三河街道招聘面试题型及答案.pdf

1、三河街道招聘面试题型及答案题目一：某地为提高国民诚信意识，把高铁霸座、闯红灯、不戴口罩、逃票等不文明行为计入诚信档案，又有某地把居民欠缴物业费列为征信，你怎么看？专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。简要描述了两地为提高国民诚信意识所做出的举措，其做法本身的出发点是正面的，但其中“欠缴物业费”背后往往是较为复杂的物业服务纠纷，“不戴口罩”等行为在不同情况下也不能“一刀切”，因此作答时可以在谈这些做法会产生正面意义的同时，也可以深入分析做法可能存在的不足，最后思考以何种方式进行完善，切实提供高公民诚信意识。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“某地为提高国民诚信意识，把高铁霸座、闯红灯、不戴

2、口罩、逃票等不文明行为计入诚信档案某地为提高国民诚信意识，把高铁霸座、闯红灯、不戴口罩、逃票等不文明行为计入诚信档案”题干开篇介绍了后续各地实行相关举措的目的在于“提高国民诚信意识”，这里介绍了第一种做法，即将“高铁霸座、闯红灯、不带口罩、逃票”等行为“计入诚信档案”，其中，高铁霸座、闯红灯、逃票行为明显危害了社会秩序，计入诚信档案是较好的规范举措，但“不戴口罩”需具体问题具体分析，根据国家卫健委发布的适用于新冠肺炎疫情低风险地区的公众科学戴口罩指引（修订版）等规定，并非所有场合、地区都要求公民戴口罩，因此在实施环节应辅以细致的配套规定，根据不同行为的社会危险性匹配不同程度的监管力度。审题点审

3、题点2：“又有某地把居民欠缴物业费列为征信又有某地把居民欠缴物业费列为征信”衔接词“又”之后引出了另一地区的做法，将问题聚焦于居民“欠缴物业费”的行为，且相对于“诚信档案”而言，征信对于个人信贷会产生更为明确的影响，且“物业费”作为业主和物业公司达成的物业服务条件，属于意思自治的范围，背后也隐含着诸多物业服务纠纷，在物业公司具有重大过错的情况下，居民有权拒绝履行缴纳物业费的义务。因此这一举措虽有利于提高居民诚信意识，依然需要进行严格的规范，例如珠海、辽宁等地区出台的物业管理条例中就明确规定，只有在“无正当理由”及“不履行法院司法调解或判决”的情况下，才可以将居民的欠缴行为纳入征信，考生可将相关

4、做法作为分析环节的举例论证或对策环节的实际做法。因此本题的答题思路是：首先，对题目中各地的做法和举措的初衷表示认同；其次，阐明同类做法对提高公民诚信意识、强化社会治理等能够带来的利好之处；再次，分析同类做法如不加规范可能导致的不良影响，包括对公民本身、对政府公信力、对社会秩序等方面；最后再从相关举措制度的完善、执行层面的规范等不同环节谈对策，也可以引入主体分析法，从公众主体、社会媒体等角度展开论述。正确示例正确示例孟子有言，“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”。诚信是维护社会秩序的基础，题干中部分地区的不同做法均致力于提高广大公民的诚信意识，能够产生如下几方面的利好之处：第一，补足公众意识短板

5、。“诚信”的背后往往是规则意识，当下我国“中国式过马路”随处可见、“高铁霸座”事件频发，业主与物业公司因服务费用等问题剑拔弩张均反映出社会公众规则意识不足，题干中将违反法律及社会公德的不文明行为纳入诚信档案，能够倒逼社会公众提升对社会秩序的敬畏之心。第二，指明社会治理方向。相对于道德而言，出台类似的禁止性规定及惩处措施，具有更强的强制力度，能够实现“刚柔并济”的效果，为相关地区城市管理部门、精神文明办公室等指明了监管方向，有助于各单位打破过往泛泛宣传、倡导而力度不够的瓶颈，对其他城市也具有一定的借鉴意义。第三，推动社会文明进步。一个又一个地区将不文明、失信行为纳入诚信档案的做法，逐步由点成面，

6、在全社会范围内绷紧了诚信这根“弦”，将诚信内化为国家及社会的普世价值，营造了良好的社会风气，将社会文明的标准从单纯的“遵纪守法”提到至诚重信的新高度。但值得注意的是，并非所有的情形下都需要戴口罩，也并非所有业主欠缴物业费都具有恶意，如果相关做法缺乏细致入微的规范性文件、采取“一刀切”的方式进行惩处，不仅会引发社会公众的不满，影响政府公信力，还会使业主争取优质物业服务的基本权利缺乏保障，因此，提高国民诚信意识还有很长的路要走。首先，相关政府机关需不断完善诚信管理体系。一方面，各地省市级文明办需结合社会诚信的新问题、群众的新诉求等定期更新城市管理条例，针对欠缴物业费等行为纳入征信的条件进行明确规定

7、，例如无正当理由、拒不履行法院裁定等；另一方面，联合交管部门、铁路部门等共同执法，全面整治同类不文明现象。其次，广大社会媒体需主动承担引导教育作用。各地主流媒体可结合同类热点事件进行报道，通过发起典型人物评选投票、设置诚信意识专访专栏等形式，引导每位普通居民积极遵守诚信准则，检身自律，将诚信意识融入注入个人涵养、家风建设中。三河街道招聘面试题型及答案编号：d9642840180e8b8e8c06012e1f693e352022/12/10第1页，共5页题目二：请你谈谈对“干在实处，走在前列”的理解。专家审题专家审题此题为综合分析态度观点题。题干中呈现的其实是两个不同层次的观点，因此审题过程中，

8、要先理解这两句话的意思，并找到两句话之间的关系。接下来结合题目进行具体的分析：审题点审题点1：“干在实处干在实处”其中“干”字强调的是干事，既可以理解为一种积极干事的主观能动性，也可以理解为要具有干事的能力与素质。而“实”字强调的是实在，实际。强调我们干事时不能走形式主义，做表面功夫，而是要从实际出发，努力做出实效。综合来看，“干在实处”强调的就是一种实干精神。审题点审题点2：“走在前列走在前列”“前列”代表了一个队伍中位置靠前的部分，可以理解为队伍中的佼佼者，其他人的模范榜样。“走在前列”既是一种目标与追求，同时也体现了一种敢为人先，勇立潮头的开拓精神。审题点审题点3：“你的理解你的理解”这

9、两部分的话都是对人的一种要求与教导。我们可以分别予以分析，论证这两个观点。同时这两部分的话是出现在一起，也可能暗含一种逻辑上的联系。我们把本职工作干在实处，取得实效，就可以让我们站在前列。而我们站在前列，作为其他人的榜样，引领他人时，就更需要具有干在实处的精神。所以我们也可以在最后进行总结论述，升华拔高。因此，本体的答题思路为：首先表态，是否赞同，其次可从“干在实处”、“走在前列”指的是什么，为什么要“干在实处”、“走在前列”来展开论述，最后总结收尾，怎么做到“干在实处”、“走在前列”。正确示例正确示例习近平总书记在浙江调研时曾强调“干在实处永无止境，走在前列要谋新篇”。“干在实处”在我看来代

10、表的是积极干事的主观能动性和肯干实事的务实工作作风，强调的是一种实干精神，而对于“走在前列”，我认为是教导我们要解放思想，与时俱进，保持敢为人先的锐气和勇立潮头的胆气。第一，“干到实处”是取得科研成果的基础。杂交水稻之父袁隆平潜心研究水稻技术50多年，直至80多岁高龄仍然奋斗在科研一线，取得了海水稻研究的最新成果。诺贝尔医学奖获得者屠呦呦，历经了190多次的失败实验，甚至以身试毒，最终从中草药中提取出青蒿素。他们所取得的成绩，都是实干精神的体现。第二，“干到实处”是推动企业发展的保障。格力董明珠，从业务员脚踏实地做起，帮公司讨回烂账欠款，实地走访客户扩大销售业绩，在工作期间从未休过年假，正是这

11、种实干精神，帮助格力从一个地方性企业成长为世界五百强集团。第三，“走在前列”可以深化落实改革。安徽省凤阳县小岗村18户农民冒着坐牢的危险在大包干协议上按下了手印，证明了改革的意义与价值，推动了“包产到户”政策在全国的落实。而雄安新区的设立，也是我国政府大胆创新，在新区中探索的发展模式，运营的新型理念也会为全面深化改革提供重大的参考意义。第四，“走在前列”可以推动社会创新。马云在创业初期，中国大部分的家庭还没有电脑，网购在当时更被当作是天方夜谭，但正是因为马云敢为人先的勇气，才有了中国最大的电子商务网站，才让更多人了解到了互联网思维。综上所述，“干在实处”与“走在前列”之间是相辅相成，有机结合的

12、。“干在实处”可以让我们更有底气地“走在前列”，而“走在前列”时会面对更多未知的挑战与冒险，更需要我们用“干在实处”的精神来帮助我们直面难题。这也激励我们所有人要坚持在实干中求实效，在实干中创实绩。同时在取得了一定成绩后，也不能骄傲自满，要明确新的奋斗目标，谋划新的发展方向，以干在实处的工作作风，以走在前列的责任担当，不断开创出更加美好的明天。题目三：如果领导让你为单位制定一个规章制度，但是你并不了解相关情况。请问你应该怎么办？专家审题专家审题本题主要是一个制定单位制度的工作实务题，但是杂糅了一个矛盾点，属于组织和应急杂糅的题目。具体可以按照组织类题目答，然后把矛盾点在其中一个环节中去体现即可

13、。本题中思路可以是：请示领导、明确制度多方了解、制定方案短期实行、及时改进形成定稿、长久落实。那么在答题按照这样的一个时间轴的顺序，将每一部分需要的内容作答清楚、详略得当即可。三河街道招聘面试题型及答案编号：d9642840180e8b8e8c06012e1f693e352022/12/10第2页，共5页审题点审题点1：“领导让你为单位制定一个规章制度领导让你为单位制定一个规章制度”在机关事业单位，规章制度是我们工作必须遵循的，而相关的工作制度有很多，题干中只是说出了“一个”，如果能够在答题中作出细化，能够使答题有亮点和针对性。比如我们可以将其假定为：绩效考核制度、岗位设置方案、职称评审制度、

14、公章使用制度、公文收发制度、绩效工资分配制度、招聘制度、日常管理制度、休年假制度、请销假制度、差旅费报销制度等等。而具体如何制定是重点，少不了前期的调研、学习，而最后因为是领导分配的，那么在作答时可以有工作前询问领导工作的具体要求，工作完成后或者工作进行中要及时反馈报备的环节。审题点审题点2：“不了解相关情况不了解相关情况”这是题干中给出的明确矛盾点，也体现了我们是新人的工作身份，考查的是我们初上工作岗位需要具备的工作能力。那么在答题时，不要单纯地把题目当做是答题一样答，而要按照实实在在地工作过程来答，这样会更加具有实践性和可信度。正确示例正确示例无规矩不成方圆，单位内好的规章制度是保证单位拥

15、有一个良好的工作秩序的前提。我会尽全力将领导交办的这件事做好。首先，我会充分领会领导意图，明确领导制定此项绩效考核相关规定的要求和细节，明确此项制度的制定是为了更好的评价单位职工的各项能力，促进人员的良性竞争，在做好详细记录之后按照领导的指示去开展后续的工作。其次，我会发挥主观能动性，针对自己不了解的内容进行查漏补缺，比如主动上网学习关于规章制度制定等方面的内容、去单位内部档案室翻阅关于单位规章制度制定的相关材料，还可以去兄弟单位借鉴他们绩效考核方面的制度。另一方面我会对单位的员工、工作环境等有一个全面的了解，结合管理学知识、国家要求以及单位实际情况，制定一份既符合国家规定又符合单位基本情况的

16、绩效考核制度。除了自学之外，我也会积极向单位内部的老同事请教，尤其是以前制定过规章制度的老同事，向他们请教单位规章制度制定的一些方法、基本原则、制定经验等，一并收集后，再进行汇总和整理。再次，为了保证此次绩效考核制度能够真正在单位内部推行下去，我也会充分征询单位员工的建议，我会把我初步制定好的制度作为征求意见稿利用QQ、微信、OA系统等载体向单位内部同事发放，询问大家关于此次单位绩效考核制定的建议以及修改意见，之后将有效信息进行分析整理，切实尊重和了解同事的想法和意见。最后，我会结合以上所有信息完善通俗易懂、语言精练的绩效考核制度，使其既合乎国家规定、领导要求，又尊重同事意见。最终定稿之后，我

17、也会建议领导进行绩效考核制度前期的试运行，在试运行中，建立反馈渠道，让同事根据制度运行中暴露出的问题进行反馈，我再根据同事的反馈意见进行不断修改，使之更加完善后再呈报给领导审阅。在以后的工作中，我也要继续发扬“不会就查、不懂就问”的方法，也要充分发挥老同事的优势，多去向老同事请教相关工作经验，另外，我也会时刻注意自己的日常工作是否符合单位制度的要求和规范以及同事对制度的评价等，如有不妥，及时讨论解决，力争让单位的规章制度起到为单位人员工作保驾护航的作用。题目四：有一个刑满释放人员出来后找工作不顺利，妻子也与他离婚，其独生子也因厌学不想去学校，家中老母亲也身患重病，这些使他对生活心灰意冷，你作为

18、乡司法所的工作人员，你会怎么处理？专家审题专家审题本道题属于应急应变类题目。题干设定的身份是乡司法所的工作人员，面临着刑满释放人员对生活心灰意冷的矛盾，我们需要尽力帮助这名人员，让他重拾对生活的信心，这是我们处事的态度，可以放在开头。具体如何展开，接下来细致分析。审题点审题点1：“作为乡司法所的工作人员，你会怎么处理作为乡司法所的工作人员，你会怎么处理”乡镇司法所的工作人员有一项重要职责就是“承担社区矫正日常工作，组织开展对社区服刑人员的管理、教育和帮助”；所以面对这名刑满释放人员，司法所工作人员要从职责出发，尽力帮助他重返社会。审题点审题点2：“有一个刑满释放人员出来后找工作不顺利，妻子也与

19、他离婚，其独生子也因厌学不想去学校，家中老母亲有一个刑满释放人员出来后找工作不顺利，妻子也与他离婚，其独生子也因厌学不想去学校，家中老母亲也身患重病，这些使他对生活心灰意冷也身患重病，这些使他对生活心灰意冷”这句话揭示了刑满释放人员面临的困境，我们需要妥善解决。首先，刑满释放人员对生活心灰意冷，我们需要找到他，安抚他的情绪，让他能够振作起来，想想解决问题的办法。接着，我们就要发挥职责，帮助他解决问题。观察这几个问题，我们发现老母亲身患重病最危急，因此先解决这个问题，接着，孩子是一个家庭的希望，所以要尽快解决孩子不上学的问题，而跟妻子的问题需要有一个沟通的过程，所以放在后面解决。值得注意的是，由

20、于在分析两人问题时，难免会提到建议这名刑满释放人员找个工作、养活自己这个点，因此解析就不再把找工作这个点单独列出来。当然，面试具有开放性，如果其他同学想要将找工作这个点单独拿出来，也是说得通的。解析以合并两个点来做示范。当我们帮助解决了这些当前的问题，还可以有长远思维，做到长久帮扶。综上，本道题的基本思路是：一开头表明自己会尽力帮助这名人员的态度，随后分步骤展开。第一步，安抚情绪，第二步，针对这名人员面对的困境提出建议，最后，做好持续关注。三河街道招聘面试题型及答案编号：d9642840180e8b8e8c06012e1f693e352022/12/10第3页，共5页正确示例正确示例面对这种情

21、况，我会尽全力帮助这名刑满释放人员，让他重拾生活信心。第一，安抚情绪。我会主动找到这名人员，告知我的身份，说明自己听说了他的情况，面对他的失落与难过，我非常能够理解，同时，我也会安慰他，告诉他方法总比困难多，希望他不要灰心丧气，我会跟他一起想办法解决问题。第二，帮助解决。一是想办法帮母亲治病。我会了解清楚老母亲患病的情况，指导这名刑满释放人员进行预约挂号，到时候我会陪他们一起去市里的医院看医生，并遵从医嘱进行治疗。至于治疗方面的费用，也请他不用担心，到时候我会跟他一起去问医保报销的流程，让医保报销一部分，对于需要自费的部分，我也会尽力帮助他申请补贴，缓解他的经济压力。二是解决孩子不上学问题。一

22、方面，我会建议他多关心孩子，仔细了解清楚儿子不愿意上学的原因，建议他可以跟儿子用亲身事例或其他真实事例来说明不读书的危害，希望孩子珍惜上学的机会。另一方面，我会跟这名服刑人员一起找到孩子的老师，询问孩子在学习上以及在生活上面临的问题，大家一起劝说孩子，消除孩子的心结，让孩子能够上学。三是解决妻子离婚的问题。一方面，建议这名人员坦诚地找妻子谈一谈，问清楚他们之间的问题，看看是否有挽回的余地。另一方面，我也会告诉他，不管妻子的选择如何，我们都还要认真地生活，所以我会建议他调整心态，先找到一份养活自己的工作。至于找什么样的工作岗位，我也会推荐给他一些合适的岗位，并让他多到乡里的企业问问招工情况，让他

23、能够在工作中获得价值。第三，持续关注。我会持续跟进这名刑满释放人员的情况，若是他还遇到一些其他的问题，我会在职责范围内，帮助他协调解决问题，让他能够尽快回归社会。题目五：物业为加强安保，在楼道安装摄像头，居民觉得个人隐私受到侵犯有意见，你如何协调？专家审题专家审题本题属于单矛盾点的应急应变题目，对于此类题目我们首先需要先了解基本情况找出基本矛盾点；其次采取假设思维对于矛盾点进行解决，解决的时候注意照顾好各方面的利益，结合本题，根据题干分析我们可以得知矛盾点为“安装摄像头，居民认为侵犯个人隐私”，所以我们在解决问题的时候，既要照顾到居民个人隐私的问题，又要将楼道安保、安装监控的问题解决好；最后对

24、于矛盾点反映出的根本问题，工作中存在的不足之处进行总结反思，避免类似问题的再次出现。结合具体内容分析如下：审题点审题点1：“物业为加强安保，在楼道安装摄像头物业为加强安保，在楼道安装摄像头”物业以加强安保为目的在楼道安装摄像头，其实是一件好事。一方面安装摄像头可以起到震慑违法犯罪分子的作用，可以保证居民们的居住环境安全，另一方面可以协助有需要的居民或者警察进行查证观看等。所以，在解决矛盾之时，可以告知居民安装摄像头的意义，并通过案例讲明摄像头安装的必要性。审题点审题点2：“安装摄像头，居民觉得个人隐私受到侵犯有意见安装摄像头，居民觉得个人隐私受到侵犯有意见”居民之所以不愿意安装摄像头，是因为觉

25、得摄像头侵犯了个人隐私。运用假设思维，我们就可以考虑一下，摄像头是否真的会存在触犯个人隐私的情况？如果居民担心的问题并不存在，那么我们就照常安装摄像头，做好解释工作，告知居民为什么不会侵犯隐私，以及安装摄像头的合理之处，让居民满意就可以了；但是如果居民担心的问题确实存在，那么作为物业公司，我们就需要及时改正错误，改装监控位置或者其他一些方法加强安保。正确示例正确示例如果我是物业的工作人员，我会这样协调业主：第一，联系业主，倾听意见并安抚情绪。一方面组织座谈会，按照年龄和职业以及性别特点选取居民代表参加，会上，首先向业主代表阐明安装摄像头的积极意义，是出于震慑违法犯罪，维护小区安全的考虑，同时也

26、可以帮助大家寻找遗失物品或协助公安调查等。其次理解他们的担忧，听取业主意见，承诺会积极改进，并且在微博、微信平台及业主QQ群中开展“大家一起提意见”的活动，设置留言板，让更多的业主参与进来。另一方面进行实地考察，到监控摄像头需要安装的地点实际查看，是否会存在摄像头影响居民隐私的情况。第二，根据业主反映及实地调查的情况，对于居民反映问题进行解决：如果经过调查和研究，发现摄像头并没有侵犯居民隐私，那么我会请专家通过讲座和录制视频的方式给出详细解释，通过张贴告示，微信平台推送等方式消除业主的疑虑，详细说明监控的辐射范围只是涉及居民门口，并不会延伸到居民家中影响居民生活隐私，同时告知居民会严格做好监控

27、资料的保管工作，制定明确的监控资料管理制度，做到数据加密、专人管理，过往数据定时销毁等，避免视频资料泄露；三河街道招聘面试题型及答案编号：d9642840180e8b8e8c06012e1f693e352022/12/10第4页，共5页如果是有些摄像头拍摄角度不当，确实侵犯了居民隐私，则请专家重新规划摄像头安置位置，调整摄像头角度，确保拍摄范围并不会影响居民隐私，同时也会及时对于监控死角等位置安排保安巡逻，尽最大可能确保居民安全。第三，认真反思，积极改进。之所以这次会出现居民反对的情况，主要是因为没有事前做好监控位置的调查及居民的解释工作，所以在日后的工作中，一方面要做到事前调查了解，全面评估事件的可行性；另一方面要加强与业主之间的沟通，并派专人及时收集并整理业主的意见建议，提高服务质量。三河街道招聘面试题型及答案编号：d9642840180e8b8e8c06012e1f693e352022/12/10第5页，共5页