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携程旅游招聘面试题库和答案.pdf

1、携程旅游招聘面试题库和答案题目一:“2天拍摄时间内,上午8时至下午19时机动车辆暂不能通行”近日,某剧组在江西婺源拍戏封路影响市民出行引发吐槽,有网友说“人民群众才是生活的主角”。对此你怎么看?专家审题专家审题本道题属于社会现象题。给出因拍戏而封路的热点事件,网友对这一事件发表观点。拍戏封路显然是不利于群众生活的,说明此事件为负面事件,网友观点是正确的,所以可以分析这一错误做法的危害及原因,并从如何改善这一行为抓落实。下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1:“2天拍摄时间内,上午天拍摄时间内,上午8时至下午时至下午19时机动车辆暂不能通行时机动车辆暂不能通行近日,某剧组在江西婺源拍戏封路影响

2、市民出近日,某剧组在江西婺源拍戏封路影响市民出行引发吐槽行引发吐槽”此处给出一个新闻事件。因为剧组拍摄封锁公共道路,导致市民出行受到影响并对此行为进行吐槽。剧组行为显然是不符合“人民至上”理念的。因此在提观点时可以用引用法,引用习近平总书记关于人民的金句,并表达对这一现象的否定。在分析部分,可以重点分析这一做法的危害及原因。危害方面,可以用主体分析法分析。题干直接提取主体有市民、剧组,引发网友吐槽说明在社会层面也有影响。例如市民生活不便,影响剧组形象演员口碑,造成特权思维风气盛行等。原因方面,可以用主客观分析法,主观方面,剧组的特权思想作祟;客观方面,地方政府没有做好管理工作,盲目同意剧组的报

3、备申请。审题点审题点2:“有网友说有网友说人民群众才是生活的主角人民群众才是生活的主角”网友的观点与“人民至上”的理念是一脉相承,因此可以在提观点时,在否定拍戏封路事件的同时表达对网友观点的赞同,使观点更加全面。审题点审题点3:“对此你怎么看对此你怎么看”综合分析题常规设问方式。分析之后,可以针对原因并结合网友观点,谈如何让文艺工作更加符合人民需求。文艺工作者加强自身建设,摒弃特权思想,演职人员追求德艺双馨,制作方要有社会责任感;政府部门优化执政能力与水平,平衡多方利益,并对违规行为进行处罚;人民群众也可以加强对损害群众利益行为的监督,积极行使权利。综合以上分析,本道题的答题思路是:首先,对拍

4、戏封路事件进行否定,并赞同网友观点;其次,从影响市民生活、损害剧组及演员口碑、社会特权风气盛行的角度分析危害;再次,从剧组特权思维作祟、政府疏于正确管理的角度分析原因;最后,从文艺工作者强化自身建设,政府部门提高执政能力水平,人民群众加强监督等角度抓落实。正确示例正确示例习近平总书记说“中国梦归根到底是人民的梦,必须紧紧依靠人民来实现,必须不断为人民造福”,而题干中因拍戏封路影响市民出行明显与习近平总书记“人民至上”的理念相违背。对于网友认为“人民群众是生活的主角”这一观点,我深表赞同。诚然,剧组封路是为了保证拍摄效果,但这种做法无疑是本末倒置,危害众多。其一,影响群众出行。无论是外卖小哥送外

5、卖,还是父母接送孩子上下学,群众对道路通行的需求是正当且必要的,任性封路会给群众带来极大不便。其二,损害剧组口碑。这一事件在网上引起热议,树立的是制作方蛮横无理的形象,会严重损害制作方及演员的口碑,甚至使群众对作品产生反感。其三,影响社会风气。剧组因拍戏就可以封路的观念一旦形成,社会上会盛行明星特权之风,明显违背社会主义核心价值观。之所以会出现这种现象,我认为可以从主客观两个方面来探讨。主观方面,剧组本身的特权思维作祟。将经济利益置于群众利益之上,缺乏对群众的敬畏之心及社会责任感。缺乏法律常识,忽视道路作为公共资源,未经许可,任何单位和个人不得占用从事非交通活动的法律规定。客观方面,当地政府政

6、绩观偏差,执政能力不足。认为剧组拍摄利于提升本地知名度,带动本地经济发展,因此对剧组封路要求大放绿灯。同时,道路管制时缺乏有效管理方法,无法平衡剧组拍摄需求与市民正常出行的矛盾,致使剧组与群众产生冲突。因此。为了让文艺工作真正回归服务人民的本质,避免类似问题再次发生,我认为可以从以下几点做起。首先,文艺工作者强化自身建设。摒弃特权思想,践行社会主义文艺工作要求,演艺人员要打磨演技,培树艺德,追求德艺双馨。制作单位要从人民的角度出发,承担社会责任,在作品创作过程中,始终以人民满意作为目标追求。携程旅游招聘面试题库和答案编号:13a86ad211550d32e2bf2c3099defd4d2022

7、/12/9第1页,共5页其次,地方政府提升执政水平。坚定人民至上理念,在进行项目许可审批时充分考虑群众需求,广泛征求群众意见,对于因拍摄、文艺活动等需要采取的必要措施要提前、广泛、多渠道公开公示,并严格过程管理。最后,群众积极监督反馈意见。树立主人翁意识,面对特权行为勇于说不,积极举报、曝光类似封路等损害公共利益的行为。同时,自觉抵制违背社会主义核心价值观的影视剧作品,理智追星,助力文艺工作风清气正。题目二:一只雄鹰想飞越大海,同伴劝它,现在有吃有喝,为什么还要往远飞?但它坚持理想,还是往更高更远的地方飞去了。对此,谈谈你的理解。专家审题专家审题本题属于态度观点题。题干是一个小寓言故事,我们可

8、以从想要飞跃大海的雄鹰身上,去提取它所表现出来的优秀品质,作为我们的观点,并综合运用道理论证和举例论证的方式进行论述,并谈一下如何抓后落实。具体如何作答,接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“一只雄鹰想飞越大海一只雄鹰想飞越大海,同伴劝它,现在有吃有喝,为什么还要往远飞,同伴劝它,现在有吃有喝,为什么还要往远飞”把这个雄鹰和他的同伴进行对比,他的同伴更愿意停留在舒适区,而这只雄鹰却不甘于这种生活状态,说明它有自己的远大目标。可以看出,它们分别代表了有奋斗精神和缺乏奋斗精神的人,在我们的实际工作中,对于那些思想落后、不愿拼搏的人要发挥带动示范作用审题点审题点2:“但它坚持理想但它坚持理想”坚

9、持理想说明这只雄鹰没有因为别人的话而动摇,它的内心十分坚定。这一点也非常重要,很多事实证明,只有树立了远大的目标,才能有前进的动力,但更重要的是能够坚定不移地为之奋斗,如果一个人的理想信念不坚定,那就会使自己做出错误的行为,比如一些落马的腐败干部。所以我们自己也要有坚定的理想信念。审题点审题点3:“还是往更高更远的地方飞去了还是往更高更远的地方飞去了”这只雄鹰不仅信念坚定,而且做出了实际行动,说明它有实干的精神,并没有停留在空想阶段,这为它实现自己的目标提供了可能。正所谓,坐而论道,不如起而行之,实干是实现远大目标的关键。我们也应该树立实干精神,在工作中向自己的目标一步一个脚印地前进。因此,本

10、道题的答题思路是:在大的思路上,采用罗列观点的形式;在每一个观点内部,可以按照一下方式处理,首先,提出观点,并结合寓言说明观点来源;其次,通过道理论证和举例论证证明自己的观点;最后,结合自身说明如何落实。正确示例正确示例这个故事给我以下几点启示。一是要带动后进成长。寓言中的雄鹰并没有沉迷于当前有吃有喝的舒适生活,而是有飞跃大海的远大目标,但他的同伴相比之下却不思进取,这代表了有奋斗精神和缺乏奋斗精神的人。无论是在团队工作,还是在一个领域、一个国家的发展中,总会存在这样的问题,所以要依靠先进带动后进,才能实现共同进步、共同发展。我们为实现小康路上一个都不能少的目标,对贫困群众开展帮扶,坚持扶贫先

11、扶志,通过先进典型示范带动等方式有效激发了他们的内生动力,实现了全民脱贫的伟大胜利。我们在工作之中,也要注意坚持这一工作方法,对自己擅长的工作及时向大家分享经验,对工作不熟悉的同志及时伸出援助之手,对思想保守的同志咬耳扯袖,才能形成互帮互助、共同进步的良好局面。二是要有坚定的信念。雄鹰在树立远大目标之后,面对同伴的劝阻,并没有受到这些杂音的干扰,而是坚持自己的理想。当我们计划做一件具有重大挑战的事情时,难免会有一些这样那样的反对声音,对于这些杂音必须像雄鹰一样不受干扰,否则就会造成理想动摇,就会“开倒车”,难以到达成功的彼岸。正如我国实施改革开放,即使到今天仍有很多杂音干扰,但是党中央坚定信念

12、向纵深推进,不断拓展改革开放的广度和深度,才有了我们更加美好的新生活。所以,作为我们自己来讲,在工作中一旦树立了科学正确的目标,就不要为外界的杂音所干扰,即使付出再多的努力、面对再大的困难,也要坚定信心向前走。三是要有实干的精神。雄鹰在树立了飞跃大海的远大目标后,没有观望等待,而是迅速落实到实际行动中,开始了飞越大海的旅程。正如习近平总书记所说的:“与其坐而论道,不如起而行之。”如果口号喊得震天响,落实起来轻飘飘,甚至没有落实的实际行动,即使目标定得再好,也只能是水中月、镜中花,根本不能实现。就像有的干部,天天把为人民服务挂在嘴上,但根本不去看看群众需要什么,被老百姓给了“差评”。所以,我们也

13、要树立实干精神,一旦确立目标,就拿出全部的精力,迅速行动抓好落实,在工作中认真学习各种知识,敢于承担急难险重的任务加强实践,向着既定目标大步前进。题目三:领导让你组织“金融知识宣传活动”,你怎么确保活动取得实效?携程旅游招聘面试题库和答案编号:13a86ad211550d32e2bf2c3099defd4d2022/12/9第2页,共5页专家审题专家审题审题点审题点1:“金融知识宣传活动金融知识宣传活动”当前,很多群众作为金融消费者,在日常生活中缺少必要的金融基础知识和防范风险的技能。通过金融知识宣传活动,可以提升公众的金融知识和风险责任意识,引导其合理选择金融产品和服务,抑制盲目投资冲动,保

14、护消费者合法权益,防范金融风险,维护金融安全。审题点审题点2:“怎么确保活动取得实效怎么确保活动取得实效”为保证金融知识宣传活动取得实效,可以从宣传活动开展的各个环节入手。活动准备要选择合适的人员并分工,策划有针对性的宣传内容;活动开展要针对不同宣传对象的金融知识薄弱环节开展丰富多样的宣传教育;活动后期也要做好活动总结,并保障长期持续的宣传效果。正确示例正确示例为了能够普及金融知识,增强群众风险防控意识,面对领导交给我的这项金融知识宣传活动,我会通过如下方式来保证活动取得实效:首先,活动准备具体周详,为宣传活动打好基础。一方面,我会在请示领导同意的前提下,组织单位比较有宣传经验和创意的同事组成

15、宣传活动小组,并在大学中招募并筛选金融相关专业的学生作为宣传活动志愿者,将人员合理分工。另一方面,在官网和公众号发布调查问卷了解群众存在主要困惑的金融问题,据此结合工作经验、查阅资料和请教专家,形成具体而又针对性的宣传内容。其次,开展形式多样的宣传活动,进一步保障活动的实效。第一,人民银行携手各大商业银行,在银行业务办理大厅向进入办事的群众及客户发放金融知识宣传手册,普及金融常识。同时,设立金融知识宣传咨询台,可以主要讲解如何防范诈骗、识别假币及今年要开始执行的不宜流通人民币纸币行业标准。第二,与各个单位协作办好各具特色的宣讲会。组织各类企业代表参加的金融知识宣讲会,请金融专家讲解存贷款知识、

16、外汇业务、反洗钱知识等。深入各大社区开展的宣讲会利用周末时间,请银行工作人员讲解理财知识、存款保险相关知识、个人金融信息安全知识、维权知识以及消费者风险意识等。走进校园当中,把金融知识带上课堂,工作人员和大学生志愿者作为金融老师让学生了解坚守诚信的意义和失信的后果,发挥“小手拉大手”宣传功效,达到通过孩子们向其父母、亲邻进行知识宣讲的效果。第三,在人民银行官方网站上开辟金融知识宣传专栏,围绕群众普遍关心的借贷注意事项、支付结算知识等主题,每天发表一篇金融知识宣传稿件,并同步推送在微博、微信公众号。查看宣传文章的群众可以在文章后评论留言就金融知识进行探讨学习,工作人员会定时查阅留言提问并给出准确

17、的回答。最后,做好后期工作,完善宣传实际效果。在活动后通过网络问卷了解群众对本次活动的体会和建议,总结完成情况和经验教训向领导汇报,并建议领导坚持金融知识宣传专栏的定期文章发布,也多多开展类似宣传活动。题目四:你是小镇领导,特大暴雨即将来临,你将会怎么办?专家审题专家审题本题属于组织管理与应急应变复合题。主要矛盾是特大暴雨即将来临,作为小镇领导如何进行准备。考生作答时应先启动应急预案,再发布通知,接着要各个部门分别做好准备工作,最后进行巡查查缺补漏。具体如何作答,接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“你是小镇领导你是小镇领导”这是你的身份定位,某个小镇的领导。这意味着你需要对组织应对暴雨灾

18、害的事情全权负责,也拥有着决策权,也能够管理他人、调动资源等。考生答题的时候要避免套路式的谈“请示领导”等,直接安排部署工作即可。值得注意的是,题干的场景设置为“镇”,考生在作答时一旦涉及到各个部门的称呼时,要采用乡镇级别的称呼,避免出现知识性错误。审题点审题点2:“特大暴雨即将来临,你将会怎么办特大暴雨即将来临,你将会怎么办”这是题干的核心矛盾,应对特大暴雨。考生第一步需要先了解预计暴雨的情况并联系相关部门开会研究具体的应急预案;由于暴雨涉及范围广,所以第二步需要通过各个渠道进行通知,确保小镇所有人都能提前知晓做好准备;接下来应该探讨具体的应对措施,不同的部门要做什么工作,比如气象、水利要做

19、好雨情监测预报,村委要做好各村的防洪工作,工地、市场要做好人员的疏散安置,车站要做好高速封闭列车停运旅客安抚,交管站和派出所做好道路管理工作等。最后一步应该是检查工作,检查小组深入到各个地方检查工作,补充漏洞。携程旅游招聘面试题库和答案编号:13a86ad211550d32e2bf2c3099defd4d2022/12/9第3页,共5页因此,本道题的答题思路是:首先,确认天气并启动应急预案;其次,通过各种渠道进行通知;再次,各个单位进行汛前准备(气象水利、村委物业、工地市场、高速车站、交管部门);最后,巡逻查缺补漏。正确示例正确示例特大暴雨来袭,对我镇的应急能力是一场重大考验。面对这场考验,我

20、会冷静稳妥地进行处理。首先,确认天气,启动预案。一方面,我会联系气象部门确认特大暴雨在我镇的发生时间、预估降水量大小,对暴雨情况在心里有大致的预判;另外一方面,我会立即联系我镇各级主要领导组成防汛抗旱领导小组,同时召集气象站、水利站、水文站等基层测站的负责人召开简短会议,在会上针对现有暴雨应急预案进行完善补充,力争尽快敲定暴雨应急预案,明确分工。其次,各类渠道,全面通知。我会要求各个单位立即通过各种渠道下发通知,在内部工作群、OA系统下发防汛抗洪通知,联系电信部门发送短信提示,电台、电视台滚动播放暴雨预警提示,学校在家长群发送温馨提示,由各村委会工作人员在村民群发布消息、在村庄门口用喇叭反复提

21、示等,要求全镇居民不要恐慌,做好准备。再次,各个部门,充分准备。针对不同单位,要求其做好应对暴雨灾情的准备。第一,气象、水利、水文基层监测站。全员在岗待命,暴雨来临后随时监测降水、风速,观测周边河道洪水形成情况并及时上报;第二,村委会、物业公司。镇上如果有住宅小区的,提醒物业在单元楼门口、地下车库出入口准备沙袋,防止水流倒灌,组织业主将车辆集中停放在空旷、非低洼地。各村要安排村委成员在村内上门提醒村民,做好防洪准备;第三,施工工地、集贸市场。镇上的各类企业要检查各类设施设备,及时加固或拆卸,并及时转移工地工人到安全居所。疏散市场摊贩,检查各个摊位有无未断电情况。第四,各类车站。紧急通知高速暂时

22、封闭禁止通行。各类车辆一律停运,做好乘客情绪安抚和解释工作,劝导乘客尽快回家。第五,交管站、派出所。检查各个路口下水道是否通畅,在易积水路段放置警示标示。安排专人在不同路段进行执勤,做好提醒和交通管制工作。最后,分组巡查,查缺补漏。我会与其他部门负责人分别带领不同的督导小组,负责不同区域的检查。深入到各个地区,针对其防洪准备工作进行巡查,发现问题及时整改。随机联系各个单位的值班人员,检测通讯设备是否畅通、值守人员是否在岗,以充分应对特大暴雨的来袭。题目五:梦想与现实,结合报考岗位谈谈你的看法?专家审题专家审题本题是一道综合分析和自我认知复合的题目,需要我们在理清楚二者关系的基础上,谈谈自己如何

23、践行和落实,下面我们结合题目给定的信息来做具体分析。审题点审题点1:“梦想与现实梦想与现实”我们可以看到,简单的两个词语却意义深远,梦想是我们前进的方向,为前进提供动力,同时现实为梦想的实现提供基础,找出实现的着力点。由此可以看出,梦想和现实之间相辅相成。就像李克强总理说过的话,我们既要仰望星空,又要脚踏实地,正是对理想和现实的最好诠释,正是为现在年轻人在梦想和现实之间搭建理论桥梁。审题点审题点2:“结合报考岗位结合报考岗位”结合岗位的意思是,要求考生在答题的过程中,有意识结合自己的岗位特质来谈如何立足现实实现梦想。岗位方向很多,比如基层公务员、公检法、窗口岗位、技术人员等,都可以作为不同的岗

24、位类别来说。但是必须要注意的是,绝对不能说具体的岗位名称,这样就是泄露个人信息,会被直接请出考场,失去面试资格的。所以考生务必要提炼出岗位特质,将岗位概括为某一类来谈。正确示例正确示例梦想是推动前行的动力,是我们力争实现的宏远目标。但是不得不承认,梦想和现实之间确实存在差距。因为梦想是目标,而现实是我们能看到的当下,二者之间的确存在着一定的差异。当前我国处于并且将长期处于社会主义初级阶段。正是因为发现这一差距,正视了这一差距,我们实行了改革开放,才能有现在成为世界第二大经济体的中国。同时,我国的贫困人口数量高居不下,是全面建成小康社会的拦路虎。所以我国现在不断的推行精准扶贫政策,力争将理想在现

25、实生活中得以实现。因此我们要正确认识梦想和现实的关系:一方面,现实为梦想的实现提供机遇。现实承载着梦想,如果脱离现实,梦想就是一场黄粱美梦,所以现实情况如何将决定我们如何去调动更多资源,付出多少心血去实现梦想,例如张海迪,海伦凯勒等人,这些人能够正确认清现实,从实际出发,那么未来才能可期。另一方面,梦想决定着我们的努力程度和判断方向。人要有梦想,因为梦想是前进道路上的指南针,假如一个人没有梦想,那么创造力、想象力便是无源之水无本之木,如果一个人只关注当下和眼前,工作毫无乐趣和动力可言,所以目标、梦想、方向,能够敦促我们改变现实。携程旅游招聘面试题库和答案编号:13a86ad211550d32e

26、2bf2c3099defd4d2022/12/9第4页,共5页作为年轻人,要想实现自己梦想,我们应该更加严格地要求自己:第一,必须立足实干精神,在工作岗位上,我们要立足于平凡,立足于现实需要,脚踏实地、真抓实干,一步一个脚印通过辛勤的汗水去浇灌我们为之奋斗的梦想。就像秦玥飞、谷文昌、廖俊波,他们都是基层的实干家,都是值得我们年轻人学习的楷模。第二,需要常备坚持不懈,罗马非一天建成,我们要有伟大的精神,这种精神包括坚忍不拔的意志、咬定青山不放松的决心和担当奉献精神。尤其对我来说,我报考的是基层岗位,与群众接触密切,在许多具体的工作中,都需要有强大的意志来坚持,以群众满意程度作为衡量自己工作的标准,踏实的把工作做好。第三,努力树立辨识思维,实现梦想还需要有智慧的方法。实现梦想不能一味蛮干,要抓住主要矛盾。比如我们2020年要实现全面小康,但是我们还有7000多万的贫困人口,所以我们要抓住精准扶贫这一根主线,大力推行精准扶贫,打好脱贫攻坚这一场拉锯战。面对纷繁复杂的局面和困难,准确找出最有利的路,坚定的走下去。携程旅游招聘面试题库和答案编号:13a86ad211550d32e2bf2c3099defd4d2022/12/9第5页,共5页

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