1、Chapter IIInnovative entrepreneurs第二章 创新创业者案例:传奇创业者马云第一节创新创业者及其特质第二节创新创业者的动机及其驱动因素第三节创新创业者的素质和能力第四节创新创业者的创新精神与意识12340306目录08Contents1214Page16案例引导与讨论马云“草根青年草根青年”到到“创业教父创业教父”2015年的“双十一”,阿里巴巴旗下的天猫全球交易额突破912亿元的新闻引发了社会各界的关注。人们关注的焦点各不相同,而对于广大创新创业者和大学生来说,“草根”出身的马云的创业经历则比阿里巴巴本身更具吸引力。案例导引和讨论案例导引和讨论起点:从“草根青年
2、”到大学教师1964年马云出生在杭州西子湖畔的一个普通家庭。青少年时的马云,学习也很普通,直到1984年第三次参加高考,他的总成绩离本科 线还差5分,后因英语专业招生指标未满,才被调配到杭州师范学院外语本科专业。4年后,马云大学毕业,进入杭州电子工业学院(现杭州电子科技大学)成为一名英语老师。在任教期间,马云利用业余时间在外兼职教英语,同时替别人做英语翻译,后来还和朋友成立了海博翻译社。不久,翻译社资金出现困难,马云通过背着大麻袋卖小礼品、卖书、卖衣服才养活了翻译社。当然,马云的努力换来的收获也不都是普通的,他获得了杭州市十大杰出青年教师称号。而最更重要的是,在和来自西雅图的外教比尔聊天的过程
3、中,他第一次听到了互联网,并从此和互联网结下了不解之缘。1995年3月,马云辞去大学教师工作,开始寻找创业机会。图源:杭州师范大学官微在杭州师范学院读书时的马云(左二)案例导引和讨论1995年,马云受浙江省交通厅委托到美国处理事务。在美国,处理事务未果的马云飞到西雅图找到了比尔,比尔领马云去了西雅图第一个ISP公司VBN参观。在这里,马云开始认识互联网。当时网上没有任何关于中国的资料,出于好奇的马云请人做了一个自己翻译的网页,没想到,3个小时就收到了4封邮件。随即,不安分的他萌生了一个想法:要做一个网站,把国内的企业收集起来放到网上向世界发布。探索:遭遇两次创业失败案例导引和讨论案例导引和讨论
4、同年,马云从学校辞职,自己拿出六七千元,向妹妹、妹夫借了一万多元,凑足了两万元准备创业。就这样,杭州海博电脑服务有限公司就这样成立了,网站取名“中国黄页”,成为中国最早的互联网公司之一。1996年3月,杭州电信也做了一个中国黄页,分食市场。因为与杭州电信的实力悬殊的竞争,最后马云决定和杭州电信合并。1997年,因经营理念不同,马云和杭州电信分道扬镳,这是马云创业生涯的第一次失败。中中国国黄黄页页图:马云和他的中国黄页图:马云和他的中国黄页1997年年,马马云云离离开开中中国国黄黄页页后后,受受外外经经贸贸部部邀邀请请,加加盟盟中中国国国国际际电电子子商商务务中中心心(EDI),该该商商务务中中
5、心心由由马马云云组组建建、管管理理。在在EDI,马马云云遭遭受了人生的第二次创业失败。然而马云的受了人生的第二次创业失败。然而马云的B2B思思路渐渐成熟,即路渐渐成熟,即“用电子商务为中小企业服务用电子商务为中小企业服务”。连连网网站站的的域域名名他他都都想想好好了了阿阿里里巴巴巴巴。1999年,受够了在政府企业做事受条条框框的束缚、年,受够了在政府企业做事受条条框框的束缚、磕绊的马云推辞了新浪和雅虎的邀请,决心南归磕绊的马云推辞了新浪和雅虎的邀请,决心南归杭州创业。杭州创业。案例导引和讨论案例导引和讨论1999年1月15日,马云和他的团队悄然南归。马云团队离开北京前,游长城时发现很多石砖上都
6、刻着“xxx到此一游”,他从中隐约看到了BBS的影子;在亚洲电子商务大会上他又发现,所谓的“亚洲”电子商务大会,其实是欧美人占绝大多数,亚洲市场上并没有适合自身特点的电子商务模式。1999年2月,马云在位于杭州湖畔家园的家中召开第一次全体会议,在这次“起事”的会议上,马云和伙伴们共筹了50万元本钱,并按照惯例进行了全程录像。马云坚信这将有极大的历史价值。在这次会议上马云说:“我们要办的是一家电子商务公司,我们的目标有三个,第一,我们要建立一家生存102年的公司;第二,我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司;第三,我们要建立世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前十位。”从这天开始
7、,马云开始铁下心来做电子商务。转折:阿里巴巴艰难诞生转折:阿里巴巴艰难诞生马云案例导引和讨论尽管只有50万元创业资金,但马云首先花了1万美元从一个加拿大人手里购买了阿里巴巴的域名,并细心注册和他们没有租写字楼,就在马云家里办公,最多的时候一个房间里坐了35个人。他们每天1618个小时野兽一般在马云家里疯狂工作,日夜不停地设计网页,讨论网页和构思,困了就席地而卧。马云不断地鼓励员工:“发令枪一响,你可不能有时间去看对手是怎么跑的,你只有一路狂奔。”又告诫员工:“最大的失败是放弃,最大的敌人是自己,最大的对手是时间。”阿里巴巴就这样孕育、诞生在马云家中。1999年3月,阿里巴巴正式推出。但创业维艰
8、,当时没有人看好互联网,互联网素来以烧钱著称。阿里巴巴创办后也面临资金压力,最为窘迫的时候银行里只有200元。马云的坚持终于迎来了转机,随着时间的推移,阿里巴巴逐渐为媒体、风险投资者关注,并在拒绝了38家不符合自己要求的投资商之后于1999年8月获得了以高盛基金为主的500万美元投资,并于2000年第一季度获得了软银的2000万美元的投入,从而开启了阿里巴巴的崛起之路。案例导引和讨论融资问题解决之后,马云迎来的并不是“东风”,而是逆风第一次互联网泡沫于2001年破裂,中国多家互联网企业面临困境,阿里巴巴也不例外。但是马云拒绝了资本方要求转型的压力,相反,他更极端地砍掉了当时占营业收入60%以上
9、的集成业务。此后三年,阿里巴巴一直干着信息积累的免费“脏活”:一遍遍跟企业主讲述公司是干什么的、免费注册、人工编辑上传资料、委托信用机构进行第三方审核。眼光眼光:“危危”中识中识“机机”的火眼金睛的火眼金睛对于缺乏诚信体系、市场鱼目混珠的中小企业与不了解中国国情的国外采购商,作为信息对接平台的阿里巴巴逐渐体现出了价值。2003年,阿里巴巴对中小企业启动“中国供应商”和“诚信通”两种收费会员制度,隔年就实现每天100万元的利润额。“在积累了足够的用户与影响力后,赚钱是很容易的。”马云一直如此强调。而很多互联网企业在资本与市场的双重压力下,创立伊始就纠结于如何盈利,往往迷失了方向。2012年,阿里
10、巴巴的全球会员数超过5000万,与中国的小企业数几乎相当。回”业者”“轮“创”和“老2014年9月19日,阿里巴巴赴美上市成功,同年,时年50岁的马云及其家族以1500亿财富首次问鼎中国首富。功成名就的马云,依然没有放弃传道授业的机会。2015年1月,由马云等8位企业家和学者发起创立湖畔大学,马云出任第一任校长,为创业者授课。互联网领域的成功也没有冲淡马云的创业热情。如今的马云,又开始致力于文化产业,想“干一番大事”,先后入股了新浪微博、文化中国、华数传媒等。永远充满激情、永不言败和永无止境的探索创新,马云用了近30年的创业历程言传身教,诠释了创新创业者的定义。创业教父本身,就是一部最为生动的
11、教科书。案例导引再和讨论做师案例导引和讨论1、结合马云的案例,谈谈大学生创新创业的动机和驱动因素是什么?2、马云具备了一个成功创新创业者的哪些基本素质?其创新性思维体现在哪里?创新性思维和创业有何内在联系?3、结合案例讨论:你认为成功的创新创业者应该具有怎样的素质?你看到大学生创新创业需要培养怎样的创新创业精神和创新创业意识?案例讨论:2015年全国“两会”期间,李克强总理在政府工作报告中指出,要把“大众创业、万众创新”打造成推动中国经济继续前行的“双引擎”之一。通过阅读马云的案例,你对我国经济发展新常态背景下的创新创业者有怎样的认识和定义?4、从马云身上,创新创业者创业与创业者创新与创新者第
12、一节 创新创业者及其特质创新创业者的定义创新与创新者中国:早在距今约1500年的南朝宋就已经出现了,基本意思是“创立或创造新的事物”。外国:英文单词是Innovation,起源于拉丁语,原意是“更新、创造和改变”的意思。可见“创新”的基本释意,中外是差不多的。约瑟夫熊彼特:“我们把它定义为:创新就是生产函数的变动,而这种函数是不能分解为无限小的步骤的。你可以把许许多多的邮车加起来,加到你想要加到的地步,但这样做,你仍将永远得不到一条铁路。”n创新者定义为:“具有创新意识、创新精神和创新思维的人”。约瑟夫熊彼特政治经济学家,被誉为“创新理论”的鼻祖,其发表的经济发展理论一书,提出了“创新”及其在
13、经济发展中的作用,创立了新的经济发展理论,即经济发展是创新的结果。创业的词义来源国内词义渊源我国公元227年,诸葛亮出师表中便有:“先帝创业未半而虽非现今“创业”本义,是指“创立帝业”,“创”字此时已被赋予“始造”之意。国外词义渊源在 国 外 ,“创 业 ”(Entrepreneurship)一词是中道崩殂”的字句。这里的“创业”由“创业者”(Entrepreneur)一词延伸而来。创业者创业者Entrepreneur(Entre+Preneur)组合起来后,法文的“Entrepreneur”字面理解应该是来往于两地或双方的人。但法文原意为“领导军队远征的人,也包括从事冒险活动的殖民者”,倾向
14、于中文的“冒险者”的含义。12创业的词义来源创业者是从法文“Entrepreneur”翻译而来,“Entrepreneur”是“Entre”及“Preneur”两个单词组合而成;“Entre”英文注释为“totakebetween”(在之间),“Preneur”英文注释为“taker”(接受者)创业者的定义坎蒂隆的定义创业者是在欧洲组织生产,促进商品货物流通,并承担一定风险的人。奈德的定义创业者是面对不确定性做出决策并对其决策负责的人。本书对创业者的定义:创业者主要是指认识到市场机会,通过发起创立企业试图获得机会带来的收益,而同时又必须为错误的决策承担风险的人。创新创业者创新创业者是指具备创新
15、意识、创新精神和创新思维,创业意识也比较强,拥有一定独特能力,能通过机会识别和创造性整合资源来建立新的市场和顾客群,并为之提供新产品或服务的创业者。定义创新创业者是拥有一定独特技能和素质的创业者。内涵1创新创业者是创新型创业者和创业型创新者。内涵2创新创业者是具有一定创新精神、创新意识和创新能力的创业者。内涵3创新创业者特质身体特征心理特质思维特征精力充沛敏感冒险精神自信无餍足性抗压能力强目标导向性强创新创业者特质心理特质敏感是指能影响创新创业的各种外在因素的变化,比如技术环境变化、政策环境变化、经济环境变化、市场环境变化。创新创业的机会往往来源于创新创业者敏感地意识到环境变化过程中的市场“空
16、白”。马云在美国接触到计算机,并学会上网,立刻意识到可以为国内公司在网上做广告、名片从而创办了中国黄页就是典型事例。马云阿里巴巴集团主要创始人,现担任阿里巴巴集团董事局主席、日本软银董事、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会董事。心冒险精神开发一个新的市场、研发一种新的产品、创造一个新的服务平台往往充满了更多的不确定性,风险也更大。因此,要迈出创新创业的第一步,并坚持下去,就需要有敢于冒大险的意愿和决心。巨人集团创始人第一次创业时,用仅有的4000元,利用计算机世界先打广告后付款的时间差,做了一个8400元的广告成功掘起了第一桶金。理特质史玉柱商人、企业家。1992年创办珠海巨人高科技集团,95
17、年被福布斯列为内地富豪第8位。1997年推出保健品“脑白金”2009年福布斯全球富豪排行榜,史玉柱以15亿美元居468位,在大陆位居14位。2012年,在财富中国最具影响力的50位商界领袖排行榜中排名第二十二位。心理特质自信创新创业是一个循序渐进的过程,这期间遇到的困难、挫折以及意外事件不会少,不可能一蹴而就。成功的创新创业者往往拥有强烈的自信,这使得他们在面对挑战和挫折时,不回避、不放弃、不动摇,不懈努力直至成功。肯德基创始人山德士直到退休时,仍然一事无成,但却从未放弃成功的信息,领到第一笔退休金后,他即开办了肯德基,并最终获得成功。哈兰德大卫桑德斯肯德基是美国跨国连锁餐厅之一,同时也是世界
18、第二大速食及最大炸鸡连锁企业,由哈兰德大卫桑德斯于1930年在肯塔基州路易斯维尔创建。心理特质无餍足性无餍足性也可以理解为永不满足的特性。这种不满足于自身不是人们决心创业的决定性因素,但它却能产生一种助推力。爱迪生除了是一名永不餍足发明家,还是一名永不餍足的创业者。他一生创办了爱迪生通用电器公司、电影公司、爱迪生留声机公司等多家企业,拥有2000多项发明。发明家、企业家。他发明的留声机、电影摄影机、电灯对世界有极大影响,一生的发明共有两千多项,拥有专利一千多项。托马斯阿尔瓦爱迪生心理特质抗压能力强抗压能力一般指心理承受力,是个体对逆境引起的心理压力和负性情绪的承受与调节的能力,主要是对逆境或压
19、力的适应力、容忍力、耐力、战胜力的强弱。乔布斯在创立苹果公司时,面对电脑业“头号巨人”IBM的压制,乔布斯新开发的电脑节节败退,董事们把这一失败归罪于他,并撤销他的经营大权,在这种困难下,乔布斯坚持自己的理念,顶住压力并于1995年回归苹果,带领苹果公司走入“黄金十年”。苹果公司(Apple Inc.)是美国的一家高科技公司,由史蒂夫乔布斯、斯蒂夫沃兹尼亚克和罗韦恩等三人于1976年创立,在2016年世界500强排行榜中排名第9名。身体精力充沛创业者任务繁重、工作时间长、压力大,如果精力不济,必然力不从心,难以承受创业重任。成功的创新创业者不一定是强壮的,但几乎都是精力充沛的。新东方创始人每天
20、早上六点钟起床,一天工作十几个小时,对于他来说几乎没有节假日,但他仍抱怨时间不够,自己没有时间看完一整本书。特质俞敏洪新东方教育集团创始人,英语教学与管理专家。担任新东方教育集团董事长、洪泰基金联合创始人、中国青年企业家协会副会长、中华全国青年联合会委员等职。思维特征目的导向性所谓目标导向性思维是指以目标为导向,去寻找实现目标的条件和方法,接着再去进行实践。目标是创新创业者一切工作活动的出发点和落脚点。目标清晰明了,反推过来问题和方案也就都有了。开国领袖毛泽东是一个目标导向型的人,在1928年大革命低潮期,即提出了推翻帝国主义及其工具军阀在中国的统治的目标,以此为导向,中国共产党通过统一战线、
21、党的领导、武装斗争、群众路线、土地革命等各种政策、路线的制定实施,实现了当初提出的目标。第二节 创新创业者的动机及其驱动因素动机与创业动机创新创业动机创新创业的驱动因素“动机动机”一词源于拉丁文的一词源于拉丁文的motivus,原意是推动或引向行动。目前,心理学上对动机的流,原意是推动或引向行动。目前,心理学上对动机的流行定义是:行定义是:“动机或动机作用(动机或动机作用(motivation)是指引起个体活动,维持已引起的活动,并使该)是指引起个体活动,维持已引起的活动,并使该活动朝向某一目标的内在历程。活动朝向某一目标的内在历程。”根据动机的起源,可将动机分为生理性动机和社会性动机。根据动
22、机的起源,可将动机分为生理性动机和社会性动机。“创业动机创业动机”的概念是借鉴动机的定义的概念是借鉴动机的定义,结结合合创创业业的的内内涵涵发发展展而而来来。由由于于创创业业的的定定义义因因研研究究目的和角度的不同而有差异,因而创业动机的概念更是模糊不定。有专家把创业动机看作个体目的和角度的不同而有差异,因而创业动机的概念更是模糊不定。有专家把创业动机看作个体的一种意愿和一种自发性,认为创业是不断演化的过程,发现机会之后,评价机会、寻求资源的一种意愿和一种自发性,认为创业是不断演化的过程,发现机会之后,评价机会、寻求资源开发机会等一系列过程都需要人们愿意来玩这个游戏,而这种开发机会等一系列过程
23、都需要人们愿意来玩这个游戏,而这种“愿意愿意”就是创业动机。就是创业动机。动机与创业动机系动机和成长动机,首先,创业行为背后的驱动力就是创业动机。其次,不同的个体,由于其环境与个体因素的差异,驱动力肯定有所不同。“创业创业”与与“动机动机”来共同界定创业动机来共同界定创业动机动机与创业动机因此,创业动机定义为:导致个体创业的心理倾向或动力。创业动机可以被划分为不同的类别。创业来源于三种基本的动机,即生存动机、关系动机和成长动机。创新型创业者的动机包含了生存动机、关、但却不是三种动机的简单混合。它还包括通过创新来成就创业,通过创业来实现创新的动机。创新创业的动机类型追求财富尽管创新创业者并不仅仅
24、是为了致富而进行创业,但毋庸置疑,追求和创造财富却是人们创新创业重要的甚至是必不可少的动机之一。兴趣爱好兴趣是最好的老师,也是创新创业者创业的重要动机之一。创新创业者对一件事物产生了兴趣,就会调动自身的潜能、时间和精力去了解、去体验,不管遇到什么艰难险阻,都会一如既往地坚持下去。把握机会在创新创业中,有些是爱好风险、具有极强的自信心而又不甘于现状的人。他们重视能改变自我的机会,并善于捕捉和利用机会,而且对于出现的机会充满期待和探索欲,敢想敢做,希望通过迅速行动来获得未知的答案。自我就业、自我实现创新创业动机创新创业的驱动因政策环境政策环境是不同层级的政府为了其特定的目的而实施的一系列制度的集合
25、。素有些制度或规章是直接和创新创业相联系的,比如针对创新创业的优惠措施,包括资金支持、提供土地、税收减免、财政补贴等。有些政策是为了整个经济运转的各个环节服务的,比如发展资本市场、金融企业市场化改革、环保政策、社保体系的完善政策、医药体制改革,它们并不直接针对创新创业,但也通过连锁反应影响创新创业。创新创业的驱动因素市场市场是创新创业者实现梦想的舞台。市场至少从三个方面影响人们的创新创业。1、市场机制是否完善,诸如知识产权和专利技术的保护是否合理,市场信用机制是否健康,市场监督机制是否有效,这些因素会影响创新创业者公平竞争。2、市场需求的变化,包括需求规模的变化和消费需求的变化,这种变化往往伴
26、随着市场缝隙的出现,给创新创业者提供了商机。3、市场准入和退出的自由程度,宽松开放的市场使得创新创业者进入或退出门槛大大降低,更能促进创新创业活动的发生。创新创业的驱动因素融资环境融资环境的优劣直接影响创新创业者获取资金的可能性数量以及资金使用的自由度。个方面:一个方面是筹融资平台的完善程度、筹融资平台数目的多寡、平台服务的质量影响创新创业者融资成功的概率和融资的满意度。融资环境对创新创业的影响至少体现在两另一个方面是风险股体系的完善程度,风险评估体系是否全面、客观、准确、有效,这不仅影响风险投资者对创新创业者的投资意向与投资力度,还影响对创新创业者信用担保的获得。创新创业的驱动因素公共服务即
27、经济公共服务。所谓经济公共服务是通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织(企业)从事经济发展活动所提供的各种服务,如科技推广、咨询服务以及政策性信贷等。1、公共服务的流程复杂程度会在一定程度上影响创新创业的进展2、政府及时发布创业扶持政府、办事流程、创业信息、服务资源等公共信息,能减少创新创业者的信息搜集成本,为创新创业者提供参考3、政府提供和组织的创新创业培训及组建的专业志愿者团队科学与技术从宏观层面来看,科学与技术的进步对社会的影响是广泛而深远的,科技的发明和应用改变着人们的生存状态和生活方式。从微观层面来看,个人发明或独占一项具有市场应有价值的新技术,就能形成一种在一定时间内他人难以复制的核心竞争力,增加创新创业者成功的可能性。
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