创业学课件定稿.ppt

1、1调查：你对创业了解多少？调查：你对创业了解多少？l1、我们为什么要创业？l2、创业的过程是怎样的？分为哪几个阶段？l3、创业需要哪些知识？我们需要学习哪些课程为创业作准备？l4、创业需要具备什么样的企业家精神？l5、创业时怎么样判断创业环境？l6、你对创业计划书了解多少？l7、怎样把握创业机会、进行创业构思？2调查：你对创业了解多少？调查：你对创业了解多少？l8、怎样建立创业组织的组织结构？l9、创业企业具有哪些法律责任？l10、如何进行创业的财务管理？l11、创业有哪些风险？如何规避创业风险？l12、创业有哪些融资渠道？如何融资？l13、创业企业的发展有哪几个阶段？应如何分阶段进行管理？3

2、第一篇第一篇 创业理论创业理论第一章第一章 创业的基础知识创业的基础知识l案例 -王茁的创业故事l第一节 创业的概念l第二节 创业的类型 l第三节 创业的作用4第一节第一节 创业的概念创业的概念创业的概念一创业的概念一l霍华德H 斯蒂文森（Howard H Stevenson）：Entrepreneurship is the pursuit of opportunity without regard to resources currently controlled。创业（是一种管理方式），即对机会的追逐，与当时控制的资源无关。（创业可由以下六个方面的企业经营管理活动来理解：发现机会、战略导向

3、、致力于机会、资源配置过程、资源控制、管理和回报）狭义（空手套白狼）5创业的概念二创业的概念二l杰弗里A 蒂蒙斯（Jeffry A。Timmons）：E。is a way of thinking，reasoning，and acting that is opportunity obsessed，holistic in approach，and leadership balanced。创业是一种思考、推理和行为方式，这种方式是机会驱动、注重方法和与领导相平衡。（创业导致价值的产生、增加、实现和更新，不只是为所有者，也为所有的参与者和利益相关者）。（广义）l新奥地利学派领袖克兹涅尔定义：“对潜在利

4、润机会的敏感性”。缺点：忽略了创业家落实那些潜在盈利能力的机会。l“依靠个人、团队或一个现有企业，来建立一个新企业，例如自我就业、一个新的业务组织或一个现有企业的扩张。”（GEM）l“无终点创业”韩国三星集团创始人，李秉哲6创业的概念三创业的概念三l郁义鸿等人：创业是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务，实现其潜在价值的过程。（创业学）l汪丁丁（1995）：敬业、创新及合作的合聚构成创业（企业家精神）。l张竹筠：创立企业，创立一个以创新为手段，以盈利和持续发展为目标的企业。l创业活动：参与企业的创立（并不要求是发起人，可以只是参与者）或是新企业的所有者与管理者的经营管理活动（新企业指

5、创立不超过42个月，即3。5年的企业）（Global Entrepreneurship Monitor China 2002）。l创业就是创立一家前所未有的新企业，“创”和“立”。（创业，甘华鸣）l创业就是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖产品或服务和实现其潜在价值的过程。（创业学概论，浙江大学出版社）7 本书中创业的概念本书中创业的概念l创业是必须承担风险的创业者，通过捕捉商业机会，投入已有的技能知识，配置相关资源，为消费者提供产品和服务，为个人和社会创造价值和财富的过程。l在这一过程中包含几个基本要素：创业者、商业机会、组织、资源、价值。8创业的基本要素一创业的基本要素一l创业者：置身创业

6、过程核心的个人或团队（创业主体）。“我更喜欢拥有二流创意的一流创业者和团队”-（美国风险投资家，“风险投资之父”乔治多里特（George Doriot）“如果你选择了优秀的人，他们总是能够改变产品，几乎我犯的每件错误都是选错了人，而不是选错了创意”-（美国风险投资家阿瑟洛克（Arther Lock）9创业的基本要素二创业的基本要素二l商业机会：由当前服务于市场的企业留下的市场缺口。l商业机会的可利用性、永恒性、适时性10创业的基本要素三创业的基本要素三l组织：协调创业活动的系统（创业载体）。l显著特征：创业者的强有力领导和缺乏正式的结构和制度。l广义的创业组织11创业的基本要素四创业的基本要素

7、四l资源：创业的各种投入，包括已有的和急待吸纳的。l资源的确定、筹集、配置 在创业初期，创业者拥有的资源十分有限，应着力于控制资源，而不是拥有资源，甚至可以租借资源。12创业的基本要素五创业的基本要素五l价值：是创业者为社会提供的产品和服务。13第二节第二节 创业的类型创业的类型l独立创业l母体分离l企业内创业14独立创业独立创业是指创业者个人或团队白手起家进行创业。独立创业的多种方式：1。创新型创业 2。从属型创业 3。模仿型创业15l母体分离母体分离是指组织内部的管理者、技术人员或职员，离开原组织，但利用在组织中的资源，成立新的企业，进行营利活动。l企业内创业企业内创业是指进入成熟期的为了

8、获得持续的增长和长久的竞争优势，为了倡导创新并使其研发成果产品化，通过授权和资源保障等支持的企业内创业。16第三节第三节 创业的作用创业的作用l促进经济增长l促进就业l有助于技术创新17第二章第二章 创业过程的两个模型创业过程的两个模型l蒂蒙斯模型：沟通 商机资源工作团队商业计划适应与差距模糊性不确定性创造力外生因素领导能力资本市场环境18蒂蒙斯模型蒂蒙斯模型含义:l创业过程是由机会驱动、团队领导和资源保证的l创业过程依赖于机会、创业团队和资源三要素的匹配和平衡l创业过程是一开始就进行的连续的寻求平衡的过程19l威克姆模型：机会创业者资源组织集中适应学习成功失败集合体制集合领导确认管理产出20

9、威克姆模型威克姆模型含义:l创业活动包括创业者、机会、组织和资源四个要素l创业者任务的本质就是有效处理机会、资源和组织之间的关系l创业过程是一个不断学习的过程，创业者在学习中不断完善、发展和壮大21案例讨论案例讨论案例 -小曲的易趣网店小曲的易趣网店案例案例 -小梳子，大商机小梳子，大商机22第三章第三章 创业选择的经济学分析创业选择的经济学分析l第一节 创业是经纪人的理性选择l第二节 创业选择的成本分析l第三节 创业选择的收入分析 23第一节第一节 创业是经济人的理性选择创业是经济人的理性选择l到底是替人打工,还是自己当老板?l创业的可能性与收益公式如下:Pr(e)=f(r-w)Pr(e):

10、创业的可能性;r:独自创业可能获得的收入 w:从事现在工作获得的报酬l创业是经济人的理性选择，创业者在追求个人利益的同时，创造了社会价值。24第二节第二节 创业选择的成本分析创业选择的成本分析l创业成本是创业者从事经济活动的总费用，包括会计成本、机会成本和边际成本。l成本是创业进入的壁垒。成本高,创业的障碍就大.25第三节第三节 创业选择的收入分析创业选择的收入分析l创业的收益是创业者投入资源后的实际产出减去会计成本后的剩余部分。l预期收入是创业者创业的主要动因。26第四章第四章 创业者与企业家精神创业者与企业家精神l第一节 创业者的心理特征l第二节 创业者的背景l第三节 企业家精神 27第一

11、节第一节 创业者的心理特征创业者的心理特征l成就需求.创业者希望做好的欲望,主要不是为了社会承认或声望,而是为了内在的个人自我实现的感觉.(麦克莱兰试验)l风险承担倾向.创业者愿意承当创业可能面临的各种风险.l控制欲.创业者相信他们能控制自己的人生的程度.28八种非创业倾向八种非创业倾向:l对风险反应迟钝l夜郎自大l反对权利l冲动l外部控制l苛求完美l无所不知l绝对独立29第二节第二节 创业者的背景创业者的背景l家庭背景.创业者的家庭背景和所受教育对创业选择有较大影响。l教育背景.受教育程度对创业者的创业及创业成功至关重要.30第三节第三节 企业家精神企业家精神l美国创业学家蒂蒙斯通过对进入百

12、森商学院杰出创业者学会的学员们跟踪研究，总结出来企业家的“六大主题六大主题”和和“五种天赋五种天赋”。l六大主题六大主题是“可取并可学到的态度和行为”，接近于张军教授所指的管理型企业家精神；l五种天赋五种天赋是“其他人向往的，但不一定学得到的态度和行为”，接近于张军教授所指的创业型企业家精神。31管理型企业家精神管理型企业家精神六大主题六大主题 1.1.责任承诺和决心责任承诺和决心 企业家的社会责任感和决心是极端重要的因素。一家新企业要求创业者们把他们的时间、热情和忠诚首先贡献给企业。同时，一个企业家必须完全承担一个企业所有的风险。史玉柱在1996年建设巨人大厦时欠下了预购房者的巨额债务。他卧

13、薪尝胆，靠经营脑白金再次成功后，毅然宣布偿还以前欠下的所有债务，这正是一个有信誉的企业家对客户、对消费者、对社会的责任承诺，也是对投资风险的勇敢承担。同样，恒心、决心也是企业家不可或缺的品质。美国一个企业家卡尔文库利居（Calvin Coolidge）说：“世界上没有什么可以取代恒心。才能做不到，有才能而没有获得成功的人到处都是。天赋做不到，没有作为天赋几乎成了一句空话。教育做不到，世界上到处都是受过教育却被社会抛弃的人。恒心和决心是无所不能的。”的确，企业家各有各的风格、个性和道德标准，但有一点是共同的，就是他们从来不会放弃。实际上，责任、承诺和决心都意味着个人付出代价，做出牺牲。32管理型

14、企业家精神管理型企业家精神六大主题（续六大主题（续1 1）2.2.领导力量领导力量 成功的创业者是富有耐心的领导者，能够勾勒出组织的愿景，根据长远目标进行管理。他们有一种很强的能力，不需凭正式权力，就能向别人施加影响，并能很好地协调企业内部及与顾客、供应商、债权人、合伙人的关系，与他们友好相处，共同分享财富和成功。3.3.商机困扰商机困扰 成功的创业者不是为钱而是为商机所困扰。他们的目标是搜寻商机，积累自身的资源和资金，他们对行业、顾客和市场十分熟悉，有危机感。33管理型企业家精神管理型企业家精神六大主题（续六大主题（续2 2）4.4.对风险、模糊性和不确定性的容纳度对风险、模糊性和不确定性的

15、容纳度 成功的创业者认识到，风险、模糊性和不确定性是不可避免和必须容忍的，并学会透过模糊性和不确定性寻找商机、制定战略、规避风险。创业者把资金和声誉都压在创业上，但他们并非赌徒，而是有计划冒险，他们通过科学的预测、计算来避免风险，并能乐观而清晰地放眼未来，保持信心和勇气。成功的创业者积极应世，常常最大化好的结果，最小化负面影响。5.5.创造、自我依赖和适应能力创造、自我依赖和适应能力 创业者是一个独立的高度依赖自我的革新者。他们寻找主动权并采取行动，他们喜欢主动解决问题。他们有很强的适应性和恢复力，是优秀的听众和快速的学习者，他们不怕失败，并有能力利用失败的教训创造新的成功。34管理型企业家精

16、神管理型企业家精神六大主题（续六大主题（续3 3）6.6.胜出的动机胜出的动机 创业者是自我启动器，他们受到内心强烈愿望的驱动，希望自己与定下的标准竞争，追求并达到富有挑战性的目标。他们对地位和权力的需求很低，他们从创建企业的挑战和兴奋中产生个人动力，他们取得的地位和权力仅是对有成就实现的结果。他们能清醒地认识自己、合作伙伴和竞争对手的优缺点，客观地分析环境因素的影响，对自己有明确的定位，且有信心和勇气、有洞察力和幽默感。35创业型企业家精神创业型企业家精神五种天赋五种天赋1.1.精力、健康和情绪稳定精力、健康和情绪稳定 企业家面临特殊的工作压力和极高的工作要求，这使他们的精力、身体和心理健康

17、变得十分重要。这些精力、健康和情绪状态虽然可以通过运动、注意饮食习惯和休息稍做调整来保持，但每一项都和遗传有很强的相关性。2.2.创造力和革新精神创造力和革新精神 创造力一度被认为是只有通过遗传方可获得的权力，而且大多数人认定它本质上是遗传而来的。但新的研究表明，创造力、革新精神和制度、文化有很大的关系。它们只是可以诱发，而不能模仿的。36创业型企业家精神创业型企业家精神五种天赋（续五种天赋（续1 1）3 3.才智、智慧和概念化能力才智、智慧和概念化能力 企业家的极大优势，没有哪一家成功的或具有高发展潜力的企业其创始人是不具备才智或只有中等才智的，虽然这些才智包括高度灵敏的嗅觉、企业家的直觉及

18、“老鼠般的狡猾”。这种才智犹如艺术家和作家的才情、灵性，十分稀缺和珍贵。4.4.激发灵感的能力激发灵感的能力 远见是一种天生的领导素质，它具有超凡的魅力，大胆而鼓舞人生。没有人认为这种特殊的品质是后天培养的。所有伟大的领导者是通过这种能力传递他们的影响力。成功的企业家通过这种能力激发灵感，激励他的员工为着他设下的目标团结奋斗。37创业型企业家精神创业型企业家精神五种天赋（续五种天赋（续2 2）5.5.价值价值 个人的价值和伦理价值由企业家生活的环境和背景决定，在人生的早期就形成了，这些价值构成了个人不可分割的部分，进而影响他的企业及企业的价值。38案例讨论案例讨论l案例：案例：陈天桥陈天桥用用

19、传奇传奇书写的传奇书写的传奇39第五章第五章 创业环境创业环境l第一节 创业环境l第二节 GEM的概念模型40第一节第一节 创业环境创业环境l创业环境包括宏观环境、地区环境、行业环境，三者相互作用，对新创企业发生影响。41第二节第二节 全球创业观察（全球创业观察（GEM）概念）概念模型对中国创业环境的评估模型对中国创业环境的评估lGEM是全球创业观察（Global Entrepreneurship Monitor）的简称。lGEM的研究目标有四个：1.衡量国家间创业活动水平的差异。2.探索经济增长与创业活动之间存在的系统关系。3.揭示决定更高水平创业活动的因素。4.提出能促进国家创业活动水平的

20、政策。42全球创业观察（全球创业观察（GEM）2002中国中国报告简介报告简介lGlobal Entrepreneurship Monitor China 2002（全球创业观察2002中国报告）主办：Global Entrepreneurship Monitor&清华大学中国创业研究中心43全球创业氛围全球创业氛围全球创业观察全球创业观察2002中国报告（续）中国报告（续）l中国参加全球创业观察研究项目后出版的第一份中国创业观察报告。l2002年的GEM项目有37个来自亚洲、欧洲、非洲、北美洲和拉丁美洲的同家和地区参加。参加该项目的国家和地区人口占世界总人口的62，占世界各国GDP总和的92

21、。l研究的基本问题是：不同国家的创业活动水平存在的差异及其程度；创业活动与经济增长的系统关系；什么是影响创业活动水平的因素；政府的创业政策评价及改进。44中国中国创业环境评价创业环境评价l金融支持l政府政策l政府项目支持l教育与培训l研究开发转移效率l商业和专业技术设施l进入壁垒l有形基础设施l文化和社会规范45中国中国创业环境评价（续一）创业环境评价（续一）l总体上讲，中国的创业环境在GEM的37个参与国家和地区中排在23位，属于中下水平。在衡量创业环境的9个方面，中国的评分多数在平均水平以下。l创业环境中的优势很少，只在有形基础设施和进入壁垒(市场变化大、进入市场的成本相对较低)上比GEM

22、的平均水平高，在文化和社会规范方面只有局部优势。46中国中国创业环境评价创业环境评价（续二）（续二）l创业环境中接近于GEM水平的方面是：政府政策(地方政府对创业的积极政策、税收优惠)、政府项目(政府项目中的资金和政策类支持项目)和研究开发转移(新技术从发源地的转移)等，但也都是部分接近。l创业环境中的弱势方面很多，在金融支持、政府政策(政府直接支持、中央政府的创业政策、新企业审批)、政府项目(政府项目中的服务型组织)、教育与培训(创业与工商管理教育)、研究开发转移(研究开发转移的条件、知识产权保护)、商务环境(商务环境中为创业企业提供的金融和非金融服务)和文化与社会规范(社会文化中个人与集体

23、的责任关系)等方面均处于劣势。47中国中国创业环境评价创业环境评价（续三）（续三）l按照创业环境和创业活跃程度对(GEM亚洲参与同家和地区分类，中国属于创业环境差，但是创业活动较为活跃的国家。l中国的创业机会多，创业动机强，但创业能力不足。亟须通过创业教育和实践智慧的积累提高创业能力。48第六章第六章 国内创业情况简介国内创业情况简介l全球视野的中国创业l来自全球创业观察2002中国报告49全球创业观察全球创业观察2002中国报告一：中国报告一：20022002年中国创业活动的排名年中国创业活动的排名l处于活跃状态，在亚洲地区属于中间水平。具体排名是：中国的全员创业活动指数在37个GEM参与国

24、家和地区中排名第9位。在GEM中的亚洲发展中国家里，中国的创业活动水平低于韩国、印度和泰国，处于最不活跃的水平，但是，与亚洲发达国家和地区日本、新加坡、中国香港、中国台湾相比，创业活动水平高于它们。50全球创业观察全球创业观察2002中国报告二：中国报告二：创业行为类型创业行为类型l2002年，在l0-64岁的积极参与创业的中国人中，有60是因为没有其他适合他们的工作而创业，即属于生存型创业。创业者为了生存而进行创业。这是中国创业活动的主导类型。另外40的创业者是因为有吸引力的机会而选择创业，即属于机会型创业。lGEM的主导类型是机会型创业。GEM的调查结果是，三分之二的创业者属于机会型创业，

25、另外的三分之一属于生存型创业。51全球创业观察全球创业观察2002中国报告三：中国报告三：创业者创业者l从年龄上看，中国男性创业者的创业年龄集中在1834岁，女性创业者的创业年龄集中在2544岁。中国的男性创业者比GEM的平均集中创业年龄提前了l0岁。男性创业者多于女性创业者，男女创业者的比率是1。24，仅次于泰国，排名第36位。GEM的平均水平是1。80，排名第l位的是日本，男女创业者比率是5。l男性创业者的受教育程度与创业活动之间没有明显对应关系。女性创业活动与受教育程度有关。受过教育的女性创业活动更活跃。52全球创业观察全球创业观察2002中国报告四：中国报告四：创业捕捉的市场机会创业捕

26、捉的市场机会l中国的创业活动以生存型为主导。96的创业活动没有创造新市场，只有很少的创业者(4)认为其创业创造出一定的或大的新市场。lGEM的研究结果分别是93的创业活动没有创造新市场和7的创业活动创造出一定的或大的新市场。l中国的创业者主要在现有市场中找机会，没有能够创造出新的市场机会。53第二篇第二篇 创业计划创业计划第七章创业计划书第七章创业计划书l第一节 创业计划书与创业资本的关系l第二节 创业计划书的格式及分类l第三节 创业计划书的编制过程与要点l第四节 创业计划书的实施与控制 54第一节第一节 创业计划书与创业资本的关系创业计划书与创业资本的关系l创业计划书是获得风险投资的敲门砖

27、风险投资公司审查评估申请项目程序的第一步是项目计划书，计划书写得好，企业才有吸引力，融资才会有希望。l创业计划书对风险投资商的意义 创业计划书是一个信息载体；通过计划书的信息，风险投资公司可以评价一个企业是否真正有投资或经营的价值。55l案例 硅谷的创业计划与风险投资56创业计划书与创业资本的关系（续）创业计划书与创业资本的关系（续）l创业计划对于创建一个新的风险企业非常重要，它可以作为创业者的指导，并作为筹措资金的手段。57第二节第二节 创业计划书的格式与分类创业计划书的格式与分类l创业计划书格式创业计划书格式l案例案例：某公司编写创业计划的样本：某公司编写创业计划的样本 58你公司或项目名

28、称创业计划创业计划出版时间：年 月ll指定联系人l职务 l电话号码l传真机号码l电子邮件l地址l国家、城市l邮政编码l网址这是你创业计划的内页封面，有必要将你的有关信息在此标明。你需要再加上一个封面，封面用纸的纸质要坚硬耐磨，尽量使用彩色纸张，这样可以使你的文件外观更具吸引力，但颜色不要过于耀眼。你还可以使用透明胶片作封面。59l本创业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。l创业计划编号：授方：l签字：l公司：l日期：保密须知保密须知本创业计划书属商业机密，所有权属于公司或项目名称。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守

29、以下的规定：1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；2）在没有取得公司或项目名的书面同意前，收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；3）应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。60l第一章：创业计划概要第一章：创业计划概要l第二章：公司介绍第二章：公司介绍l一、宗旨（任务）l二、公司简介l三、公司战略l1。产品及服务A：l2。产品及服务B，等等：l3。客户合同的开发、培训及咨询等业务：l四、技术l1、专利技术：l2、相关技术的使用情况（技术间的关系）：l五、价值评估l六、公司管理l1。管

30、理队伍状况l2。外部支持：l3。董事会：目录目录以下是本样本目录表。注意，当你作好你的创业计划书后，要重新编排页码。有关图表信息请参阅本样本第九章，提供这些信息资料的编排意见。61l七、组织、协作及对外关系：l八、知识产权策略l九、场地与设施l十、风险l第三章第三章 市场分析市场分析l一、市场介绍l二、目标市场l三、顾客的购买准则l四、销售策略l五、市场渗透和销售量l第四章第四章 竞争性分析竞争性分析l一、竞争者l二、竞争策略或消除壁垒l竞争者A，B等62l第五章第五章 产品与服务产品与服务l一、产品品种规划l二、研究与开发l三、未来产品和服务规划l四、生产与储运l五、包装l六、实施阶段l七、

31、服务与支持l第六章第六章 市场与销售市场与销售l一、市场计划l二、销售策略l1、实时销售方法l2、产品定位l三、销售渠道与伙伴l四、销售周期：63l五、定价策略l1、产品、服务：l2、产品/服务Bl六、市场联络；l1、贸易展销会l2、广告宣传l3、新闻发布会l4、年度会议/学术讨论会l5、国际互联网促销l6、其它促销因素l7、贸易刊物、文章报导l8、直接邮寄l七、社会认证64l第七章第七章 财务计划财务计划l一、财务汇总l二、财务年度报表l三、资金需求l四、预计收入报表l五、资产负债预计表：l六、现金流量表：l第八章第八章 附录附录l一、你公司或项目的背景与机构设置：l二、市场背景：l三、管理

32、层人员简历l五、行业关系l六、竞争对手的文件资料：l七、公司现状l八、顾客名单l九、新闻剪报与发行物：l十、市场营销l十一、专门术语l第九章第九章 图表图表65创业计划书的分类创业计划书的分类l微型计划书l工作计划书l提交计划书l电子计划书66第三节第三节 创业计划书的编制过程与要点创业计划书的编制过程与要点l第一阶段：创业计划构想细化l第二阶段：客户调查l第三阶段：文档制作 文档中主要突出的内容：目标市场和战略、实施、团 队、财务。l第四阶段：答辩陈词和反馈（各15分钟）67第四节第四节 创业计划书的实施与控制创业计划书的实施与控制l制定行动方案l调整组织结构l协调各种关系68案例讨论案例讨

33、论l案例：大学生创业计划大赛介绍l案例：计划大赛创业书的写作要点l案例 创业失败的反思创业失败的反思 透视贵州首例在校大学生自主创业69第八章第八章 创业机会与创业构思创业机会与创业构思第一节第一节 外部环境与创业机会外部环境与创业机会l经济环境l社会文化环境l技术环境l行业需求l政治、法律环境l竞争环境70经济因素政治法律因素社会文化因素技术因素行业需求竞争环境国民经济发展速度固定资产投资规模财政收支和财政赤字货币供给量信贷规模和利率通货膨胀率国际贸易和国际收支国家外汇储备就业（失业）率工资水平物价水平居民生活水平路线方针、政策法律、法规战略规划、计划决定政府运用的经济杠杆人口出生率人口自然

34、增长率人口结构年龄结构性别结构劳动力资源结构教育程度结构产业结构地域结构民族结构人口质量价值观念消费倾向风俗习惯国家的研究开发企业的研究开发专利技术新产品新技术新材料新设备引进国外技术市场增长还是衰退消费者需求变化新的竞争者数量竞争公司的优势、劣势、机会、威胁71创业机会的评估规则创业机会的评估规则l 吸引力吸引力l准则准则 较高潜力较高潜力 较低潜力较低潜力l一、一、产业和市场产业和市场l1。市场：l需求 确定 不被注意l消费者 可接受 不易接受l对用户回报 不到一年 三年以上l增加或创造的价值 高 低l产品生命 持久，超过投资加利润回收期 不能持久，比回收投资期短l2。市场结构 不完善竞争

35、或新兴产业 完全竞争或高度集中或成熟产业或衰退产业l3。市场规模 1亿美元销售额 不明确或少于1000万美元或几十亿美元销售额l4。市场增长率 以30%50%或更高速度增长率 很低或低于10%l5。可达到的市场份额 20%或更多，领先者 不到5%l6、（5年内）成本结构 低成本提供 成本下降72创业机会的评估规则（续创业机会的评估规则（续1）l二、资本和获利能力二、资本和获利能力l7。毛利 40%50%或更高，持久 不到20%，很脆弱l8。税后利润 40%50%或更高，持久 不到5%，脆弱 l9。所需要的时间：l 损益平衡点 2年以下 3年以上l 正现金流 2年以下 3年以上l10。投资回报潜

36、力 25%或更高，高价值 15%20%或更低/年，低价值l11。价值 高战略价值 低战略价值l12。资本需求 低到中等，有资助 非常高，无融资l13。退出机制 现时或可望获利的其他选择 不确定，投资难以流动 73创业机会的评估规则（续创业机会的评估规则（续2）l三、竞争优势三、竞争优势l14。固定和可变成本 l 生产 最低 最高l 营销 最低 最高l 分配 最低 最高l15、控制程度 l价格 中到强 弱l成本 中到强 弱l供应渠道 中到强 弱l分配渠道 中到强 弱l16、进入市场的障碍l 财产保障/法规中的有因素 已获得或可以获得 无l 对策/领先期 具有弹性和相应对策 无l 技术、产品、市场

37、创新、已有或能有 无 l人员、位置、资源或生产l能力的优势l法律、合同优势 专利或独占的 无l合同关系与网络管理班 已实现，高质量，易进 粗糙，有限，不易进入弱l子问题班子 入现存，有很强运作能力 或仅创办者一人l竞争者的倾向和战略 竞争性的，有一些，非自 麻木不仁l 毁性的74创业机会的评估规则（续创业机会的评估规则（续3）l四、管理班子四、管理班子l17、管理班子 五、致命缺陷五、致命缺陷l18、致命缺陷 没有 一个或几个75环境综合分析示意图环境综合分析示意图 环境分析综合分析一般环境分析产业环境分析企业内部分析企业未来机会和威胁产业和企业的关键因素企业自身优势和劣势综合形势分析图11-

38、1综合分析示意图本图根据王德中：企业战略管理P95图5-1改制战略规划76第二节第二节 创业构思创业构思l创业构思的来源：1.针对现有的产品和服务，重新设计改良；2.追随新趋势潮流；3.时机合适；4.通过系统研究，发现创业机会。l创业构思的基础是掌握顾客 所有创业者都要谨记顾客是营业额与利润的来源，因此在创业构思中要知道顾客在哪里以及顾客的各种需求。77第九章第九章 市场营销计划市场营销计划第一节第一节 理解营销计划理解营销计划l营销计划是保证创业成功的关键要素。它回答了三个问题：1.我们去哪里？（公司优势、劣势，市场的机会、威胁）2.我们要去哪里？（市场营销的目标和目的以及市场预测）3.我们

39、如何到达那里？（如何实施，由谁负责监督这些活动）78第二节第二节 市场营销的特征市场营销的特征l市场营销的特征主要有：它应该为实现公司的目标提供一个战略，即为实现每个目标的行动步骤、优先级别、进度安排等；应立足于一些事实和有效的假设，即充分的市场调研，以下是所需的事实：用户是谁，住什么地方，购买多少 采用的促销手段，哪钟更效 市场价格怎样变化 竞争对手情况.79第三节第三节 SWOT分析分析波特五种力量竞争模型波特五种力量竞争模型 替代品或服务的威胁潜在进入者的威胁侃价能力侃价能力购买者供应商替代品潜在进入者产业间竞争现有企业之间竞争80SWOT分析l所谓SWOT（态势）分析，指把与研究对象密

40、切相关的各种主要优势因素（Strengths）、弱势因素（Weaknesses）、机会因素（Opportunities）和威胁因素（Treats），通过调查罗列出来，并依照次序按SWOT矩阵形式排列起来，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论或对策。81 优势-S1。2。列出优势3。弱势-W1。2。列出弱势3。机会-O1。2。列出机会3。SO战略1。2。发挥优势，利用机会3。WO战略1。2。利用机会，克服弱点3。威胁-T1。2。列出威胁3。ST战略1。2。利用优势，回避威胁3。WT战略1。2。减少弱点，回避威胁3。SWOTSWOT分析示意图分析示意图8

41、2第四节第四节 营销组合营销组合l“4P”组合：l产品 productl价格 pricel分销渠道 placel促销 promotion83l营销组合的特点 可控性 动态性 符合性 整体性l案例：Amazon（亚马逊）的创业史l案例：全国商业计划大赛实例84第五节第五节 营销计划控制营销计划控制l年度计划控制l盈利控制 1.盈利能力分析 2.最佳调整措施的选择l效率控制 1.销售队伍的效率 2.广告效率 3.促销效率 4.分销效率l战略控制85第六节第六节 市场调查市场调查l市场调查的方法和案例86第十章第十章 组织结构与模式组织结构与模式第一节第一节 企业的组织结构企业的组织结构 企业的组织

42、结构是指组织结构的横向分工关系及纵向隶属关系。企业的组织结构有不同的形态，大致有如下几种方式：直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制。87图1 直线制结构班组长班组长班组长经理l直线制直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构（如图）88l优点：结构简单、指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。l缺点：缺乏专业化的管理分工，经营管理事务依赖于少数几个人。当企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所限，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。89l直线职能制以直线为基础，在各级行

43、政负责人之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理，作为该级领导者的参谋，实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。图2 直线职能制结构经理职能部门职能部门职能部门职能部门业务部门业务部门业务部门班组长班组长班组长班组长班组长班组长90l优点：（1）既能保持统一指挥，又能发挥职业部门的特长。l缺点：横向联系较差，信息传递路线较长。91l矩阵制 把既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构 经理项目小组1项目小组2项目小组3职能部门A职能部门B职能部门C职能部门D图3 矩阵制结构92l优点：纵横结合、机动、灵活 l缺点：双重管理是矩阵结构的先天缺陷（多

44、头领导）93l事业部制 公司总经理职能部门职能部门事业部C事业部B事业部A职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂图4 事业部制结构94l衡量和评价的制度l奖励l用人标准l培训l案例：-中小型企业行政事务管理制度中小型企业行政事务管理制度 案例案例：领导的工作技巧领导的工作技巧95第三节第三节 企业的法律形态选择企业的法律形态选择l民营企业的法律形式主要有：股份有限公司 有限责任公司 中外合资企业 合伙企业 个人独资企业 个体工商户 96考虑的因素有：考虑的因素有：（1）企业的规模。如企业规模小就可采取个人独资企业，反之应为有限责任公司。（2）行业发

45、展类型和发展前景，如生产性企业一般资本要求多些，（3）业主或投资者的数量；（4）创业资金的多少（有无外资）；（5）创业者的个性；如性格、价值观、协作、需要等。如有的人喜欢自己作决策，一般设独资企业，如果乐于合作，可以设合伙企业。）(6)能否节税。如中外合资企业的减免税政策等。选择合适的企业法律形态选择合适的企业法律形态97第四节第四节 企业的法律责任企业的法律责任l企业的法律责任主要有：工商行政登记 依法纳税 尊重职工权益 商业保险l案例 -胡志标为何沉落胡志标为何沉落 98企业企业注册注册程序程序补充资料：补充资料：99第五节第五节 薪酬管理和激励机制薪酬管理和激励机制l薪酬管理工资制度、福

46、利制度、保险制度l激励机制经济激励、舞台激励、约束激励100第十一章第十一章 财务计划财务计划第一节第一节 融资说明融资说明l融资方式（普通股 优先股 可转换债 股权证）l资本结构l融资抵押l担保l融资条件l资金运用l所用权l面值摊薄l费用支付l风险投资人对企业经营管理的介入融资需求及相关问题：101第二节第二节 财务预测财务预测l启动资金预测l销售预测l损益预测l资产负债预测l现金流量预测102l启动资金预测包括固定资产预测（企业用地 设备等）和流动资金（如购买原材料 促销等）l损益预测就是盈亏预测，一般是以为月为单位l资产主要包括流动资产（现有资金 银行存款支票 固定存款）和固定资产。负债

47、包括短期债务（应付账款 应付票据 应付利息 应付税款等）和长期债务。103第三节第三节 财务比率分析财务比率分析常见财务比率和经营比率：l资产负债率l流动比率l资本报酬率l销售回报率l毛利率l应收帐款周转天数l行业经营比率l股东权益回报率l每股收益l市盈率l股利实得比率l股利支付比率104l案例学会分析现金周转状况l案例：-创业初期财务总监的工作职责-成功企业财务管理制度典范105第十二章第十二章 风险分析与风险资本的进入与退出风险分析与风险资本的进入与退出第一节第一节 风险的种类风险的种类l风险可以分为五种类型，即技术风险、市场风险、财技术风险、市场风险、财务风险、管理风险和其他风险。务风险

48、、管理风险和其他风险。（1）技术风险 技术风险既包括技术开发、技术转化以及技术更新换代的寿命风险，也包括新产品、新技术与市场需求不适应以及新产品的生产设计能力与市场容量不匹配而引起的风险。106l（2）市场风险 l 市场风险是导致新技术、新产品商业化和产业化过程中核心风险之一。市场风险的根源在于消费者需求的多样性和变动性，一但产品不能满足消费者需求就会导致市场风险。l（3）财务风险 财务风险也是新创企业面临的主要风险之一，它主要体现在两个方面：一是创业企业发展到一定阶段之后，经营规模扩大了，对资金需求迅速膨胀。因此，能否及时获得后续资金的支持，将直接关系其扩张与成长。二是风险投资对高新技术的投

49、资存在财务风险。简要地说，“扶上马，送一程”有一定时效性，适当的时候应从其所投资的企业或项目中退出来，然后进行新一轮投资。107（4）管理风险 管理风险是指创业企业因管理不善而导致的风险，这也是创业企业主要风险之一。它主要包括意识风险、决策风险、组织人事风险等。（5）其他风险 政治因素、自然因素、行业因素及世界经济因素等，都会给风险投资带来或大或小的风险，这类风险的特点是风险投资者不易预测，难以控制的。108第二节第二节 降低风险的措施降低风险的措施l行业风险的对策l经营风险对策l市场风险对策l管理风险对策l技术风险对策109行业风险的对策行业风险的对策l充分发挥企业在生产技术、产品质量、管理

50、水平、科研水平等方面的优势。l坚持质优价廉和优质的服务方针l发挥系列产品的集约优势，增加产品的竞争力，提高产品市场占有率110经营风险对策经营风险对策l充分利用媒体加强企业和产品的宣传l加强销售队伍和售后服务，保持与客户的良好关系l推进其他系列产品的开发l积极营造良好的工作环境和科研环境，改善福利待遇，吸引更多多科技人员和高素质人才111市场风险对策市场风险对策l建立完善的市场反馈体系，制定合理的产品价格l加快产品的开发速度l名牌战略l提高产品质量l开拓思路，以市场发展为导向112管理风险对策管理风险对策l加强组织结构建设l建立有效的激励机制l减少个别领导的依赖l加强对管理者培训113技术风险