1、物业服务公司收并购业务要点培训前言 公司并购培训是指社会经济生活中最富戏剧性、引人入胜之处,充满了利益角力与合纵的精彩故事,总公司并购培训是指社会经济生活中最富戏剧性、引人入胜之处,充满了利益角力与合纵的精彩故事,总是在无尽的传言和反复的拉锯之中,强烈地吸引着世人目光。据有关统计数据显示,我国公司的并购额在过是在无尽的传言和反复的拉锯之中,强烈地吸引着世人目光。据有关统计数据显示,我国公司的并购额在过去的五年里以每年去的五年里以每年70%70%的速度增长,而且随着股权分置改革的进行,资本市场的未来发展方向也为我们勾画出的速度增长,而且随着股权分置改革的进行,资本市场的未来发展方向也为我们勾画出
2、上市公司收购兼并的蓝图。上市公司收购兼并的蓝图。我国物管行业仍然处于行业整合的初级阶段。目前物管行业仍旧呈现高度零散格局,行业存在企业超过我国物管行业仍然处于行业整合的初级阶段。目前物管行业仍旧呈现高度零散格局,行业存在企业超过 10 10 万家。但市场化进程提速令行业集中度快速提升。万家。但市场化进程提速令行业集中度快速提升。随着竞争不断深化,物业管理行业集中的趋势也愈发明显,百强不同层级企业管理面积呈现分化态势。随着竞争不断深化,物业管理行业集中的趋势也愈发明显,百强不同层级企业管理面积呈现分化态势。规模较大的企业发展速度远高于行业平均水平,规模较小的企业发展相对平缓。规模较大的企业发展速
3、度远高于行业平均水平,规模较小的企业发展相对平缓。物业管理行业处于增量存量协同成长阶段,行业集中度不断上升,物业龙头公司定价权逐步改善,资本物业管理行业处于增量存量协同成长阶段,行业集中度不断上升,物业龙头公司定价权逐步改善,资本助力行业快速发展。物业公司因掌握线下社区流量入口,贴近业主需求,开始抢占社区增值服务红海市场。助力行业快速发展。物业公司因掌握线下社区流量入口,贴近业主需求,开始抢占社区增值服务红海市场。大型物业公司正着力搭建社区增值服务平台,社区增值服务生态圈逐渐成形大型物业公司正着力搭建社区增值服务平台,社区增值服务生态圈逐渐成形,但无论是快速扩大规模,还是开但无论是快速扩大规模
4、,还是开展多元经营,或投资、或收购都是企业管理者将要面对的。即使是退出行业展多元经营,或投资、或收购都是企业管理者将要面对的。即使是退出行业,如何将企业卖个好价钱如何将企业卖个好价钱,也是企也是企业管理者所要面对的。业管理者所要面对的。投资与并购投资与并购,离企业并不遥远离企业并不遥远;资本运作资本运作,也并非高大上的课题。事实上,管理者今天的决策就可能关系也并非高大上的课题。事实上,管理者今天的决策就可能关系到明天企业的价值与利益。作为物业企业的老板、掌舵人,业务团队掌投资并购的门道、了解资本运作究竟到明天企业的价值与利益。作为物业企业的老板、掌舵人,业务团队掌投资并购的门道、了解资本运作究
5、竟是怎么回事是怎么回事,才能提前规划、才能提前规划、为企业布局、实现企业利为企业布局、实现企业利益益使物业企业从赚钱到值钱使物业企业从赚钱到值钱!收购的概念0102投资收购业务要点解析投资收购常见问题解答及应对策略0304操作建议目录 第一部分什么是收购从法律意义上讲,中国证券法的规定,收购是指持有一家上市公司发行在外的股份的30%时发出要约收购该公司股票的行。为,其实质是购买被收购企业的股权。03收购的经济意义是指一 家企业的经营控制权易手,原来的投资者丧失了对该企业的经营控制权,实质是取得控制权。行业萧条和经济不景气的时候可以在对方公司的二级市场进行低价股票收购。02收购(Acquisit
6、ion)是指一个公司通过产权交易取得其他公司一定程度的控制权,以实现一定经济目标的经济行为。收购是企业资本经营的一种形式,既有经济意义,又有法律意义。01l 1%:可提起监事会或董事会调查l 3%:可提起监事会或董事会调查l 5%:上市公司重大股权变动警示线l 10%:拥有召开临时股东大会的权利,有权提出质询、调查、起诉、清算及解散公司l 20%:重大同业竞争警示线l 30%:上市公司要约收购线l 34%:安全控制权,拥有一票否决权1%3%5%10%20%30%34%51%67%l 51%;经营控制权,意味对公司经营有绝对控制的权利,可以进行财务并表;.l 67%:绝对控制权,相当于100%控
7、股。拥有修改公司章程、合并、分立、变更主业等重大决策权 第二部分投资收购业务要点01合作方式:以控股为主,接受参股03支付方式:现金支付为主,分期付款,根据情况确定02 估值:市场普遍采用PE法,即:以经审计的扣非净利润为基础,乘以一定的倍数,目前以6-12倍为主,具体倍数根据企业的实际情况确定。04管理安排:确保原股东核心管理团队及资源方稳定,根据况委派副总经理、财务总监等其他人员;在控股情况下董事会占多数,参股情况下,委派董事及监事05业绩承诺:根据情况,设计对赌条款,设置3年业绩指标五大要素l控股51%及以上l在符合公司战略发展方向和未来财务规划的前提下,标的企业可最大程度保持业务发展的
8、自主性,充分发挥原股东和管理层的主观能动性。l项目投后管理的风险较大可实现财务并表策略一l作为战略投资者参股49%及以下l享有受让方、技术、管理、品牌的支持共同提升标的企业的竞争力,分享投资收益的同时,未来可进一步实现控股l项目投后管理风险相对较小,财务不能并表,享受的投资收益有限策略二收购流程 第三部分常见问题解答及应对问题一为什么要收并购?关键词实现双惠”“合作共惠“共同发 展“利他原则”坚持:未来的股权价值定比现在的股权价值成倍增大投资收并购的理念:坚持双赢、未来49%的股权价值一-定比现在100%的股权价值大、利他、共同发展投资收并购的策略问题二哪那些企业符合收并购?核心目标:1.年净
9、利润 500万2、未来三年年均营业收入。净利润增长率10%,主要是具备持续的项目获取能力,能够独立运营发展3、净利润率28%4、静态投资回收期S8年;具有一定营业收入和利润规模、资质优良和管理运作团队卓越的企业基本特征:1.想做大做强,创始人有情怀2、在区域市场具有竞争力,所在地市排名前十3、战略定位清晰明确.核心团队稳定,业绩增长稳定4、与收购方公司在战略、业务和区域等方面具有协同性。投资收并购的策略问题三重点收并购企业包括哪些?重点收并购企业包括4 在某业一态领域内拥有市场领导地位的企业5 在管理面积、年合同收入金额、净利润中某一项指标极高的企业:管理面积23000万平米,年合同收入金额2
10、5亿元,净利润23000万元1 中国物业管理协会和中国指数研究院发布的中国物业百强企业2 地级市前三物业企业;3 背靠地产企业或国有企业,具有持续项目获取能力的物业企业;投资收并购的策略问题四与标的企业沟通了解哪些问题?重点问题包括5 企业困境/面临的难题,如:行业竞争激烈、知名度不够、科技力量不足、项目管理能力跟不上项目资源、人才不足6 企业规模(侧面打听),如:员工数量、人工成本占比、管理面积、收费单价、利润率、毛利率、分公司分布及数量。最终是为了 了解到几个核心指标:管理面积大小、年收入规模、净利润规模1 在管项目业态分布及占比2 项目来源:拓展团队拓展情况股东资源背靠大企业3 合作意向
11、:是否有与上市企业强强联合的意向、是否需要借助资本的力量做大做强4 了解企业的核心诉求是什么:变现退出?发展瓶颈?上市搭车?.投资收并购的策略问题五前期洽谈如何解答关键问题?关键问题解答技巧2 核心交易条款对于重要项目的核心交易条款建议由投资部和对方进行谈判确定,包括交易结构、价格、支付进度、业绩承诺条件、管理架构安排等。1 价格在前期的接触和洽谈中,尽量不要给标的企业任何价格上的承诺和预期,如果对方执意要问,可以给出一个区间范围,明确最终的交易价格和很多因素都有关系,包括尽调的结果、收购股权的比例、业绩承诺的安排、以及整个交易结构的安排等等,将价格谈判的时间至少放到锁定合作意向,进行尽调之前
12、。投资收并购的策略投资收并购的策略基本策略问题六不同的企业,有哪些不同诉求,对应怎样的商谈策略?1、突出介绍公司的核心优势、发展战略等。2、以总裁的经历为例,介绍公司的价值理念、管理文化、改革发展情况。3、突出“双赢”、“利他”,结合客户实际,重点强调公司能够给对方带来的支持,比如资金、品牌、资源、管理等方面的帮助,此部分一定要建立在 了解对方核心诉求的基础上进行营销,尽量不做对方预期之外的承诺孟目标企业1:希望做大做强”的企业1、受到资质、资源平台等方面的限制,企业遇到发展瓶颈期,希望通过和大企业合作,利用品牌、资质和资源等,做大做强企业。对方关注点:合作企业的实力、未来对公司的定位以及支持
13、等2、希望在战略、管理文化等方面与合作企业契合,管理冲突风险小对方关注点:企业战略、管理层风格等诉求分析投资收并购的策略基本策略问题七不同的企业,有哪些不同诉求,对应怎样的商谈策略?1 评估股东对企业的价值,是否是企业的实际管理人,对项目资源是否有控制权。如是,建议股东至少保留20%-30%股份,股东若坚持全退,需拿出部分股权作为高管期权激励,以现有和新引入高管贼激励对象,满3年后,若实现业绩承策诺,给予期权激励,按每年超额业绩指标给予相应比例奖金,若没有实现业绩承诺,期权股份授予收购单位2 多渠道了解企业对价格的预期,努力降低预期,可通过设计不同的交易结构及发现企业的短板来实现价格谈判的目的
14、目标企业2:“套现为主”的企业1 原股东创立企业,奋斗多年,年龄较大,二代不接班,希望套现股份,享受生活。关注点:价格2 对企业有感情,希望托付给合适的企业,继续做大做强关注点:合作企业的实力、管理文化以及对未来公司的安排诉求分析投资收并购的策略基本策略问题八不同的企业,有哪些不同诉求,对应怎样的商谈策略?1 根据企业的实际情况,推广宣传我们能够带来的关于“技术、业务、管理、经营等方面的优势2 帮助企业获取我们的资金支持以及在管项目的客户资源支持目标企业3:希望获得资源支持的企业1 传统的中小物业企业,管理水平低,没有能力投入资金进行技术开发,希望通过合作,在技术、标准化、人力资源等方面取得支
15、持。关注点:技术能力、管理能力以及标准化体系等诉求分析关注要点:业绩增长率潜在收购标的主要管理项目为集团目前未涉足的细分业态及领域,如:公建类、政府机构类等,应与卖方签订对赌协议,承诺业绩有每年的增长率。锁定增长率规模化扩张收益增加投资收并购的风险关注点及对策调查高管团队结构及背景全方位证实高管团队稳定性情况高管团队稳定性约定在股权交割前规范,交割后如发生的合规风险由原股东承担社保、公积金等合规风险在股权交割前利用多种渠道了解,排除重大法律风险法律风险律风险目、项目期限及未来拓展规划,考察发展可持续性发展持续性与标的企业合作框架与内容以控股为主,接受参股分期付款,根据情况而定根据情况,设计对赌
16、条款设置1-3年业绩指标PE法,以经审计的扣非净利润为基础,乘以一定的倍数,目前以8-12倍为主,具体倍数根据企业的实际情况确定确保原股东核心管理团队及资源方稳定,根据情况委派副总、财务 总监等其他人员,在控股情况下,事会占够数参股情况下,委派董事及监事投资收并购的策略问题九管理团队如何调整?控股董事会设5席/7席,公司占3席/4席监事会设2席,控股方占1席管理团队:公司委派1名财务总监,根据业务需要委派1名总经理或副总经理、其它根据企业需求协助配置互补性人才参投董事会增加1席监事会不变管理团队:公司委派1名财务人员,其他根据企业需求协助配置互补性人才100%收购原则上,不接受100%股权转让
17、除非股东同意以期权等方式锁定留任的管理层,保证企业未来增长投资收并购的策略问题十经营决策权是否发生改变?控股原则上保留原有的经营团队及决策模式,但根据公司对控股子公司的管理要求,需要在决策流程中加入派驻人员的审批流程:业务方面由派驻副总,财务方面由派驻财务总监进行管理,重大事项的决策需要由董事会进行审核,其中涉及对外投资的内容原则上需要公司投资部审批或报备;原则上,总体管控采取预算考核方式,预算内的事项由管理团队自行处理,超出预算的事项须上报董事会进行决策,董事会不能处理的则交由股东会进行决策。参投经营决策流程不变;派驻财务管理人员对资金进行监控及管理;重要事项根据 股权转让协议及章程规定,由
18、董事会进行决议。100%收购原则上,不接受100%股权转让除非股东同意以期权等方式锁定留任的管理层,保证企业未来增长投资收并购的策略问题十一企业的财务不规范问题如何处理?很多企业存在两套账,如何确认企业财务数据?1 尽职调查阶段,公司会派遣专业的财务人员对标的企业进行财务尽调,对企业真实财务数据进行还原。2 对于标的企业为了避税等原因存在两套账的情况,财务尽调人员会根据会计准则进行模拟调整,还原企业的真实财务数据,以作为后期定价的基础,但并不会因为还原后的财务数据要求企业补缴税款(此为税务机关的工作)。3 收购后,公司可以根据实际情况派遣相关的财务人员在企业就职或者进行财务培训指导投资收并购的
19、策略问题十二数据要保密,不能把数据外传?公司可以提供保密协议,同时第三方尽调机构也会提供保密协议,对数据安全性进行保障。投资收并购的策略问题十三固定资产如何处置?A.若该固定资产对标的企业日常经营必不可少或存在协同效应,则不建议剥离该固定资产。可由企业提供初步估值-公司派遣专业资产评估团队对固定资产进行评估-在估值基础上洽谈转让对价1 对于标的企业的固定资产,我们不主动提出单独作价,如果对方有要求再视情况进行谈判确认。2 若对方提出固定资产需单独作价,视以下情况而定B.若固定资产对标的企业非必不可少或未产生任何协同效应,可以考虑剥离该固定资产,不在收购范围。投资收并购的策略问题十四区域公司参与
20、哪部份尽职调查?由项目所在区域对应的区域公司进行业务尽职调查,该城市公司后续作为运营主体单位,会参与项目后续的项目投后管理。区域公司通过书面核查资料、走访项目现场、董监高及部门负责人访谈、第三方访谈的方式对标的企业进行业务尽调。尽调内容包括行业发展情况及业务情况。1.行业发展情况包括:行业政策、项目招投标程序及特点(特别是公建类)、市场规模、行业竞争格局、市场趋势。2.业务情况包括:标的主营业务情况、在管项目分析、项目管理水平、业务营销及拓展能力、业务规划等尽职调查工作主要包括业务调查、财务调查与法律合规调查,其中:1)业务调查的内容包括但不限于:行业发展概况及业务情况;(区域公司负责)2)财
21、务调查的内容包括但不限于:公司财务状况、内控机制、关联交易、或有事项及其他重大事项等;3)法律合规调查的内容包括但不限于:公司历史没革股格结构、治理结构、资产情况等。第四部分建议启动投资收购谈判前1了解企业了解企业的大致情况,主要包括:股东、背景、企业规模、体量、营收情况、业态等2充分沟通要与投资总公司发展部进行充分沟通,确定整体谈判的策略以及对方的实际诉求、与我们的条件3正式拜访本着互利互惠的原则,争取合作共赢。运营主体单位是指负责投资项目投后具体管理运营的主体单位。该单位根据投资项目的行业、业务和区域属性,由集团投资决策委员会指定,可以是集团本部中心、城市公司、专业公司或其他部门组织。注:被收购物业公司总部所在地的属地区域公司为该项目运营主体单位投后管理是指为了实现既定的投资目标,在项目投后管理期内,投后管理部门和人员依据项目投资协议约定、集团管理要求以及风险控制要素等,对项目的财务、人力、经营管理情况进行持续跟踪、监控和分析,促进管理团队和企业文化融合,保持项目平稳发展,及时风险预警,处理突发重大事件的管理过程。投后管理的内容 咨询运营过度投后监督风险预警及控制
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