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1、十堰广电招聘面试题型及答案题目一：现在出现了很多“空心村”，村里有大量留守老人，作为村干部，对此，你有什么建议？专家审题专家审题本题为社会现象类的题目，本题设问为“有什么建议”，那么考生要通过多种方式解决“空心村”问题，给予留守老人更多的关心关怀。下面将结合题目进行详细分析：审题点审题点1：“现在出现了很多现在出现了很多空心村空心村，村里有大量留守老人，村里有大量留守老人”这句话给出本题背景和矛盾。空心村的出现，不符合国家“老有所养、老有所居、老有所乐”的目标，我们应该要更多地关注老年群体的身体和心理，帮助老人更好地安度晚年。村里有大量的留守老人，考生要通过各种方式解决问题：一是站在老人的角度

2、，可能会存在年纪大行动不方便、留守家里内心孤独没人陪伴等问题，所以我们需要安排各类活动，发挥起干部和群众的力量一起帮助老人，如对于行动不便，可以安排志愿服务队上门进行重活分担、对于内心孤独可以定期组织老人和子女视频对话、安排多种文化娱乐活动等支持老人生活；二是还需要发挥子女的作用，可以通过号召引导子女常常打电话回家、节假日多回家陪伴、日常沟通表示关心等方式，更多的给予老人陪伴和照顾；三是政府应该考虑发展农村经济，在农村引进更多的产业和发展机会，让年轻人在家里就有就业机会，减少外出，从根本上解决“空心村”的问题。审题点审题点2：“作为村干部，对此，你有什么建议？作为村干部，对此，你有什么建议？”

3、这句话给出本题身份和设问。本题我们作为村干部，要对这个问题有全面深刻的认识，在解决问题时，主体尽量丰富、考虑尽可能周到。同时本题询问的是建议，为社会现象题目的微观问法，重点需要作答“抓落实”，考生直接将自己设定为政府公职人员，分点作答解决空心村问题即可。故本题的作答思路为：分不同的责任主体提出建议。正确示例正确示例“老有所养、老有所居、老有所乐”是国家提出的新型养老目标，“空心村”的出现是发展中亟待解决的难题，面对留守老人可能存在行动不便、内心孤独等问题，我作为村干部有如下几点建议：第一、提供生活照顾。对“空心村”老人进行情况调查摸底，了解老人生活有哪些不便、留守后是否感到孤独、需要政府给予什

4、么帮助等，做好相应的记录。设立对口帮扶制度，安排村委工作人员对留守老人进行分区划片对口负责，选择年轻力壮的男同事，定点每周上门为老人做一些搬东西、挑水等重活，保证其正常生活。第二、组织心理陪伴。以村委工作小组的形式对工作人员进行分组，安排对口负责的同事隔三差五上老人家中与其拉家常，了解生活情况，让老人感受到关心。与子女取得联系，每周五晚上在村委办公室安排老人和子女的视频连线会，通过村里的电脑以微信视频连线的方式，安排老人和子女见面，聊聊彼此近况，缓解其内心的思念和孤独。第三、丰富文娱活动。村干部要根据村里的实际情况，充分利用美丽乡村建设和文化下乡等国家政策，积极为村里争取，安排建设文化活动小广

5、场，加装简易健身器材，鼓励村民们到广场上游玩，由村委牵头组织棋牌活动、广场舞、统一观影等各项活动，丰富老年人的文娱生活，形成集体养老、互为家人模式。第四、大力发展经济。作为村干部，要吃透国家乡村振兴战略中的各项政策，积极因地制宜申请各项经济发展项目，帮助建设种植业、养殖业，引进农业旅游开发和农村电商等，通过技术人员进驻、优秀典型学习、创新试点推行等方式，搭建好平台吸引年轻人回乡就业，从根本上解决留守问题。第五、鼓励子女沟通。村委会可以定期将访问老人的视频图片资料、老人的真实心声等反馈给老人子女，通过群发短信、电话沟通等方式引导子女多打电话回家、节假日抽空回家陪伴父母，多关心老人的身体和心理变化

6、，平衡好外出务工和家人照顾，建立起紧密的亲情纽带给老人以慰藉。第六、号召社会关心。村干部可以通过基层调研报告、政务文章撰写的方式向上级报送基层实际情况，并通过政府官方平台发布纪实性文章、实地情况视频等，引起社会对留守老人的关注，在社会上营造人人敬老、人人爱老的氛围，给予社会上的老人更多关心关爱。题目二：有远大抱负的人，更应该做好眼下工作，谈谈你的看法。专家审题专家审题十堰广电招聘面试题型及答案编号：1155bff0931b6f39cf3642ab1d8be10f2022/12/10第1页，共4页本题属于综合分析中的态度观点类题目。出现关联词“更”，理出做好眼下工作是实现远大抱负的前提。因此重点

7、论述如何做好眼下工作,然后利用知识储备举例强化论证，并也在其中肯定远大抱负的积极意义。审题点审题点1：“有远大抱负的人有远大抱负的人”远大抱负即为理想，青年人的远大理想应当与国家发展相适应。正向的理想在青年奋斗中将发挥积极的激励作用和指导作用，得出“不忘初心”这一分论点。审题点审题点2：“更应该做好眼下工作更应该做好眼下工作”眼下工作即为不好高骛远，重视点滴积累，应对艰难困苦，并持之以恒，考生可选择自己擅长的观点论述，神农、勾践、李开复、屠哟哟等常用例证都可进行论证。本题的答题思路就是先表明二者关系，然后从注重细微积累、注重艰苦奋斗、注重不忘初心三个分论点进行论述，最后提出希望。正确示例正确示

8、例题目中的话语言朴实，却意义深刻，做好眼下工作是实现远大抱负的前提，蓝图不可能一蹴而就，梦想不可能一夜成真，只有积累才能让量变成为质变。做好眼下工作就是从细微积累处做起。时间是常量，也是奋进者的变量，习近平总书记比喻读书是一个需要付出辛劳的过程，但哪怕一天挤出半小时，即使读几页书，只要坚持下去，必定会积少成多、积沙成塔，积跬步以至千里。东京爱情故事作者坂元裕曾说过才能这种东西是抓不住的，重要的是人在日常生活中获得的美学观。回望历史长河，多少英雄寸积铢累，神农一人一鞭尝尽百草发展医药农业，勾践卧薪尝胆成就三千越甲可吞吴，王羲之墨染池水成就惠风和畅兰亭集序。千里之行，始于足下，绳锯木断，水滴石穿，

9、一勤天下无难事。做好眼下工作就是从艰苦奋斗中做起。人类的美好理想，都离不开筚路蓝缕、手胼足胝的艰苦奋斗。为了实现中国梦，深化改革夯基垒台、选材备料、立柱架梁，高考综合改革试点顺利实施、医药卫生体制改革深化、户籍制度改革坚定推进，给百姓沉甸甸的“获得感”。但中等收入陷阱、群体焦虑等问题清单仍在增加，需着眼于当下，化解来自各方面的风险和挑战。做好眼下工作就是从拳拳初心中铭记。习近平总书记鼓励青年要敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦。要学会在艰苦奋斗、点滴积累中，莫忘前进初心。回顾建党历史，96年前，承载着民族希望的小小红船，如今已经变成承载着13亿多中国人民希望的巨轮，红船精神到长征精神，从大庆精神到载

10、人航天精神，一脉相承的精神谱系，牢记共产主义远大理想，坚定中国特色社会主义共同理想，坚持全心全意为人民服务。其作始也简，其将毕也必巨。要实现宏伟蓝图，青年一辈需为之奋斗。一是要坚定理想信念，担起社会责任，练就过硬本领，达到“学如弓弩，才如箭镞”。二是要矢志艰苦奋斗，历练宠辱不惊的心理素质，坚定百折不挠的进取意志，保持乐观向上的精神状态，培育爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的精神，要永远相信梦在前方，路在脚下。题目三：从农村到城市，很多老人因为要给自己的子女带孩子而成为随行老人，现在社区要举办一个关爱随行老人的活动，你会怎么组织？专家审题专家审题该题目是一道典型的组织类

11、题目，我们可以在脑海里迅速反应出活动目的、活动对象，根据目的和对象选出合适的活动方式，在开展活动前也可以选择调研、活动后进行反思总结，举办类似的或长期活动，以巩固这次活动成果。具体来说，本题可以做如下分析。审题点审题点1：“从农村到城市从农村到城市”“带孩子带孩子”“随行老人随行老人”这些关键词为我们划定了活动对象的特点，不同于空巢老人、失独老人等群体，随行老人是从农村到城市，在子女家中带孩子的老人。那么他们可能面临哪些问题呢，是否存在水土不服，因长期操劳而腰酸背痛，对本地没有归属感，思念家乡和邻居，时刻担心没有办法照顾好孙子、孙女，缺乏个人生活等问题？我们从以上分析出来的问题，可以在活动之初

12、，补充前期调查，并对症下药，开展有针对性的活动。审题点审题点2：“社区社区”社区划定了活动范围，在宣传手段、活动内容、活动场地方面应该适当结合题目设定条件而展开。审题点审题点3：“关爱活动关爱活动”可开展单一的活动或者系列活动，分别论述，可以设定一个活动主题，如“九九重阳，关爱老人”活动，通过社区义诊、最美老十堰广电招聘面试题型及答案编号：1155bff0931b6f39cf3642ab1d8be10f2022/12/10第2页，共4页人评比、广场舞联欢、子女慰问信征集活动等形式，注意体现活动的目的，关爱随行老人，帮助解决老人可能面对的问题。因此，题目的思路可以确定为：活动前期了解老人需求多种

13、方式开展关爱活动长效机制。正确示例正确示例为了更好的关心随行老人，使他们适应城市生活，安度快乐的晚年，我将会从以下几个方面开展好此次活动：首先，做好基础调研和筹备工作，并且在社区内做好宣传。一方面，查阅社区内暂住人口登记档案，在社区活动中心调研，了解社区内随行老人的数量及家庭情况，并通过上门走访的方式，了解随行老人入住社区的时长，日常生活及休闲娱乐方式等方面需求。另一方面，我会通过在社区宣传栏张贴海报以及在微信业主群发送通知的形式，邀请老人，特别是随行老人，以及他们的子女共同参加“点滴关爱在社区”活动。其次，开展种类丰富的活动。第一，义诊活动。邀请附近三甲医院的医生护士们在社区卫生中心开展义诊

14、，提供测量血压、心率、视力、听力等基本服务，及早发现老人病，并开展健康知识讲座，包括老人如何缓解因常年耕种造成的腰肢劳损等旧患、婴幼儿常见患病原因及未成年人成长需求等，同时将一些按摩视频以及老人目前的身体状况发送给子女们，形成社区共享病历，提醒子女时刻关注父母身体健康。第二，亲子种植活动。开辟一块社区中心绿地作为亲子种植园，开放预约认领机制，邀请随行老人家庭自愿认领一处花圃或树苗，让老人带着子女、孙子孙女共同种下植物并负责日常浇水、管护等基本事项，让老人重享田趣的同时，增近亲子距离。第三，户外拓展活动。例如广场舞舞林大会，太极扇花样演出等比赛，用丰富多彩的娱乐活动，让老人们消除隔膜和孤独感，融

15、入城市生活。最后，本次活动结束后，我会建议领导定期举办类似活动，增强社区居民凝聚力，也会建议组建一所社区老年大学教会老人一些实用知识，同时也要更加广泛的征集社区居民的建议意见，将社区活动中心打造得更加温馨和谐，帮助大家解决更多问题。题目四：窗口服务因系统问题，如何处理和办事群众矛盾？专家审题专家审题本题属于应急应变类题型。在面对题中的问题时要考虑周全，既要做好群众情绪的安抚工作，避免办事大厅的混乱，又要迅速查找问题，恢复系统为群众办理业务，体现服务意识。审题点审题点1：“窗口服务系统问题窗口服务系统问题”这句话明确了主要矛盾，窗口服务系统出现问题，必然会影响群众业务的办理，所以需要及时查找问题

16、，尽快恢复系统，这里可以运用合理假设的思维，针对不同的问题，一一化解。审题点审题点2：“处理和办事群众矛盾处理和办事群众矛盾”和办事群众的矛盾归根结底还是系统出现问题，导致业务无法办理，产生一些抱怨等情绪问题。只要系统尽快回复，业务得到办理，矛盾就迎刃而解。故本题的思路总结为：安抚群众情绪-查找问题，有针对性处理-总结反思，避免再发生。正确示例正确示例面对题干中的情况，我会保持冷静，迅速妥善稳定局面，处理好问题。第一，安抚情绪。我会通过广播等形式安抚群众情绪，向群众致歉，并且说明我们工作人员正在积极解决问题，争取尽快为大家提供高质量的服务，请大家稍事等待。第二，查找问题，分别处理。如果由于操作

17、失误、系统死机等原因导致系统故障的话，我会迅速重启电脑或者重新打开软件等其它力所能及的办法试着恢复。如果可以恢复正常，那么窗口工作可以继续。如果上述操作解决不了问题，我会引导大家到其它同业务窗口排队办理或者自助业务办理终端办理，并立即联系电脑维护工作人员到达现场，检查电脑故障。如果当日只有我一个窗口办理业务，而且经过系统维护人员检测发现确实存在问题，但在短时间内能够排除故障，我会及时向等待群众反馈相关信息，请待办理业务的群众到休息区等候，送上茶水、报纸、杂志等，并了解待办群众的具体业务，做好准备工作，以便电脑修复后能够尽快为群众办好相关业务工作，尽量减少等待时间。十堰广电招聘面试题型及答案编号

18、：1155bff0931b6f39cf3642ab1d8be10f2022/12/10第3页，共4页如果经过电脑维护人员的检查发现需要长时间排查或者维修，我会及时向群众告知相关信息并再次致歉，在了解群众待办事项的基础上做好记录工作，根据大厅群众的排队次序发放顺序号，承诺在次日上班后按照发放次序优先为在场纳税人办理业务，请大家理解我们的工作。最后，总结反思。此次事件结束后，我也会反思和总结自己的工作，在每天工作开始之前，提前检查电脑，规范操作，避免由于操作失误造成电脑故障，同时多向电脑维护人员学习应急处理电脑故障的办法，做好日常维护工作，这样才能够保证正常的便民服务不受影响，获得高质量的服务。题

19、目五：你是某单位的工作人员，由于公交车改线，原定五点下班的同事纷纷提前走了，导致群众的事情没有办完。你怎么处理？专家审题专家审题本题中的背景是同事因为公交改线而提前离岗，作为单位的工作人员，要确保群众的事务办妥，避免群众误会与不满。所以在处理过程中，我们要积极解决群众的需求，根据不同情况来处理，处理之后还要向领导提出建议，避免类似事情再次发生，确保群众的事务能够及时办结。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“你是某单位的工作人员你是某单位的工作人员”、“你怎么处理你怎么处理”题干中给出了身份定位，作为普通工作人员，跟同事也只是平级关系，因此在处理过程中，应该不能直接命

20、令，跟同事交流也要注意方式方法；同时认识到工作有清晰分工，群众未完成的事务可能不在我的业务范围或者权限范围内，重大问题及时向领导汇报请示，需要整改的地方也只能以提建议的方式表达出来。审题点审题点2：“由于公交改线，原定五点下班的同事纷纷提前走了由于公交改线，原定五点下班的同事纷纷提前走了”公交改线不是我单位职权范围内的工作，我不能直接进行干涉。同事因为私事提前下班，违背了工作制度，但又有其一定的客观性，所以处理过程要先考虑工作，事后站在人性化的角度向领导提出相关建议，比如说，鼓励同事们拼车上下班，强调上班纪律，完善考核机制，落实交通补贴等等。审题点审题点3：“导致群众的事情没办完导致群众的事情

21、没办完”群众的事情没办完，这是一个紧急矛盾要优先处理，由于题干中信息有限，那么可以采取假设的方式。按照由易到难的思路进行假设，可能负责该工作的同事还没走远；可能我也有处理该工作的权限；可能我没有权限但是可以跟领导申请临时授权；也有可能今天实在不能帮群众办完。一般选取三到四个假设点就可以把这部分答得比较充分了。同时，我们还要可以想到，之所以群众需要反复前来办事，是由于我们的电子政务不够发达，所以我们事后可以建议领导完善电子政务，同时提升工作人员业务能力，让群众能够更加便捷地办理业务。整合上述信息，此题的思路是：积极解决，安抚情绪，了解情况同事能返回则等其返回解决同事不能返回，分情况讨论解决后联系

22、群众建议领导完善考勤、开通电子政务。正确示例正确示例服务好群众是我们工作的第一要义，面对这种情况，我应该积极承担责任，主动帮群众解决问题，尽量避免因同事提前下班给群众造成的误会和不便。第一，第一时间安抚群众，表明一定会全力帮助他办结事务。询问该群众正在办理何种事项、主要涉及到哪些部门和人员、办理进度如何，必要的话做好相应的记录。关于该项工作如果我有处理权限，我会立刻帮助群众办理事项。第二，如果该项工作我没有办理权限，并且同事尚未走远，可以在短时间内回到单位。我可以通过打电话的方式迅速联系到同事，向他说明该工作的重要性，如果办理不好可能会遭到投诉，影响单位形象和个人的绩效考核，请他迅速返回处理未

23、完成事项。并且在等候同事的过程中，我会协助群众做一些必要的准备工作，保障资料齐全提高办理效率。第三，如果同事已经走远，且我没有办理权限，那么我会请求领导授权我或其他同事代办。对于办理过程中不熟悉的内容及时请教其他同事，确保能够又快又好的办理好群众的事情。第四，如果今天不能帮群众办理好事情，那么我会记录事项的相关信息，请他留下联系方式和资料，明天上班后第一时间找到相关责任人办理好群众的事情，并且及时的打电话通知群众，亲自把办理好的证明材料送到群众手中。第五，对于此次事件，我会及时向领导汇报，说明事情的前因后果，建议领导鼓励大家拼车上下班以节约出行成本；按规定落实交通补助，避免个别人因为压缩交通费用而影响到本职工作；严明工作纪律，安装刷脸打卡机、指纹打卡机，把上下班出勤情况和年底评优、工资奖金相挂钩，拓展单位电子政务，让群众能够足不出户办理业务。同时，我自己也要不断在工作中向其他同事学习，拓展自己的业务能力。十堰广电招聘面试题型及答案编号：1155bff0931b6f39cf3642ab1d8be10f2022/12/10第4页，共4页