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1、智联人才招聘面试题库及答案题目一：诚信1.0思想道德规范转诚信2.0制度上进行规范，对此怎么理解？专家审题专家审题本题是一道综合分析题，说的是诚信这个话题。这句话主要意思是诚信要从思想道德规范向制度规范上转化，我们可以思考思想道德，制度和规范诚信之间的关系是什么，为什么需要有这样的一个转变，达到这个转变的措施有哪些。审题点审题点1：“诚信诚信1.0思想道德规范思想道德规范”诚信是社会主义核心价值观之一，诚信1.0突出的是个人内心的自律，思想道德上面的规范。随着社会发展，社会人思想道德水平没跟上，诚信问题日益突出，造成了许多社会矛盾。因此仅靠思想道德规范远远不能达到社会发展对于诚信的需求。审题点

2、审题点2：“转诚信转诚信2.0制度上进行规范制度上进行规范”诚信1.0到诚信2.0意味着转型升级，诚信2.0是制度的约束，有了制度能够有效的约束社会人的行为，比思想道德规范更加有力度，比如说法律条文、管理制度。但是1.0转2.0不意味着替换，而是升级道德+法律制度的双控制。所以这个题目的思路是：阐述这句话的内容，在针对这句话展开分析，最后结合实际分析如何解决“诚信”这一问题。正确示例正确示例诚信是社会主义核心价值观的重要内容，是公民的基本道德规范，是社会主义市场经济的基础。原来的诚信1.0一直突出的是个人内心的自律，整个社会当中的思想道德规范中的自律。诚信2.0意味着转型升级。除了强调诚信自律

3、外，增加法律制度的外网，让诚信升级为2.0，升级为道德+法律制度双重控制。其一，经济发展转型升级光靠诚信1.0已经不够用了。当前，我国正在改革的攻坚期和深水期，在经济转型的过程中，非诚信现象非常严重。商业失信、金融诈骗、学术抄袭、考试作弊等现象层出不穷，这严重影响我国市场经济发展、人际关系的和谐共处。在这样的大环境中，面对无处不在的失信行为，传统道德约束显得苍白无力。社会在发展而社会人的思想道德水平没跟上。其二，诚信2.0制度规范更具有强制力能够保证实施。诚信2.0制度规范并没有抛弃思想道德规范而是在其基础上叠加了法律制度规范。那诚信2.0规范将具有两方面的属性。一方面，具有思想道德方面的属性

4、强调自律性，通过自律能够把诚信当做做人的美德，本应该遵守的道德条款。另一方面，更具有全面性。为不遵守道德条款的人设置了底线，我们常说，法律是道德的最后底线，那么2.0里的制度规范就是为诚信设置的最后底线。因为是法律制度具有强制力能够更好的实施。面对社会的迫切需求，发展的需要，应如何打造好诚信2.0体系？就需要我们务必做到多策并举。其一，做好社会主义核心价值观诚信理念的宣传。一方面，培育诚信理念。“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民价值准则。要深入宣传“诚信”，使诚信价值准则深入人心。通过报纸、广播电视、新媒体等来传播诚信理念，进一步扩大诚信宣传覆盖面，让人们在耳濡目染中恪守诚信规范。另一方面，宣

5、传先进典型。大力发掘、发挥先进典型的示范作用，引导人们见贤思齐。既持续宣传老模范的感人事迹，也及时宣扬新模范的高尚行为。其二，打造诚信制度体系。加快征信系统建设，完善信用信息基础数据库，逐步实现信息采集全覆盖，完善信用标准体系，健全行业信用信息记录制度，尽快完善事关人民群众日常生产生活重点领域的信用档案，加快国家统一征信平台建设。并且建立信用信息共享机制，促使各部门各地区信用信息系统统筹整合，依法推进信用信息互联互通和交换共享，让守信者处处受益、失信者处处受限。其三，加大惩罚失信力度。要充分发挥舆论监督作用，对于失信行为进行批评教育，必要的实施进行公开曝光，建立失信人名单制度，对于失信应为进行

6、跟踪报道，形成反面教材，警示人们守住底线敬畏法律。最后，诚信2.0制度规范要让信用体系建设与每个人的切身利益和发展关联起来，建立守信激励和失信惩戒的机制，让社会形成一种遵守规则、诚信和谐的社会风气。题目二：都市的街头电话亭，过去是一道风景。但随着手机普及，其使用率下降，风光不再。上海市徐汇区文化局传出消息，将与中国电信联手，在保留原有通话功能的基础上，试点把街头电话亭向市民“家门口的共享悦读亭”延伸，提供自助式阅读服务，公众可以将书籍带回家阅读，也可以在“阅读亭”里一边休憩一边享受阅读的快乐。对此，你怎么看？智联人才招聘面试题库及答案编号：f50dea46519a287458f060f92fc

7、f0fb12022/12/10第1页，共5页专家审题专家审题本题属于社会现象类题目。上海徐汇区试点将街头电话亭改为“家门口的共享悦读亭”是一种创新举措，考生可以思考这一创举的积极意义，试行过程中有哪些可能面临的问题和困难，怎样才能保证这一创举发挥应有作用。接下来我们进行详细分析：审题点审题点1：“街头电话亭，过去是一道风景。随着手机普及，使用率下降，风光不再街头电话亭，过去是一道风景。随着手机普及，使用率下降，风光不再”这里给出了街头电话亭的过去和现状。街头电话亭承载着整个城市的记忆，但目前却布满灰尘被闲置，与现代化的都市生活显得格格不入。这也说明将电话亭改为阅读亭还是有必要的。审题点审题点2

8、：“街头电话亭向市民街头电话亭向市民家门口的共享悦读亭家门口的共享悦读亭延伸延伸”上海市徐汇区的做法顺应了社会发展和市民要求，值得点赞。但试点这个词意味着这一做法未来可能还有需要完善的地方。比如那阅读的环境有没有人定期维护，阅读的书籍谁来提供，提供什么书籍，如何避免书籍的遗失和破坏等。所以本题的答题思路可以为：说明此举的积极意义-试行过程中可能遇到的问题-如何解决这些问题使电话亭物尽其用。正确示例正确示例上海徐汇区试点将街头电话亭改为“家门口的共享悦读亭”是文化部门与电信部门“两相拍合”的创新做法，符合“全民阅读”的理念，顺应了社会发展和市民要求，值得赞赏，更值得期待。一方面传统的电话亭虽仍有

9、一定需求，但使用率与过去相比大幅下降，需要转型；另一方面随着“全民阅读”理念的深入，都市生活中阅读新载体的需求却在提升。在此现实情况下，上海徐汇区能够在保留原有通话功能的基础上创新思维，把街头电话亭改成市民“家门口的共享悦读亭”，使之成为一道新的文明风景，无论对谁都是好事。共享悦读亭的形式如此耀眼，但其内容如何呢，能否真正实现共享阅读的理念？在未来试点和推广中的精细化管理能否到位？比如自助式阅读环境有没有人定期维护，阅读的书籍谁来提供，提供什么书籍，如何避免书籍的遗失和破坏？因此，要想让“家门口的共享悦读亭”以“共享”的理念，为市民带来新的利好，还可以从如下几个方面努力：第一，先行先试，广泛听

10、取市民的意见和建议。街头电话亭承载着市民对整个城市的历史记忆，可以通过街头实地走访、问卷星、网上意见征集箱等形式向市民广泛搜集意见和建议，询问市民是否赞同和认可把街头电话亭改为共享悦读亭，有无其他更好的办法。第二，稳妥推进、务求实效，丰富共享悦读的内容与形式。根据街头电话亭位置、大小、格局进行设计，建立借书亭、阅读亭、电子亭、“一本亭”、漂流亭等。有的可以提供智能化、自助式的借书还书业务，有的可以在其中小憩、随意翻看各种书刊；有的可以提供各类电子书的试读或下载；有的可以“图书漂流、共享阅读”。第三，改革创新，加强后续精细化管理。实行政府与社会资本相结合的形式，购买市民喜爱的书籍和电子图书。派专

11、人定期维护共享悦读亭，为读者营造良好的读书借阅环境。定期更新纸质书籍和电子书籍，完善借阅书管理系统，号召读者爱护书籍。第四，全面推广，供其他城市借鉴和创新。共享悦读亭使传统的电话亭被赋予新的内涵和功能，其他城市也应该借鉴这一思路和作法。根据本城市现实需求，因地制宜，为传统电话亭找到新的“出路”，为市民带来新的利好。题目三：有企业提出口号：要让企业涌现出更多的“雷锋”，要让“雷锋”开心工作，要让“雷锋”不吃亏。为落实这个口号，你认为该怎么做？专家审题专家审题这道题先是给出一段企业的口号，然后问落实这个口号的做法，对此，要基于对口号的理解谈落实的对策，基础考察了综合分析能力，又要着重针对企业落实谈

12、做法，侧重考察了计划组织协调能力。因而，在作答本题时，可以先简单提出对于口号的理解和认识，然后就落实口号可以组织的活动进行阐述，最后以保障更广泛的良好效果。以下是在总思路的引导下根据题目要点做出的详细思考。审题点审题点1：“有企业提出口号有企业提出口号”本句话给出了题目所涉及到的主体，即企业。因而在作答时，应重点从企业的角度出发，考虑到这句口号对于鼓励企业员工奉献，促进企业发展和打造企业形象的重要意义。为此，可以通过了解优秀企业落实口号的经验作为自身的学习参考，以便于更好地落实效果。审题点审题点2：“要让企业涌现出更多的要让企业涌现出更多的雷锋雷锋”如何让企业涌现出更多的“雷锋”？宣传引导是必

13、不可少的一步。而宣传引导的具体做法可以考虑宣传手册的下发、召开学习座谈会、网络视频观看和论坛讨论交流等方法，达到宣传目的。智联人才招聘面试题库及答案编号：f50dea46519a287458f060f92fcf0fb12022/12/10第2页，共5页审题点审题点3：“要让要让雷锋雷锋开心工作开心工作”要让“雷锋”开心工作，转换一种说法就是：要调动企业员工争当雷锋的积极性，让他们能够从做好事中获得满足感、幸福感、荣誉感。那么，这可以通过荣誉称号的精神鼓励和经济奖励的物质激励来实现，也可以通过免费茶吧这样的贴心服务来完善效果。审题点审题点4：“要让要让雷锋雷锋不吃亏不吃亏”何为不吃亏？联系当下“

14、碰瓷”事件频发现象就不难想到，做好事的人有时可能会遇到一些困难。在这样的情况下，企业可以提供普法教育和法律援助的方式作为雷锋们的后盾，让争做雷锋的员工不就吃亏。综上所述，本题的作答思路可以定为：简单阐述企业口号的意义，然后重点从学习先进经验、宣传引导、多重鼓励、维权保障几方面说明落实口号的做法，最后加强全社会的宣传以扩大效果正确示例正确示例企业的这句口号，不仅能够激励员工在今后的工作和生活中更好地奉献自己，推动企业发展，而且能激励更多的人争当雷锋，为企业营造良好的社会形象。为了落实这一口号，我认为企业可以从以下几个方面来努力。第一，企业可以将一些同行的先进经验引入自身工作中。比如，观看电视新闻

15、和网络新闻，了解其他企业先进人物表彰活动的开展情况；查找优秀企业的官方网站、公众号等，了解如何宣传雷锋精神并鼓励先进典型人物不断涌现。把这些经验整理下来作为学习参考，便于自身在落实口号时更加全面有效。第二，企业可以通过宣传教育弘扬新时代的雷锋精神。企业收集关于雷锋精神的事迹和资料制作成宣传手册下发给每一位员工，鼓励大家发扬雷锋的“螺丝钉精神”；定期召开学习雷锋座谈会，通过会上讨论增进对雷锋精神的理解；制作新颖有趣的宣传视频传至企业官网及公众号便于员工点击观看，并设置专门的讨论区，鼓励大家寻找工作生活中的好人好事，放置在该板块介绍和推广。第三，企业可以设置“雷锋奖励”以鼓励员工开心地做好事。企业

16、设置“先进个人”“新长征突击手”“三八红旗手”等荣誉，授予在工作中起模范带头作用的先进人物；设置一定的经济奖励和荣誉，发放给经常在生活中做好事的员工。同时，企业可以开放提供免费茶点的茶吧区，让员工在这里积极分享自己的奉献感悟，宣泄工作压力。第四，企业要帮助“雷锋”维权。一方面，可以邀请法律专业的教授、本单位的法律顾问以及社会上的知名律师，不定期地给单位的员工进行维权教育，普及见义勇为反被讹诈时怎么用法律手段维护自己的权益。另一方面，当发现员工遭遇讹诈、诬告等情况时，企业应按照相关法律给予单位员工一些法律援助和保护，做员工强大的维权后盾，不让“雷锋”吃亏。最后，为了让企业涌现出一批又一批的“雷锋

17、”，我们的政府和社会也应该通过社区网格式的宣传及道德表彰类节目等，大力弘扬社会主义核心价值观，宣传新时代的先进人物事迹，唤起大家对雷锋精神的重视。相信通过以上的努力，企业的口号不仅可以喊得漂亮，而且终将会变成美好的现实。题目四：你是社区派出所民警，你社区有居民从三楼私拉电线到一楼给电动车充电，并且还有很多居民效仿，导致小区乱接、乱拉电线现象日益突出。对此，你应该怎么办？专家审题专家审题本题是一道应急应变题目。题干设定了社区派出所民警的身份，主要矛盾为小区内乱接、乱拉电线的问题，考生需尽快联系相关居民，撤掉电线，消除安全隐患。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“你是社区派出所民警你是社区派出

18、所民警”开篇交代了考生的身份是“社区派出所民警”，对社区内的安全隐患有排查、预防职责，与后续矛盾相呼应，考生可以带入民警的身份开展各项工作。审题点审题点2：“你社区有居民从三楼私拉电线到一楼给电动车充电，并且还有很多居民效仿你社区有居民从三楼私拉电线到一楼给电动车充电，并且还有很多居民效仿”这段话集中体现了考生需要处理的矛盾，社区居民私拉电线给电动车充电的行为本身就具有一定的危险性，极易引发火灾事故，且居民从楼上拉电线到一楼，需要用更长的电线、更多的插线板或接口，火灾风险更大，一旦电动车或电线自燃，还会危及底层住户的生命和财产安全。不仅如此，根据应急管理部2021年公布的高层民用建筑消防安全管

19、理规定，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。因此，针对这些从楼上私拉电线到一楼充电的居民，考生需通过上门走访、群内发布通知等方式，制止相关行为。审题点审题点3：“导致小区乱接、乱拉电线现象日益突出导致小区乱接、乱拉电线现象日益突出”智联人才招聘面试题库及答案编号：f50dea46519a287458f060f92fcf0fb12022/12/10第3页，共5页这句话进一步凸显了题干问题的严重性、普遍性，小区内越来越多的出现乱接、乱拉电线的现象，考生可以联合物业、社区工作人员，对乱接、乱拉电线的行为进行逐户排查、劝导、清理，如果有联系不到或拒

20、绝清理的住户，为了社区消防安全，也需依法进行整改、教育。需要注意的是，尽管短期内电线的问题得到了解决，群众根本的需求还没有得到满足，题干问题实则反映了居民存在较多给电动车充电的需求，后续考生不仅要定期开展巡查，加强宣传，避免乱接、乱拉电线的行为，更要提示社区、物业对电动车充电区域做好规划，为居民提供便民充电服务，引导居民安全用电。故本案题的答题思路可以是：首先，自然入题，简要阐述处理题干事件的态度；其次，处理矛盾，一是针对性的处理部分居民从楼上私拉电线的行为，二是全面排查社区内乱接、乱拉电线的行为，进行清理整改；再次，后续工作，定期“回头看”，提高居民的安全意识，切实解决居民的充电需求。正确示

21、例正确示例私接、私拉电线给电瓶车充电的行为极易引发火灾，随时威胁着社区居民的财产甚至生命安全。对于题干中的情况，我会本着高效及时、认真负责的态度进行处理：首先，制止居民从楼上私拉电线的行为。从楼上私拉电线到一楼需要更长的电线、更多的插座接口，更易引发火灾、触电危险，我会首先对存在此类居民的行为采取行动，通过上门走访、电话联系的方式，向相关居民表明身份、说明来意，结合消防安全管理相关规定和实际案例，告知居民私拉电线可能会引发的事故风险和侵权责任，协助居民收回从楼上私拉的电线，拆解楼体外悬挂的插线板等，并将停放在楼道内、安全出口等位置的电动车转移到社区指定位置，降低电动车自燃隐患。其次，全面清理社

22、区内乱接、乱拉电线的行为。我会联合单位同事、物业及社区的工作人员，在社区范围内开展逐户排查，对存在相关行为的社区居民进行劝导，明确社区内消防安全的相关规定，督促其尽快进行清理整改，并承诺会想办法改善居民充电环境。如果有无法取得联系或经劝导仍然拒绝整改的住户，可以依法对相关电线、接线口等进行清理，做到“发现一起、整改一起”。最后，做好后续工作。一方面，我会在日后的工作中加强对乱接、乱拉电线行为的重视，与同事一起定期开展巡查活动，巩固排查整改工作实效，并会定期在居民群内发布安全用电、防火防灾提示，不断提高居民的安全意识，保障社区居民充电安全，另一方面，我也会鼓励社区、物业优化关于电动车充电区域的配

23、置，切实解决居民的充电需求。题目五：对于新员工来讲，一个刚参加工作的人总是要先做一些不起眼的事情，而且得不到很多重视。当他默默无闻地工作一段时间后，如果工作出色就逐渐被人关注并得到重用；如果工作不出色就逐渐被边缘化，甚至被人遗忘。这就是我们常说的“蘑菇效应”。如果你是单位的新人，遇到蘑菇效应你会怎么处理？专家审题专家审题本题是一道务实类的题目，答题的重点在于做法的提出。题目中的“蘑菇效应”需要我们结合题干给出的关键信息准确理解，同时结合在本题中的新人身份，要找到“蘑菇效应”中存在的矛盾，并逐一进行解决。因此，这道题目具体可进行分析：审题点审题点1：“对于新员工来说对于新员工来说”“先做不起眼的

24、事情、得不到重视先做不起眼的事情、得不到重视”指出第一个矛盾问题是主要是针对于新员工在新的工作环境和岗位中，要做不起眼的事情，这可能会使得一些人抱负无法施展，要想克服需要认识到实际上这并非坏事，在新环境需要有适应期，暂时得不到重视也不应消极。审题点审题点2：“工作一段时间后，如果工作出色逐渐被关注得到重用工作一段时间后，如果工作出色逐渐被关注得到重用”指出第二个矛盾问题是工作一段时间后，出色就会被重视和任用。通过自己的努力获得认可，这看似是一件好的事情，但其实也要注意保持谦虚低调的心态，避免“优秀陷阱”，继续奋斗前进。审题点审题点3：“如果不出色就逐渐被边缘化，甚至被人遗忘如果不出色就逐渐被边

25、缘化，甚至被人遗忘”指出第三个矛盾问题是工作一段时间后，不出色就会被逐渐边缘化甚至遗忘。这无疑是工作中的重要打击，但是面对这种情况，如果轻言放弃也无法锻炼自己的能力，努力调整解决才能够帮助应对此情况。审题点审题点4：“作为新人遇到蘑菇效应你怎么处理作为新人遇到蘑菇效应你怎么处理”“蘑菇效应”是对上述内容的的概括性专有名词，可以提炼为是对于新人的一种自生自灭的磨砺和管理方法。同时本题采取的问法是你怎么处理，就需要考生在答题过程中，多谈做法。故本题的答题思路为简要概述“蘑菇效应”对于“蘑菇效应”中的矛盾问题逐一解决。正确示例正确示例智联人才招聘面试题库及答案编号：f50dea46519a28745

26、8f060f92fcf0fb12022/12/10第4页，共5页“蘑菇效应”是一种对于新人的管理和历练方法，通过“自生自灭”迅速提高新人的综合能力，我作为单位的新人，会采取如下的做法调整心态，克服困难：第一，正视心态，努力工作。对于新入职的工作人员做一些不起眼的小事，是很正常的。在新的环境需要适应和磨合，在工作中暂时得不到很多重视，我也不会气馁。面对不起眼的工作，我会秉着工作事情无大小的态度认真负责，细心完成，在平凡的工作中学习知识、积累经验。比如通过打印复印可以了解单位的基本工作流程、帮忙校对可以熟悉基本的公文写作。我也会保持一颗平常心，认真总结工作不足，不断优化工作效率、逐步提升业务能力，

27、获得领导和同事的信任。第二，戒骄戒躁，时刻谦虚。如果因为工作出色被关注、受到重用，我不会骄傲，而是要不忘初心，脚踏实地，继续做好为人民服务的工作。以一个谦卑者的心态，谨慎面对工作，在工作中经常检查工作细节，避免粗心带来错误，导致工作成果受损。积极学习，继续提升工作业务知识，通过公开课，工作业务讲座继续提升理论认识水平。注重工作中的创新，不闭门造车，同时要乐于分享，分享自己的工作。第三，做好反思，加强沟通。如果因为工作业绩平平而被边缘化，甚至被人遗忘，我也不能听之任之、自我放弃。一方面，我会积极反思自己在工作中不够出色的原因，针对性地做出改进，端正心态，以一个积极向上态度面对工作，主动向领导同事请教，学习单位工作细则，用细则引导工作；另一方面，我还要加强与同事的沟通，改变边缘化的现状，热心帮助同事做一些力所能及的事情，主动参加单位的各种活动，挖据自身的优点和长处，逐步绽放自己的光彩，走出困境。我相信，通过以上方式，我一定能够应对“蘑菇效应”，绽放自己的新人之光。智联人才招聘面试题库及答案编号：f50dea46519a287458f060f92fcf0fb12022/12/10第5页，共5页