保安中国诗词大会夺冠的外卖小哥，在工地练书法的农民工，东南大学常在学校学报上发表诗作的保安”本题中的网红出名，有哪些原因呢？自身的努力奋斗永远是成功的主因，这三位平民网红在辛苦工作之余并没有放弃对美好爱好的追求；中国诗词大会等平台的搭建为这些普通人提供了成功渠道；我们再想，为什么现在的普通人就能掌握很多看似高雅的知识呢？这离不开当前方便、快捷的信息获取渠道和平等、包容的社会大环境。外卖小哥、农民工、保安是我们千千万万普通人的缩影，因此，我们要去学习他们并引导网红正向发展。包括学习他们的优良品质、搭

3、建平台、媒体宣传，使得网红身上的正能量可以鼓舞到更多的人等等。因此本题的答题思路可以是：分析积极意义、阐释成为网红的原因、学习借鉴并引导正向发展来谈谈怎么做。正确示例正确示例外卖小哥、农民工、保安三人让我想起了前几年星光大道上走出的平民歌星大衣哥。一样的草根出身、一样的身怀绝技、一样的正能量满满，对于他们我感到由衷地敬佩。他们通过自身的拼搏奋斗、辛勤付出，收获了大家的赞扬和认可，实现了自己的中国梦。同时，也对社会产生了巨大激励作用，告诉了我们普通人只要执着付出也可以实现自己的梦想。我们的网络空间应该多一些这样的网红，多一些这样的正能量。他们成为网红的沃土是很深厚的。一方面是个人的努力，他们在辛

4、勤工作之余，坚持对人生、对梦想、对未来的追求，他们演绎了不经历风雨怎能见彩虹的精彩人生。另一方面是良好的平台，无论是中国诗词大会、东南大学学报，还是网络空间，都为他们提供了展示自己才华的舞台，也为他们走向成功提供了机会。还有社会的包容，当今社会发生着前所未有的巨大变化，特别是社会教育不断发展，文化产品和服务日益丰富，获取信息的渠道更便捷，使得大众都有接受教育、分享文化成果的平等机会。但是，我们也要知道，成功不能复制。有很多的年轻人，痴迷于真人秀、盲目成为网红，不懂得拼搏奋斗，最终一事无成，抱憾终身。所以，我们必须共同努力，让普通人走红成为常态。第一，我们要学习正能量，为生活而拼搏奋斗。年轻人要

5、学习几位网红的优秀品质，汲取他们积极奋斗的精神。年少当励志。年轻人不能仅仅满足于现实中的物质，更要寻找到属于自己的诗和远方并为之奋斗，方能不辜负美好的青春年华。第二，我们要搭建大平台，挖掘更多平民网红。无论是政府还是企业，都应该抓住当前这个难得的时代，借助互联网、电视台等渠道，通过比赛等多种形式，为普通人展示自己搭建广阔的平台。把那些脚踏实地、在工作中取得优秀成绩的普通人选拔出来，助力他们实现梦想，让他们有更多的获得感和幸福感。第三，我们要正确引导，弘扬正能量。媒体应该发挥正确的舆论导向作用，为社会树立一批值得学习的先进正面典型，进一步激发正能量。既要宣传这些普通人不普通的事迹，更要深入挖掘他

6、们身后的故事，做好总结提炼，把他们这种积极的人生追求作为宣传的重点，通过电视、报纸、网络媒体进行宣传报道，让人们从中受到教育、得到启迪。我相信，在新时代，只要我们怀揣梦想、脚踏实地，不断陶冶自己、历练自己，一定能在合适的时机、恰当的场合“一飞冲天”，绽放出不一样的烟火。题目二：一个人说，走路不看天，就不会掉坑里；一个人说，不能只看眼前要关注未来。谈谈你的理解。专家审题专家审题北京电商招聘面试题库及答案编号：c6e05ce79b36f7fb4cdb62da2963e8132022/12/9第1页，共5页本题属于态度观点类题目，题干中有两句话，答题过程中要分别分析两句话的含义，同时找出两句话的内在

7、关系得出自己的观点，并对自己的观点通过道理论证和举例论证相结合的方式展开分析。具体如何作答，接下来结合题干展开具体分析。审题点审题点1:“一个人说，走路一个人说，走路不不看天，就不会掉坑里看天，就不会掉坑里”这是本题的第一个看法，正常一个人在走路的过程中都是看着脚下的路，这样才能避开脚下的石头，避免掉进坑里。而走路看天，意味着没有注意脚下，没有关注当下，所以第一个看法的含义是关注当下不会掉进坑里，脚踏实地能够避免在前进的道路上出现问题。审题点审题点2:“一个人说，不能只看眼前要关注未来一个人说，不能只看眼前要关注未来”这是本题的第二个看法，第二个观点比较好理解，指的是不能指关注现在还要关注未来

8、。单从字面意思理解，这两个观点存在一定的冲突，第一个观点强调要关注当下，第二个观点强调要关注未来。但是仔细思考其实这两个观点并不是真正的矛盾，关注未来是指要树立明确的目标，而关注当下是指要脚踏实地完成目标，所以其实这两个观点存在内在关系，在树立明确的目标后要通过脚踏实地完成目标，而在不断完成目标的过程中，也需要继续关注未来，不断调整目标。而关注现在和关注未来都是非常重要的，只有关注现在，才能脚踏实地，以“三牛”精神完成工作，克服困难；只有关注未来，才能有明确的目标，才能让努力真正发挥效果。综上本题的答题思路为：首先在提观点部分对题干中两个观点进行说明，同时阐述两个观点之间的内在联系；接下来在重

9、分析部分分别分析关注现在和关注未来的意义；最后在抓落实部分结合自身谈谈如何平衡现在和未来的关系。正确示例正确示例我认为“走路不看天，就不会掉坑里”这句话强调的是关注当下，而题干中的第二句话则强调的是要关注未来。这两个观点看似矛盾，其实有其内在关系，我认为都有道理。第一，关注现在，务实实现目标。“走路不看天，就不会掉坑里”的意思是走路时只要不看天、关注脚下，就能够发现路上的路障、陷阱，避免掉进坑里，这句话强调的是要关注当下，不务虚，要脚踏实地。只有踏踏实实工作，才能有所作为，实现目标。黄文秀在扶贫的道路上，一步一个脚印带领当地村民摆脱贫困；华为公司脚踏实地专注研发，上线鸿蒙系统获得了用户的好评；

10、我们国家面对建国后西方国家的封锁，踏踏实实搞科研、一步一步抓经济，成为了世界第二大经济体，走出了独立自主的发展道路。第二，关注未来，树立明确目标。“不能只看眼前要关注未来”强调的是关注未来的重要性，关注未来，就能够明确未来自己发展的方向，树立明确远大的目标。人生，因有目标和理想而更加精彩。鲁迅先生正是有解放国人的思想这一目标，才能弃医从文，用笔唤醒中国大众的觉醒；周恩来总理在青年时就树立了“为中华之崛起而读书”，带领中国人民推翻了“三座大山”，获得了民族独立和人民解放。所以，只有关注未来，才能提前规划，规避前方可能存在的问题，树立正确且明确目标。第三，现在未来，协调不断前进。现在和未来从来都不

11、是孤立存在的，关注未来能够帮助我们树立明确的目标，为我们指引前进的方向，而只有关注现在、脚踏实地才能实现目标，成为最坚实的保障。袁隆平在树立了“禾下乘凉梦”和“杂交水稻覆盖全球梦”两个目标后，踏踏实实呆在种植基地搞研究，从杂交水稻到海水稻，从中国到世界，杂交水稻产量不断攀升。所以，只有认识到现在和未来的关系，才能实现自己的目标和梦想。仰望星空，更要脚踏实地。在今后的工作中，我会平衡好现在和未来的关系，既要树立明确的目标，更要踏实工作，要时时向“前”看，提前预判未来可能出现的问题，并通过规划和实干化解问题，实现自己的目标。题目三：有个桥垮了，群众把这桥里面的黑心材料发到网上，对此你怎么看？若你去

12、检查桥梁，你会怎么检查？专家审题专家审题审题点审题点1：“有个桥垮了有个桥垮了”“桥垮了”会对群众的生命安全造成威胁，也会给群众的生活带来不便。另外，我们也要思考，桥为什么会垮。是年久失修还是车辆超载，亦或者桥梁质量存在问题。审题点审题点2：“群众把这桥里面的黑心材料发到网上群众把这桥里面的黑心材料发到网上”“黑心材料”说明了桥梁垮塌可能是因为质量存在问题。当然，我们不能妄下结论，对于这些材料需要进行调查佐证才能得出最终的结果。如果是谣言就要及时澄清，如果是事实就追究相关部门的责任。同时，也要尽快将桥给修好，保障人们的正常生活。审题点审题点3：“对此你怎么看对此你怎么看”这就要求对这个现象进行

13、分析。首先，桥梁垮塌涉及到质量问题，可从原因入手多主体分析。其次，群众为什么把资料放在网上而不是直接向相关部门举报？可能是因为没有举报渠道，维权无门。北京电商招聘面试题库及答案编号：c6e05ce79b36f7fb4cdb62da2963e8132022/12/9第2页，共5页审题点审题点4：“若你去检查桥梁，你会怎么检查若你去检查桥梁，你会怎么检查”这里又从社会现象转化到组织管理。桥梁的检查不是你一个人就可以完成的，所以要联系质检部门、公路局一起来进行专业的检查。并且，既然群众存在意见，可以选取群众代表一起检查。正确示例正确示例桥梁作为车辆行人通行的工具，一旦坍塌，必将会对人民的生命财产构成

14、威胁，造成无法估量的损失。同时，桥垮了以后，也不利于群众的正常出行。针对题中的这一现象，我认为应该客观全面地看待。第一，群众将桥里的黑心材料放上网，说明桥梁的坍塌可能是由于质量问题。一些不法建筑商和施工队以次充好、偷工减料，以低廉的价格购买不合格的原材料，将其用在桥梁的构建上，造成“豆腐渣工程”。相关质检部门也忽视了对材料的审核监督，使不符合标准的黑心材料流入市场。第二，群众没有通过正常的维权渠道向交通监管部门进行举报，而是将其放到网上。这种行为一方面体现了网络的优势，给群众提供了表达诉求的新途径；另一方面也说明相关部门的投诉举报渠道不够完善，群众只能通过网络来曝光不法行为。为了避免桥梁坍塌的

15、事故再次出现，应该从以下几点着手：第一，加强对桥梁建筑材料的审核力度。质检部门应该责任到人，明确自己的职责所在，绝对不能让不合格的建筑材料流入市场。对于黑心商家和施工队要加大惩处力度，建立行业黑名单，禁止他们再次参与项目投标。如果因黑心材料造成桥梁坍塌等事故，要以法律的手段对相关责任人进行严厉制裁。第二，畅通群众举报监督渠道。政府部门可以通过市民信箱、热线电话的方式，收集群众的意见。或者在官网上设置举报投诉专栏，让群众能通过正常的渠道曝光不法行为，行使自己的权利。第三，定期对桥梁进行维修检查。在桥梁旁设置提示牌和监控摄像头，标明桥梁的可承受重量，对超载的车辆进行处罚。依照规定制定检测记录表，记

16、录桥梁的基本数据，对于损坏、风化的地方及时维修、保养、加固，保障桥梁的安全。如果让我对该桥梁进行检查，我会从以下几个方面进行：首先，我会联系在网上曝光的群众，让他们提供具体的关于黑心材料的资料，并问明这些资料的来源。在这些群众中选取一些代表，邀请他们跟我一起去检查桥梁，保证检查过程的公平公正。其次，联系公路局和质检部门一起进行检查工作。通过拍照、摄像的形式，将桥梁垮掉的地方拍摄下来，并详细检查一下是否还有其他裂缝或者老化的地方。同时，让专业人员根据群众提供的线索，对桥梁里的材料进行取证检测。另外，调取桥梁附近的监控，看看桥梁垮之前是否有超载车辆经过。在检查结束后，将专业的检测报告结果告知群众。

17、也可以将这次检查时拍摄的视频放到官网上，接受群众的监督。如果检测结果证明桥梁不存在黑心材料，我会及时辟谣，控制舆情；如果结果显示确实存在黑心材料，我会建议领导对相关工作人员启动责任追究程序。题目四：你们学校邀请专家来校开展讲座，允许校外人员参加，但是位置不够，你们学校学生对此有意见，你作为学校负责人，你会怎么办？专家审题专家审题本题题干中问“怎么办”属于应急应变题，答题思路是找到矛盾然后一一解决。通过阅读题干可以发现，本题有两个矛盾，第一个矛盾是学生情绪上的矛盾，第二个矛盾是根本上的位置不够的矛盾，根据轻重缓急，先解决学生情绪上的问题，然后再解决位置不够的问题，最后作为学校负责人要进行反思。具

18、体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“位置不够位置不够”对于这个矛盾，我们可以按照由易到难的顺序进行合理假设。如果位置缺的少，可以联系教务老师，更换场地；如果人数太多，无法通过更换场地解决，可以利用新媒体，开设分会场，实时转播，也可以利用网络直播的方式；如果上述方法还无法满足大家的需求，还可以协调专家多开几次讲座或者邀请其他专家来举办讲座。审题点审题点2：“你们学校学生对此有意见你们学校学生对此有意见”作为学校负责人可以先找帮手来维持秩序，比如可以联系学生会等组织来维持秩序并通过广播使大家冷静下来，再了解基本情况，比如讲座的具体情况，统计位置到底缺多少。审题点审题点3：

19、“作为学校负责人作为学校负责人”这是本题的身份定位，作为学校负责人有一定的权限，所以可以协调多方的人力、物力解决题中的矛盾，比如可以召集人手，维持秩序，联系教务老师更换会场。北京电商招聘面试题库及答案编号：c6e05ce79b36f7fb4cdb62da2963e8132022/12/9第3页，共5页整合上述信息，此题的思路是：维持秩序，安抚情绪，了解情况-妥善解决位置不够的问题-总结反思。正确示例正确示例面对题目中出现的问题，作为学校负责人，我会在保证学生利益的基础上妥善处理：第一，维持秩序，安抚情绪，了解情况。我会让学生会干部配合我对现场人员的情绪进行安抚，用广播的方式让同学们安静下来，承

20、诺我们会解决问题，请大家稍安勿躁。同时向负责讲座的校团委、学生会负责人了解此次讲座的具体情况，统计位置到底缺多少。第二，妥善安排，解决座位问题。首先，更换场地，有序安排。如果了解到想听此次讲座的学生和校外人员的总数并不过多，我会协调学校图书馆的报告厅用于此次讲座，保证座位充足。并且实行入场券制，给提前报名的人员分发入场券，保证讲座的有序进行。其次，新型媒体，灵活运用。如果来的人太多，我还会充分发挥新型媒体的力量。一方面，在讲座时开辟分会场，将没有座位的人员安排到其他会场，通过多媒体投影方式同步转播，将讲座现场实时转播到各个分会场，保证大家都能听到专家的讲课。另一方面，我会要求校宣传部门工作人员

21、将讲座实时在微信、微博等平台同步直播，给予更多人听取讲座的机会。再次，多方协调，多人多场。如果上述方法难以完美满足学生和校外人员的需求，我们还会与专家进行进一步协商。一方面，询问他是否可以在我们学校分时段多开几个场次的讲座，尽量满足校内外人员的需求。另一方面，根据专家讲座的内容和其本人在业内的地位，请他帮忙邀请同一研究方向、同样权威的其他专家到我们学校做客开讲座，满足校内外人员对本领域知识的渴求。相信通过以上的措施，大家一定能够有效观看讲座，从中获取知识。第三，在以后的工作中，我也会加强对学校各项活动的组织管理能力，在举办大型活动时，提前进行全面的计划统筹，同时做好应急预案，确保活动的顺利举行

22、。题目五：三亚个别工商登记窗口存在态度不好、办事拖沓、企业等候时间长、未认真执行首办责任制和一次性说清制等问题。于是，三亚市工商局通过服务前移、开辟绿色通道、事前指导、过后回访等各项措施，切实提升服务水平，获得国家表扬，作为一名基层公安窗口服务人员，对你有什么启示？专家审题专家审题本题属于社会现象与岗位认知复合化的题目，通过介绍三亚市工商局登记窗口出现的问题，让我们认识到基层公安窗口可能也存在类似的现象，而三亚市工商局出台的措施也可以借鉴至基层公安窗口，题目中问的是对于基层公安窗口服务人员的启示，答题重点在于对策，可以简单梳理一下出现懒政怠政的危害，从服务窗口和服务人员两部分启示入手。审题点审

23、题点1：“三亚个别工商登记窗口存在态度不好、办事拖沓、企业等候时间长、未认真执行首办责任制和一次性说清三亚个别工商登记窗口存在态度不好、办事拖沓、企业等候时间长、未认真执行首办责任制和一次性说清制等问题。制等问题。”窗口是和政府和群众直接接触的地方，直接代表着政府的形象，如果窗口工作不到位，必然会引起群众的反感与不解，所以，这里要给基层公安工作启示，避免类似问题出现在公安部门。审题点审题点2：“三亚市工商局通过服务前移、开辟绿色通道、事前指导、过后回访等各项措施，切实提升服务水平，获得三亚市工商局通过服务前移、开辟绿色通道、事前指导、过后回访等各项措施，切实提升服务水平，获得国家表扬国家表扬”

24、工商局的各项新举措，不仅提高了服务水平，更是获得了国家表扬，说明此举是非常有意义的。题干中介绍了四项措施，我们可以分别从中得到意义启示，服务前移是不局限工作就在窗口开展，而是将工作做到群众身边，帮助群众解决办事诉求，能够更好解决群众问题，也是回应了群众关切。绿色通道为一些特殊的群体提供针对性帮助，解决特色化的问题。事前指导是能够做好指导，也就是做好预防工作。过后回访是持续关注群众满意度，维持工作效果。作为基层公安工作人员，这些启示要运用到工作中，拿出具体的举措进行践行。并且也可以结合个人说明自己的措施和方法。综上，本题的思路可以概括为：开头表态，阐释危害入题详谈启发：从满足群众期待、关注特殊群

25、体、事前预防及长效机制进行说明，并分点说明践行对策结合自身阐明方法。正确示例正确示例窗口服务人员如果服务出现问题，会影响到广大群众的利益，耽误办事效率，也会严重影响政府部门的形象。因此三亚市工商局的各项措施，切实提升了服务水平。作为一名基层公安窗口服务人员，这些创新对我产生了以下几方面的启示：第一，回应群众关切，服务前移是不局限于只在服务大厅和窗口，而是将工作做到群众身边，这能够大大满足群众的办事诉求，给群众方便，这让我们看到在工作中要聚焦群众最关心的问题，想方设法给群众便利，满足群众的期待。因此在我今后的北京电商招聘面试题库及答案编号：c6e05ce79b36f7fb4cdb62da2963

26、e8132022/12/9第4页，共5页工作中，我会结合群众的要求创新工作方法，在社区增设问题收集日，掌握群众有关户籍、治安等公安工作的诉求，及时将问题化解到位。第二，关注特殊群体，开设绿色通道是对特殊群体予以关心关爱，对身体不方便以及存在特殊情况的群众予以针对性关怀，这体现了政府以人为本的服务理念，这指导我们要在工作中关注特殊群体的诉求，最大程度为群众提供贴心化服务。因此在今后的基层公安工作中，我们更应强化服务，比如可以建议领导对即将学校报名的学龄前儿童开设绿色通道，也可以在每年7、8、9月高校录取和毕业的高峰期开设专门窗口进行户口迁移、落户的办理等。第三，事前进行预防，开设事前指导工作说明

27、窗口在服务之前对群众可能存在的问题进行梳理解决，帮助群众准备办事材料，告知群众工作政策，这能很大程度避免影响后续工作出现一些混乱的情况，所以。这启示我们在工作中要打好提前量，可以网上增设办事区，公示材料清单，办事大厅也可设置人工接待，解答群众问题，让工作能够顺利开展。第四，持续关注效果，做好事后回访是持续关注工作效果的具体举措，让群众的问题得到长效性解决，提高群众的满意度。这启示我们在工作中要有长效意识，对问题的解决关注后续的效果。在基层公安工作中可以引入“好差评”工作机制，通过将群众满意度评价纳入服务人员的考核体系，切实将群众好不好、满意不满意作为工作考核中的一部分。因此，作为基层公安窗口的一员，在今后的的工作中，我会更加严格要求自己。第一，认真执行首办责任制和一次性告知制，对于前来办理业务的群众要热情接待，同时，也要加强学习，提高个人能力，让自己早日成长为一名优秀的窗口员工。北京电商招聘面试题库及答案编号：c6e05ce79b36f7fb4cdb62da2963e8132022/12/9第5页，共5页